李杰+張亮

摘 要：據IDC預測，2017年全球認知計算和人工智能（AI）收入規(guī)模將達到125億美元，同比增加59.3%。認知計算、人工智能等智能應用將改變消費者和企業(yè)的工作方式，且認知計算應用領域在2017年的支出將大幅增加。

關鍵詞：認知計算；人工智能

據IDC預測，2017年全球認知計算和人工智能（AI）收入規(guī)模將達到125億美元，同比增加59.3%。企業(yè)將在未來五年內大幅增加在認知計算和人工智能方面的支出，2020年的復合年增長率將達到54.4%，收入將突破460億美元。

IDC認知計算研究總監(jiān)David Schubmehl表示，認知計算、人工智能等智能應用將改變消費者和企業(yè)的工作方式，基于認知計算和人工智能平臺所開發(fā)的應用可以實現(xiàn)預測并提供助理服務。認知計算和人工智能系統(tǒng)正迅速成為IT基礎設施的關鍵組成部分，所有企業(yè)都要規(guī)劃采用這類技術。

認知計算應用領域在2017年的支出將大幅增加，認知計算應用包括具有認知能力的流程和行業(yè)應用，可以自動學習、發(fā)現(xiàn)和預測。認知計算和人工智能軟件平臺提供了分析、組織、訪問的工具和技術以及一系列咨詢服務，今年的投資額將達到25億美元。在認知計算相關的IT和業(yè)務服務方面的支出將超過35億美元，專門的服務器和存儲采購金額將超過19億美元。認知計算應用的5年復合年增長率為69.6%。

IDC分析研究經理Marianne Daquila認為，2017年所有行業(yè)的認知計算和人工智能系統(tǒng)支出都將實現(xiàn)兩位數(shù)的增長。支出最高的是銀行和證券投資服務，二者將占全球認知計算和人工智能系統(tǒng)支出的1/4。合規(guī)性是這類行業(yè)的主要推動因素，此類行業(yè)通常會尋求欺詐和風險檢測方面的創(chuàng)新技術。此外，銀行和證券業(yè)通過應用基于認知計算的項目顧問和建議實現(xiàn)產品與客戶的匹配。此外，制造、零售和醫(yī)療等領域2017年的支出也會實現(xiàn)強勁增長。

從地理位置看，美國是目前認知計算和人工智能支出最大的市場，2017年的收入將達到97億美元。歐洲、中東和非洲（EMEA）則是第二大市場，但亞太市場的支出正在大幅增長，并將在2020年前超越EMEA。