柳麗清

在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的建筑施工市場(chǎng)中，企業(yè)要謀求快速、持續(xù)發(fā)展，人才的使用、培養(yǎng)和儲(chǔ)備顯得尤為重要。打造一支競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、素質(zhì)過硬、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。筆者經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與思考，就施工企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)談幾點(diǎn)看法。

建筑施工企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

人才結(jié)構(gòu)不合理。施工企業(yè)往往只重工程質(zhì)量、效益，對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)重視不夠。員工整體素質(zhì)參差不齊，老齡化嚴(yán)重，高學(xué)歷的人才比例較低，還存在初中以下學(xué)歷的情況。具有高級(jí)以上職稱的人才較少，部分職工只具有初級(jí)或者沒有職稱，高素質(zhì)的管理人才和高技能人才缺乏，人才結(jié)構(gòu)極不合理。在技術(shù)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)崗位普遍存在著人才匱乏的現(xiàn)象，企業(yè)每年引進(jìn)的人才類型和專業(yè)相對(duì)集中，個(gè)別崗位還存在著“存量過多”的現(xiàn)象。

人才隊(duì)伍不穩(wěn)定。行業(yè)特點(diǎn)決定了施工企業(yè)人才隊(duì)伍的兩大特點(diǎn)：一是人員流動(dòng)性大。項(xiàng)目工期短，一般都在2年左右，新的項(xiàng)目開工，都要進(jìn)行人員的重新調(diào)整、組合和分工，人員缺乏歸屬感和集體感，不利于人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。二是培養(yǎng)后流失現(xiàn)象嚴(yán)重。這部分員工集中在30歲左右，經(jīng)過企業(yè)的培養(yǎng)，基本度過畢業(yè)后的過渡期，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，但是由于對(duì)收入不滿、沒有戶口、出國(guó)深造等原因離開企業(yè)，使企業(yè)出現(xiàn)人才斷層，不利于人才梯隊(duì)建設(shè)。

人才制度不健全。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目多數(shù)在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，一般都長(zhǎng)期野外作業(yè)，施工企業(yè)有些員工剛到單位就被分配到外埠和境外，回總部的機(jī)會(huì)很少，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度低。在人才培養(yǎng)方面，沒有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，員工缺乏學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，企業(yè)缺乏持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在人才管理體系方面，缺乏整體的規(guī)劃，人才晉升和考評(píng)通道不暢通，不利于專業(yè)技術(shù)人員的成長(zhǎng)成才。在人才使用方面，存在任人唯親的現(xiàn)象，項(xiàng)目上存在“圈里人”和“圈外人”的劃分，挫傷了員工的工作積極性。在考評(píng)激勵(lì)上，考評(píng)不能量化，不能體現(xiàn)差別，使得員工缺乏成就感，影響進(jìn)取心。

改變現(xiàn)狀的主要舉措

制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。影響企業(yè)發(fā)展的因素眾多，但影響最大的、根本的因素還是人才，人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，制定企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略要結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，確定短、中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)，要和各系統(tǒng)的需要結(jié)合細(xì)化為多項(xiàng)人才戰(zhàn)術(shù)，增強(qiáng)可操作性，能夠有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)各階段的目標(biāo)。

優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。建筑施工企業(yè)要針對(duì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，制定符合自身特點(diǎn)的調(diào)整方案，著力優(yōu)化本企業(yè)的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，著重培養(yǎng)四個(gè)人才梯隊(duì)：一是能駕馭全局、運(yùn)籌帷幄，具有資源整合能力的高層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍；二是精通項(xiàng)目管理、獨(dú)擋一面，能帶團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍；三是兢兢業(yè)業(yè)，功底雄厚、能把握和創(chuàng)新企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)人員隊(duì)伍；四是有敬業(yè)心和責(zé)任心，專業(yè)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍。不同的人才隊(duì)伍，要制定不同的發(fā)展規(guī)劃，做到因人而異，尊重每個(gè)人的個(gè)性，合理配置人力資源，才能使人才隊(duì)伍建設(shè)緊跟企業(yè)發(fā)展步伐。對(duì)企業(yè)需要的關(guān)鍵人才要加快培養(yǎng)，除了內(nèi)部培養(yǎng)，也可通過外部引進(jìn)的方式解決人才結(jié)構(gòu)不均衡的問題，增強(qiáng)企業(yè)把握發(fā)展機(jī)遇的能力。

完善人才培養(yǎng)機(jī)制。人的可塑性很強(qiáng)，人才的關(guān)鍵在于如何培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和使用，需要企業(yè)為職工的發(fā)展搭建平臺(tái)，使那些想干事、能干事、干成事的人能充分展示自己的才能，成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

在思想上關(guān)心人的成長(zhǎng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要定期到項(xiàng)目經(jīng)常和人才溝通交流，面對(duì)面談心，保持經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)了解他們的工作、生活和家庭情況，幫助他們解決生活和工作中遇到的一些難題，指導(dǎo)他們做好職業(yè)規(guī)劃，明確個(gè)人的奮斗目標(biāo)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，自覺地把個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

建立起有效的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)可以考慮與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)合辦學(xué)，成立企業(yè)學(xué)院，利用學(xué)校的各種資源，根據(jù)自身的需要，制定培養(yǎng)計(jì)劃，保證企業(yè)各系統(tǒng)的人員每年至少參加一次培訓(xùn)。還可以定期召開各系統(tǒng)的學(xué)習(xí)交流座談會(huì)，交流工作和學(xué)習(xí)心得，提供互相學(xué)習(xí)，共同提高的平臺(tái)。

把優(yōu)秀的人才放到大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程上去鍛煉，給他們壓擔(dān)子，下任務(wù)，加速人才的培養(yǎng)，使優(yōu)秀的人才脫穎而出。在小的項(xiàng)目上，配置人員要精干高效，抓住重點(diǎn)崗位，避免人才浪費(fèi)，使人人都有施展才華的舞臺(tái)。

優(yōu)化薪酬分配體系。建筑企業(yè)應(yīng)制定一套靈活的薪酬制度，應(yīng)該包括“基本崗薪+獎(jiǎng)金”兩部分，崗薪可以按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而獎(jiǎng)金部分要體現(xiàn)工作崗位的不同以及人才層次的不同。對(duì)于從事技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)工作的人才，根據(jù)他們參與的項(xiàng)目為企業(yè)所帶來(lái)的效益，以項(xiàng)目分紅的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于從事管理工作的人才，可以采取“目標(biāo)管理”的方式。制定一定的管理目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)完成程度以及效果來(lái)確定獎(jiǎng)金數(shù)額。

完善企業(yè)人才評(píng)價(jià)機(jī)制。施工企業(yè)要制定科學(xué)的考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以績(jī)效表現(xiàn)為重點(diǎn)，通過績(jī)效考核使員工主動(dòng)改善工作態(tài)度、提升業(yè)務(wù)能力。比如項(xiàng)目經(jīng)理的考核就要突出責(zé)任成本的考核和兌現(xiàn)，項(xiàng)目總工程師的考核要突出工程質(zhì)量，總經(jīng)濟(jì)師的考核要突出項(xiàng)目結(jié)算情況，堅(jiān)持季度考核、中期考核和終結(jié)考核相結(jié)合，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有了明確的考核目標(biāo)，人才的培養(yǎng)也就有了方向。

總之，建筑施工企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，人才隊(duì)伍建設(shè)是第一要?jiǎng)?wù)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，明確思路，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，建立制度。唯有這樣，才能打造出一支強(qiáng)軍勁旅，才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。

（作者單位：北京城建道橋建設(shè)集團(tuán)有限公司）

（責(zé)任編輯：陳海峰）