流沙
我在水果店地上撿到100元錢,問營業(yè)員這錢是誰的。營業(yè)員說十幾分鐘前有兩個女孩搶著付錢,大概是其中一個女孩掉下的。
那這100元錢該如何處理呢?營業(yè)員看出了我的心思,說我們可以把錢交給旁邊小區(qū)的保安。我們找到小區(qū)保安,這位來自農(nóng)村的保安很驚訝,也很感動,說了三遍“撿到錢還上交啊”。他非常認真地給我出具了一張紙條,上面寫著“今收到小區(qū)業(yè)主某某撿到的現(xiàn)金壹佰元”。
大家有沒有發(fā)現(xiàn)這件小事里一些有趣的心理現(xiàn)象?我撿到錢后,營業(yè)員擔心我會占為己有,提議交給中立的第三方——保安。我也擔心把錢交給營業(yè)員后,錢會被私吞,我同意了營業(yè)員的提議。最后保安通過寫紙條的形式,讓我們相信,他不可能私吞這錢。
這其實是一種建立在道德良序基礎(chǔ)之上的信任關(guān)系,并不是盲信,里面既有自律,也有他律,缺一不可。我在做完這件事后,覺得理所當然,心安理得,不會擔心保安、營業(yè)員私吞這錢,我想保安、營業(yè)員也這樣覺得。
“我為什么信任你”是個根本問題,如果大家回答不出來這個問題,那么,信任就是脆弱的。
家屬留京是古代將軍出征的慣例。將軍帶兵出戰(zhàn)時,會把家屬留在皇帝身邊,意思很明白,將軍帶著雄兵出戰(zhàn),皇帝攥著將軍家小,雙向制衡,達成充分信任。將軍如果想要自由,那結(jié)果很可能是沒有自由,甚至連性命也不保。放棄一部分自由,讓別人來制衡,恰恰是讓自己安全的一種辦法。
許多理想中的信任關(guān)系,大多是讓別人無條件信任,而不是讓別人制衡?,F(xiàn)實中,沒有制衡的信任往往是脆弱的,也是不長久的。這種沒有制衡的信任往往是建立在高標準的道德水平之上,而缺少契約精神。