隨著服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服裝銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)融合越發(fā)頻繁。這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,在線租衣會(huì)否憑借讓用戶以更低的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)成本和更好的用戶使用體驗(yàn)成為一股新勢(shì)力?
當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)的概念橫掃大江南北,中國(guó)市場(chǎng)的吃穿住行四大領(lǐng)域中,“穿”成為最后一個(gè)有待攻克的城池。
“女人的衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服?!边@個(gè)常被女性消費(fèi)者掛在嘴邊的一句碎碎念,帶來(lái)了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)——在線租衣。
2015年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)多家“在線租衣”模式的創(chuàng)業(yè)企業(yè);2016年,這些創(chuàng)業(yè)公司迅速發(fā)展并不斷獲得資本關(guān)注。
2016年1月,時(shí)尚租賃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“女神派”宣布完成由華創(chuàng)資本領(lǐng)投的300萬(wàn)美元的Pre-A輪投資;2016年3月,多啦衣夢(mèng)完成4800萬(wàn)元A輪融資,未有披露投資方信息;2016年4月,衣二三宣布獲得千萬(wàn)美元A+輪融資,由IDG資本領(lǐng)投,真格基金、清流資本、金沙江創(chuàng)投跟投。
上述公司的產(chǎn)品中,消費(fèi)者可以通過(guò)每月支付數(shù)百元的會(huì)員費(fèi),享受日常生活和宴會(huì)等多種場(chǎng)景的時(shí)裝使用需求?!斑@就像是買(mǎi)了張時(shí)裝游樂(lè)場(chǎng)的門(mén)票,只要付個(gè)入場(chǎng)費(fèi),所有的衣服就可以隨心穿?!币露齽?chuàng)始人、CEO劉夢(mèng)媛告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
如果在線租衣的理念得到廣泛接受,用戶的衣櫥里將只需備有基本款衣物,其他服裝均可定期通過(guò)從“云衣櫥”選用。
在線租衣勢(shì)起
近年來(lái),服裝零售行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式衰退,全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式興起,買(mǎi)手模式大行其道,都成為熱門(mén)話題;與此同時(shí),電子商務(wù)憑借渠道簡(jiǎn)單化、減少中間環(huán)節(jié)等優(yōu)勢(shì)迎合著對(duì)高性價(jià)比服裝服飾的需求。
隨著從事服裝行業(yè)的人越來(lái)越多,品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,服裝銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)融合越發(fā)頻繁。這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,在線租衣會(huì)否憑借讓用戶以更低的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)成本和更好的用戶使用體驗(yàn)成為一股新勢(shì)力?
美國(guó)在線租衣市場(chǎng)上,Rent The Runway和LE TOTE是兩家先行者。CrunchBase的數(shù)據(jù)顯示,成立于2009年的Rent The Runway在過(guò)去7年中累計(jì)融資1.14億美元,2014年D輪融資時(shí)的估值水平介于5億美元到6億美元之間;成立于2012年的LE TOTE在過(guò)去3年中則累計(jì)融資2750萬(wàn)美元。
Rent the Runway早前的一份內(nèi)部調(diào)查顯示,一名美國(guó)女性平均每年會(huì)購(gòu)買(mǎi)64件新衣,其中有一半只會(huì)穿一次。IDG資本樓軍也曾經(jīng)算過(guò)這樣一筆賬:“中國(guó)一線城市的女性白領(lǐng)同一件衣服大約在穿過(guò)5次以后,對(duì)這件衣服再次穿起的興致就會(huì)大減,調(diào)研顯示樣本中大部分女性白領(lǐng)甚至每件衣服不會(huì)穿過(guò)10次,按照每件衣服平均1000元的價(jià)格計(jì)算,每件衣服每一次的穿衣成本大約為100塊。如果用戶花半件新衣服的價(jià)格滿足一個(gè)月的著裝需求,這對(duì)多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)是非常好的解決方案?!?/p>
升級(jí)服裝電商
與Uber、Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)的鼻祖不同,以Rent The Runway、LE TOTE為代表的時(shí)裝共享模式則均是B2C的服務(wù)模式。值得關(guān)注的是,2016年,中國(guó)市場(chǎng)上的共享經(jīng)濟(jì)模式也正在從最初的C2C模式(之前的房屋共享、滴滴)開(kāi)始延展到更多的B2C(專(zhuān)車(chē)服務(wù)、單車(chē)共享)。
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)在線租衣領(lǐng)域的從業(yè)企業(yè)主要通過(guò)B2C的模式服務(wù)消費(fèi)者?!斑x擇B2C切入的兩個(gè)原因。第一,很多服裝品牌本來(lái)就有當(dāng)季庫(kù)存資源,需要有更好的渠道去消化,他們可以滿足我們平臺(tái)批量的用衣需求;第二,從集中化管理的角度,以C2C的方式直接共享很難進(jìn)行,服裝所有者更愿意直接到二手網(wǎng)站將衣服一次性出售?!眲?mèng)媛分析。
通過(guò)租賃的方式共享時(shí)裝,這種模式對(duì)庫(kù)存管理能力提出極高的要求,運(yùn)營(yíng)方必須將服裝以最好的品相和成色、以最高的效率進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。服裝來(lái)源方面,在線租衣平臺(tái)主要通過(guò)采購(gòu)和寄售兩種方式進(jìn)行,服裝清洗保養(yǎng)和物流配送則主要通過(guò)與第三方的中央洗衣廠、第三方物流合作的方式進(jìn)行。
“共享是一種模式,商業(yè)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是先有需求后有供給。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),在線租衣的用戶行為更像是會(huì)員制電商,用戶交會(huì)員費(fèi)之后可以免費(fèi)試用服裝,并購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的衣服?!睒擒姺治觥?/p>
通向美麗的通道
現(xiàn)階段在線租衣產(chǎn)品的主流用戶是一二線城市的女性白領(lǐng)人群。根據(jù)劉夢(mèng)媛的估算,中國(guó)女性白領(lǐng)的人群規(guī)模大約6300萬(wàn)人,其中分布在一線和消費(fèi)能力較強(qiáng)的二線城市的女性白領(lǐng)人數(shù)大概為1000萬(wàn)-2000萬(wàn)人。
“在線租衣還處在需要通過(guò)軟性內(nèi)容不斷和用戶溝通的過(guò)程。當(dāng)傳播這種新式生活方式的社交密度達(dá)到一定程度時(shí),這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)爆發(fā)。”劉夢(mèng)媛認(rèn)為。
劉夢(mèng)媛指出,當(dāng)在線租衣平臺(tái)集聚了對(duì)美有追求的女性用戶后,可以選擇與外部合作打造相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的矩陣,也可以成為把用戶引到不同產(chǎn)品的通路;同時(shí),對(duì)于服裝產(chǎn)業(yè)而言,這些平臺(tái)可以引導(dǎo)消費(fèi)者更便捷地參與到服裝服飾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),為服裝廠商提供一手的用戶喜好數(shù)據(jù)和服裝試穿數(shù)據(jù)。
不可否認(rèn),租衣仍然是一種相對(duì)新穎的生活理念,服裝相對(duì)“私人”的屬性決定著用戶很難通過(guò)大規(guī)模的市場(chǎng)宣傳而主動(dòng)嘗試。
據(jù)記者了解,為了讓用戶可以更多地接觸到服裝共享的理念,在線租衣的從業(yè)企業(yè)一方面通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)讓天使用戶主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播,另一方面通過(guò)邀請(qǐng)知名藝人、網(wǎng)紅、微博大號(hào)嘗試體驗(yàn),通過(guò)他們的名人效應(yīng)進(jìn)行傳播。
“未來(lái)的1-3年,市場(chǎng)格局會(huì)逐漸清晰。最后的格局會(huì)和零售業(yè)相似,沒(méi)有一家獨(dú)大,但可能占據(jù)一個(gè)最大的市場(chǎng)份額。比如,會(huì)有一家在日常裝方面做的最大的一家,有一家在禮服等高端場(chǎng)景擁有相對(duì)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),其他則可能做學(xué)生群體或者下沉市場(chǎng)?!眲?mèng)媛說(shuō)。(編輯/可敬)