◇ 文|本刊記者 陳科龍 圖|游 宇
農家山貨搭上電商快車
Mountain Products from the Peasants Get on the Online Retailers Express
◇ 文|本刊記者 陳科龍 圖|游 宇
2月5日,中共中央、國務院發(fā)布《關于深入推進農業(yè)供給側結構性改革加快培育農業(yè)農村發(fā)展新動能的若干意見》,這是“一號文件”連續(xù)14年聚焦“三農”問題。其中,“推進農村電商發(fā)展”首次作為單獨小標題,出現(xiàn)在“一號文件”中,被正式寫入意見的第14條。
隨著廣大農村地區(qū)信息化進程的加速發(fā)展,農村電子商務也隨之興起,阿里巴巴、京東、蘇寧等國內一流電商平臺紛紛滲透入農村電商,試圖搶占市場潛力廣闊的農村地區(qū)。農村電商的蓬勃發(fā)展,一方面加速了農產(chǎn)品的上行,另一方面也促進了工業(yè)消費品的下行。
全國大約有4000多家企業(yè)專注于農村電商,2015年5月成立的重慶新農電文化傳播有限公司正是農村電商大軍中的一員。
“農村電商的市場很廣,國內知名電商如阿里巴巴在做‘村淘計劃’,京東也在做‘京東幫’,之前還有虧損的順豐‘嘿客’,‘嘿客’燒錢10個億卻沒什么成效。”談及農村電商,54歲的重慶新農電文化傳播有限公司董事長劉廷軍如數(shù)家珍,“阿里巴巴、京東如今搞的農村電商,主要想解決工業(yè)消費品的下行問題。而我們不同,從一開始就有很清晰的定位,我們做的是農村精準扶貧電商模式,以解決農產(chǎn)品的上行問題。”
對于各大電商平臺而言,農村電商是一個必須要進入的市場,剩下的問題就是如何在這個市場里面找到盈利的途徑,以及如何解決農村地域遼闊經(jīng)濟結構分散、農產(chǎn)品品牌建設滯后、農產(chǎn)品標準化缺失以及物流配送成本高等先天劣勢。農村電商發(fā)展要取得突破,很重要的一點是要做好模式創(chuàng)新。其中,農產(chǎn)品上行的問題是農村電商發(fā)展的重中之重,也是難中之難。
由重慶新農電文化傳播有限公司組建的“網(wǎng)上村莊”,將線上和線下結合起來,獨創(chuàng)“鄉(xiāng)村旅游+農產(chǎn)品”模式,并通過策劃鄉(xiāng)村民俗、農事體驗等鄉(xiāng)村旅游活動,把游客帶到鄉(xiāng)村去消費,實現(xiàn)游客與村民面對面交易?!拔覀兂醪秸业搅素毨У貐^(qū)生鮮農產(chǎn)品的電商解決方案,這個方案概括為8個‘+’,即自建平臺+第三方平臺、線上+線下、鄉(xiāng)村旅游+農產(chǎn)品、體驗式+預定制、優(yōu)質產(chǎn)品+優(yōu)價市場、政府+市場、公司+合作社、眾創(chuàng)+眾籌?!眲⑼④娍?,他們花了4年多時間思考真正適合農村的電商模式。
構建質量信任基礎是網(wǎng)上村莊成功的基石。網(wǎng)上村莊在各區(qū)縣建設有縣域級營運中心和村級服務站,服務站由當?shù)氐拇迕窠M成?!叭绻幸粦舸迕癫徽\信或者售賣劣質產(chǎn)品,整個村級服務站內的村民都會受到處罰,村民都是鄰里關系,他們互相監(jiān)督,可以將產(chǎn)品質量風險降到最低?!眲⑼④妼W(wǎng)上村莊構建的農產(chǎn)品質量體系信心滿滿。
從重慶新農電文化傳播有限公司的名字看,不難發(fā)現(xiàn)它和傳統(tǒng)電商的區(qū)別,“文化傳播”正是他們的王牌。
當今,社會變革和經(jīng)濟發(fā)展不斷影響著我們生活的方方面面,旅游方式也在不斷發(fā)生變化,從上世紀如火如荼的旅行社跟團出行,到如今火爆的自駕游出行方式,這些變化體現(xiàn)著人們觀念的變化。網(wǎng)上村莊適時推出注重用戶體驗和參與感的鄉(xiāng)村旅游,可謂抓住了旅行方式變革的時代風口。
“旅行社或自駕游式的鄉(xiāng)村旅游模式下的游客大都是被動地跟著行程跑,游客會產(chǎn)生有一種莫名的無助感、漂泊感、隔膜感、孤獨感。網(wǎng)上村莊創(chuàng)新的鄉(xiāng)村旅游模式特別注重培養(yǎng)游客的參與感與歸宿感。游客只需要通過“網(wǎng)上村莊”線上平臺預定心儀的路線,線下的服務站就能保證消費者有人接待,實現(xiàn)了歸屬感、穩(wěn)定感、親切感?!眲⑼④妼τ慰偷男睦頎顟B(tài)頗為了解。
“現(xiàn)在生活在城市里的白領、藍領,大多都有一種鄉(xiāng)土情懷,網(wǎng)上村莊的鄉(xiāng)村游就是要讓游客帶著情懷到鄉(xiāng)村去消費。”劉廷軍進而解釋了場景模式下的鄉(xiāng)村旅游并非傳統(tǒng)的旅游,而是文化與旅游結合的產(chǎn)物。經(jīng)過兩年多的探索,網(wǎng)上村莊策劃的春夏秋冬四季鄉(xiāng)村游基本成型。春季,網(wǎng)上村莊會組織踏青、賞花、采筍等鄉(xiāng)村游活動;夏季,網(wǎng)上村莊會組織避暑、納涼、休閑鄉(xiāng)村游活動;秋季,網(wǎng)上村莊會組織采板栗、摘核桃、拔花生、賞彩葉等鄉(xiāng)村游活動;冬季,網(wǎng)上村莊會組織殺年豬、購年貨、趕年節(jié)等鄉(xiāng)村游活動。
網(wǎng)上村莊把鄉(xiāng)村旅游與電商有機整合在一起,通過“后備箱工程”面對面的交易,既解決了消費者與農戶之間的信任問題,還解決了生鮮農產(chǎn)品的物流問題。
劉廷軍拿出一份網(wǎng)上村莊的2016年度報告:“2016年,網(wǎng)上村莊一共組織了鄉(xiāng)村旅游活動71場,直接或間接帶動了約11萬輛車、60余萬人到貧困地區(qū)旅游消費,實現(xiàn)線上線下消費銷售1.2億元,‘后備箱工程’帶動農產(chǎn)品上行銷售額達到6000余萬元?!?/p>
作為由重慶市扶貧辦發(fā)起組建的電商平臺,網(wǎng)上村莊還肩負有精準扶貧的重擔。
“2016年,我們在重慶的貧困地區(qū)已建成服務站155個,實現(xiàn)對國家和市級18個貧困區(qū)縣的全覆蓋,合作農戶6580戶,其中貧困戶有2768戶。網(wǎng)上村莊平臺上線農家達到4865家,線上線下的交易覆蓋了約12000戶農戶。”劉廷軍對2016年網(wǎng)上村莊所取得的成績爛熟于心,“只有為用戶、為社會創(chuàng)造價值,我們才能立足。”
談及精準扶貧,劉廷軍講述了王才喜賣蜂蜜的故事——
長久以來,因為交通不便、信息閉塞,城口養(yǎng)在“深閨”的野生蜂蜜乏人問津。在傳統(tǒng)銷售模式影響下,即便是純正的野生蜂蜜,深山中的蜂農們也會遭遇信息不暢、中間商砍價等多重困難。
家住城口縣東安鎮(zhèn)黃金村的王才喜曾經(jīng)是一名建卡貧困戶。他飼養(yǎng)的是城口中蜂,是純生態(tài)馴養(yǎng)的野山蜂,常年“定居”在高山深處,采集奇花異草。中蜂釀造的野生蜂蜜,細膩如綢,味道濃厚香醇,口感綿潤,具有特殊的中藥材香氣。尤為值得稱道的是,野生蜂蜜一年只取一次,保證了蜂蜜的純度。
2015年以前,王才喜常常在公路邊以每斤30元的價格賣蜂蜜,然而如此物美價廉的蜂蜜卻鮮有人問津。2015年,在網(wǎng)上村莊的幫助下,他的蜂蜜賣到60元每斤,收入兩萬余元。去年,王才喜的蜂蜜賣到70元每斤,年收入達到4萬余元,徹底甩掉了貧困戶的帽子。