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      進擊的金斧子

      2017-06-21 23:10:40羅麗娟江一葦
      21世紀商業(yè)評論 2017年6期
      關(guān)鍵詞:理財師斧子張開

      羅麗娟+江一葦

      見到金斧子創(chuàng)始人兼CEO張開興的時候,他正背著雙肩包,剛趕回位于深圳南山區(qū)的辦公室,這時已是下午3點。

      以前,早上9點半張開興會準時出現(xiàn)在公司,如今上午時間員工已難覓其身影,他一直忙著在外招募理財師,擴充團隊規(guī)模,“金斧子當前最缺的就是理財師,我一上午的時間通常都在尋找志同道合的伙伴,自己相當于首席獵頭。”

      金斧子是一家互聯(lián)網(wǎng)財富管理機構(gòu),成立于2012年,最初是理財問答社區(qū),逐漸轉(zhuǎn)型升級為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)私募發(fā)行與服務平臺,專注于高凈值人群的全品類資產(chǎn)配置。2016年上半年,金斧子獲得獨立第三方基金銷售牌照,以及中國證券業(yè)協(xié)會備案登記的私募投資基金管理人資質(zhì),其發(fā)展軌跡與中國財富管理市場的變化密不可分。

      根據(jù)波士頓咨詢公司的研究,2007-2016年,中國個人可投資金融資產(chǎn)實現(xiàn)約20%的年化增長,預計2021年將達220萬億元,產(chǎn)生一個110萬億元的高凈值財富管理市場,增量市場巨大;同時,高凈值客戶財富管理需求日漸成熟,不再滿足于裝修豪華的網(wǎng)點和熱情禮貌的招待,而是尋求專業(yè)的投資與資產(chǎn)配置建議、全品類資產(chǎn)的定制能力以及服務的便捷性。

      龐大的市場增量以及客戶行為的變化,助推金斧子這樣的新物種異軍突起,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,在短期內(nèi)獲得了可觀的客戶數(shù)量及資產(chǎn)管理規(guī)模。以金斧子為例,成立5年來,注冊的高凈值用戶達16萬人,資產(chǎn)管理規(guī)模超過230億元。

      2016年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管趨嚴,《互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作實施方案》于當年10月發(fā)布,其中規(guī)定,互金公司未經(jīng)相關(guān)部門批準,不得將私募發(fā)行的多類金融產(chǎn)品通過打包、拆分等形式向公眾銷售。

      在監(jiān)管風暴之下,新興的互聯(lián)網(wǎng)財富管理行業(yè)迎來一輪大洗牌,對于牌照齊全、規(guī)范運營的參與者,業(yè)務規(guī)模并未因監(jiān)管趨嚴而縮水,相反,正迎來擴張市場份額的大好機會。隨著高凈值用戶的“線上化”以及行業(yè)內(nèi)“馬太效應”的加劇,張開興最近格外忙碌,金斧子開始迎來擴編提速的美好時光。

      雙重基因

      2012年,張開興已在迅雷工作4年,從中山大學畢業(yè)后,他成為迅雷云計算事業(yè)部的一名早期員工。第一份工作小有成就,他用4年時間見證了部門從7個人壯大到400人,并且他作為迅雷會員服務的發(fā)起人之一,參與推動其付費用戶從18萬人飆升至400萬人。

      回憶起在迅雷的時光,張開興形容自己“一直用創(chuàng)業(yè)般的激情在工作”,他期待屬于自己的更大舞臺,創(chuàng)業(yè)成為其必然選擇。或許,恰是這股激情吸引了騰訊創(chuàng)始人之一的曾李青,會面10來分鐘,就決定提供200萬元的天使投資。

      2012年7月,深圳市金斧子網(wǎng)絡科技有限公司成立?!爱敃r‘互聯(lián)網(wǎng)+盛行,但是加什么呢?大家首先想到的是加理財?!睆堥_興發(fā)現(xiàn),國內(nèi)常用的股吧體驗非常糟糕,于是計劃搭建一個更實用、清新的股票問答社區(qū),供用戶討論如何買賣股票和基金,這為日后積累了龐大的用戶群體。

      創(chuàng)始團隊共5個人,其中兩位是曾在國信證券任職的何昆鵬和甲骨文工程師江明玉,其后分別成為公司COO和CTO。迅雷+國信證券+甲骨文的組合,為公司植入“金融+互聯(lián)網(wǎng)”的雙重基因。創(chuàng)業(yè)5年,金斧子在IT技術(shù)方面共投入約5億元,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團隊達150人,約占公司總?cè)藬?shù)的37.5%,擁有領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)IT能力。

      作為成長型公司,金斧子在目標人群上選擇揚長避短,只服務于高凈值人群?!霸诖蟊娛袌?,已經(jīng)有螞蟻金服、陸金所、京東金融、騰訊理財通等平臺,我們無法與這些流量平臺PK,只能專注于更垂直和細分的領(lǐng)域。”張開興解釋說。

      從最初的理財問答社區(qū),延伸到財富管理平臺,在早期,金斧子的策略一直都是順勢而變,盡可能抓住機會。

      從創(chuàng)立至2013年,金斧子的資產(chǎn)類別以固定收益類為主;2014年上半年,在二級市場牛市啟動前夕,公司搶先一步,加大陽光私募產(chǎn)品的布局;2015年下半年,用戶青睞一級市場的私募股權(quán)類產(chǎn)品,金斧子與IDG合作推出股權(quán)投資產(chǎn)品,單款產(chǎn)品即獲得近3億元的銷售額,并發(fā)行了主動管理型FOF產(chǎn)品;2016年,借勢直播熱潮,金斧子開啟私募路演直播引客,開拓“私募微店”服務,為私募業(yè)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”2B服務。

      張開興坦承,公司戰(zhàn)略的持續(xù)升級,得益于多元的股東背景所帶來的行業(yè)洞見和多種資源。

      2012年,金斧子獲得曾李青的天使輪投資時,架橋投資(Bridge Capital)也一并進入,后者是一家集私募股權(quán)投資、資產(chǎn)管理、投資銀行業(yè)務為一體的綜合性金融服務機構(gòu),在資本市場經(jīng)驗豐富。隨后兩年,金斧子相繼成立了經(jīng)紀服務中心和財富管理服務中心,上線信托、資管、陽光私募產(chǎn)品的搜索服務。到2013年底,金斧子促成的資產(chǎn)配置規(guī)模突破1億元。

      2014年12月,金斧子獲得紅杉資本千萬美元級別的A輪融資,進軍理財搜索服務。紅杉資本曾投資過第三方財富管理的標桿性企業(yè)——諾亞財富,后者在紐交所上市?!霸诩t杉看來,我們就是互聯(lián)網(wǎng)的諾亞財富?!睆堥_興說。

      此后,金斧子發(fā)展提速,各路資本紛至沓來。2015年7月,金斧子獲得人人網(wǎng)的B輪融資,開始搭建理財平臺。人人網(wǎng)投資了眾多互聯(lián)網(wǎng)金融公司,其中包括美國網(wǎng)絡借貸平臺Social Finance。人人網(wǎng)COO劉健曾公開表示:“之所以選擇投資金斧子,看中的是其在互金領(lǐng)域的戰(zhàn)略定位、專業(yè)度以及執(zhí)行力?!?

      2016年9月,金斧子宣布獲得C輪融資,由上市公司華西股份領(lǐng)投,招商局創(chuàng)投、松禾資本、架橋資本、墨白資本等多家機構(gòu)參與。

      在C輪融資之后,金斧子開始專注于深耕“互聯(lián)網(wǎng)+私募”領(lǐng)域。目前公司累計資產(chǎn)管理規(guī)模超過230億元,成為私募基金路演、發(fā)行、投后服務解決方案的綜合性平臺,服務高凈值客戶超過17萬名,提供私募股權(quán)、量化對沖、海外基金、定向增發(fā)、并購基金等全品類的資產(chǎn)配置服務。在金斧子的理財超市中,在線銷售的私募產(chǎn)品尤其多,數(shù)量累計超過5000款。

      私募變局

      隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”向財富管理行業(yè)的不斷滲透,理財人群開始走到線上,創(chuàng)造了一個龐大的線上財富管理市場。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2016年全國網(wǎng)絡理財用戶規(guī)模達4.4億,預計在2017年將達5億人。

      其中,高凈值人群的“線上化”尤其引人矚目。根據(jù)BCG的研究,2016年,中國高凈值家庭(其家庭可投資金融資產(chǎn)超過約600萬元人民幣)數(shù)量已達到210萬,其可投資金融資產(chǎn)總量達到54萬億元。如果以互聯(lián)網(wǎng)理財普及率34%的水平粗略估算,線上財富管理的潛在市場規(guī)模高達18萬億元,預計到2021年將達37萬億元。

      在這樣一個海量的市場,張開興期待金斧子可以實現(xiàn)精準卡位,并為其客戶畫像給出了非常具體的標簽:年齡30-45歲的70后、80后人群,思維超前、上進積極,熱衷互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)購體驗豐富,有資產(chǎn)配置意識、抗風險能力強。

      “利用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)變革,提高財富管理行業(yè)的服務能力與效率,這是我們一個明顯優(yōu)勢?!痹趶堥_興看來,大量線下機構(gòu)固然也在嘗試走到線上,金斧子已先人一步,以“服務客戶購買私募產(chǎn)品”撕開了一個口子,將互聯(lián)網(wǎng)極致體驗的理念引入到私募行業(yè)中來。

      其實,國內(nèi)財富管理市場玩家眾多,主攻高凈值人群的,除了傳統(tǒng)的銀行、信托、券商等金融機構(gòu),還有數(shù)千家獨立第三方財富管理機構(gòu),彼此競爭激烈,獲客成本水漲船高,但是,囿于傳統(tǒng)分業(yè)經(jīng)營的限制,大量機構(gòu)始終無法擺脫資產(chǎn)配置品類單一、以銷售為導向的窠臼。

      金斧子這樣的互聯(lián)網(wǎng)財富管理機構(gòu),玩法全然不同。據(jù)張開興介紹,金斧子提供全品類的資產(chǎn)配置服務,更注重用戶體驗,更易拓展服務的維度,比如,借助大數(shù)據(jù)給客戶提供最佳適配的資產(chǎn)配置方案和個性化產(chǎn)品配置,滿足其定制化需求,同時,一定程度上降低了交易成本。

      風向正在發(fā)生微妙的變化,2016年以來,諾亞財富的股價一直徘徊不前,投資者卻開始向互聯(lián)網(wǎng)新軍頻頻拋出媚眼。根據(jù)投中數(shù)據(jù)終端CVSource,2016年,互聯(lián)網(wǎng)財富管理公司獲得融資的案例數(shù)為92起,數(shù)量同比下降32.8%,但是,融資總規(guī)模為63.8億元,同比增長40.5%,行業(yè)領(lǐng)先者正獲得越來越多的資源注入。

      張開興認為,金斧子這樣的新勢力,要革線下第三方財富公司的命,私募領(lǐng)域是最合適切入的“軟腹部”。

      截至2017年4月末,中國證券投資基金業(yè)協(xié)會已登記私募基金管理人18890家,已備案私募基金5.24萬只,認繳規(guī)模高達12.28萬億元,同時,中國私募行業(yè)“兩極分化”十分明顯,管理規(guī)模50億以上中大型私募僅占1.7%,中小型私募占據(jù)絕大部分。

      進入2017年,私募產(chǎn)品呈現(xiàn)“冰火兩重天”的局面,績優(yōu)的大型私募日子日益滋潤,而風險抵御能力較弱的中小型私募收益微薄,漸入窘境,有的甚至虧損超過30%。

      私募行業(yè)已發(fā)展14個年頭,經(jīng)歷了誕生、規(guī)范發(fā)展、注冊制等紅利之后,已從追求速度和規(guī)模轉(zhuǎn)向追求差異化和創(chuàng)新,進入又一個分水嶺。張開興分析說,中小私募機構(gòu)面臨六大“成長的煩惱”:

      一是信息披露,根據(jù)信披新規(guī),私募基金在運作期間應當每季度向投資者披露信息,單只規(guī)模在5000萬元以上的應每月向投資者披露上述信息;二是合法合規(guī),新規(guī)有著避免公開宣傳、嚴格把關(guān)募集對象、嚴控投資者人數(shù)等諸多合規(guī)要求;三是投資者教育任重道遠;四是起步難,從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,對于私募法規(guī)一知半解,成本覆蓋捉襟見肘;五是低效路演,私募機構(gòu)99%的精力浪費在普及入門知識及各種瑣碎問題;六是要在險惡的行情中生存下來,不得不為生存而奔波。

      在這種大勢下,將各項非核心業(yè)務外包,成為占行業(yè)主體的中小型機構(gòu)的普遍選擇,相應地,第三方機構(gòu)開始成為機構(gòu)與客戶之間的重要橋梁。利用金融科技的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺主動承接這股外包趨勢,將有機會趁勢崛起。

      在金斧子的私募服務平臺,金融科技已經(jīng)運用到四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括及時高效的資金募集服務、免費推送的線上路演服務、簡單高效的私募微店+公眾號服務、便捷省心的凈值披露服務,“將私募機構(gòu)們拉上網(wǎng)”的努力,顯著提升了交易效率,更助推了成交量的快速上漲,金斧子管理資產(chǎn)規(guī)模突破230億元。

      理財師文化

      在財富管理的價值鏈上,從上游到下游,分別由資產(chǎn)獲取、產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、投資顧問和產(chǎn)品銷售四個核心環(huán)節(jié)。目前,互聯(lián)網(wǎng)財富管理機構(gòu)多為投顧驅(qū)動型,即以專業(yè)的理財師團隊向高凈值客戶提供合適的資產(chǎn)配置和投資建議。

      以金斧子為例,其運作模式是搭建一個網(wǎng)上平臺,由合作的理財師與高凈值用戶直接對接,去除中間環(huán)節(jié),直接輸出服務,其中,理財師是關(guān)鍵資源。一方面,平臺需要“賦能”理財師,提升其專業(yè)能力,豐富可銷售的理財產(chǎn)品,提供更好的客戶體驗;另一方面,只有聚集大量優(yōu)質(zhì)理財師,才能獲取優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品的代理分銷權(quán),更好維持高凈值人群的黏性,實現(xiàn)交易量增長。

      因此,張開興一直將“把理財師當初戀”掛在嘴邊,他每天最重要的工作就是面試和招攬優(yōu)秀理財師。2017年5月,金斧子宣布啟動“卓越理財師千人計劃”,未來5年,年均至少投入1億元在“5+1”(“5”即助力理財師服務客戶的五大后臺系統(tǒng),“1”即金斧子互聯(lián)網(wǎng)獲取的海量私募客戶資源)卓越理財師培養(yǎng)支持系統(tǒng)的建設(shè)上。

      “老商”是一名高級理財規(guī)劃師,擔任金斧子在線財富管理五部的負責人。老商是傳統(tǒng)銀行出身,曾負責銷售商業(yè)地產(chǎn)股權(quán)類產(chǎn)品,自認為是行業(yè)新人,卻只用短短數(shù)月便成為財富管理事業(yè)部的銷售冠軍,“公司團隊比較年輕,這里沒有明顯的‘天花板,發(fā)揮空間很大,有主人翁的感覺”。

      “拎包創(chuàng)業(yè)”是張開興一直推崇的吸引人才機制,用他的話說,只要理財師加入,“客戶、產(chǎn)品和售后IT技術(shù)都由金斧子提供,理財師只需根據(jù)客戶需求,匹配適合的產(chǎn)品品類,為客戶做好資產(chǎn)配置即可”。對比其他平臺的機制,金斧子更像是一個財富管理的眾創(chuàng)空間。

      張開興提供了一組數(shù)據(jù):在傳統(tǒng)機構(gòu),理財師一般是1對30人的服務對接效率,成交周期為6個月;借助技術(shù)提升效率、優(yōu)化流程后,金斧子的理財師人均服務的客戶量提高數(shù)倍,成交周期縮短為2個月。

      “我們的平臺提供潛在的目標客戶,理財師不用浪費時間搜索和派傳單,加入金斧子就是精準營銷。”張開興算了這樣一筆賬:金斧子注冊的高凈值用戶達17萬人,理財師平均一年可被分配到400個客戶,如果其中100名客戶成交,客戶人均交易200萬元,一名理財師即可促成2億的資產(chǎn)配置,這遠高于行業(yè)平均水平。

      針對理財師,金斧子建立了完備的培訓和晉升體系。2017年4月,經(jīng)過30天的理論培訓以及3個月的實操考察,金斧子首批24名理財師獲得公司認證。加入公司的前兩年,資深理財師有機會晉升為事業(yè)部負責人,進入第三第四年,有管理才能者可成為金斧子財富事業(yè)群合伙人,帶領(lǐng)一個團隊負責一個區(qū)域市場。

      另外,對于財富管理能力突出的明星理財師,也可以選擇進階成為家族財富規(guī)劃師,成立家族財富工作室,成為家族財富合伙人。張開興說:“未來三年,我們將發(fā)展1000名理財師,其中100個有機會成為合伙人?!?/p>

      張開興預計,未來5年,私募基金整體規(guī)模將增長一倍,達到20萬億元左右,并相應提出了金斧子的中期目標:為2萬家私募機構(gòu)提供信息披露服務;為 3000-5000家私募機構(gòu)提供直播路演引客服務;為 2000-3000家私募機構(gòu)提供線上私募微店服務;為 500-1000家私募機構(gòu)提供至少1000億元私募基金產(chǎn)品銷售服務;在資產(chǎn)管理端發(fā)行200億元FOF基金產(chǎn)品及50億元種子基金。

      為了增進與國內(nèi)高凈值人群的接觸,提升服務體驗,2017年初,金斧子陸續(xù)在北京、上海設(shè)立分公司。

      “私募行業(yè)現(xiàn)有規(guī)模12萬億元,規(guī)模一定越來越大,到下個牛市來臨時,可能會翻三五倍。”談及前景張開興興奮地說,“當前國內(nèi)房地產(chǎn)投資已進入冷靜期,很多資金流出樓市,在一線城市擁有兩套以上房產(chǎn)的業(yè)主,會考慮出售一套進行投資,我們潛在的用戶群正不斷擴大”。

      張開興預計,未來5年,金斧子的資產(chǎn)管理規(guī)模將保持年均100億-200億元的增量,有望超過1000億元,“5年內(nèi),我們會打造成千億量級的私募產(chǎn)品發(fā)行平臺,也有著明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和上市計劃。”

      這位年輕的創(chuàng)業(yè)者相信,互聯(lián)網(wǎng)財富管理蘊含著巨大的成長性和可能性,變局之下,唯快不破。

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