大數(shù)據(jù)時代下中小企業(yè)管理模式研究

張勝強(qiáng)

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及時代進(jìn)步和大數(shù)據(jù)時代的飛速發(fā)展，中小企業(yè)管理也要跟上時代的發(fā)展腳步不斷創(chuàng)新。本文通過分析大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)問題，提出充分利用大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理模式進(jìn)行革新的具體措施，希望可以提高中小企業(yè)的管理效率，促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 中小企業(yè) 管理模式

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）11（b）-110-02

由于現(xiàn)階段我國中小企業(yè)沿用傳統(tǒng)滯后的管理模式，難以激發(fā)員工工作積極性，不利于中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。充分利用大數(shù)據(jù)，對中小企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，充分意識到人才在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用，增強(qiáng)人才保留率，進(jìn)而提升企業(yè)在社會發(fā)展中的競爭力提升，加強(qiáng)企業(yè)管理者對人才的能力培養(yǎng)，完善企業(yè)管理模式及體系，從而促進(jìn)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代下的長久、穩(wěn)定性發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)問題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們處理高難度數(shù)據(jù)信息的能力逐漸提高，從眾多數(shù)據(jù)中找出高價值信息并加以有效運(yùn)用，可以促進(jìn)大數(shù)據(jù)信息處理時代的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代的主體是“數(shù)據(jù)”，其作用在于從龐雜數(shù)據(jù)中，提取具有較高價值的信息。大數(shù)據(jù)的基本特征為數(shù)據(jù)的廣泛性、準(zhǔn)確性、高效性、全面性。而現(xiàn)代中小企業(yè)并未把握時代機(jī)遇，從最為本質(zhì)的管理理念上并未意識到大數(shù)據(jù)信息對企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)性意義與支持作用。在中小企業(yè)管理中，企業(yè)管理者理念不能及時轉(zhuǎn)換，傳統(tǒng)管理觀念依然根深蒂固，企業(yè)管理者實(shí)施嚴(yán)格的員工管理體系，管理缺乏人性化，難以激發(fā)員工工作積極性，并不利于中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。而且從眾多企業(yè)管理模式現(xiàn)狀分析，企業(yè)管理者缺乏對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的客觀認(rèn)識，忽視了大數(shù)據(jù)時代廣泛市場經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)信息的重要性，導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)提高管理效率的目標(biāo)。除此之外，目前我國對大數(shù)據(jù)信息的收集與整理方面的人才相當(dāng)匱乏，而同時兼具信息技術(shù)與管理能力的復(fù)合型人才更是極為稀缺，具備以上技術(shù)能力和管理能力的人才也被大型企業(yè)廣泛招攬，那么中小企業(yè)在此方面的人才缺口勢必短期內(nèi)無法快速補(bǔ)充。因此，人才缺口嚴(yán)重限制了中小型企業(yè)快速拓展大數(shù)據(jù)信息處理業(yè)務(wù)，也無法有效應(yīng)用到企業(yè)管理體系之中。

2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的重要作用

利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新，可以達(dá)到采集客戶信息以及消費(fèi)購買行為的信息，充分挖掘客戶潛在消費(fèi)觀念，利用較科學(xué)的數(shù)據(jù)對其進(jìn)行分析，從而找出最適合顧客需求的產(chǎn)品，激發(fā)客戶購買欲望。優(yōu)秀的企業(yè)管理者，能夠充分意識到員工對企業(yè)長久性發(fā)展的重要作用，充分提高企業(yè)員工忠誠度能夠增強(qiáng)企業(yè)人才的保留率，為企業(yè)快速發(fā)展作出重要保障。可以依據(jù)大數(shù)據(jù)對企業(yè)員工進(jìn)行信息及需求的采集，幫助企業(yè)管理者從員工實(shí)際需求出發(fā)，滿足員工基本需求，避免企業(yè)人才流失。大數(shù)據(jù)時代下，科學(xué)合理地對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以充分體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展價值，提升企業(yè)在社會發(fā)展中的競爭力。企業(yè)數(shù)據(jù)的類型逐漸廣泛，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對多種數(shù)據(jù)處理的能力，進(jìn)而完善企業(yè)數(shù)據(jù)信息的管理體系，發(fā)揮企業(yè)大數(shù)據(jù)的重要作用。企業(yè)有健全的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)帶來可觀的利潤收入?？傮w來講，將企業(yè)管理進(jìn)行大數(shù)據(jù)時代背景下的改革，可以把傳統(tǒng)中小企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)化管理。大數(shù)據(jù)背景下，中小企業(yè)管理模式注重企業(yè)人才的培養(yǎng)，可以促進(jìn)中小企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定性發(fā)展。

3 大數(shù)據(jù)時代中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

3.1 重塑中小企業(yè)管理者管理觀念

大數(shù)據(jù)時代下，中小企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目的，需要企業(yè)管理者不斷創(chuàng)新企業(yè)管理模式，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)智能終端在企業(yè)中的普及，中小企業(yè)管理者利用大數(shù)據(jù)分析人才需求，提高企業(yè)人才保留率。在日常企業(yè)管理工作中，以更加積極的工作態(tài)度對企業(yè)人員進(jìn)行管理，及時以大數(shù)據(jù)思維對員工進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施更加科學(xué)的企業(yè)管理模式。加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)管理隊(duì)伍，切實(shí)轉(zhuǎn)變中小管理模式，在大數(shù)據(jù)時代下充滿嚴(yán)峻挑戰(zhàn)及豐厚價值，企業(yè)管理者的思想創(chuàng)新性，可以提升企業(yè)管理者對大數(shù)據(jù)分析能力。此外，通過中小企業(yè)管理模式的改革，提升企業(yè)核心競爭能力，加強(qiáng)對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的決策，在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時代下，擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理模式的束縛，通過對數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行挖掘及分析，在企業(yè)內(nèi)部開展高效管理手段。與此同時，企業(yè)應(yīng)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，能夠突破傳統(tǒng)管理模式帶來的困境，對中小企業(yè)進(jìn)行全方面管理改革，完善企業(yè)在大數(shù)據(jù)下管理體系，真正把企業(yè)管理結(jié)合于大數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新目標(biāo)，促進(jìn)中小企業(yè)在社會發(fā)展的長久穩(wěn)定性。最后，中小企業(yè)應(yīng)對人才資源管理應(yīng)足夠靈活，確立良好的管理理念，充分發(fā)揮中小企業(yè)管理者能力。企業(yè)應(yīng)在員工業(yè)績提高時，給予員工相應(yīng)獎勵，能夠提高其工作效率。對企業(yè)員工工作實(shí)施有效控制，糾正企業(yè)員工錯誤，從而提升中小企業(yè)生產(chǎn)力。

3.2 完善中小企業(yè)信息化管理體系

大數(shù)據(jù)時代下，以大數(shù)據(jù)思考企業(yè)管理問題，完善企業(yè)管理體系，從而促進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展。管理者應(yīng)注重企業(yè)人員工作狀態(tài)，增強(qiáng)其專業(yè)崗位知識，充分調(diào)動員工工作積極性，從而使其以更加熱情的工作態(tài)度為企業(yè)發(fā)展奮斗。有效利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，了解員工實(shí)際情況，優(yōu)化企業(yè)員工評測，進(jìn)而招聘高素質(zhì)型人才。充分利用大數(shù)據(jù)的信息廣泛性，實(shí)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)效率?，F(xiàn)階段企業(yè)管理模式中，缺乏以人為本理念，無法使員工產(chǎn)生歸屬感，沒有和企業(yè)榮辱與共的思想觀念，基于此，應(yīng)完善企業(yè)管理體系，必須建立員工評價機(jī)制，對員工進(jìn)行表揚(yáng)，夸贊才是員工積極工作的思想動力。同時，利用大數(shù)據(jù)以實(shí)際情況分析員工基本需求，從實(shí)質(zhì)上解決員工問題，進(jìn)而提高員工工作有效性。中小企業(yè)缺乏高素質(zhì)的專業(yè)管理者，從而出現(xiàn)中小企業(yè)管理工作中，難以達(dá)到大數(shù)據(jù)時代對管理者的高要求。因此，在大數(shù)據(jù)時代下，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理模式是必要的，以大數(shù)據(jù)管理思維為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式優(yōu)化。此外，加強(qiáng)企業(yè)管理體系的監(jiān)督與改善，是幫助企業(yè)進(jìn)行革新管理模式重要基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)做好人性化管理，建立健全的企業(yè)規(guī)章制度，保障改革企業(yè)管理模式工作順利實(shí)施。

3.3 拓展大數(shù)據(jù)信息企業(yè)管理應(yīng)用范疇

傳統(tǒng)管理模式中，重大企業(yè)決策都是企業(yè)精英及企業(yè)中高層管理者所完成。然而，隨著大時代數(shù)據(jù)的普及，淘汰傳統(tǒng)的決策模式具有合理性和正確性。將決策理念由企業(yè)高層轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，因?yàn)槠髽I(yè)基層員工相較于中高層管理者，其崗位經(jīng)驗(yàn)更為豐富以及更加清楚企業(yè)現(xiàn)狀。通過大數(shù)據(jù)平臺收集企業(yè)基層人員的建議，增加企業(yè)決策的專業(yè)性。大數(shù)據(jù)時代下的背景，需要中小型企業(yè)增強(qiáng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提升內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和建設(shè)以及工作管理體系，分析中小企業(yè)業(yè)務(wù)往來，結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，推動大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。同時，建立良好的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，應(yīng)合理化運(yùn)用大數(shù)據(jù)，從而提升數(shù)據(jù)管理平臺的工作效率。企業(yè)管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)在數(shù)據(jù)主體中的工作效率。在不同社會數(shù)據(jù)平臺上，結(jié)合企業(yè)管理，達(dá)到更深程度地挖掘中小企業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容。建立數(shù)據(jù)分析庫，為中小企業(yè)發(fā)展方向帶來不同經(jīng)營策略，在數(shù)據(jù)分析前提下，設(shè)定企業(yè)日常管理及經(jīng)營，加大對數(shù)據(jù)的決策和實(shí)用性，進(jìn)而提升大數(shù)據(jù)管理模式的廣泛性。在整合大數(shù)據(jù)條件下進(jìn)行整理分析，為中小型企業(yè)改變現(xiàn)存問題，提供更好的解決方式。在現(xiàn)代社會大數(shù)據(jù)中，為企業(yè)管理模式帶來更專業(yè)的技術(shù)支持，從而在廣泛數(shù)據(jù)信息中，憑借以大數(shù)據(jù)為主體的信息化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而逐步優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理模式。

綜上所述，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式已無法達(dá)到時代的發(fā)展目標(biāo)，建立大數(shù)據(jù)時代下中小企業(yè)運(yùn)營管理策略，憑借利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使中小企業(yè)充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)全面革新管理模式，優(yōu)化管理體系，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)更好的管理與發(fā)展?？傊?，以大數(shù)據(jù)為主體的信息化管理模式，可以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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