網(wǎng)絡(luò)配鏡,多少隱憂(yōu)?
數(shù)據(jù)顯示,2012年,我國(guó)5歲以上屈光不正患者有4.8億~5.31億人,其中超過(guò)90%是近視,高度近視人口有近3000萬(wàn)。在5歲以上近視人群中,已配鏡人數(shù)約為2.5億,配鏡人群每年配鏡超過(guò)1億次,配鏡年成本在400億~500億元。
過(guò)去人們是在眼鏡店和醫(yī)院配眼鏡,而電商時(shí)代的年輕人已經(jīng)開(kāi)始上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)眼鏡了。輸入“近視眼鏡”,某購(gòu)物網(wǎng)站上專(zhuān)業(yè)配鏡、百元包郵、日韓新款的標(biāo)示語(yǔ)和圖片琳瑯滿(mǎn)目,在售商鋪超過(guò)100頁(yè)。
來(lái)自江蘇省的徐女士已細(xì)細(xì)瀏覽多日,她選定的是一款粉色鏡片的無(wú)框眼鏡?!捌鋵?shí),我在實(shí)體眼鏡店看過(guò)這款,但一副配下來(lái)要六七百元;網(wǎng)上不超過(guò)200元就能搞定,而且快遞到家?!毙炫奎c(diǎn)開(kāi)店鋪的對(duì)話(huà)框詢(xún)問(wèn)配鏡流程,“賣(mài)家讓我把近視的度數(shù)直接報(bào)給他,還教我如何測(cè)量瞳距:目視前方,讓另一個(gè)人用小尺子比著測(cè)量?jī)蓚€(gè)瞳孔中心位置的距離,測(cè)量3次取平均值就行”。
下單4天后,徐女士就收到了眼鏡。不過(guò),新眼鏡的鼻托處少了一個(gè)螺絲。與賣(mài)家交流后,對(duì)方很快就寄來(lái)了補(bǔ)充螺絲和小工具?!拔铱梢宰约盒蘩?,也就不打算退貨了,感覺(jué)沒(méi)什么影響,還算正常。”記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)店的配鏡流程都是直接上報(bào)數(shù)據(jù)、上傳驗(yàn)光單據(jù)或者郵寄舊眼鏡檢測(cè)。第一次在網(wǎng)上配鏡的網(wǎng)友譚小毛留言吐槽:“把我的舊眼鏡發(fā)過(guò)去配度數(shù),第一次給我發(fā)個(gè)左眼正常,但右眼0度的鏡片。第二次發(fā)過(guò)來(lái),度數(shù)才正確?!?/p>
便宜、快捷、款式多樣,成為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)眼鏡最吸引人的地方。隨機(jī)打開(kāi)一家月售538件的“半框純鈦商務(wù)眼鏡”網(wǎng)店,在2023個(gè)評(píng)價(jià)中,買(mǎi)家最關(guān)心的是外觀、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、包裝、郵費(fèi)等問(wèn)題,并沒(méi)有人關(guān)注眼鏡度數(shù)是否準(zhǔn)確等關(guān)乎視覺(jué)健康的問(wèn)題。在第一頁(yè)的20個(gè)評(píng)價(jià)中,有3位買(mǎi)家留言說(shuō),眼鏡剛戴的時(shí)候頭有點(diǎn)暈,也不知道什么原因,估計(jì)剛開(kāi)始還不適應(yīng)吧。
一副合適的眼鏡至少包括以下幾個(gè)因素:質(zhì)量合格且適合個(gè)體屈光度、瞳距的鏡架,質(zhì)量合格的光學(xué)鏡片,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的眼鏡配裝加工,合適的驗(yàn)光度數(shù),符合臉部情況的眼鏡位置調(diào)整。這些不光有物品的質(zhì)量問(wèn)題,更存在人的專(zhuān)業(yè)行為。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)眼鏡確實(shí)便宜,但質(zhì)量與人員的專(zhuān)業(yè)性很難保證。眼鏡質(zhì)量、加工合格情況等,消費(fèi)者很難自行判斷。長(zhǎng)期佩戴不合格的眼鏡無(wú)疑會(huì)加重視疲勞,影響生活、學(xué)習(xí)、工作質(zhì)量,更嚴(yán)重的會(huì)損害視覺(jué)健康甚至引起全身健康問(wèn)題。隱形眼鏡更是如此,消費(fèi)者稍有不慎就可能造成視力損害,所以還是建議消費(fèi)者到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)光配鏡。