王彬
內(nèi)容生產(chǎn)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)媒體的最薄弱環(huán)節(jié),這也恰恰為傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型提供了最佳突破口。近一兩年,一大批廣播工作室在媒體融合大潮中應(yīng)運而生,并率先轉(zhuǎn)型,成為傳統(tǒng)廣播真正的“市場尖兵”。正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對傳統(tǒng)廣播人在思想方法上的重大啟示,才讓這些工作室能夠在新的媒介生態(tài)下如魚得水,實現(xiàn)了生產(chǎn)方式的重大突破。
首先,工作室?guī)砹藗鹘y(tǒng)廣播供給側(cè)的認(rèn)識突破和理念轉(zhuǎn)型。制約傳統(tǒng)廣播可持續(xù)發(fā)展的“命門”在哪里?在供給側(cè)。長期以來,渠道的壟斷性傳播,讓我們在內(nèi)容生產(chǎn)上形成了媒介單向需求的思維慣性。如今渠道壟斷早已被互聯(lián)網(wǎng)媒體打破,倒逼傳統(tǒng)廣播不得不做出改變。目前幾乎所有電臺與互聯(lián)網(wǎng)媒體都有合作,有的還重金打造移動互聯(lián)網(wǎng)自有平臺,用戶需求、產(chǎn)品思維開始成為媒介運營的剛需,此時,廣播工作室的地位和作用也就顯得格外突出。
廣播工作室對傳統(tǒng)節(jié)目實施的產(chǎn)品化改造,讓內(nèi)容產(chǎn)品開始真正回歸商品屬性。為此,一些工作室不僅考慮制作播出常態(tài)廣播節(jié)目,更要考慮品牌的打造和市場營銷。吉林臺“鐘曉工作室”的《曉聲長談》連續(xù)四年創(chuàng)下長春廣播收聽市場雙冠軍,成功打造出現(xiàn)象級廣播節(jié)目;河北臺“汽車工作室”成功運作試乘試駕、二手車服務(wù)、汽車博覽會展等項目,不僅滿足了客戶需求,還直接產(chǎn)生了可觀的經(jīng)營業(yè)績和效益,從而實現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播由內(nèi)容生產(chǎn)者向內(nèi)容供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。
其次,工作室?guī)砹藗鹘y(tǒng)媒介屬性的功能突破和方法轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)廣播以信息傳播為主要功能,囿于大眾傳播的渠道缺陷,很難在服務(wù)功能上有所突破。為改變現(xiàn)狀,一些電臺利用廣播工作室這一重要支點,在媒體融合中巧借互聯(lián)網(wǎng)的思維和方法,撬動了用戶的精準(zhǔn)服務(wù)。廣東臺的“黎婉儀財富管理工作室”搭載國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺,發(fā)起扶持小微企業(yè)眾籌服務(wù)項目,通過網(wǎng)絡(luò)互動實現(xiàn)共贏;北京臺“吃喝玩樂大搜索”團隊深耕微信,創(chuàng)建獨立IP《吃喝實驗室》和“微服務(wù)平臺”,通過打通 “OTOTO”來建立消費生態(tài)閉環(huán);在微信后臺收集用戶數(shù)據(jù)、組織落地活動、開設(shè)微店,將線上的信息傳播真正轉(zhuǎn)化成線下的實體消費服務(wù)。
工作室模式的探索越深入,對現(xiàn)行體制的“放管服”改革要求就顯得越為迫切。中央電臺“海陽工作室”和廣東臺、河北臺以及其他臺的工作室都在人事任免、財務(wù)審批、節(jié)目調(diào)整、對外合作上享有不同程度的自主權(quán)。管理權(quán)限的下放,促進(jìn)了各類工作室和團隊崗位分工更明晰、責(zé)權(quán)更明確、管理更高效、市場運作更便利。湖北臺實施的“員工創(chuàng)客”服務(wù)計劃,湖北電視的“陶然工作室”、廣播的“電波兄妹”等團隊運用創(chuàng)客政策,有效整合了內(nèi)外資源,激活了生產(chǎn)單元,推動了全臺制播分離的改革。
工作室盡管打破了傳統(tǒng)廣播“采編播一體化”的傳統(tǒng)生產(chǎn)流程和管理模式,但相對于現(xiàn)行管理體制來說仍然是一個“邊緣模式”,可是面對融媒時代的市場生態(tài),這又是我們不得不跨越的一道“門檻”。怎樣讓工作室擺脫“另類模式”的尷尬,使之主流化、常態(tài)化、規(guī)范化、制度化,將是媒介經(jīng)營管理者目前需要認(rèn)真面對的問題。
(作者系湖北長江廣電傳媒集團總經(jīng)理)