李淼磊 向延昆
民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級“十策”
李淼磊 向延昆
武漢建筑業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長李淼磊
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過近十年的高速發(fā)展,建筑業(yè)規(guī)模日益增長,增加值占GDP已達到7%左右。但自2015年以來,經(jīng)濟下行壓力增大,建筑業(yè)形勢不容樂觀,如營改增的實施,使得諸多建筑企業(yè)發(fā)展存在不確定性,轉(zhuǎn)型升級成為必然選擇。今年的政府工作報告著重強調(diào)深化建筑業(yè)改革,國辦2017年19號文對建筑業(yè)發(fā)展提出了諸多方向。那么,就實際工作而言,民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級當如何為之?
項目直營,是檢驗民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的首要標準、第一要義和試金石。作為施工企業(yè),如果不實行項目直營,就存在管理“空心化”,企業(yè)管理理念、品牌意識打造、人才培養(yǎng)、技術(shù)進步等,都將成為空話,公司總部對于項目的管理就失去“約束”。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因在于,公司總部與項目部是平等的市場主體,不是企業(yè)內(nèi)部上下級關(guān)系,而只是一種松散的合作關(guān)系。而從營改增來看,要求企業(yè)四流合一,有進項抵扣,若做不到位,就可能增加稅收負擔(dān),導(dǎo)致公司財務(wù)成本增加。
民企一定要矢志高端市場,開拓資信實力強的高端客戶。這里所講的高端市場、高端客戶,不一定是項目規(guī)模大、檔次高,而是指業(yè)主資信一定要高端,有誠信、實力強。對于民營企業(yè)而言,在經(jīng)營正常情況下,即使項目利潤比較低,但對企業(yè)進入高端市場,樹立形象,或者具備創(chuàng)品牌的條件,或者公建項目,為公司在建筑高度、跨度上增加代表工程業(yè)績的,或者可以為公司帶來一大片市場機遇的項目,即使第一次做,不賺錢,也要做好??傊跊]有任務(wù)情況下,一定要防止干把自己砸進去的項目。不能吃毒藥、苦酒,寧可挨餓,也不能吃瀉藥。
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當下,民營建筑企業(yè)應(yīng)該具有一種覺醒意識,要充分認識到,一味靠提升產(chǎn)能、降低成本贏得市場的時代已經(jīng)過去,強化質(zhì)量意識,鑄造經(jīng)典建筑已經(jīng)成為中國社會的廣泛認知。
同一個工程,若一家企業(yè)雖然承接價格低,但工期拖延,履約差,而另一家拼質(zhì)量、拼工期履約,為客戶提供增值服務(wù),結(jié)果可想而知。對于廣大民營建筑企業(yè)而言,就要樹立經(jīng)典意識,為客戶、市場、社會“生產(chǎn)”經(jīng)得起歷史檢驗的產(chǎn)品。
建筑行業(yè)內(nèi)客戶類型千差萬別,這就要求我們,公司要建立完善的客戶服務(wù)體系,市場開拓、客戶對接、項目考察、工程建造、工期履約、工程品質(zhì)以及其他所有與客戶有關(guān)的事項,都應(yīng)該納入服務(wù)體系范疇,為客戶提供高效配合、協(xié)調(diào),急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,最后一定都能獲得回報。
當前國家大力推行PPP,很多民營企業(yè)反映融資難、融資貴,只能與PPP擦肩而過,“同行也只能看熱鬧”,這是客觀因素導(dǎo)致的必然結(jié)果。
國家大力推廣工程總承包,對企業(yè)的綜合實力要求很高,從中建三局這幾年探索實施工程總承包管理的“441計劃”來看,要完善四個管理體系,打造四個職業(yè)團隊、構(gòu)建一個管理模式,這樣龐大的系統(tǒng)性管理工程,對于諸多民營企業(yè)而言,可能只能望其項背。但,通過與國企、央企合作,開展聯(lián)合經(jīng)營,民企也大有可為。
對于民營企業(yè)而言,可能陷入了一種“囚徒困境”,企業(yè)發(fā)展急需各類人才,但由于激勵、信任的缺失或不足,導(dǎo)致公司與人才之間的“合作”無法實現(xiàn)效益最大化,最終對雙方都無效。
隨著市場急劇變化,行業(yè)企業(yè)競爭環(huán)境不可同日而語,我們理應(yīng)從戰(zhàn)略高度重視人才的重要性。如果沒有一批會管理的人才,項目直營可能就成為空話。如果沒有有業(yè)績的高素質(zhì)項目經(jīng)理,可能接不到活。如果沒有在企業(yè)戰(zhàn)略制定、團隊的凝聚和企業(yè)文化建設(shè)方面的帥才,企業(yè)發(fā)展可能成為空話。
法人治理是企業(yè)長治久安、減少內(nèi)訌,激勵各方面積極性的制度核心。從內(nèi)涵來看,法人治理的核心問題首先是董事會如何定位及如何對經(jīng)理層進行有效激勵和約束,以及解決對企業(yè)人力資源的有效激勵和約束,關(guān)鍵在于分權(quán)制衡。如果從更廣義的概念來看,法人治理還包括公司利益相關(guān)者之間的關(guān)系,如股東、經(jīng)理層、員工、客戶、社會公眾以及其他相關(guān)各方等。因此,要保持企業(yè)長治久安、持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)上市,打造百年老店,就必須完善公司法人治理,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。
我們在調(diào)研中了解到,很多民企存在很多困境。如市場開拓后勁不足、任務(wù)承接儲備不足、項目管理規(guī)范不足、工程款回收持續(xù)性不足、營改增后減負效應(yīng)不足、科技研發(fā)成果應(yīng)用不足、PPP項目合作融資不足等問題,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展舉步維艱。后來經(jīng)過深度了解,其根本原因主要在于好大喜功、貪大求全,跟不上時代發(fā)展。
我們應(yīng)該認識到,專業(yè)化也是一種轉(zhuǎn)型升級的重要方向,而不是非要往不熟悉、不了解的領(lǐng)域拓展。沒有金剛鉆,就不要攬這個瓷器活。也許,以退為進,將會海闊天空。
武漢建筑企業(yè)在這方面一直走在全國前列,山河集團、民族建設(shè)集團等行業(yè)領(lǐng)先者就率先進行管理變革,完善內(nèi)部管理制度,增強集團管控力。但對于大多數(shù)民營企業(yè)而言,可能還未意識到緊迫性,對于信息化、BIM、互聯(lián)網(wǎng)+等,可能還只停留在認知層面。在我們的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)很多民企仍在進行前期的“聽”、“看”、“學(xué)”。
我們必須認識到,轉(zhuǎn)型升級,如果不提升管理,就一定會在未來的競爭中失去優(yōu)勢,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就將成為空話。
企業(yè)的每一個人都代表了企業(yè)的形象,員工要成為企業(yè)文化的建設(shè)者、承載者,而不是一個被教化的對象。企業(yè)文化也不光是做一個CI,更重要的是,企業(yè)員工要對理念、愿景有共同的認知。企業(yè)文化建設(shè),本質(zhì)上看,員工是建設(shè)者,每個員工都要踐行,而不僅僅是對外的宣傳,一種符號。
文化建設(shè),就是要企業(yè)員工都有一種主人公精神,只有這樣,企業(yè)發(fā)展中的所有問題,就能夠找到真正的解決辦法。
(李淼磊:武漢建筑業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長,向延昆:武漢建筑業(yè)協(xié)會綜合管理部主任)