張愛敏

摘 要：為解決人才資源匱乏問題，現(xiàn)代企事業(yè)開始探索員工培訓(xùn)這一新興領(lǐng)域，期以培訓(xùn)出符合企事業(yè)實際發(fā)展需求的人才，保持企事業(yè)發(fā)展活力，促進(jìn)良性的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人才開發(fā)；員工們培訓(xùn)；分析

一、現(xiàn)代人才開發(fā)和員工培訓(xùn)基本內(nèi)涵及意義分析

1.人才開發(fā)工作基本內(nèi)涵

從企事業(yè)人力資源管理工作的角度分析，現(xiàn)代企事業(yè)人才開發(fā)主要包含人才的選拔及使用兩方面內(nèi)容。這兩方面工作在實際操作中，均應(yīng)以促進(jìn)企事業(yè)良性發(fā)展為基礎(chǔ)，堅持科學(xué)的綜合性人才評價原則。企事業(yè)在衡量人才時，應(yīng)綜合一下幾點標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，及專業(yè)程度、實干性、德才兼?zhèn)?、知識化、以及年輕化；在內(nèi)部選拔人才時，則需從不同的角度綜合評價，具體包括綜合評價員工的語言和行為、綜合評價員工的履歷和工作現(xiàn)狀、綜合評價員工的優(yōu)勢和劣勢、綜合參考組織考察和員工評價。只有充分做到以上幾點，才能確保全面發(fā)揮人才開發(fā)工作的實際效用，推動企事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2.員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)具體是指由單位（具體包括事業(yè)單位和企業(yè)單位）統(tǒng)一組織的，針對單位在職員工或剛?cè)肼毿聠T工，進(jìn)行的系統(tǒng)的技能和知識的傳授指導(dǎo)工作，常見的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括職業(yè)道德培訓(xùn)、專業(yè)理論培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)操作行為規(guī)范培訓(xùn)等，其根本目的在于提高員工的綜合知識技能水平，幫助員工更好地做好自身本職工作。按照培訓(xùn)時間差異，可將企事業(yè)培訓(xùn)分為入職崗前培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、以及員工自學(xué)四種模式。除最后一種脫離組織培訓(xùn)之外，其余三種均是系統(tǒng)的培訓(xùn)，但員工自學(xué)也會相應(yīng)提升員工的知識技能水平，故而也將其納入員工培訓(xùn)的基本內(nèi)涵范疇。就現(xiàn)階段企事業(yè)員工培訓(xùn)而言，員工培訓(xùn)主要分為以下幾個環(huán)節(jié)：分析員工培訓(xùn)需求、制定員工培訓(xùn)目標(biāo)和計劃、組織安排培訓(xùn)課程、實施培訓(xùn)計劃、檢驗員工培訓(xùn)成果結(jié)束培訓(xùn)。

3.人才開發(fā)及員工培訓(xùn)工作的實際意義分析

就人才開發(fā)和員工培訓(xùn)工作而言，既是時代發(fā)展導(dǎo)致的社會環(huán)境變革客觀要求，也是現(xiàn)代企事業(yè)增強(qiáng)自身綜合競爭力、促進(jìn)企事業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代員工自身能力提升的主觀要求。隨著時代發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的同時，市場競爭越來越激烈，人才資源逐漸成為現(xiàn)代企事業(yè)實現(xiàn)自身良性發(fā)展的關(guān)鍵。但在多種干擾因素的影響下，傳統(tǒng)的知識培訓(xùn)體系不在滿足與當(dāng)代社會的快速發(fā)展實際需求，具體表現(xiàn)為應(yīng)屆畢業(yè)生具有較高的文化素質(zhì)和先進(jìn)工作意識，但缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗；經(jīng)驗豐富、年齡較大的員工，現(xiàn)代先進(jìn)理論積累不足，從而導(dǎo)致兼顧專業(yè)與素質(zhì)的人才匱乏問題?；谏鐣嶋H發(fā)展現(xiàn)狀，各行業(yè)企事業(yè)紛紛組織開展員工培訓(xùn)，通過內(nèi)容可控的專業(yè)性知識技能培訓(xùn)，向員工普及新型知識和技術(shù)，幫助員工積累專業(yè)知識、經(jīng)驗，彌補(bǔ)新、老員工的不足，提升企事業(yè)員工整體素質(zhì)，從而提升企事業(yè)自身綜合市場競爭力，使其更符合現(xiàn)代市場發(fā)展需求，以實現(xiàn)企事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

從企事業(yè)管理的角度分析，傳統(tǒng)的剛性管理缺乏對員工個人需求的關(guān)注，習(xí)慣制定各項工作標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)企事業(yè)發(fā)展。這種模式下，員工在達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)后，即會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作惰性，對于自身能力的提升漠不關(guān)心，企事業(yè)也缺乏對員工潛力的挖掘措施。員工培訓(xùn)是柔性管理的代表，關(guān)注與員工個人潛力的挖掘和能力的增長，通過不同的獎懲機(jī)制，可在企事業(yè)內(nèi)部形成良好的競爭氛圍，以促進(jìn)企事業(yè)內(nèi)部員工整體知識技能水平不斷提升，從而實現(xiàn)企事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。以惠普公司為例，惠普公司在企事業(yè)內(nèi)部自主創(chuàng)建了培訓(xùn)班，鼓勵并要求企事業(yè)內(nèi)部員工通過培訓(xùn)班強(qiáng)化自身知識技能水平，進(jìn)而提升自身企事業(yè)綜合競爭力。

二、人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)分析

人力資源開發(fā)是現(xiàn)代企事業(yè)管理工作中的重點，涉及企事業(yè)經(jīng)營、管理工作等方面內(nèi)容。而員工培訓(xùn)則是提升員工整體知識技能水平的具體手段，目的在于提升企事業(yè)綜合市場競爭力。二者在實際工作中，既相互影響，又相互獨立，總結(jié)二者的內(nèi)在聯(lián)系，主要體現(xiàn)于以下幾點內(nèi)容：

1.員工培訓(xùn)工作分析

在員工正式培訓(xùn)前和在員工培訓(xùn)過程中，均需要對員工的工作進(jìn)行細(xì)致的分析，分析的目的主要在于以下幾點：（1），進(jìn)一步了解單位績效相關(guān)工作的詳細(xì)內(nèi)容；（2）進(jìn)一步核實員工工作內(nèi)容，明確員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)；（3）做好培訓(xùn)工作涉及的知識與技能的準(zhǔn)備工作，以強(qiáng)化其科學(xué)性和客觀性。而上述培訓(xùn)分析工作，需全面綜合企事業(yè)發(fā)展實際需求、員工發(fā)展需求、員工工作定位等多方面內(nèi)容，這就需要人力開發(fā)部門的技術(shù)支持。人力資源管理總體負(fù)責(zé)企事業(yè)發(fā)展的人力資源問題，可依據(jù)企事業(yè)實際發(fā)展需求，給予員工培訓(xùn)分析，全面、科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)支持，以確保員工培訓(xùn)的培訓(xùn)目的與企業(yè)發(fā)展目的的一致性。員工培訓(xùn)工作分析結(jié)論作為員工培訓(xùn)工作的主要參考資料，關(guān)乎于培訓(xùn)內(nèi)容、形式的確定，對于培訓(xùn)實際效果影響較大。因此，對于參與員工培訓(xùn)工作分析的工作人員的綜合素質(zhì)要求較高，不僅要求其具備符合工作要求的工作經(jīng)驗外，還要求其具備相應(yīng)的責(zé)任意識和工作意識，并可以完成信息、資料的總結(jié)，以確保分析結(jié)果的科學(xué)性和真實性。

2.員工培訓(xùn)組織分析

組織分析是開展員工培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，只有做好相應(yīng)的組織分析工作，才能保障員工培訓(xùn)工作的有效性，并通過員工培訓(xùn)針對解決企事業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題，從而發(fā)揮員工培訓(xùn)的實際效用，促進(jìn)企事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。組織分析工作的核心在于對企事業(yè)發(fā)展目標(biāo)、現(xiàn)有資源、工作特質(zhì)、以及環(huán)境因素的分析，其主要目的在于，通過全面細(xì)致的組織分析，找出企事業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)下存在的問題，進(jìn)一步分析問題形成的根本原因，探究解決問題的有效途徑，并在此基礎(chǔ)上，科學(xué)制定員工培訓(xùn)內(nèi)容，以解決發(fā)現(xiàn)的問題。

如通過組織分析確定問題可被解決，相關(guān)人員還需綜合對比不同的問題解決方案，確定最佳解決方法，以進(jìn)一步提高員工培訓(xùn)的科學(xué)性。由組織分析的工作性質(zhì)可知，其工作內(nèi)容較為廣泛，且組織分析與員工培訓(xùn)之間存在著相應(yīng)的對應(yīng)關(guān)系，這種對應(yīng)關(guān)系既是人力開發(fā)與員工培訓(xùn)內(nèi)在關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)。

3.員工培訓(xùn)戰(zhàn)略分析

就員工培訓(xùn)一般情況而言，企事業(yè)在分析員工培訓(xùn)實際需求時，習(xí)慣從員工個體需求和企事業(yè)發(fā)展需求兩個方面入手分析問題，將員工需求和企事業(yè)需求集中起來，并以此為基礎(chǔ)，綜合制定員工培訓(xùn)方案各項內(nèi)容。這種將員工需求和企事業(yè)需求集中于一處的處理模式，易偏向與更多地考慮企事業(yè)的實際需求，具體包括過去和現(xiàn)在的需求等，忽略員工個體的實際需求。并且在這一模式下，如企事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出現(xiàn)較大的變革，則會大幅度削弱現(xiàn)有人才資源培訓(xùn)的作用。因此，相關(guān)人員應(yīng)從人才開發(fā)的角度進(jìn)行科學(xué)的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略分析，協(xié)調(diào)企事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工個人能力提升的一致性，從而強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略發(fā)展意義。

總的來說，人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)間的內(nèi)在聯(lián)系，主要體現(xiàn)于二者發(fā)展對于企事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義方面，二者均是為企事業(yè)發(fā)展服務(wù)，企事業(yè)為二者的工作提供基本方向和要求，人力資源開發(fā)在企事業(yè)和員工培訓(xùn)之間，起到類似“紐帶”的作用，依據(jù)不同的企事業(yè)戰(zhàn)略差異，制定不同的員工培訓(xùn)計劃。因此，只有在企事業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與員工培訓(xùn)戰(zhàn)略的統(tǒng)一，才能通過二者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作的實際效用，為企事業(yè)發(fā)展不斷注入新鮮活力，促進(jìn)企事業(yè)良性的可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，人力資源管理工作在現(xiàn)代企事業(yè)發(fā)展中，占據(jù)越來越重要的戰(zhàn)略地位，人才資源逐漸成為現(xiàn)代企事業(yè)的主要發(fā)展動力，而員工培訓(xùn)和人才開發(fā)工作作為現(xiàn)代人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，對于強(qiáng)化企事業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)和管理意義重大。因此，企事業(yè)管理者應(yīng)從二者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)入手，促進(jìn)員工與企事業(yè)的和諧發(fā)展，從而達(dá)到促進(jìn)企事業(yè)良性的可持續(xù)發(fā)展目的。

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（作者單位：濮陽市華龍區(qū)孟軻鄉(xiāng)政府）