裘雪瓊
容易被網(wǎng)購者忽視的是,痛快買買買與隨意扔扔扔的背后,蘊藏著巨大的經(jīng)濟浪費和環(huán)保隱患。
網(wǎng)購26次,收到快遞紙箱20個。
這是北京白領(lǐng)張點點近兩個月的購物記錄。26歲的張點點從初中開始網(wǎng)購,絕大多數(shù)生活用品——小至手機SD卡,大至空氣凈化器——均是顛簸千里之后送貨上門。
撕膠帶,拆箱,取貨,購物的愉悅感至此結(jié)束。偶爾,張點點會留下幾個狀況完好的紙箱用于收納,其余的則充當(dāng)日常垃圾的容器,在她出門時順手丟入垃圾桶。
多數(shù)人,尤其是年輕人,已經(jīng)習(xí)慣了與紙箱如此互動。畢竟囤積紙箱費時又占空間,每公斤5毛錢的回收價格實在缺乏吸引力。
容易被網(wǎng)購者忽視的是,痛快買買買與隨意扔扔扔的背后,蘊藏著巨大的經(jīng)濟浪費和環(huán)保隱患。根據(jù)中國郵政的統(tǒng)計,2015年全國快遞業(yè)使用了30多億條編織袋;169.85億米膠帶,長度可繞地球赤道425圈;99億個包裝紙箱,足以耗費2000萬立方米木材。
在快遞包裝中,紙箱回收價值最高。理論上,1噸廢紙可造出800千克好紙,節(jié)省木材300公斤,挽救17棵大樹。但依靠現(xiàn)有的“廢品回收員—回收站—打包廠—再生造紙廠”回收體系,只有不到10%的紙箱能夠回收再利用。剩余紙箱在垃圾處理廠,或長埋地下或焚燒為燼。
電商:回收紙箱比買新的還貴
段艷健的電腦里有一份專門的文檔,設(shè)計了配送員和顧客關(guān)于紙箱回收的標準對話。配送員經(jīng)過培訓(xùn),在上崗前就對“紙箱回收綠色環(huán)保的公益活動”、“如果您的紙箱沒有其他用途,希望可以回收再利用”等說辭牢記在心。
段艷健是京東物流包裝組負責(zé)人。作為紙箱采購主力的電商平臺,也是紙箱回收大軍的第一梯隊。它們以積分回饋等形式,向消費者收集干凈完整的紙箱,用于二次包裝和配送。
2014年9月,1號店提出“1起環(huán)保·紙箱回收”,以50積分換1個自營舊紙箱。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2016年7月,他們二次利用了2400萬個紙箱,其中包括從消費者手中回收的1190萬個紙箱。2015年,蘇寧易購宣布回收1個紙箱反饋10個云鉆。到了次年3月,該活動累計回收了228噸快遞箱。
2016年9月,京東、天貓超市、郵政EMS先后宣布增加紙箱回收服務(wù)。2016年“6·18”大促期間,京東西南分區(qū)與成都當(dāng)?shù)氐馁Y源回收再生企業(yè)“綠色地球”合作,用回收的紙箱進行配送。2017年3月20日起,北上廣深作為回收升級的試點,消費者用1個舊紙箱可以換5顆京豆。京東專職配送員則享有購物打折券的獎勵措施。
對電商來說最重要的原則是,不能因紙箱回收而降低用戶體驗。各電商均小心翼翼地尋找兩者之間的平衡。
真正的困局在于,經(jīng)過長途運輸與“扔、丟、拋”的暴力拆卸,相對完好干凈的紙箱所剩無幾。而紙箱回收的成本遠高于購買成本。
回收保溫泡沫箱三年的生鮮電商“本來生活”正在規(guī)劃紙箱回收體系。其包裝物料負責(zé)人李零一算了筆賬,新買紙箱差不多每個1元,零散回收的人工費、場地費和運輸費總計卻要2塊錢。他們年均使用1000萬個紙箱,投入循環(huán)利用的紙箱為幾萬個?!叭绻厥粘杀窘档驮谝粔K錢以下,和新購買的價格持平,實施回收的可能性就會加大?!?/p>
與電商大張旗鼓的回收行動形成鮮明對比的,是消費者對這些行動的不知情。張點點坦陳自己不大思考環(huán)保問題,“要是配送員問我要,我肯定愿意給,可是從來沒有人主動問我回收快遞紙箱?!?/p>
最終的結(jié)果是,天貓超市、郵政EMS的回收計劃雷聲大雨點??;1號店、蘇寧易購的紙箱再利用推進得不溫不火。京東雖在近期展現(xiàn)了回收的決心,但與每年上億個紙箱的采購量和日均幾十萬的發(fā)貨量相比,回收再利用的紙箱數(shù)量只是杯水車薪。綠色地球工作人員稱,他們回收的紙箱九成依然走上了傳統(tǒng)的廢品回收渠道。
“每一方都沒有做好準備”
傳統(tǒng)廢紙回收一般會轉(zhuǎn)手四次:從消費者到個體廢品回收者,經(jīng)過小型回收站、中大型打包廠,進入造紙廠。居民以每公斤5角錢賣出,每個過程價格上浮0.2-0.3元,最終造紙廠以每公斤1.2元買入。
廢紙回收的高毛利吸引著不同背景的創(chuàng)業(yè)團隊前仆后繼。2015年7月,原本從事互聯(lián)網(wǎng)科技的方浩創(chuàng)辦了閑豆回收;2016年8月,金融從業(yè)者桂博文攜“笨哥哥回收”走上創(chuàng)業(yè)之路。他們自建回收隊伍與存儲中心,從超市、寫字樓、醫(yī)院、酒店、小區(qū)物業(yè)處大規(guī)模收集紙箱、紙板、書報,直接供應(yīng)給再生資源廠商或大型廢品回收站。
如果說電商回收的驅(qū)動力更多緣于行業(yè)責(zé)任感,那么創(chuàng)業(yè)者入局則屬于經(jīng)濟行為——網(wǎng)購巨浪卷來海量舊紙箱,通過互聯(lián)網(wǎng)手段壓縮回收工序,就可能獲取最大化的利潤。
互聯(lián)網(wǎng)+回收的新模式備受資本青睞。迄今,閑豆回收已完成三輪數(shù)千萬元的融資,笨哥哥回收僅用四個月即交出2000萬元的Pre-A輪的融資成績單。
但政府日益收緊的回收資質(zhì)政策,成為懸在創(chuàng)業(yè)者頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。閑豆回收現(xiàn)已申請到資質(zhì),其創(chuàng)始人方浩起初曾擔(dān)憂地表示,“我們希望盡快有自己的資質(zhì),但工商部門這道坎就是過不去?!?/p>
坐標廣州的陽國軍兩度投身這股創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮。2015年12月,他嘗試做O2O模式的互聯(lián)網(wǎng)回收平臺,團隊定期從寫字樓回收廢紙再銷往打包站。一年后,他專做二手紙箱循環(huán)利用的“紙箱俠”項目,以略高于廢品站的價格向超市購買完整干凈的二手紙箱,再以比新紙箱便宜一半的價格賣給電商和打包企業(yè)。
“買家考慮的是降低了多少成本。在我們看來,更可貴的是商家向使用二手紙箱的消費者傳達環(huán)保責(zé)任。我自己收到天貓的循環(huán)紙箱是給品牌加分的。”陽國軍說。
不過,盈利的“紙箱俠”項目已經(jīng)暫停兩個月了,直接原因是用于回收運輸?shù)碾妱尤嗆嚤怀枪軟]收了。眼下陽國軍依然看好互聯(lián)網(wǎng)回收領(lǐng)域,他不確定是否繼續(xù)做“紙箱俠”,只是“希望城市管理部門支持回收”。
清華大學(xué)新雅書院大一學(xué)生王靜姝遭遇了相似困境。入學(xué)清華第一學(xué)期,她參與的社團“雅志學(xué)會”試圖倡導(dǎo)快遞紙盒與塑料瓶的分類。與學(xué)校物業(yè)協(xié)商之后,活動范圍被限制在新雅學(xué)院的一棟學(xué)生宿舍樓?;厥請龅叵喈?dāng)簡陋,他們用膠帶貼出一方空間,借以表明此地為紙盒與塑料瓶放置處,保潔阿姨會定時回收。
只有本學(xué)院60余人參與,在王靜姝看來,“那個活動算是失敗了”。不久后,她又召集5個同學(xué)以“盒去盒留”項目成功申請到清華大學(xué)公益計劃。第二次回收活動增加了趣味性,他們試點了三層宿舍樓,讓近250名同學(xué)動手把快遞盒改造為收納盒。
收集不易,轉(zhuǎn)手亦難。王靜姝對接過北京綠貓網(wǎng),后者以品類單一為由拒絕。她想送給快遞寄收點,苦于學(xué)校不批給寄件點存儲場地。調(diào)研數(shù)月后,她意識到“學(xué)校對快遞的整個管理是斷的,而且每一方都沒有做好準備”。
從電商平臺到創(chuàng)業(yè)者,從消費者到熱愛公益的學(xué)生,在紙箱回收的路上,一直有人在不聲不響地努力,努力的人也在不停碰壁。李零一認為,距離紙箱回收模式初步成形“最少還需要三年”,現(xiàn)在只是傳統(tǒng)回收、互聯(lián)網(wǎng)回收和電商平臺“三股力量一起做這件事情”。最終的解決辦法還要寄希望于全社會能夠“找到一種商業(yè)模式”。