浙江省政府咨詢委學術委副主任、研究員
愿“天下無假”的夢想成真
浙江省政府咨詢委學術委副主任、研究員
期望“制售假入罪”和打假維權網絡平臺良性互動、雙管齊下,還我一個天下無假、風清氣正的“新”中國
計劃經濟年代,商品流通幾乎由公有制機構壟斷。城市是百貨公司,農村是供銷社。改革開放以后,專業(yè)市場如同雨后春筍般遍地崛起,個體攤販和民營店家充斥大街小巷。更加上信息化時代的來臨,以阿里巴巴為代表的電商狂飆突進,而往日風光八面的單一公有制商業(yè)早已不見蹤影。
當然,伴隨著市場化改革后生產力的極大發(fā)展,各色商品的極大豐富,令人頭痛的假冒偽劣也開始大行其道。盡管工商和市場監(jiān)管部門機構升格、招兵買馬、嚴格執(zhí)法,但似乎還是杯水車薪、窮于應付。消費者無計可施,一口惡氣出不來,便把矛頭直接對準了電商,對準了阿里,對準了馬云。直到2013年4月23日,《焦點訪談》“曝光”了阿里巴巴旗下的淘寶網“知假售假、消費者維權困難、縱容商家違法銷售外貿原單貨物等”劣跡。
一般人和普通的商家也就算了,馬云對他們的怨氣心知肚明,但成了《焦點訪談》攻擊的靶子,馬云再也不能“淡定”了。就在3天后的下午,他帶領淘寶網全體高管高調召開媒體溝通會,進行了堅決反擊。筆者當時聆聽了網上全程發(fā)布的馬云演講,覺得言之有理。于是,隨即發(fā)文“是誰,最應當受到質疑?”(2013年《浙江經濟》第10期)。希望能把這一次爭議,引向市場監(jiān)管部門的“依法行政”同阿里這樣的平臺企業(yè)所掌握的數據線索“有機結合”,從而實現對假冒偽劣商品和生產廠商的精準定位、“斬首行動”。
今年的兩會上,又有代表“炮轟”阿里網商的“售假”問題,馬云再次發(fā)聲予以反擊。在寫給致兩會代表的公開信中,馬云主張像當年“酒駕入罪”那樣,加大對制假售假的打擊力度(“像治理酒駕那樣治理假貨”)。我的觀后感,還是和當年一樣:監(jiān)管執(zhí)法部門不出手,我頂多就是一個“協(xié)警”——公權力可是不能隨便“僭越”的。
現如今,欣聞全國12315網絡平臺閃亮登場,不禁由衷地為我國消費維權跨入“互聯(lián)網+”時代點贊:畢竟政府管理部門總算“開竅”,知道了沒有互聯(lián)網思維和技術,顯然也是“跟不上趟”了。但在擊節(jié)之余,還想到了幾點,寫來也算是個小小建議。
一是政府要學會購買服務,不要啥事都自己“包打天下”。原來政府部門搞電子政務,都是向財政要錢,然后自己“閉門造車”。結果思維老舊不說,那個技術還“土得掉渣”。往往是沒過幾年,又得另起爐灶、推倒重來。之類的損失、浪費和誤事,可是多了去了。如今全面深化改革,思想大可以再解放一些。實在沒有必要像“鐵道部”那樣,一個售票系統(tǒng)非要自己“守土有責”,結果搞得個雞飛狗跳。政府的本事在于管辦分開,而且“管的”就能把你“辦的”管得“服服帖帖、老老實實”。
二是界面搞得友好一點,功能搞得有效一點,不要為難和忽悠咱老百姓。一個平臺花了這么多的錢,一定要讓億萬蒼生覺得好用、管用。譬如我看介紹上說,一律實名注冊,這就好,體現了權利和義務對稱,別一整就是些“八分錢郵票搞臭你”的小人勾當,回過頭來還“得了便宜賣乖”。又譬如平臺和國家信用公示系統(tǒng)相關聯(lián),那順藤摸瓜,把個黑心廠家揪出來,那才叫“大快人心事”。畢竟常識告訴我們,“問題出在前三排,根子還是主席臺”,“賣出來”的假冒偽劣,首先是“做出來”的。
三是也別讓平臺企業(yè)閑著了,讓他們多多為打擊假冒偽劣出力、出大力。十九大之后,肯定要大規(guī)模地精兵簡政。政府嘛,要學著用好自己的“巧實力”。東北老鄉(xiāng)講話,“人隨王法草隨風”,政府一定要把規(guī)矩給做好了。規(guī)矩要“少而精”,就像劉邦的“約法三章”。然后,就給我“死磕到底”,一定要把“刺頭”的頭皮都給摸了。只要權威一樹立起來,“籬笆扎緊了”,看誰還敢“頂風作案”。至于大量的線索提供、數據整理、協(xié)助調查,那你就像當年生產隊干活那樣,要學會“派工”,誰也都別想給我偷懶。
在一個信息化浪潮奔涌的國家,經濟基礎都已然“互聯(lián)網+”了,難道上層建筑還不趕快也“互聯(lián)網+”?由衷期望“制售假入罪”和打假維權網絡平臺良性互動、雙管齊下,還我一個天下無假、風清氣正的“新”中國來!