“無論是你誰,請幫我們的孩子回家”。去年11月,一款“愛心”瓶裝水開始出現(xiàn)在青島部分便利商店的貨架上,相比5.5元略貴的售價,更引發(fā)社會關(guān)注的是瓶裝水瓶身上印有6名失蹤兒童的頭像。
生產(chǎn)該款瓶裝水的青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司將不同失蹤兒童照片和資料、親人聯(lián)系電話印到水瓶包裝上,并承諾“懸賞10萬元征集線索”。
但近日有消息稱,這款水在市場投放半年后,兩批次生產(chǎn)超百萬瓶,截至目前卻未獲得有效線索,因而引發(fā)不少社會人士的質(zhì)疑。
對此,奧聯(lián)貿(mào)易有限公司方面回應(yīng)記者稱,不會因而外界的聲音而放棄。目前,該公司根據(jù)消費(fèi)者“價高量少”的反饋,已推出少量低價水。此外,公司4月將投產(chǎn)第三批瓶裝水,共100萬瓶,“不僅將新增6名失蹤兒童的信息,零售范圍也將擴(kuò)展至遼寧、新疆、四川、海南等地。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào),去年發(fā)出的10萬元獎金懸賞依然有效。
“寶貝回家”瓶裝水青島上架
寶貝回家尋子網(wǎng)是一家民間志愿者尋子的公益網(wǎng)站,也是目前全國最大的失蹤兒童網(wǎng)站。去年5月,青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司受到該網(wǎng)站的啟發(fā),積極加入到了寶貝回家志愿者協(xié)會的合作項(xiàng)目。生產(chǎn)“寶貝回家”瓶裝水的青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司,其市場部經(jīng)理王澤堯正是“寶貝回家”項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
4月4日下午,談及“寶貝回家”瓶裝水的外包裝設(shè)計,王澤堯告訴記者,劉德華主演的《失孤》給了他們團(tuán)隊(duì)靈感,“影片中,劉德華飾演的父親騎車游走全國尋子,摩托車后面插著小旗,上面寫有失蹤兒子的信息”。
王澤堯稱,去年7月,得到丟失孩子家長的授權(quán)后,公司將失蹤兒童的頭像和信息印在其生產(chǎn)的瓶裝水瓶上,并打上了“寶貝回家志愿者協(xié)會”的字樣,第一批次總共生產(chǎn)了50萬瓶。
“消費(fèi)者買水后,能隨手把(失蹤)兒童的信息傳遞出去,讓失蹤兒童回家多一分希望”。王澤堯告訴記者,去年公司推出該款瓶裝水,是希望通過快消品瓶裝水的傳播引起社會對失蹤兒童的重視。
記者查閱該款瓶裝水的外包裝后發(fā)現(xiàn),該款瓶裝水每瓶400毫升,售價5.5元,在首批生產(chǎn)的瓶裝水瓶上印有6名失蹤兒童的大頭照以及相關(guān)信息,最早失蹤的是在2003年,最小的今年已經(jīng)8歲。按公司的計劃,他們會被持續(xù)宣傳1年。
“時間這么長,就是想讓消費(fèi)者有更深刻的印象,對找尋失蹤兒童有幫助?!蓖鯘蓤蛘f。
不過,記者發(fā)現(xiàn),有的孩子現(xiàn)在已經(jīng)19歲,但瓶子上仍是5歲丟失那年的照片。這也是不少網(wǎng)友質(zhì)疑該瓶裝水實(shí)際作用的地方之一。
寶貝回家志愿者小暖是丟失兒童小超凡的聯(lián)系人,他告訴記者:“不管外界爭議怎樣,我們都是出于好心做這份工作,我們都愿意看到丟失的兒童能夠回家,不能因?yàn)闀r間的久遠(yuǎn)就放棄他們,并且志愿者協(xié)會有過闊別幾十年再找到家人的案例。”
雖然5.5元的零售價比其他牌子瓶裝水略貴,但市場投放之初依然得到了不少店家的青睞?!斑@種愛心行為會有共鳴的,很多人就是看了瓶上的(信息)買了”。姚建文是青島市香港中路一家便利店的老板,去年11月,他通過經(jīng)銷商購進(jìn)了一批“寶貝回家”瓶裝水。
姚先生在電話中告訴記者,下單前他其實(shí)也猶豫過,主要考慮這款瓶裝水的售價略貴,擔(dān)心賣不動便只進(jìn)了3箱。
投放百萬瓶暫未獲有效線索
王澤堯告訴記者,半數(shù)以上的“寶貝回家”瓶裝水已被公司無償贊助給了愛心企業(yè)和公益組織,剩余近一半在零售。市場投放方面,公司主要選擇了人流量較大的地段,例如青島市內(nèi)和三甲醫(yī)院的便利店,還有一小部分被投放到了機(jī)場、火車站等公共交通場所。
記者獲得的一份該款瓶裝水銷量統(tǒng)計表顯示,青島市城陽區(qū)醫(yī)院內(nèi)的一家便利店,銷售量在同類瓶裝水中處于領(lǐng)先地位。王澤堯解釋,“寶貝回家”的信息引發(fā)了病患們的愛心。
實(shí)際上,自這款瓶裝水上市以來,印有失蹤兒童信息的包裝就賺足了眼球。
截至目前,該公司已經(jīng)累計生產(chǎn)兩批次,共100萬余瓶。
記者注意到,這家公司去年推出“寶貝回家”瓶裝水時,曾向外界公開做出過承諾:如果能幫助提供失蹤兒童有價值信息,將獎勵10萬元。該行為曾引發(fā)不少社會人士的質(zhì)疑,指出該公司是借此炒作,有打著尋找兒童的幌子牟取不當(dāng)利益的嫌疑。
對此,王澤堯表示:“獎勵是實(shí)實(shí)在在的,如果有相關(guān)線索仍可以和我們聯(lián)系?!?/p>
王澤堯稱:“其實(shí),我們也很著急,希望趕緊有人能提供好的信息,幫助失蹤兒童找到親人,也好兌現(xiàn)我們的承諾(把獎金發(fā)出去)。”
日前有消息披露,自該款瓶裝水上市至今,已有半年之久,公司還沒有收到有價值的線索,也沒有失蹤的孩子被找到。
對此,寶貝回家志愿者協(xié)會的一名女接線員向記者證實(shí)了上述消息,稱過去半年青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司的確向他們提供過四五條線索,不過都被篩選掉了,目前還沒有收集到特別有效的線索。
這位接線員稱,志愿者協(xié)會并不只與青島的這家企業(yè)做公益活動,在北京,也有相關(guān)的瓶裝水企業(yè)免費(fèi)懸掛失蹤兒童信息標(biāo)簽。據(jù)介紹,從2010年至今,他們已與45家愛心企業(yè)在全國范圍內(nèi)聯(lián)手做這種公益活動。
2003年,年僅5歲的小超凡在湖南郴州市某幼兒園內(nèi)丟失,他是被印上“寶貝回家”瓶裝水瓶身的孩子之一。4月4日下午,尋子的羅先生在電話中告訴記者,盡管孩子丟失快15年了,可是家人從未放棄過尋找。
“只要有希望,就不會放棄”。羅先生稱,這正是他們同意采取這一方式尋子的原因。
調(diào)低價格并增加更多失蹤孩子信息
記者了解到,青島不少市民為該公司的公益行為點(diǎn)贊,認(rèn)為這是企業(yè)公益的創(chuàng)新義舉。但也有部分網(wǎng)友質(zhì)疑,5.5元的價格略貴,不利于購買傳播。
記者對比多家廠商銷售的瓶裝水,除部分進(jìn)口水,國產(chǎn)瓶裝水的瓶裝容量基本為500毫升,均價也在2.5元左右。而這款“寶貝回家”瓶裝水售價5.5元,容量僅400毫升。
益欣友客便利店位于青島李滄區(qū)萬年泉路,4月4日下午,該店的一名服務(wù)人員在電話中對記者稱,“寶貝回家”瓶裝水去年12月就已下架,主要原因是價貴水少,銷量不佳,原本擺放該瓶裝水的貨架已被新產(chǎn)品代替。
王澤堯解釋,這款瓶裝水售價貴的原因一是所用的優(yōu)質(zhì)水源來自嶗山,二是瓶體的制作材料耐熱好,加熱超過60℃不會產(chǎn)生對人體有害的物質(zhì)。其稱,“前兩批次的瓶裝水投放市場以后,不少消費(fèi)者稱水量較少、水價較貴,我們公司日前已推出了少量的低價水”。
據(jù)王澤堯提供給記者材料顯示,該公司在第二批次水中新增了4.8萬瓶大瓶裝水(520毫升),便利店和商超的定價稍有不同,不過售價控制在了3到3. 5元之間。
截至目前,這款瓶裝水又新增了4個失蹤兒童的信息,分別印有劉斯睿、盧楊、張慧娟、張祎奎4個兒童的失蹤地點(diǎn)和失蹤時間。據(jù)介紹,印有新增孩子頭像的瓶裝水還未正式進(jìn)入市場流通,其中2.4萬瓶已向各大酒店、車行4S門店進(jìn)行了無償贊助。
王澤堯稱,4月該公司還將生產(chǎn)第三批次的愛心瓶裝水,總量在100萬瓶左右,并將增加6名新失蹤兒童的信息?!拔覀儾粫?yàn)橥饨绲穆曇舳艞墸@只是一個開始,我們會繼續(xù)做好這個公益,通過這種方式增加失蹤兒童信息曝光率”。
其稱,“下一步我們的銷售區(qū)域除青島外,還將新增遼寧、新疆、四川、海南等地,目的就是為了擴(kuò)大銷售范圍”。
【他山之石】
“兒童公益404”幫失孤回家
2013年,深圳的6名程序設(shè)計師開發(fā)了“兒童公益404”這一段尋找失蹤兒童的開源代碼,只要有網(wǎng)站植入這段開源代碼,404錯誤頁面就會安裝一個公益廣告位,每刷新一次頁面,系統(tǒng)就會顯示一個失蹤兒童的信息。頁面還會提供“寶貝回家”論壇的鏈接,內(nèi)有更加詳細(xì)失蹤兒童的信息和照片。據(jù)媒體資料,截至2014年底,已成功幫助25名丟失的兒童回家。
現(xiàn)如今,這一段尋找失蹤兒童的開源代碼,已經(jīng)從原來的“錯誤頁面”走進(jìn)了各種手機(jī)APP。植入到手機(jī)APP里的代碼,在加載信息的時候推送失蹤兒童的信息,但如果手機(jī)用戶所在的省份、城市突然發(fā)生了非常緊急的兒童失蹤事件,APP就會主動推送,能通過定位功能第一時間幫助到失蹤兒童。本刊整理自《南方都市報》