柳工新一代產(chǎn)品多受歡迎？客戶操作手：誰能有幸駕駛，將更容易得到工頭表揚(yáng)！

2016年，柳工在土耳其可謂是豐收的一年。隨著在CNN出境、協(xié)助土耳其人民成功抵抗了2016年7月15日的軍事政變、參與土耳其伊斯坦布爾第三座歐亞大橋、伊斯坦布爾三號(hào)高速路等項(xiàng)目并順利完工后，柳工在土耳其市場(chǎng)積攢了豐富的關(guān)鍵客戶基礎(chǔ)。

隨著客戶基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大，越來越多的土耳其及周邊國(guó)家高端客戶開始接受柳工的產(chǎn)品和服務(wù)，如何通過提升產(chǎn)品定位、提升產(chǎn)品毛利來更好的服務(wù)高端客戶，成為市場(chǎng)開拓的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。經(jīng)深入市場(chǎng)研究與調(diào)研后，柳工決定導(dǎo)入最新研發(fā)的H系列裝載機(jī)和E系列挖掘機(jī)，提升柳工產(chǎn)品在土耳其市場(chǎng)的品牌形象和定位，更好的滿足高端客戶的需求。

在經(jīng)過產(chǎn)品的內(nèi)部測(cè)試之后，4月10日第一臺(tái)柳工H系列的裝載機(jī)CLG835H正式交付給土耳其回收行業(yè)某標(biāo)桿客戶。柳工歐洲公司董事長(zhǎng)霍華德先生、土耳其經(jīng)銷商銷售總監(jiān)和服務(wù)總監(jiān)、土耳其辦事處相關(guān)銷售和服務(wù)人員親自對(duì)該車進(jìn)行了PDI檢查，并隨同發(fā)運(yùn)的平板車一起抵達(dá)客戶處，見證了此次交付。

柳工歐洲公司董事長(zhǎng)霍華德親自向客戶介紹整機(jī)賣點(diǎn)

還未等車子卸下，客戶的操作手、服務(wù)人員等已經(jīng)被最新H系列的產(chǎn)品外觀所深深吸引，紛紛圍到產(chǎn)品旁。在產(chǎn)品卸下后，柳工人員和經(jīng)銷商對(duì)客戶進(jìn)行了詳細(xì)的產(chǎn)品講解、賣點(diǎn)介紹、維護(hù)保養(yǎng)介紹等常規(guī)交付培訓(xùn)，客戶的操作手隨后爭(zhēng)先恐后的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了試駕。客戶老板詢問了其操作手試駕感受，得知這款產(chǎn)品噪音小、油耗低、效率高、力量十足之后，立刻與經(jīng)銷商交談追加2臺(tái)CLG835H的訂單，并要求經(jīng)銷商將一臺(tái)行業(yè)某知名品牌的二手車進(jìn)行置換。

客戶操作手爭(zhēng)先恐后的試駕產(chǎn)品

在土耳其西部沿海地區(qū)Karabiga，柳工E系列挖掘機(jī)正在參與由中國(guó)某公司承建的電站項(xiàng)目，該項(xiàng)目從港口、煤礦等能源的保稅倉(cāng)儲(chǔ)、到最后的發(fā)電環(huán)節(jié)，最后再并網(wǎng)輸送電力能源。工地上的中國(guó)同胞看到柳工的產(chǎn)品倍感興奮：“過去土耳其的大型項(xiàng)目，業(yè)主為了保證工期，總是要求我們采用國(guó)際知名品牌，特別是挖掘機(jī)?，F(xiàn)在能在我們中國(guó)人承建的工地上看到我們國(guó)家自己的產(chǎn)品，真帶勁！”

同樣，柳工E系列挖機(jī)的全系列產(chǎn)品，也已經(jīng)交付給土耳其各地的客戶使用，霍華德先生和經(jīng)銷商人員一同走訪客戶期間，E系列挖機(jī)得到了所有客戶的高度贊揚(yáng)，特別是在油耗、工作效率方面，不僅大幅優(yōu)于此前市場(chǎng)上銷售的D系列產(chǎn)品，客戶認(rèn)為也優(yōu)于市場(chǎng)上大多數(shù)知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品。

土耳其由于所處的地理位置特殊，不僅處在歐洲和亞洲之間，也相鄰非洲和中東國(guó)家。很多國(guó)家的工程建設(shè)都由土耳其的施工公司進(jìn)行。因此土耳其關(guān)鍵客戶也能夠作為周邊國(guó)家的示范性客戶。在土耳其的友好邦交國(guó)阿塞拜疆，由于柳工品牌在土耳其的良好名聲和口碑，區(qū)別于其他中國(guó)產(chǎn)品，柳工品牌在阿塞拜疆一開始的起步就很高。以石油產(chǎn)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的整個(gè)國(guó)家正在遭受到由于油價(jià)低導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)衰退，國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)主要被幾個(gè)大客戶主導(dǎo)。

阿塞拜疆某橋梁和道路施工承包商擁有柳工、Dressta品牌的產(chǎn)品接近90臺(tái)，目前該客戶正在對(duì)阿塞拜疆城市之間的某高速路進(jìn)行施工。從使用大噸位的挖機(jī)進(jìn)行開荒、使用中噸位的挖機(jī)和推土機(jī)進(jìn)行路基建設(shè)、最后使用推土機(jī)、挖機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、和兩頭忙等的道路鋪設(shè)，這條工地段上接近90%的設(shè)備為柳工產(chǎn)品，堪稱柳工施工的典范和關(guān)鍵客戶的模板。柳工對(duì)該客戶同樣開始導(dǎo)入柳工新一代的產(chǎn)品，客戶操作手贊不絕口：“誰能有幸駕駛這臺(tái)新的產(chǎn)品，誰更容易因?yàn)楦苫羁?、操作省油，得到我們工頭的表揚(yáng)”。

（來源：柳工）