文/梁望峰
香港吃美食易吃人情味難
文/梁望峰
香港,最容易吃到各式美食。最難有機會吃到的,則是老店一眾老伙計默默送給客人們的,不加任何服務(wù)費的人情味。
在被譽為美食天堂的香港,只要你告訴我想吃哪種菜式,無論中菜、越南菜、意大利菜、印度菜或素菜,我都可以如數(shù)家珍地講出十家具代表性的店子。頂多一小時車程,我必定能把你帶到想去的食肆。但是,如果你問我,作為土生土長的香港人,有什么是我吃過最美的食物,我大可告訴你,我們心目中最美好的,已經(jīng)消失得無影無蹤了!
有這樣的感慨,只因我家樓下開了超過四十年的老牌冰室,終于捱不了加幅達(dá)三倍的貴租(我沒說錯,你也沒看錯,不是加租三成,是三倍!)而結(jié)業(yè)了,搖身一變大飲食集團的連鎖式茶餐廳。大集團旗下還有酒樓、快餐店、粥面店和西餅店。誠然,它的出品和服務(wù)也屬優(yōu)良,但是,每次去光顧,總覺得乏善可陳。然后,我終于想到了,就算你看得見員工們的親切笑臉,也聽得見那一聲聲歡迎光臨和再見,都是員工守則內(nèi)列明要遵從的動作,不會給客人少一分,但也不見得會多一分。大飲食集團欠缺即使過了多年,我仍然記得,有一次,我和朋友在一家沒怎么裝修的云吞面店吃面,看到近收款機位置的一張桌子,坐著一個中年女人和兩個小朋友。三母女原本滿足地吃面,女人的手機忽然響起,只見她的眉頭愈皺愈緊,露出不知如何是好的神情?;镉媶査鍪裁矗f有緊急事要趕去醫(yī)院一趟,但又等不及找人來看顧小孩,伙計便叫她把孩子留下,女人風(fēng)一般走了。我朋友匪夷所思地說:“嘩!這店除了賣云吞面,還有托兒服務(wù)嗎?”兩個慘被遺棄的小朋友,滿臉彷徨,伙計們見狀,百忙之中也來逗兩人游玩,又教她們包云吞。我見到兩個女孩神情愈來愈輕松活潑,也感到窩心。
另一次,我看見一名失明男人跌跌撞撞走進(jìn)一間地方淺窄的粥店,他的導(dǎo)盲杖差點絆倒端著兩碗熱粥的老伙計。之后,失明男人點粥,正是由老伙計下單。我留意到老伙計向廚房遞單時,跟廚師說了些什么,兩人同一時間向失明男人這一臺望過去。我心里就想啊,這次很慘,老伙計鐵定要報仇了!因此,當(dāng)粥端到失明男人面前,我特地探頭去瞄一下,發(fā)現(xiàn)廚房真的給男人加料——是的,跟我那碗相比,他的黃沙豬肝粥,豬肝分量之多,又何止加了兩重底!當(dāng)然,由于男人完全失明,他根本不知道自己被眷顧了,只是我這個坐在鄰近的食客,暗中目擊這一幕義膽“豬”肝,我承認(rèn)自己心里是忿忿不平的啦,但我更欣賞這種無聲仗義。
最后一件事,發(fā)生在我身上。我走進(jìn)冰室吃午飯,吃完才驚覺自己忘記帶銀包(錢包),由于我從未試過如此冒失,完全不懂應(yīng)付,覺得既羞恥又尷尬,只希望等客人們走清光,才去向收銀處的老板求情。豈料,店內(nèi)的顧客絡(luò)繹不絕,叫我不得不硬著頭皮走到收款機前,用最細(xì)小的聲音說:“不好意思,我忘了帶銀包,請問我……”我還未說后半句“能否放下手機作抵押”,白頭發(fā)的老板已爽快打斷:“很平常啦,下次補回?!蔽艺f句謝謝,就飛奔出門口了。走了半條街,汗
顏減退,感動才慢慢冒了起來。原來,只要老板揚聲一句:“咦?你—沒—帶—銀—包—?。俊苯o任何一個食客聽到了,我的自尊一定會受到極大傷害吧?大概一輩子也不肯再踏足這家冰室了。可是,理虧在先的我,得到的待遇卻是沒一句責(zé)備、沒懷疑,只是體諒。上面的三件事,只是香港的大城小事,我卻一直把它們銘記在心頭??墒牵蝗缥宜f,我們心目中最美好的,已經(jīng)消失得無影無蹤了!因為,我剛才提到的云吞面店、粥店和冰室,先后逃不過結(jié)業(yè)的命運,若非變成珠寶金行就是藥房,或者是大飲食集團第一百四十三間分店。
所以,身在香港,最容易吃到各式美食。最難有機會吃到的,則是老店一眾老伙計默默送給客人們的,不加任何服務(wù)費的人情味。