王永
從2013年開戰(zhàn)至今,O2O外賣領域無論是初期的四大平臺,還是2015年底以來的三巨頭格局,交易總額一度高達1700億的外賣市場一直存在兩個以上的主流玩家。BAT三巨頭相互角力、彼此博弈的狀態(tài),致使燒錢狂潮此起彼伏。
作為繼美團、餓了么外賣之后的外賣平臺,百度外賣之所以能夠在殘酷的市場廝殺中生存下來,主要原因就是有著百度這個靠山為其保駕護航。
然而最近關于百度外賣要被出售的新聞此起彼伏,曾經(jīng)的“靠山”也越發(fā)不穩(wěn)固,在共同經(jīng)歷了市場的殘酷競爭后,百度外賣真的會在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,成為第一個出局的外賣平臺嗎?
百度外賣內(nèi)部動蕩,市場份額急速下滑
去年底開始,百度外賣在全國范圍內(nèi)裁撤渠道城市經(jīng)理,據(jù)了解,渠道部被裁員工比例達到40%,北京市場部門裁員比例達到30%;而且,原本掌管百度外賣渠道代理的副總裁陳錦暉宣布離職,職務由另一位副總裁陳青全面接管,另外,據(jù)傳原外賣配送業(yè)務助理崔繼偉也轉(zhuǎn)投餓了么,負責餓了么整個業(yè)務體系。
大規(guī)模的人員動蕩以及裁員舉動,讓百度外賣員工人人自危,而且百度外賣的市場份額也逐漸被美團、餓了么這些虎視眈眈的競爭對手慢慢蠶食掉。
根據(jù)比達咨詢最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,從2016年全年來看,餓了么占整體外賣市場份額的34.6%,美團外賣占33.6%、百度外賣遠落后其他兩家占比為18.5%。
雖然百度外賣依靠著“老本”依然能排在前三位,但是與前面的兩位相比的話,那真的是相差甚遠了,市場份額的急速下滑,不得不為百度外賣的前景堪憂。
百度無心戀戰(zhàn)外賣市場,轉(zhuǎn)戰(zhàn)人工智能
如若追溯百度外賣震蕩的原因,與其資金的缺乏和戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變有著重大的關系,在2017年2月份舉辦的財報電話會議中,百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏明確表示公司將會降低百度糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用,用來其他業(yè)務的投資,據(jù)悉,單單北京市場補貼份額直接下跌了10%。
對于百度來說,隨著人工智能戰(zhàn)略的不斷提升,百度外賣這顆原本百度用來布局O2O的棋子的處境變得愈發(fā)微妙,縱然李彥宏表示,O2O仍然是公司業(yè)務不可或缺的一部分。
但是從陸奇加盟百度的那一刻起,就預示著人工智能將成為百度未來發(fā)展的主要方向,而且李彥宏對人工智能垂涎已久,宣布了百度的新使命是“用科技讓復雜的世界更簡單”,重點強調(diào)了人工智能對百度的重要性,表示要不予余力的研發(fā)人工智能。
如今百度外賣被明確的擋在百度的未來規(guī)劃內(nèi),從百度“當紅炸子雞”變成了“棄子”,當中感受或許只有他們自己最有理解,沒有了充足的資本,百度外賣該如何渡過難關呢?
賣?賣給誰呢?
從去年9月,關于百度出售外賣業(yè)務的傳聞就開始愈演愈烈。當時合并的緋聞主角包括美團點評、餓了么、京東乃至與百度外賣在物流方面有過合作的順豐,但是隨后百度官方否認了關于合并的傳聞。
“雖然百度降低了百度外賣的消費補貼和營銷費用,但O2O仍然是公司業(yè)務不可或缺的一部分。”李彥宏解釋稱,“用戶使用百度搜索滿足他們各式各類的需求,包括信息、內(nèi)容和服務,糯米可以提供滿足用戶的內(nèi)容和服務。這意味著以往不顧成本的“燒錢”式推廣行為在百度的O2O體系中不大可能再度出現(xiàn),如何在業(yè)務中實現(xiàn)“精耕細作”是百度需要思考的問題?!?/p>
顯然,對于o2o外賣業(yè)務,百度還是處于觀望狀態(tài),因為百度也不確定未來的o2o市場到底會是怎樣,所以選擇放緩對百度外賣的投入,靜觀其變。
寫在最后
對于國內(nèi)的O2O行業(yè)而言,輪番砸錢做地推和補貼,依靠人口紅利實現(xiàn)的“野蠻生長”已經(jīng)告一段落,伴隨著美團和餓了么之間的競爭愈演愈烈,選擇“中途休息”的百度卻冷靜了下來,選擇景靜觀其變,那么百度能否依靠一顆更聰明的選擇實現(xiàn)市場逆轉(zhuǎn)呢?讓我們拭目以待。endprint