肖維 楊勇

摘要：當(dāng)前國家經(jīng)濟水平發(fā)展迅速，帶動健身行業(yè)快速發(fā)展，健身俱樂部成為許多人關(guān)注的焦點，人們對于運動與鍛煉的意識逐步增強，健身俱樂部成為越來越多人運動的去處，健身俱樂部的發(fā)展能給社會提供更多的就業(yè)崗位，又能方便大眾健身需求，本文研究武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀，為了其更好的發(fā)展提供相針對性的建議，進一步推進武漢市健身俱樂部的快速良好發(fā)展?？梢允沟皿w育教育行業(yè)與體育事業(yè)兩方面得到同步的發(fā)展，也結(jié)合當(dāng)前全民健身的大環(huán)境下，推動武漢市硚口區(qū)體育產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大。

關(guān)鍵詞：武漢市硚口區(qū)；健身俱樂部；發(fā)展現(xiàn)狀；對策

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本文對武漢市硚口區(qū)內(nèi)的中體倍力健身俱樂部，金仕堡健身會所（解放大道店），奇跡健身俱樂部，英弢健身俱樂部，劉勇國際健身會所武勝路店，凱撒健身會所，宗關(guān)街健身中心，GYM健身，白云渡瑜伽健身中心9家以盈利為目的的健身俱樂部的健身教練，經(jīng)營管理者為調(diào)查對象。

（二）研究方法

1.文獻資料法

通過學(xué)校圖書館與電子期刊等途徑，查找相關(guān)的文獻資料，進行整理與分析，為研究提供堅實的理論基礎(chǔ)。

2.問卷調(diào)查法

為能夠深入和科學(xué)的研究武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的實際情況，特設(shè)計了對武漢市硚口區(qū)健身俱樂部經(jīng)營者調(diào)查問卷、武漢市硚口區(qū)健身俱樂部教練員調(diào)查問卷，期望能夠客觀反映武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的現(xiàn)狀。

3.實地走訪法

通過實地走訪調(diào)查，對健身俱樂部的管理者進行訪問，深入了解基本現(xiàn)狀及存在的問題，對武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的現(xiàn)狀進行全面了解。

二、武漢市硚口區(qū)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀

（一）相關(guān)政策法規(guī)落后，市場管理不規(guī)范

當(dāng)前，政府在倡導(dǎo)全面健身，鼓勵民眾多進行身體鍛煉活動，修建了許多公共健身器材，但是對健身俱樂部的發(fā)展扶持力度有限，沒有對健身俱樂部明確的政策支持，同時隨著健身俱樂部數(shù)量的快速擴大，沒有相應(yīng)的政策法規(guī)與之相對應(yīng)，政策法規(guī)落后，政府對健身俱樂部的管理也存在不規(guī)范問題，沒有相應(yīng)的體育健身管理的機構(gòu)，因為健身行業(yè)在最近幾年才得以興起，政府對健身行業(yè)的管理經(jīng)驗也較少，對健身俱樂部里面存在的糾紛矛盾與問題也沒有相應(yīng)的法律依靠[1]，

（二）健身俱樂部盈利模式單一，大部分健身俱樂部處于持平或盈利狀態(tài)

從對健身俱樂部管理者的問卷來看，有大部分的問卷調(diào)查表明健身俱樂部大部分是處于持平或盈利的狀態(tài)，同時通過實地的走訪調(diào)查，可以看出健身俱樂部的市場處于起步階段，同時健身俱樂部投入費用較大，花費成本較高，健身俱樂部的盈利模式一般是向會員收取費用，從問卷統(tǒng)計來看，大部分健身俱樂部都是持平或盈利狀態(tài)，使健身俱樂部資金收回速度較慢，會影響到健身俱樂部的后續(xù)發(fā)展，大部分健身俱樂部都處于持平或者相對賺錢狀態(tài)[2]，只有小部分健身俱樂部是虧損的，但是隨著經(jīng)濟在以后發(fā)展的趨勢來看，人們更多關(guān)注的是自己健康方面的投入，所以大多數(shù)健身俱樂部的管理者，對健身俱樂部的未來發(fā)展都持樂觀的態(tài)度。

（三）健身俱樂部場地設(shè)施維護不及時

根據(jù)實地走訪，看到有些健身器材維修并不及時，有些健身房在會員高峰期出現(xiàn)會員擁擠現(xiàn)象，在擁擠的情況下，很容易發(fā)生健身的安全事故，器械使用的頻率較高，出現(xiàn)不清潔，器械上有污漬等情況，往往會導(dǎo)致人員之間的關(guān)系緊張，健身俱樂部的通風(fēng)情況不良好，同時器材也存在不夠用的問題。只有給健身會員一個良好的健身環(huán)境，才能吸引更多的健身顧客，否則只會顧客遠之[3]。

三、武漢市硚口區(qū)健身俱樂部的發(fā)展對策

（一）政府應(yīng)加大扶持力度，完善法律法規(guī)

政府應(yīng)對健身俱樂部的發(fā)展提供相應(yīng)的扶持力度，在政策上給予一定的幫助，在電，水費上給予優(yōu)惠，只有政府給予相應(yīng)的扶持力度，才能使健身俱樂部形成良好的發(fā)展，為公眾的健身提高好的環(huán)境，政府也可以定期舉辦相應(yīng)的大會，討論與分享健身俱樂部成功的經(jīng)驗，并為大會的開展聘請健身行業(yè)的專家，為各個健身俱樂部提供好的經(jīng)驗發(fā)展，為了使健身俱樂部得到良好快速發(fā)展，政府要根據(jù)實際情況，出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，還應(yīng)該成立有關(guān)部門，監(jiān)督健身俱樂部的發(fā)展與經(jīng)營，充分保護消費者權(quán)益，加強對俱樂部發(fā)展的宏觀調(diào)控。

（二）開拓創(chuàng)新，擴充盈利渠道

大多數(shù)俱樂部獲取收入的來源比較單一，一般都是來自于會員的辦卡費用與私教課的提成費用等，資金的收入與前期投入相比，回收周期長，要想俱樂部得到長遠的發(fā)展，就應(yīng)該不斷的開拓創(chuàng)新，擴充其他方面的盈利渠道，做到收益來源的多元化，例如在健身俱樂部里面進行健身服裝的銷售，還有關(guān)于健身營養(yǎng)餐的銷售，以顧客為中心，滿足服務(wù)需求為主，通過不斷的擴大需求進而來擴充盡可能多的盈利渠道，還不斷與其他機構(gòu)進行合作，比如戶外拓展，組團旅行等活動，收取一部分廣告與提成費用。健身俱樂部一般晚上是人員的高峰期，但是白天健身人群一般較少，資源利用率較低，因此可以將白天場地合理的租賃出去，讓資源合理配資，增加收入，根據(jù)顧客的經(jīng)濟條件，還可以提供相應(yīng)的上門服務(wù)，通過私教的形式，在顧客家里讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)，只有這樣，才能保證健身俱樂部未來良好的發(fā)展。

（三）場地設(shè)施維護做到及時性，提高服務(wù)水平

健身俱樂部的場地設(shè)施是給健身會員最直觀的感受，要想留住并且吸引更多的健身顧客，就一定要做到場地設(shè)施的維護做到及時性，要以人為本，器材方面一定要完善，器材數(shù)量應(yīng)該與會員人數(shù)呈現(xiàn)一定比例，要滿足健身會員需求量的大小，同時器材的檢修，維護做到及時性?？偟膩碚f，武漢市健身俱樂部應(yīng)提高整體服務(wù)水平，為顧客提高良好的服務(wù)，以顧客為服務(wù)的主題，打造良好的健身環(huán)境，由此來提高俱樂部在居民中的形象，形成良好的口碑，吸引更多的消費者的加入。

（四）加強健身人才隊伍的專業(yè)化建設(shè)

在健身教練入職前，應(yīng)該進行入職前的健身教練培訓(xùn)，使從業(yè)者有一個基本而全面的認識，同時健身俱樂部可以與體育專業(yè)高校之間進行合作，一方面使健身俱樂部的教練在高校中進行培訓(xùn)與新的學(xué)習(xí)，接受正規(guī)體育專業(yè)老師的教導(dǎo)，同時學(xué)校可以向健身俱樂部輸送體育專業(yè)的學(xué)生，使健身俱樂部教練員的整體綜合素質(zhì)提高，又可以解決體育專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題，在健身俱樂部內(nèi)，定期對健身教練進行培訓(xùn)，讓培訓(xùn)進行常態(tài)化，固定性，不斷提高培訓(xùn)水平的專業(yè)性，邀請優(yōu)秀健身教練，還有大學(xué)里面健身方面權(quán)威的教授來進行指導(dǎo)，同時了解與學(xué)習(xí)國內(nèi)外最新的健身理念與知識，不斷學(xué)習(xí)國外先進的健身方法，做到去粗取精，俱樂部內(nèi)部進行健身教練員考核制度，定期定時對教練員進行考核，對于連續(xù)考核不成功的，應(yīng)當(dāng)給以開除。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

總結(jié)得出武漢市硚口區(qū)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀（1）政府對健身俱樂部的發(fā)展扶持力度有限；（2）健身俱樂部盈利模式單一，大部分健身俱樂部呈現(xiàn)持平或盈利的狀態(tài)；（3）健身俱樂部場地設(shè)施維護不及時；（4）健身教練隊伍不夠?qū)I(yè)。

健身俱樂部的發(fā)展存在這樣那樣的問題是正常，我們應(yīng)該根據(jù)已有存在的問題，不斷的去總結(jié)，去反思，正如摸著石子過河，我們要敢于面對問題，發(fā)現(xiàn)問題，同時不斷向其他發(fā)達國家健身俱樂部去學(xué)習(xí)，尋找適合自己發(fā)展之路。

（二）建議

（1）政府應(yīng)給予健身俱樂部一些政策上的支持，對于健身行業(yè)方面的法律法規(guī)要不斷的尋求完善，建立相關(guān)的管理機制，使健身俱樂部得到健康發(fā)展，并鼓勵健身俱樂部大力發(fā)展。

（2）健身俱樂部自身應(yīng)該不斷進行創(chuàng)新，盡可能的擴充多的盈利渠道，由此增加企業(yè)收入，同時改變健身俱樂部相對單一的賺錢模式，保障企業(yè)的長遠發(fā)展。

（3）要以人為本，以客戶為中心，不斷提高和完善服務(wù)質(zhì)量，給顧客一種舒適感，定期進行問卷調(diào)查，不斷聽取顧客的反饋意見，形成良好口碑。

（4）不斷與體育高等院校進行合作，學(xué)習(xí)國外先進訓(xùn)練方法與健身理念，提高健身人才隊伍的專業(yè)性，同時完善相關(guān)的考核體系，加強對健身人才隊伍的篩選與培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]謝惠蓉，王必琪.山東省主要城市健身市場現(xiàn)狀[J].山東體育學(xué)報，2013，21（3）：6-11.

[2]鮑明曉.我國體育健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路與建議[J].天津體育學(xué)院學(xué)報，1996，24（4）：5-10.

[3]鮑明曉.體育產(chǎn)業(yè)：新的經(jīng)濟增長點[M].北京：人民體育出版社，2000.

（作者單位：云南師范大學(xué)）