新常態(tài)下小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

朱建泉

【摘要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，我國(guó)小微企業(yè)發(fā)展迅速，成為我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一環(huán)，但是小微企業(yè)收到自身規(guī)模限制，難以擴(kuò)大發(fā)展，與大中型企業(yè)相比難以形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也存在著較大問(wèn)題，在新常態(tài)下，小微企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一方面的問(wèn)題，并且提出解決對(duì)策，保證自身在新常態(tài)下的生存發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新常態(tài) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 小微企業(yè)

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)小微企業(yè)的作用

（一）為小微企業(yè)打造品牌形象

目前消費(fèi)者的需求向著多樣化的方向發(fā)展，對(duì)消費(fèi)者以及當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析消費(fèi)者的具體需求，可以為企業(yè)商品的設(shè)計(jì)與制造提供新的方向。品牌形象問(wèn)題是困擾著小微企業(yè)的重大問(wèn)題，小微企業(yè)在品牌形象上與大中型企業(yè)相比一直處于劣勢(shì)地位，消費(fèi)者不了解小微企業(yè)的品牌形象，自然就不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)小微企業(yè)所生產(chǎn)的商品，給小微企業(yè)的收益帶來(lái)影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助小微企業(yè)對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行宣傳，通過(guò)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)手段為小微企業(yè)打造品牌形象，提高小微企業(yè)商品以及小微企業(yè)自身的知名度。

（二）提高小微企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

小微企業(yè)自身規(guī)模較小，在資金、管理、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等方面與大中型企業(yè)相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，想要在目前的形勢(shì)下生存發(fā)展就應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以幫助小微企業(yè)作出合理的決策，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以幫助小微企業(yè)及時(shí)的了解到消費(fèi)者需求以及市場(chǎng)的變化，讓小微企業(yè)可以根據(jù)以上情況對(duì)自身的營(yíng)銷(xiāo)策略、商品生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整，幫助小微企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理還能夠幫助小微企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)份額，通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，小微企業(yè)可以對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行挖掘，幫助自身獲得更多的市場(chǎng)以及盈利渠道。在新常態(tài)下，小微企業(yè)不僅要面對(duì)與國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還需要面對(duì)來(lái)自國(guó)外企業(yè)的壓力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)小微企業(yè)有著至關(guān)重要的作用，可以對(duì)小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行有效的提升，因此小微企業(yè)應(yīng)該重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理以及其所擁有的價(jià)值。

二、新常態(tài)下小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀

（一）滯后的管理理念

家族企業(yè)是我國(guó)小微企業(yè)最為主要的呈現(xiàn)方式，企業(yè)的構(gòu)成人員是家庭內(nèi)部成員，因此他們對(duì)于企業(yè)的管理方式可以理解為對(duì)家庭的管理方式，并沒(méi)有使用現(xiàn)代企業(yè)的管理方式對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行管理，因此，很多小微企業(yè)自身不具備相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，這些小微企業(yè)的管理者只是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做銷(xiāo)售商品的一種手段，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理所具有的價(jià)值，在我國(guó)眾多的小微企業(yè)中沒(méi)有幾家會(huì)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制定相關(guān)制度，對(duì)于市場(chǎng)情況與消費(fèi)者需求無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理以及其自身發(fā)展遲滯。

（二）管理目標(biāo)過(guò)于簡(jiǎn)單

部分小微企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是較為看重的，但是受到自身?xiàng)l件條件以及管理理念的限制，只能設(shè)立簡(jiǎn)單的管理目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理無(wú)法發(fā)揮出它應(yīng)有的作用，而且在對(duì)相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置時(shí)，仍舊以商品的銷(xiāo)售作為它的首要目標(biāo)，價(jià)格是小微企業(yè)最為常用的營(yíng)銷(xiāo)手段。很多小微企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理只是想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，沒(méi)有想過(guò)去依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理獲得更高的收益，繼而擴(kuò)大自身的企業(yè)規(guī)模，在新常態(tài)下，不進(jìn)步等于后退，只是想著生存的小微企業(yè)遲早會(huì)被其他的大中型企業(yè)所兼并，過(guò)于簡(jiǎn)單的管理目標(biāo)必然會(huì)對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

（三）缺乏相關(guān)人才

人才的缺乏是小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理無(wú)法取得較好效果，以及小微企業(yè)發(fā)展遲緩的重要原因。小微企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才的原因是多方面的，相關(guān)人才被大中型企業(yè)雇傭是一方面，但更為重要的是小微企業(yè)不重視對(duì)相關(guān)人才的吸收與培養(yǎng)，培養(yǎng)人才需要花費(fèi)一定資金，但是小微企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)收益有限，沒(méi)有辦法承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，而且很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法滿足小微企業(yè)的需求。

三、新常態(tài)下小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)策

（一）更新自身管理理念

進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的是為了讓企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，這是大中型企業(yè)一直在遵循的理念，也是小微企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的理念。我國(guó)已經(jīng)建成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各個(gè)企業(yè)面對(duì)的是市場(chǎng)，需要從市場(chǎng)和消費(fèi)者手中獲取經(jīng)濟(jì)利益，如果企業(yè)自身的管理理念無(wú)法滿足市場(chǎng)，那么即使進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也是無(wú)用功，小微企業(yè)應(yīng)該更新自身管理理念，對(duì)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善，將生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等方面要素進(jìn)行結(jié)合，在小微企業(yè)內(nèi)形成新的管理模式，保證小微企業(yè)的理念與行為符合市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)小微企業(yè)在新常態(tài)下的發(fā)展。

（二）完善相關(guān)管理目標(biāo)

每個(gè)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該對(duì)小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)有著明確的了解，在過(guò)去，小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)是銷(xiāo)售更多的商品，盡可能的賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益，這一目標(biāo)已經(jīng)無(wú)法滿足新常態(tài)下市場(chǎng)對(duì)小微企業(yè)的要求，將營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)從原來(lái)的銷(xiāo)售商品向吸引客戶與消費(fèi)者上轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須為客戶與消費(fèi)者考慮，能夠滿足客戶與消費(fèi)者提出的要求，他們才會(huì)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的商品，企業(yè)才能夠因此而獲利，有發(fā)展自身的機(jī)會(huì)，因此小微企業(yè)必須從自身的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)進(jìn)行完善，保證在新常態(tài)下的正常發(fā)展。

（三）培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才

人才在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中是最為重要的因素，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題是一個(gè)大問(wèn)題，不是依靠幾個(gè)人的力量就可以得到解決，因此小微企業(yè)為了自身在新常態(tài)下的發(fā)展必須重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人才的培養(yǎng)，讓這些人才組成工作小組，結(jié)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的問(wèn)題。小微企業(yè)應(yīng)該將培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才工作列為企業(yè)工作的一部分，使用個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及委托培訓(xùn)等方式提高相關(guān)人才的專(zhuān)業(yè)水平，將相關(guān)人才的勞動(dòng)報(bào)酬與其自身業(yè)績(jī)相聯(lián)系，多勞多得，保證每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人才都具有相關(guān)工作能力，能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉鳴.淺析中國(guó)小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].商，2016， （05）.

[2]張建軍，渠國(guó)富.新技術(shù)環(huán)境下小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新[J].企業(yè)改革與管理， 2016，（02）.