千尋

一部電視劇的好壞到底由誰說了算？圈內(nèi)的規(guī)則顯然是：大數(shù)據(jù)與收視率。每年的“3·15”是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。這個(gè)日子的關(guān)鍵詞就是“維權(quán)”，消費(fèi)者在生活中會(huì)時(shí)而遭遇各種假貨以及欺詐的傷害， 然而，還有一種造假行為尚未引發(fā)公眾范圍內(nèi)的撻伐，但它卻是關(guān)乎每個(gè)消費(fèi)者的“精神食糧”，這就是泛濫影視圈的各種“傷腦筋”“辣眼睛”的造假行為，假收視、假票房……

更讓人無奈的是，在“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”鏈條上的制片方、演員以及播出平臺(tái)因此而攫取可觀利潤(rùn)的同時(shí)，作為“消費(fèi)者”的觀眾只能買單，還無處維權(quán)。假收視、假票房每每都是轟動(dòng)一時(shí)的輿論風(fēng)暴，可直至今日，都沒有任何能夠解決的實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

數(shù)據(jù)造假愈演愈烈

從當(dāng)年主持人崔永元的一句“收視率是萬惡之源”震動(dòng)業(yè)界，到2012年《大祠堂》出品人王建鋒實(shí)名爆料稱，“只要有錢，無論什么劇、無論在哪里播、什么時(shí)間段，收視數(shù)據(jù)都可以購(gòu)買?！彪娨晞∈找暵士梢再I賣，一年花5000萬元就可進(jìn)入全國(guó)收視前十，一時(shí)間引起業(yè)內(nèi)外一片驚嘆。

再到2016年12月，由“古裝劇《美人私房菜》因收視過低遭遇緊急撤檔”而引發(fā)中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)，向收視率作假的黑色產(chǎn)業(yè)鏈宣戰(zhàn)，并公布了一些令人震驚的數(shù)據(jù)：目前購(gòu)買收視率的價(jià)格已攀升至每集30萬至50萬元人民幣……在今年的兩會(huì)上，演員張國(guó)立再次提到收視率作假問題。

張國(guó)立在會(huì)上提出“大家想一想這個(gè)行業(yè)為什么會(huì)這樣子？是我們的從業(yè)人員對(duì)我們職業(yè)的敬畏心沒有了?！彼忉尩?，因?yàn)槟壳爸袊?guó)僅有一家收視率監(jiān)督監(jiān)控平臺(tái)，因此對(duì)一些人來說“就方便了”，導(dǎo)致出現(xiàn)收視率購(gòu)買和作假的現(xiàn)象。更因?yàn)槠渲性驈?fù)雜，導(dǎo)致沒有人能夠把這些事情揭發(fā)出來。

張國(guó)立還舉例道：“如此現(xiàn)狀下，就曾出現(xiàn)導(dǎo)演購(gòu)買收視率被騙，最終作品在省級(jí)衛(wèi)視頻道上線三天后就被下線的業(yè)內(nèi)大笑話。”

除此之外，張國(guó)立還提到“這兩年造成現(xiàn)象級(jí)的劇還是IP劇，留下來的后遺癥就是到處打官司，原因包括了劇本作假、剽竊、抄襲還有數(shù)據(jù)作假等等，”他認(rèn)為IP的泛濫是近期來資本的野蠻進(jìn)入造成的。巨大的市場(chǎng)泡沫確實(shí)給處于風(fēng)口浪尖的影視行業(yè)帶來了許多隱憂，數(shù)據(jù)造假、抄襲成風(fēng)，明星道德問題以及天價(jià)片酬等等問題，數(shù)據(jù)失實(shí)帶來的行業(yè)不良競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始嚴(yán)重威脅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

影視數(shù)據(jù)作假的問題不僅在電視領(lǐng)域，電影票房注水也是愈演愈烈，“幽靈場(chǎng)”“偷票房”等名詞時(shí)常見諸媒體。早在2009年，光線影業(yè)發(fā)行的影片《阿童木》就因爆出“偷票房”丑聞而引發(fā)相關(guān)部門關(guān)注。2016年3月，《葉問3》發(fā)行方5600萬元的“偷票房”規(guī)模，更令人瞠目。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去幾年，全國(guó)電影票房至少有10%被“偷”走了。

令人欣慰的是，2016年11月7日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國(guó)電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》，并已于今年3月1日正式實(shí)施，其中明確要求“禁止虛報(bào)、瞞報(bào)票房”，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重程度不同的“偷票房”行為將給予5萬元至50萬元之間的處罰。雖然該項(xiàng)法律出臺(tái)后也有評(píng)論認(rèn)為，象征意義大于實(shí)際意義，但“有法可依”的示范效應(yīng)值得電視產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)。

典型案例：電視劇《美人私房菜》“裸播”

近期最為轟動(dòng)的事件是第23名——浙江衛(wèi)視收視率在2016年12月初突然斷崖式下跌，從常年全國(guó)前五一夜之間跌至20名開外，創(chuàng)下建臺(tái)50周年來的最低收視紀(jì)錄。這一反常，源于浙江衛(wèi)視在2016年12月4日開始播出電視劇《美人私房菜》。

2016年12月4日，《美人私房菜》在浙江衛(wèi)視播出，當(dāng)天收視率僅為0.184，在全國(guó)排名第20位。這基本上是一個(gè)三線衛(wèi)視播二輪劇的收視率，甚至不及浙江衛(wèi)視平時(shí)播放廣告時(shí)的收視率。

浙江衛(wèi)視有關(guān)負(fù)責(zé)人與《美人私房菜》制片人嚴(yán)從華，均對(duì)如此低迷的收視率感到意外與不解。此后幾天，《美人私房菜》的收視率持續(xù)維持在谷底，未有任何起色，其間更是創(chuàng)下浙江衛(wèi)視“50年來收視最低值”，12月9日，《美人私房菜》正式被撤檔。

據(jù)了解，2016年12月5日，也就是《美人私房菜》收視率低迷的第二天，有關(guān)人士即告知嚴(yán)從華，無論如何要將收視率做上去，否則將撤??；嚴(yán)一方面寄希望于收視率自動(dòng)好轉(zhuǎn)，另一方面不得不立即打聽購(gòu)買收視率的渠道。

嚴(yán)從華咨詢后得到的答復(fù)是，購(gòu)買收視率一集需要花費(fèi)40萬元，且臨時(shí)購(gòu)買不一定能買到，認(rèn)為購(gòu)買成本太高且擔(dān)心遭遇詐騙的嚴(yán)從華只好放棄。

知情人士透露，《美人私房菜》賣給浙江衛(wèi)視的價(jià)格是一集90萬元，這個(gè)價(jià)格在業(yè)內(nèi)來說相對(duì)較低，浙江衛(wèi)視購(gòu)買電視劇價(jià)格高的可達(dá)200多萬元一集?！?0萬元一集，如果再花40萬元一集購(gòu)買收視率，扣除制作成本、稅費(fèi)等開銷，制作方就沒錢賺了?！?/p>

2016年12月20日，嚴(yán)從華接受采訪時(shí)表示，他之前預(yù)估《美人私房菜》在浙江衛(wèi)視的收視率“進(jìn)前八名肯定沒問題”，因?yàn)橐环矫嬲憬l(wèi)視是一流的播出平臺(tái)，基礎(chǔ)收視率良好；另一方面，他對(duì)該劇有信心，主演鄭爽、馬天宇均為當(dāng)紅演員，必定有大量粉絲會(huì)追戲?！案緵]想到不買收視率會(huì)變成‘裸播?！?/p>

浙江衛(wèi)視方面同樣沒有預(yù)料到收視率會(huì)如此之低。浙江衛(wèi)視總編室副主任彭榆博坦言，撤劇是因?yàn)椤啊睹廊怂椒坎恕返牟コ鲂Чc平臺(tái)不匹配”。她表示，引進(jìn)該劇時(shí)“（對(duì)于收視率）并不會(huì)覺得很高，我們最在意的是這個(gè)劇播出的效果和口碑，結(jié)果都不盡如人意”。

與《美人私房菜》在電視臺(tái)收視率異常低迷不同，該劇在網(wǎng)絡(luò)上的熱度似乎可圈可點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊僅8天就破4億次，網(wǎng)絡(luò)上的高點(diǎn)擊與電視收視率的低迷構(gòu)成極大反差；與此同時(shí)，同期一些二三輪電視劇在二三線衛(wèi)視播出的收視率，也要好過《美人私房菜》這部首播劇在一線衛(wèi)視的收視率。這些“不尋?！钡默F(xiàn)象，讓嚴(yán)從華認(rèn)為自己“沒買收視率吃了大虧?！?

多位電視劇制作公司負(fù)責(zé)人均表示，《美人私房菜》在浙江衛(wèi)視播出的五天里，收視率始終未超過0.2，這是正常情況下不可能發(fā)生的現(xiàn)象。北京一家在電視劇制作領(lǐng)域?qū)嵙︻H強(qiáng)的公司負(fù)責(zé)人預(yù)估，浙江衛(wèi)視的基礎(chǔ)收視率在0.3-0.4之間，加上《美人私房菜》兩位主演的明星效應(yīng)，該劇收視率保持0.8左右可謂正常。

該劇出品方之一的母公司、浙江華策影視集團(tuán)公司方面僅表示，“收視率作假，對(duì)每一家認(rèn)真做內(nèi)容的公司也都是一種傷害。我公司一貫專注于內(nèi)容生產(chǎn)，堅(jiān)持的是對(duì)自己生產(chǎn)的內(nèi)容負(fù)責(zé)?！辈贿^，《美人私房菜》因未購(gòu)買收視率致收視率下跌進(jìn)而遭撤劇一事發(fā)生后，立即在業(yè)內(nèi)引起極大震動(dòng)，一場(chǎng)針對(duì)收視率作假的“反擊戰(zhàn)”打響。

業(yè)內(nèi)人士透露，有不低于500家制作單位買賣過收視率，只是方式與方法可能不同。“現(xiàn)在收視率作假猖獗到只要不買收視率，再優(yōu)質(zhì)的電視臺(tái)也可以讓你收視率墊底，《美人私房菜》就是最好的例子。”北京一家電視劇制作單位負(fù)責(zé)人稱。

收視率作假產(chǎn)業(yè)鏈一年撈40億

電視收視率作假的問題始于2006年，此后數(shù)年，作假現(xiàn)象不僅沒有得到遏制，反而從個(gè)案蔓延至全行業(yè)。近年來，先后發(fā)生過“制片人王建鋒實(shí)名舉報(bào)第三方公司買賣收視數(shù)據(jù)”“湖南衛(wèi)視熱播劇在部分地區(qū)收視為0”“北京衛(wèi)視收視率在本地被擠出前十位”“安徽衛(wèi)視收視率滑落至當(dāng)?shù)氐谖迕钡刃鷩桃粫r(shí)的事件，背后均與收視率作假有關(guān)。

2015年至今，收視率作假達(dá)到頂峰。收視率原本是為廣告商向電視臺(tái)投放廣告所服務(wù)，但由于廣告商投放廣告時(shí)會(huì)要求保證一定收視率，部分電視臺(tái)的廣告部門為爭(zhēng)取廣告資源，開始進(jìn)行收視率造假行為。

據(jù)了解，目前購(gòu)買收視率的價(jià)格已攀升至每集30萬至50萬元人民幣。以衛(wèi)視頻道每年播出1.3萬集電視劇計(jì)，全年有40多億元被這股黑勢(shì)力非法竊取。

每年這么多電視劇能播出的只有一萬多集，在和電視臺(tái)合作中，很多制作公司處于弱勢(shì)地位，為了把自己的劇集順利賣出去，很多制作公司只能硬著頭皮跟電視臺(tái)簽“對(duì)賭”協(xié)議。制片方保證在播出時(shí)必須達(dá)到協(xié)議中保證的收視率數(shù)值，否則，電視臺(tái)會(huì)按照協(xié)議比例進(jìn)行相應(yīng)扣錢。

一位不愿透露姓名的知情人士說，現(xiàn)在制作公司賣電視劇時(shí)，都會(huì)在協(xié)議里向電視臺(tái)承諾收視率平均過1，收視率每低0.1就要扣除單集購(gòu)片費(fèi)15萬。一集熱門劇現(xiàn)在的價(jià)格在120萬左右，一部60集的電視劇如果平均收視率在0.9，那制片方至少要被電視臺(tái)扣下900萬。

更為惡劣的是，由于各衛(wèi)視頻道普遍要求購(gòu)買收視率，造成“資源”緊缺，于是黑勢(shì)力趁火打劫，在同一城市，同一時(shí)段，同時(shí)收取兩三家制作機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，導(dǎo)致許多公司花了錢也買不到收視率，不僅要遭到播出機(jī)構(gòu)的停播、降價(jià)、欠款，還要承受數(shù)百萬元甚至上千萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

光線傳媒總裁王長(zhǎng)田透露：“當(dāng)時(shí)我們看到的所有的電視節(jié)目、電視劇，可以說它們的收視率90%以上都是假的?！?這意味著每一部播出的電視劇的相關(guān)人員都參與了這場(chǎng)不光彩的游戲。作為中國(guó)最大的電影和電視劇公司之一，光線傳媒正是因?yàn)檫@些問題無奈的放棄了其曾經(jīng)輝煌的電視業(yè)務(wù)。“幸好還有電影業(yè)務(wù)可以支撐，不然當(dāng)時(shí)我們可能就死掉了。”

業(yè)內(nèi)人士透露，“雖然也有制作機(jī)構(gòu)本身不想購(gòu)買虛假收視率，對(duì)造假行為感到反感，但購(gòu)買收視率的行為現(xiàn)已成為行業(yè)潛規(guī)則，若自己不買，反而會(huì)面臨不對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。從而導(dǎo)致相關(guān)作品會(huì)因后期購(gòu)買收視率增加較高的成本，制作機(jī)構(gòu)為減少自身承擔(dān)的壓力，翻過來向電視臺(tái)索要高價(jià)，形成惡性循環(huán)”。

事實(shí)上，對(duì)于收視率作假的問題，業(yè)內(nèi)早已喊打聲四起。 收視率作假之所以猖獗，原因無非有了兩個(gè)：

一是利益回報(bào)?！拔⑹找暋睍r(shí)代，黃金時(shí)段的收視率能達(dá)到1就很難得。收視率每提升0.1個(gè)百分點(diǎn)所帶來的廣告效益，常常數(shù)以百萬元計(jì)。很多電視臺(tái)與制片方在電視劇購(gòu)買保底價(jià)的基礎(chǔ)上，通常會(huì)協(xié)定一定點(diǎn)的收視率，有的甚至直接協(xié)定排名范圍。

如果播出效果達(dá)到或突破協(xié)定收視點(diǎn)或排名，電視臺(tái)會(huì)給予制片方高于保底價(jià)的價(jià)格回報(bào)；如果未達(dá)到，則相應(yīng)降低購(gòu)買價(jià)格。這種收視“對(duì)賭”直接關(guān)系到制片公司的經(jīng)濟(jì)利益。

根據(jù)某些“對(duì)賭”協(xié)議，電視劇購(gòu)劇價(jià)格隨著收視排名走低而依次遞減，如果跌出一定排名之外，某些衛(wèi)視甚至可能撤片。不少制作公司頂不住壓力，只得選擇進(jìn)行數(shù)據(jù)作假。

二是風(fēng)險(xiǎn)極低。很多網(wǎng)店專門為“刷視頻點(diǎn)擊量”服務(wù)，幾百元就能換取幾千萬的點(diǎn)擊量。而收視率市場(chǎng)的法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制尚不健全，目前國(guó)內(nèi)僅有的一家收視率監(jiān)督監(jiān)控平臺(tái)也很難從監(jiān)管層面實(shí)現(xiàn)對(duì)虛假點(diǎn)擊量的精準(zhǔn)把控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的治理，致使違法違規(guī)幾乎“零風(fēng)險(xiǎn)”。

加強(qiáng)立法，建立公正評(píng)價(jià)體系

收視率作假?gòu)?006年的個(gè)案，發(fā)展至如今的普遍現(xiàn)象，十多年間，購(gòu)買收視率的價(jià)格也“水漲船高”，成為很多制作公司難以承受之重。在買賣收視率大行其道的背景下，收視率作假的現(xiàn)象頻頻爆出，而進(jìn)入司法程序的案例少之又少。

“作假”在業(yè)內(nèi)大概已不算什么新聞，相反，漸漸有從潛規(guī)則升格為明規(guī)則的趨勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士指出，如今的文藝作品是“10部里面9部刷”。可以預(yù)想的是，此風(fēng)氣長(zhǎng)期蔓延，必然產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良效果：堅(jiān)持操守或是勻不出經(jīng)費(fèi)作假的，漸漸被邊緣化乃至驅(qū)逐出市場(chǎng)；同時(shí)，那些質(zhì)量低劣的，反而可以指望作假來“妙手回春”。

首先，收視率作假、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊注水都擾亂了行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。“一旦作假行為成為行業(yè)潛規(guī)則，即便是制作精良、藝術(shù)精湛的作品，如果不參與其中，就面臨收視率和點(diǎn)擊量都被其他作品超越的風(fēng)險(xiǎn)?！痹坪蠑?shù)據(jù)CEO李雪琳表示。

另一方面影視數(shù)據(jù)作假損害了觀眾的權(quán)利。全國(guó)人大代表、主持人曹可凡認(rèn)為，如同假冒食品威脅人的生命安全一樣，假的影視數(shù)據(jù)污染的是群眾的精神生活，會(huì)使不少國(guó)產(chǎn)電視劇的投入重點(diǎn)由前期制作轉(zhuǎn)向后期購(gòu)買收視率，最終造成觀眾流失。

為打擊影視劇收視率作假，今年兩會(huì)上，代表委員們也紛紛建言獻(xiàn)策。曹可凡認(rèn)為，在行業(yè)管理上應(yīng)該建立異常數(shù)據(jù)備案機(jī)制，要求視頻網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異動(dòng)，必須及時(shí)上報(bào)，接受上級(jí)主管部門的調(diào)查。此外，還應(yīng)打破壟斷，引入實(shí)時(shí)收視率等新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，實(shí)現(xiàn)多種收視率調(diào)查模式并存的科學(xué)體系。

站在專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)者的視角上，李雪琳也同樣希望國(guó)家在健全制度、加強(qiáng)監(jiān)管上有所動(dòng)作，對(duì)作假的視頻網(wǎng)站進(jìn)行清理，使得刷收視率的代價(jià)變高，打破當(dāng)前僵局。同時(shí)，他還提議政府建立有效的第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，與網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)的數(shù)據(jù)后臺(tái)打通，便于監(jiān)控真實(shí)的收視數(shù)據(jù)。

近日，電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法正式施行，其中明確“偷漏瞞報(bào)票房”的懲戒措施，加大了懲處力度，情節(jié)特別嚴(yán)重的，將吊銷影院執(zhí)照，且5年內(nèi)不得從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)。新規(guī)是否能遏制住票房作假，還有待觀察。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)電視劇市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)882億元，電影票房達(dá)457億元。市場(chǎng)規(guī)模巨大，作假手段也讓人眼花繚亂，這需要法律條文的細(xì)化及執(zhí)行力的落地，以跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。

在業(yè)內(nèi)人士看來，若想根治收視率作假問題需要多管齊下，首先是要加強(qiáng)監(jiān)管、懲處力度，對(duì)作假行為進(jìn)行有效打擊，并有全國(guó)人大代表建議使用刑法處罰，此外，中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也在去年底聯(lián)合多方力量并制定措施，用法律手段打擊作假勢(shì)力。

業(yè)內(nèi)人士還建議，遏制數(shù)據(jù)作假的另一方面，是要豐富評(píng)價(jià)渠道，運(yùn)用社會(huì)力量建立多元的評(píng)價(jià)機(jī)制。這正如影響較大的影視作品評(píng)價(jià)網(wǎng)站豆瓣，其多年來不斷修改評(píng)價(jià)規(guī)則，不斷強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，如今已成為較有公信力的評(píng)分網(wǎng)站。包括豆瓣在內(nèi)的一些評(píng)分網(wǎng)站啟示我們，在文藝作品百舸爭(zhēng)流的同時(shí)，評(píng)價(jià)機(jī)制也應(yīng)當(dāng)百花齊放，形成既相互獨(dú)立又可以交叉驗(yàn)證的評(píng)價(jià)體系。

多方原因?qū)е率找暵首骷佟岸玖觥倍嗄陙砭d延至今，難以根除，如今被不斷地“攤在陽(yáng)光下”反復(fù)提出、關(guān)注，問題的解決與制度性的建設(shè)和行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)的建構(gòu)是分不開的，這兩個(gè)部分的建構(gòu)都不是小事，顯然收視率作假的問題解決仍然任重道遠(yuǎn)。