閆晗
婆婆老家的人都有點(diǎn)“虛偽”,比如說(shuō),婆婆跟鄰居老太太聊天,老太太看你家里有一大捆蔥,隨口問(wèn)起,怎么買(mǎi)這么多。婆婆立即客氣說(shuō),你拿點(diǎn)回去吃吧。對(duì)方連連推辭,雙方賣(mài)力客套一番,但笑意盈盈地完成了一場(chǎng)社交,展現(xiàn)了雙方都富足大方和懂禮節(jié)的精神面貌。
然而來(lái)大城市,這套邏輯有時(shí)候就行不通。某一天,鄰居帶小朋友來(lái)家里玩,到了飯點(diǎn),婆婆隨口邀請(qǐng)她們?cè)诩依锍燥溩?,小朋友的媽媽立即說(shuō)好,反正自家也沒(méi)做飯,就坐下了。婆婆吃了一驚,像一個(gè)發(fā)現(xiàn)大人吃了他零食的孩子一樣意外——她并沒(méi)有預(yù)備下足夠的飯菜。在婆婆的社交經(jīng)驗(yàn)中,所有人都把物質(zhì)看得很重,將心比心,也就不會(huì)輕易要?jiǎng)e人的東西,沒(méi)有人像春晚小品里的郭冬臨那樣把客套當(dāng)真,年三十在別人家吃餃子,多沒(méi)眼力見(jiàn)兒啊。
我跟朋友討論這種現(xiàn)象時(shí),最初覺(jué)得這很可笑,“客套”太不真誠(chéng),新一代年輕人才不這么干??涩F(xiàn)實(shí)中看到毫不客套的人,也略有不適,仿佛進(jìn)度太快,少了緩沖。我大舅就是個(gè)超級(jí)實(shí)誠(chéng)的人。有一次我爸做手術(shù),他來(lái)慰問(wèn),掏出了幾百塊錢(qián),我媽說(shuō)不用了,他二話不說(shuō)裝回了口袋。
也許,客套也是一種禮貌,維系著人與人表面的溫情脈脈,就像一個(gè)緩沖氣墊,里面什么也沒(méi)有,可人們因此少受了顛簸。
讀《紅樓夢(mèng)》時(shí),看王熙鳳拿二十兩銀子打發(fā)來(lái)“打秋風(fēng)”的劉姥姥時(shí)話都說(shuō)得很漂亮,“給孩子添件冬衣吧”,看破不說(shuō)破,顯得更尊重人。假如人與人之間都是直來(lái)直往,一針見(jiàn)血,也顯得比較冷酷無(wú)趣。
人與人之間的客套也像太極,對(duì)彼此的情緒施力。一旦有別人夸自己勞苦功高,立馬謙虛起來(lái),顯得親和又低調(diào)。
客套可以給人以撫慰。人是需要被贊美的,如果自己做了漂亮的事情,無(wú)人客套追捧,付出沒(méi)有被看到被肯定,可能會(huì)迅速變成戾氣。有些家庭的關(guān)系緊張,就是因?yàn)楦冻稣邲](méi)有得到肯定,情緒上出現(xiàn)了黑洞。不信?聽(tīng)聽(tīng)小區(qū)里的姥姥奶奶們的話題,多是講自己對(duì)兒女付出的。兒女不會(huì)時(shí)時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng),老人們?cè)谌ψ永锟吞椎鼗ハ嗫隙ㄒ环?,就是一種心理按摩,彼此就都心平氣和許多。
會(huì)客套也是做下屬的必備技能。丁春秋為什么要雇一幫人喊“星宿老仙法力無(wú)邊”呢?吹捧人抬轎子的必須有,制造浮夸的氣場(chǎng),自己才有機(jī)會(huì)展示宗師風(fēng)范,稍微顯出點(diǎn)謙卑來(lái)就令人耳目一新。如果底下人都低調(diào)了,老大哪有機(jī)會(huì)展現(xiàn)虛懷若谷的氣度呢?