淺析企業(yè)管理與企業(yè)現(xiàn)代化

汪紅林　呂平平

摘 要：企業(yè)作為市場(chǎng)最重要的主體，其管理水平的高低往往決定了它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)管理，通過(guò)引入現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念，推動(dòng)企業(yè)整體的現(xiàn)代化，成為企業(yè)自身發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的必由之路。本文從企業(yè)現(xiàn)代化的基本概念入手，分析了我國(guó)企業(yè)管理模式的特點(diǎn)和現(xiàn)代化現(xiàn)狀，指出了未來(lái)企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，并為我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化提供了可能借鑒的新型的企業(yè)管理模式。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；管理模式；現(xiàn)代化

自本世紀(jì)初我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)開發(fā)程度不斷提高，企業(yè)國(guó)際化水平日益提高，越來(lái)越頻繁的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)作為市場(chǎng)最重要的主體，其管理水平的高低往往決定了它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這種背景下，加強(qiáng)企業(yè)管理，通過(guò)引入現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念，推動(dòng)企業(yè)整體的現(xiàn)代化，也就成為企業(yè)自身發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的必由之路。

一、基本概念

美國(guó)模式和日本模式是當(dāng)前企業(yè)管理主要的兩種模式。美國(guó)模式一方面十分注重制度的建設(shè)和運(yùn)用，以此促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，但另一方面也更注重管理者的個(gè)人能力，突出個(gè)人主義。相比美國(guó)模式，日本模式則恰恰相反，它更加注重集體主義，為完善企業(yè)管理，比較傾向于利用個(gè)人與集體之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)。如果要對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)代化下個(gè)定義，可以說(shuō)是企業(yè)自身通過(guò)采取先進(jìn)技術(shù)和管理方式，對(duì)企業(yè)的整個(gè)管理流程和工作方式不斷進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而不斷滿足現(xiàn)代社會(huì)日益增長(zhǎng)的需求，使之與社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)。

企業(yè)自身的現(xiàn)代化可以說(shuō)是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果，所謂的內(nèi)因主要是指企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中，為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不被市場(chǎng)淘汰，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就不得不促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化。所謂的外因，就是企業(yè)的現(xiàn)代化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。今天已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域都在不斷創(chuàng)新，企業(yè)自身的管理模式也在迭代，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展能夠自絕于社會(huì)發(fā)展之外。

二、我國(guó)企業(yè)管理模式的類別和特點(diǎn)

1.以情感為紐帶的管理模式

以情感作為主要紐帶聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部員工的管理方式在我國(guó)也比較常見，尤其是當(dāng)企業(yè)還處于初創(chuàng)期，情感導(dǎo)向的管理成為很多企業(yè)的選擇。這種管理當(dāng)然有它的優(yōu)點(diǎn)，它能增強(qiáng)企業(yè)員工彼此間的信任，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)同，也能將企業(yè)的管理延伸到看不見的地方，在一定程度上也能夠激發(fā)員工工作的熱情。但當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展?fàn)顟B(tài)，員工人數(shù)增多，企業(yè)科層增加，這種情感導(dǎo)向的模式的弊端就會(huì)逐漸顯現(xiàn)，尤其是當(dāng)企業(yè)創(chuàng)始者與其他成員發(fā)生分歧時(shí)，這種情感的聯(lián)結(jié)也會(huì)顯得極為脆弱，一旦發(fā)生矛盾，都可能會(huì)影響企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，造成企業(yè)發(fā)展的困境。

2.以制度為紐帶的管理模式

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日趨成熟，我國(guó)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到完善的管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，因此越來(lái)越多的企業(yè)開始重視制度的建設(shè)，很多企業(yè)也十分注重規(guī)章制度和操作法規(guī)的建設(shè)，在管理中形成了制度導(dǎo)向的模式。這種模式運(yùn)用詳細(xì)而具體的制度對(duì)員工的方方面面進(jìn)行管理，包括工作內(nèi)容和流程、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感以及對(duì)企業(yè)日常管理的參與度等，確保了這一切都有據(jù)可依，讓企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)能夠井井有條。不過(guò)由于過(guò)度重視依賴制度，很多企業(yè)也出現(xiàn)了忽視對(duì)人本身的重視，處理問(wèn)題時(shí)有時(shí)也會(huì)顯得過(guò)于呆板，容易造成企業(yè)內(nèi)部員工間的矛盾。

3.以血緣為紐帶的管理模式

這種管理模式也就是我們常說(shuō)的家族式管理，也就是讓跟自己有血緣關(guān)系的親屬在企業(yè)中身居要職，掌管企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)。這種管理模式雖然在很多方面不符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，但也并不是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。對(duì)企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)，都是同一家族的成員，天然的血緣聯(lián)系，會(huì)讓他們情感上更容易親近，觀念上更容易相互認(rèn)同，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展過(guò)程中很容易形成向心力和凝聚力。但顯然這種模式弊端也很多，最主要的就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)往往過(guò)于集中，容易出現(xiàn)專斷獨(dú)裁的現(xiàn)象。另外一點(diǎn)就是任人唯親，造成在小范圍內(nèi)選才，極容易造成所用之人才不配位，最終影響企業(yè)的發(fā)展。

三、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)代化狀況

1.總體現(xiàn)代化程度還不高

雖然加入世貿(mào)組織后，我國(guó)企業(yè)都在積極與國(guó)際接軌，越來(lái)越多的采用現(xiàn)代化的管理理念和方式，但總體上現(xiàn)代化的程度還是偏低。尤其是我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的歷程，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r更是復(fù)雜，很多企業(yè)并未來(lái)跟上時(shí)代步伐，還是采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的老辦法，缺乏前瞻性，也缺乏相關(guān)人才，可以說(shuō)離真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化還有很長(zhǎng)的路要走。

2.企業(yè)現(xiàn)代化程度區(qū)域差異大

企業(yè)的現(xiàn)代化程度往往是由大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的，在我國(guó)由于不同區(qū)域之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大，也造成了企業(yè)的現(xiàn)代化程度差異較大?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)東部沿海地區(qū)的企業(yè)現(xiàn)代化程度較高，它們一般能積極吸收國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理模式、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，然后加以改造利用，提高自身的現(xiàn)代化水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，然后參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。但中西部地區(qū)由于市場(chǎng)開放程度相對(duì)較低，而且多以制造業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)等勞動(dòng)密集型企業(yè)或資源密集型企業(yè)為主，對(duì)采用現(xiàn)代化的管理模式動(dòng)力不足，也缺乏相關(guān)人才，從而造成企業(yè)現(xiàn)代化程度不高。

3.管理的創(chuàng)新能力不強(qiáng)

我國(guó)企業(yè)習(xí)慣了借鑒、模仿和引進(jìn)，往往忽略了最重要的創(chuàng)新能力，管理同樣如此。今天我國(guó)的企業(yè)視西方管理模式為圭臬，其實(shí)現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式不僅僅能為發(fā)達(dá)國(guó)家所創(chuàng)造，發(fā)展國(guó)家一樣可以創(chuàng)造出富有活力、符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式。但我國(guó)企業(yè)習(xí)慣于活在舊的經(jīng)驗(yàn)之中，通常只關(guān)注能直接創(chuàng)造效益的技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，對(duì)管理方式的創(chuàng)新則熱情不足，也造成我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新能力總體偏弱。

四、企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)

1.可持續(xù)

當(dāng)前，可持續(xù)已經(jīng)成為全世界發(fā)展的共同目標(biāo)，在我國(guó)則更是早在20世紀(jì)初就成為我國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展理念，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不再單純的追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，促進(jìn)自身的變革，尋求一種經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兼顧的綜合效益，也只有這樣才符合企業(yè)的現(xiàn)代化要求。

2.以人為本

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的主體地位只會(huì)逐漸加強(qiáng)，可以說(shuō)企業(yè)發(fā)展本身就是為了實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展，因此以人為本是企業(yè)管理現(xiàn)代化的必然要求。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須從制度上保證員工的基本權(quán)益，提高他們的綜合能力，尊重他們的個(gè)性，另一方面也要讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)，齊心協(xié)力促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.科技先行

今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等等，都在深刻的改變著這個(gè)時(shí)代以及企業(yè)。因此對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能故步自封，自絕于科技發(fā)展的浪潮之外，企業(yè)管理同樣如此，必須緊跟科技發(fā)展潮流，了解科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到管理之中，以及企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)，不斷提升企業(yè)的科技化水水平。

五、未來(lái)新型企業(yè)管理模式的選擇

從目前的趨勢(shì)觀察，未來(lái)企業(yè)管理模式主要還是企業(yè)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理理念，但從更加具體的層面進(jìn)行觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)未來(lái)的企業(yè)管理模式會(huì)呈現(xiàn)以下三個(gè)方向：

1.扁平化的組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)的組織形式都是科層制，與官僚制度類似。站在歷史的角度看，這種組織形式有其優(yōu)勢(shì)，特別是在勞動(dòng)密集型企業(yè)，更顯示了其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了現(xiàn)代工業(yè)文明的進(jìn)步。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的變化，市場(chǎng)日益細(xì)分，大規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)不再是主流，這時(shí)候傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式，似乎也越來(lái)越難滿足企業(yè)的發(fā)展，因此必須開始向扁平化組織形式過(guò)渡，減少管理層次，促使企業(yè)管理更為高效。

2.具有“彈性”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

這里所謂的“彈性”是一種形容，也就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要保持一定的自我調(diào)節(jié)能力，這樣才能更好的適應(yīng)各種新形勢(shì)，有限化解企業(yè)發(fā)展中的各種矛盾與分歧，讓企業(yè)內(nèi)部權(quán)力更合理的運(yùn)行。

3.合作化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式

傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本上都是“零和”游戲，不是你死就是我亡。而今天企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式開始越來(lái)越強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合力進(jìn)擊，開創(chuàng)共同的市場(chǎng)這樣一種模式。不同企業(yè)間的聯(lián)合可以確實(shí)可以發(fā)揮1+1大于2，資源間的共享和合理流動(dòng)，大大提高了企業(yè)聯(lián)合體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如今這種管理模式已經(jīng)逐漸成為一種大的趨勢(shì)，也是一種十分好的現(xiàn)象。

六、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)的現(xiàn)代化是個(gè)全面系統(tǒng)的工程，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，徹底改變企業(yè)的管理體系，也是對(duì)企業(yè)管理功能的系統(tǒng)優(yōu)化。而這種功能的外在表現(xiàn)是一系列復(fù)雜因素決定的。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越充分，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化程度也會(huì)越來(lái)越高，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)越來(lái)越精細(xì)，管理工作也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，現(xiàn)代化的管理模式和企業(yè)自身整體的現(xiàn)代化也就成為了企業(yè)的必然選擇。

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