自主品牌汽車零部件供應(yīng)商的質(zhì)量水平優(yōu)化方法

黎壬

摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的今天，汽車業(yè)獲得了較大的發(fā)展空間，前景良好，這給汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本文對(duì)自主品牌的汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行研究，分析優(yōu)化其質(zhì)量水平的方法，旨在促進(jìn)汽車業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自主品牌；汽車零部件；供應(yīng)商；質(zhì)量水平；優(yōu)化方法

1引言

在汽車業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好情況下，備品牌汽車紛紛出現(xiàn)，而汽車的質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)始受到人們的重視，汽車主要由各種零部件組成，當(dāng)汽車出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題，很大一部分原因是因?yàn)槠嚵悴考旧泶嬖诘膯?wèn)題。故本文分析自主品牌的零部件相關(guān)供應(yīng)商應(yīng)怎樣提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，以促進(jìn)企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2自主品牌的零部件相關(guān)供應(yīng)商常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題

許多自主品牌的汽車供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上保證能力較低，因其多為低成本的制造企業(yè)，所以常常存在以下問(wèn)題：企業(yè)在制造過(guò)程中管理能力較低，因考慮到成本問(wèn)題，多會(huì)選擇一些低成本2級(jí)供應(yīng)商的產(chǎn)品，導(dǎo)致許多外購(gòu)件在質(zhì)量方面沒(méi)有保障。企業(yè)工作人員的能力較差，具有流動(dòng)性大的特點(diǎn)。企業(yè)對(duì)于設(shè)備投入、模具投入、檢測(cè)投入以及工裝投入較少，產(chǎn)品的質(zhì)量容易受到人為影響。

3供應(yīng)商質(zhì)量水平的優(yōu)化方法

3.1優(yōu)化思路

為了增加汽車零部件總體性價(jià)比，提升其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，應(yīng)該從提高供應(yīng)商的質(zhì)量管控能力著手，應(yīng)用“檢驗(yàn)一制造一策劃”模式來(lái)不斷優(yōu)化供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

3.2“檢驗(yàn)一制造一策劃”模式

3.2.1檢驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

企業(yè)應(yīng)該管控零部件的供應(yīng)商相關(guān)對(duì)外協(xié)件質(zhì)量，由供應(yīng)商來(lái)對(duì)專職的產(chǎn)品檢驗(yàn)員進(jìn)行指派，由檢驗(yàn)員實(shí)施出貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前應(yīng)制定合理的全檢產(chǎn)品詳細(xì)目錄，根據(jù)目錄來(lái)對(duì)全檢的指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行編制，對(duì)全檢人員實(shí)施培訓(xùn)，然后制定改善方針。對(duì)供應(yīng)商的中轉(zhuǎn)庫(kù)實(shí)施質(zhì)量管理，質(zhì)量管理檢查內(nèi)容包含存儲(chǔ)環(huán)境的管理、出貨全檢以及先進(jìn)先出式管理，降低零部件物流轉(zhuǎn)運(yùn)影響。設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的相關(guān)管理流程，實(shí)施零部件質(zhì)量問(wèn)題的臨時(shí)遏制響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，經(jīng)由責(zé)任供應(yīng)商的相關(guān)品質(zhì)工程師來(lái)督促零部件的供應(yīng)商響應(yīng)遏制方案，及時(shí)對(duì)生產(chǎn)線、中轉(zhuǎn)庫(kù)里的庫(kù)存件實(shí)施分選返工，對(duì)不良的產(chǎn)品批次進(jìn)行切換，盡可能遏制有問(wèn)題的產(chǎn)品問(wèn)世，防止大批量問(wèn)題零部件進(jìn)入市場(chǎng)，此外，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要求責(zé)任供應(yīng)商指派專業(yè)工作人員來(lái)整車廠的產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題。

3.2.2制造模式

為優(yōu)化零部件的供應(yīng)商制程質(zhì)量相關(guān)控制能力，可對(duì)供應(yīng)商制程實(shí)施ASES的評(píng)價(jià)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，推動(dòng)作業(yè)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，防止制程管理控制不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。此外，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)職責(zé)以及培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)范，指導(dǎo)零部件的供應(yīng)商進(jìn)行工作人員的培訓(xùn)，保證制程質(zhì)量。規(guī)范零部件的供應(yīng)商在產(chǎn)品制作方面的檢查職責(zé)，進(jìn)行作業(yè)點(diǎn)檢的時(shí)候應(yīng)該連續(xù)對(duì)作業(yè)者、激起、原材料、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)環(huán)境和檢測(cè)實(shí)施檢查，對(duì)零部件的供應(yīng)商具體供貨零件相關(guān)變更過(guò)程實(shí)施監(jiān)管，保證制造變更在受控制的狀態(tài)下。監(jiān)理模具的檢具相關(guān)管理體系，確保工裝模具能夠符合質(zhì)量要求以及制造要求，對(duì)2級(jí)的供應(yīng)商進(jìn)行引進(jìn)管理控制，明確其PPAP/APQP的相關(guān)批準(zhǔn)要求，對(duì)于汽車關(guān)鍵的零部件可以采用合資零部件供應(yīng)商，而對(duì)于一般的零部件可以采用規(guī)?；a(chǎn)的國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)商，以提升自主品牌汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，為了確保供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有序，應(yīng)提升供應(yīng)商工作人員的綜合素質(zhì)，做好不合格產(chǎn)品的處置，嚴(yán)格管控乘用車的供應(yīng)商生產(chǎn)、儲(chǔ)存、進(jìn)貨檢驗(yàn)以及售后（不合格產(chǎn)品處理）情況，保證供應(yīng)商能夠符合要求。

3.2.3策劃模式

對(duì)零部件的供應(yīng)商情況進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包含產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品制造評(píng)價(jià)、產(chǎn)品檢驗(yàn)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品儲(chǔ)存評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品的物流評(píng)價(jià)等等，根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果提出優(yōu)化方案，提升供應(yīng)商的質(zhì)量水平。同時(shí)還需做好以下工作：（1）規(guī)范零部件的供應(yīng)商具體開(kāi)發(fā)流程。為了確保零部件新產(chǎn)品的順利開(kāi)發(fā)，應(yīng)該根據(jù)整車廠具體PPAP/APQP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)督促零部件的供應(yīng)商不斷完善對(duì)于新產(chǎn)品的詳細(xì)開(kāi)發(fā)流程，并要求該詳細(xì)開(kāi)發(fā)流程能夠和整車廠質(zhì)量要求相符合，在供應(yīng)商的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有關(guān)程序文件里需要有兩個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目是供應(yīng)商應(yīng)該研究整車廠規(guī)定目標(biāo)和其自身能力的差距，第二個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目是供應(yīng)商為了能夠達(dá)到這一目標(biāo)應(yīng)該如何制定活動(dòng)計(jì)劃。對(duì)于新引進(jìn)的相關(guān)供應(yīng)商，應(yīng)該針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證評(píng)價(jià)指摘項(xiàng)目進(jìn)行改善計(jì)劃的制定以及實(shí)施。制定和落實(shí)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)管理，以優(yōu)化節(jié)點(diǎn)管理質(zhì)量。對(duì)新產(chǎn)品出廠時(shí)候的產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙以及產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告進(jìn)行管理，對(duì)于供應(yīng)商所提交的相關(guān)節(jié)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)協(xié)議以及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)等一致性進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)行自主驗(yàn)收的產(chǎn)品或者模檢具許多提交證明材料或者驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，同時(shí)需要對(duì)圖紙版本和產(chǎn)品實(shí)物進(jìn)行比較，供應(yīng)商在進(jìn)行樣品發(fā)運(yùn)的時(shí)候需要得到品質(zhì)保證工作人員的同意.

3.3開(kāi)展全檢活動(dòng)

如果供應(yīng)商所提供的汽車零部件質(zhì)量不能滿足整車廠相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致裝配現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，亦或者造成售后市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)過(guò)督促已經(jīng)沒(méi)有效果下，則應(yīng)該依照合同進(jìn)行處理。在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或者生產(chǎn)階段，整車廠需考慮零部件的供應(yīng)商以往供貨情況、新產(chǎn)品的前期研發(fā)狀況等，對(duì)部分高風(fēng)險(xiǎn)零部件、供應(yīng)商指定獨(dú)立第三方對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品實(shí)施全檢，費(fèi)用主要為供應(yīng)商進(jìn)行支付。此舉可對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施有效控制，提升供應(yīng)商的質(zhì)控水平，確保所提供的零部件能夠滿足整車廠相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4結(jié)語(yǔ)

近幾年，因?yàn)槠嚨匿N量大火，許多汽車品牌紛紛出現(xiàn)，隨著汽車銷售額不斷上升，每年汽車召回量和投訴量也在增加，汽車零部件存在的問(wèn)題開(kāi)始受到人們重視，自主品牌的汽車企業(yè)要想發(fā)展，勢(shì)必要先優(yōu)化汽車零部件相關(guān)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，通過(guò)加強(qiáng)管理，督促供應(yīng)商不斷改進(jìn)、完善產(chǎn)品，從而不斷提升自主品牌乘用車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)更好更快的發(fā)展。