張啟鵬 周悅?cè)?金海洋 王若薇

摘 要：隨著我國電子商務的快速發(fā)展，以“淘寶”為代表的電子商務平臺開創(chuàng)了一種自律管理的模式。該種模式有效地管理了平臺上發(fā)生的電子商務交易，但是也存在著一定的問題。因此本文從“淘寶”的自律管理模式出發(fā)，對其自律管理模式進行了法理分析，辨析其法律性質(zhì)和法律地位。

關(guān)鍵詞：淘寶；電子商務平臺；自律管理

中圖分類號：D922.16 文獻標識碼：A 文章編號：2095-4379-（2017）14-0266-01

作者簡介：張啟鵬，男，漢族，天津人，北京師范大學法學院，2016級法律碩士在讀；周悅?cè)?，女，漢族，天津人，北京師范大學法學院，2015級法律碩士在讀；金海洋，男，漢族，黑龍江海倫人，北京師范大學刑事法律科學研究院，2016級法律碩士在讀；王若薇，女，漢族，江西九江人，北京師范大學刑事法律科學研究院，2016級法律碩士在讀。

一、作為自律管理組織

電商平臺的自律性管理類似與現(xiàn)在的證券市場平臺。證券交易所是依據(jù)國家有關(guān)法律設(shè)立的，為證券集中交易提供場所和設(shè)施，組織監(jiān)督證券交易，實行自律管理的法人①。我國的證券交易所在性質(zhì)上亦屬于自律管理組織。根據(jù)現(xiàn)有學者的研究（盧文道，2011），交易所的自律組織屬性主要可以從組織體的日常管理機構(gòu)、自治規(guī)則、規(guī)則執(zhí)行、自律管理的外部制約等方面來認識。但是，由于電子商務平臺的產(chǎn)生與交易所有著本質(zhì)上的不同，即我國的交易所是政府主動建立的，政府色彩濃厚，而電子商務平臺是在市場經(jīng)濟的發(fā)展中為了滿足市場主體的需求而自發(fā)產(chǎn)生的，運作更具市場化，組織結(jié)構(gòu)也相應更加靈活。因此，電子商務平臺的自律組織屬性也與交易所有著不同之處。

第一，電子商務平臺起源于七、八十年代，產(chǎn)生之初主要被用于提高企業(yè)與企業(yè)之間的交易速度，降低交易成本。到了九十年代中期，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務平臺開始在世界范圍內(nèi)掀起一股熱潮②。這在根本上是因為依托于電子商務平臺，交易雙方極大地降低了信息收集、商務談判、簽約、付款等交易費用，并且有效地發(fā)揮了信息對資源配置的作用。由此可見，電子商務平臺是在交易主體降低交易成本的需求下依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而自發(fā)產(chǎn)生的。另外，其作為組織體，主要的組織成員，即會員主要為網(wǎng)絡交易主體，即買賣雙方。

第二，目前，電子商務平臺的經(jīng)營主體為平臺的日常管理機構(gòu)。這一方面是因為在平臺這一組織體成立以前，單個的交易主體數(shù)量較大且分散化，大量單個的交易主體自發(fā)聯(lián)合、組建電商平臺進行談判協(xié)商的交易成本過大，而平臺的創(chuàng)建者相對于單個交易主體而言有著更強大的經(jīng)濟實力以及技術(shù)支持，并且在利潤最大化的激勵下，有著更強大的內(nèi)在動力來組建電子商務平臺。另一方面，在單個的交易主體成為會員之后，其自身并未承擔組建電子商務平臺失敗的風險，故具有較強的流動性。

第三，電子商務平臺的自治規(guī)則在理論上應當由其會員共同制定規(guī)則，約束自己的行為，而非接受政府的全盤管理。在現(xiàn)實中，如“淘寶”自治規(guī)則，其主要由平臺經(jīng)營者制定、修改、廢除，并經(jīng)過會員的同意，以此進行日常管理。

二、作為營利性的企業(yè)組織

作為企業(yè)組織，電子商務平臺將各類生產(chǎn)要素集合在一起來提供服務，其本質(zhì)目的是追求利潤最大化。下文將從經(jīng)濟本質(zhì)上，即從電子商務平臺提供的服務、營利的動機以及客戶等三方面來分析其作為企業(yè)組織的屬性：

第一，電子商務平臺提供的產(chǎn)品主要是各種技術(shù)服務。這些技術(shù)服務主要包括入市服務，交易服務與結(jié)算服務。入市服務是指電子商務平臺向買賣雙方提供的使其能夠進入電子商務市場進行交易的服務。對于賣方而言，通過入市服務可以獲得專屬的“店鋪”，所銷售的商品能夠在“店鋪”上展示，并且被消費者所熟知。在經(jīng)營良好的情況下，能夠積累“店鋪”的信譽度與知名度。而對于買方而言，通過入市其可以在短時間內(nèi)獲得更多的商品信息，真正貨比三家，降低消費成本。

第二，電子商務平臺的營利動機。從電子商務平臺的產(chǎn)生來看，其是為了降低買賣雙方的交易成本而自發(fā)地產(chǎn)生于市場經(jīng)濟之中。但是需要注意的是電子商務平臺的服務并非是政府提供的一種公共產(chǎn)品，服務的提供者是私主體。因此電子商務平臺產(chǎn)生之初便是以經(jīng)濟效益為導向，以實現(xiàn)股東利益的最大化為目標。

第三，電子商務平臺的客戶。作為企業(yè)組織，電子商務平臺的客戶主要包括：直接在平臺上銷售商品的賣家；直接在平臺上購買商品，獲取服務的買家。作為經(jīng)營者，電子商務平臺應當要滿足買賣雙方各自的利益與需求。

綜上所述，電子商務平臺具有雙重屬性，一方面作為自律管理組織，有著強大的內(nèi)在動力去規(guī)范電子商務交易，另一方面作為營利性企業(yè)組織，其始終以利潤最大化為目標，但在面臨市場競爭之下，亦存在著規(guī)范電子商務交易，降低交易成本的外在動力。從根本上來看，電子商務平臺是各類市場主體在自利驅(qū)動下，共同行動，以一方為主導，相互談判、妥協(xié)，自發(fā)組建而成，是市場自然演進的產(chǎn)物，是誘致性制度變遷的產(chǎn)物。

[ 注 釋 ]

①范健主編.商法（第四版）[M].北京：高等教育出版社.北京：北京大學出版社，2011：254.

②陳鍵飛.網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務[J].商場現(xiàn)代化，2006（23）.

[ 參 考 文 獻 ]

[1][奧]尤根·埃利希.法律社會學基本原理[M].葉名怡，袁震譯.北京：九州出版社，2007：53-56.

[2]范健.商法（第四版）[M].北京：高等教育出版社.北京：北京大學出版社，2011：254-255.

[3]陳鍵飛.網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務[J].商場現(xiàn)代化，2006（23）.

[4]盧文道.證券交易所及其自律管理行為性質(zhì)的法理分析[J].證券法苑，2011，5：1007-1048.