6月20日,百度與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成了戰(zhàn)略合作,雙方將共同建立一個(gè)金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室落地在農(nóng)總行網(wǎng)絡(luò)金融部與百度金融服務(wù)事業(yè)群組,未來(lái)將在智能金融服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)深度研究。
按照雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議,此次的合作主要圍繞金融科技領(lǐng)域開(kāi)展,包括共建金融大腦以及客戶畫(huà)像、精準(zhǔn)營(yíng)銷、客戶信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、智能投顧、智能客服等方向的具體應(yīng)用,并將圍繞金融產(chǎn)品和渠道用戶等領(lǐng)域展開(kāi)全面合作。
自稱“第一代Fintech工程師”的李彥宏認(rèn)為,經(jīng)歷了電子化、網(wǎng)絡(luò)化到移動(dòng)化過(guò)程的金融科技,如今需要在人工智能技術(shù)的加持下尋找突破。
在他看來(lái),“今天的金融服務(wù)仍然受制于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、支付通道和場(chǎng)景需求等等。我們經(jīng)歷過(guò)的支付大戰(zhàn),其實(shí)跟之前金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)之爭(zhēng)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都是在爭(zhēng)奪入口資源”,而AI Fintech就是金融科技的未來(lái)。
早在2015年6月,百度金融事業(yè)部就與中國(guó)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞百度體系內(nèi)企業(yè),提供包括聯(lián)盟貸在內(nèi)的中小企業(yè)授信服務(wù),并在個(gè)人消費(fèi)金融服務(wù)等方面進(jìn)行探索;而在今年1月5日,百度與中信銀行合作籌建的首家獨(dú)立法人模式直銷銀行——百信銀行也通過(guò)了銀監(jiān)會(huì)的批復(fù)。
包括阿里、騰訊、小米在內(nèi)的企業(yè),全國(guó)已經(jīng)有了十幾家獲批開(kāi)業(yè)的民營(yíng)銀行,而意圖入局的互聯(lián)網(wǎng)公司更是收到了資本的熱捧。作為一個(gè)“比較晚”的入局者,百度在金融領(lǐng)域的挖掘市場(chǎng)的過(guò)程中,便舉起了“AI”的大旗。
“金融是人工智能非常重要的應(yīng)用場(chǎng)景,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與算法的完美結(jié)合。憑借百度金融科技能力,百度金融將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)彎道超車”,在百度高級(jí)副總裁朱光看來(lái),人工智能的加持下,百度能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的彎道超車。
他在現(xiàn)場(chǎng)公布了百度金融“三步走”的戰(zhàn)略規(guī)劃,即夯實(shí)金服業(yè)務(wù)、搭建金服平臺(tái)、輸出金融科技。目前百度金融還處在打造財(cái)富管理平臺(tái)和消費(fèi)金融平臺(tái)的階段,預(yù)計(jì)2018年1月,將對(duì)外提供智能獲客、身份識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧等金融科技解決方案。
根據(jù)朱光的介紹,百度在金融領(lǐng)域的科技優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在計(jì)算能力、人能智能算法與大數(shù)據(jù)上。在這三者支撐下,百度展開(kāi)的“Ai四個(gè)核心能力”——用戶畫(huà)像、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言識(shí)別與金融的結(jié)合下,則可以消除很多金融領(lǐng)域舊有的慣性,產(chǎn)生新的場(chǎng)景應(yīng)用。
比如朱光在現(xiàn)場(chǎng)演示了百度與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行共同開(kāi)發(fā)的應(yīng)用——金融小秘書(shū),用戶就能夠依靠手機(jī)進(jìn)行面部識(shí)別從而進(jìn)行身份驗(yàn)證與業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
在現(xiàn)場(chǎng)李彥宏也講到,希望“通過(guò)以人工智能為代表的前沿技術(shù)創(chuàng)新,幫助人們平等便捷地獲取金融服務(wù)”。比如將金融業(yè)務(wù)下沉到中國(guó)基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn);還有依靠大數(shù)據(jù)分析,給信用記錄空白的人群提供服務(wù)等等。
不過(guò)能夠看到,包括螞蟻金融在內(nèi)的眾多金融科技公司也都在紛紛轉(zhuǎn)型,希望能夠輸出自家的技術(shù)與數(shù)據(jù),在金融領(lǐng)域中開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù),滿足客戶更多的消費(fèi)需求。百度想要實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,任務(wù)還是相當(dāng)艱巨的。
以下為李彥宏致辭全文:
尊敬的周慕冰董事長(zhǎng),尊敬的各位來(lái)賓,各位朋友們,大家好!
歡迎大家來(lái)到我們這個(gè)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是全球最大的商業(yè)銀行之一,百度也是全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè),二者的戰(zhàn)略合作在當(dāng)今這個(gè)時(shí)機(jī),我覺(jué)得非常有意義,不僅是對(duì)兩家公司,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)界來(lái)說(shuō)也有會(huì)很大的推動(dòng)作用。
其實(shí),我和金融行業(yè)是蠻有緣分的。23年前我從學(xué)校出來(lái),加入的第一個(gè)公司就是一家華爾街的金融信息公司,那個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)在從事非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理,分析金融市場(chǎng)的股票信息。這么多年過(guò)去了,我現(xiàn)在回想起來(lái),也許我應(yīng)該算是第一代的Fintech工程師了。
其實(shí),我和同事們當(dāng)時(shí)的主要工作,只是將電子金融數(shù)據(jù)做系統(tǒng)化、線上化處理。從那時(shí)到現(xiàn)在,金融技術(shù)經(jīng)歷了電子化、網(wǎng)絡(luò)化到移動(dòng)化的過(guò)程。我們一起經(jīng)歷了銀行服務(wù)從最早繁復(fù)的紙質(zhì)化階段,到今天借貸、支付、理財(cái)、投資等等,很多都已經(jīng)可以在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。在座的各位都經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。
但是,任何行業(yè)的發(fā)展都有自己的慣性,今天的金融服務(wù)仍然受制于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、支付通道和場(chǎng)景需求等等。我們經(jīng)歷過(guò)的支付大戰(zhàn),其實(shí)跟之前金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)之爭(zhēng)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都是在爭(zhēng)奪入口資源。
不過(guò),從電子化到移動(dòng)化,金融服務(wù)其實(shí)是一個(gè)數(shù)據(jù)化不斷加速的過(guò)程,資金流已經(jīng)可以以信息流的方式快速傳遞、海量處理。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),數(shù)據(jù)秒殺算法,但真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的還是算法,還是技術(shù)。在金融領(lǐng)域,這個(gè)規(guī)律同樣適用。金融的數(shù)據(jù)化本質(zhì),加上業(yè)務(wù)規(guī)則和目標(biāo)的明晰,使得它天然成為人工智能最佳的應(yīng)用場(chǎng)景。
智能金融可以超越支付、網(wǎng)點(diǎn)等等物理限制,高效即時(shí)處理海量、多維的非結(jié)構(gòu)化信息,抽取知識(shí),并在尊重金融規(guī)律的基礎(chǔ)上,為各種金融業(yè)務(wù)提供決策支持。比如依靠人臉識(shí)別、生物識(shí)別等技術(shù),我們現(xiàn)在可以在分秒之間對(duì)一個(gè)千里之外的用戶進(jìn)行驗(yàn)真,這在以前是不可想象的。
在未來(lái),AI加上Fintech,還可能直接進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)判定用戶的信用等級(jí),給出投資策略的參考,甚至智能投顧的機(jī)器人還可以自己做出投資決策,下達(dá)投資指令。所以說(shuō)人工智能技術(shù)是驅(qū)動(dòng)智能金融的一個(gè)新的動(dòng)力,我們也認(rèn)為這代表著金融業(yè)的未來(lái)。
今天,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與百度走在一起,正是希望通過(guò)雙方的融合創(chuàng)新,創(chuàng)造這樣的未來(lái)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)規(guī)模最大、布局最完善的金融企業(yè)之一,也是普惠金融最堅(jiān)定的踐行者。多年來(lái),中國(guó)農(nóng)行堅(jiān)持普惠理念,連接城鄉(xiāng),服務(wù)了最廣泛、層次最豐富的客戶群體。
而百度金融從成立的第一天起,也將“普惠”作為我們的愿景和價(jià)值所在。百度金融如今也已經(jīng)形成全業(yè)務(wù)生態(tài)布局,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健、快速發(fā)展。我們希望,通過(guò)以人工智能為代表的前沿技術(shù)創(chuàng)新,幫助人們平等便捷地獲取金融服務(wù)。比如,我們通過(guò)教育信貸等業(yè)務(wù),下沉到了中國(guó)最基層的縣鄉(xiāng),把金融服務(wù)送到農(nóng)村上不起學(xué)的年輕人手中,幫他們邁過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的門檻。
可以說(shuō),百度與農(nóng)行在普惠理念上是高度契合的。未來(lái),我們兩家的數(shù)據(jù)資源從深度和廣度上,幾乎可以完成全人群的覆蓋,而且,人工智能技術(shù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析連通過(guò)去,預(yù)判未來(lái),這樣就可能為信用記錄空白,又亟需金融服務(wù)的人提供及時(shí)的支持。而通過(guò)智能投顧技術(shù),也可以大大降低投資咨詢的門檻,讓更多普通人享受專業(yè)的金融服務(wù)。這些都是普惠金融的應(yīng)有之義。農(nóng)行跟百度的合作創(chuàng)新,將把普惠金融實(shí)踐帶到前所未有的高度。
上世紀(jì)八、九十年代,大批高能物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家進(jìn)入華爾街,他們帶來(lái)的新技術(shù)、新思維促使金融業(yè)產(chǎn)生了巨大變化。今天,這樣的場(chǎng)景也正在百度內(nèi)部發(fā)生著。百度既有許多精通深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的科學(xué)家,又有來(lái)自金融界的專業(yè)精英。兩種人才的配備,能讓我們更好地理解金融機(jī)構(gòu)的訴求,而兩種思維的激蕩創(chuàng)新,正在把百度人工智能核心技術(shù)注入到金融領(lǐng)域,并產(chǎn)生出越來(lái)越豐富的創(chuàng)新成果。
我相信,百度與中國(guó)農(nóng)行的戰(zhàn)略合作將成為金融科技創(chuàng)新的典范,把銀行服務(wù)帶入智能銀行時(shí)代,也會(huì)把普惠金融實(shí)踐推進(jìn)到前所未有的高度,創(chuàng)造巨大的社會(huì)價(jià)值。
祝愿雙方的合作圓滿成功。謝謝大家。endprint