吳杰 80后引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)代

鐘一

“2016年7月份，我只身一人驅(qū)車(chē)一萬(wàn)多公里，去了一趟西藏，走完了一段一生難忘的朝拜之旅。和許多虔誠(chéng)的信徒一樣，當(dāng)我置身于蒼茫的大地之上，前方的路望不到盡頭，我感到自己的渺小，那種感覺(jué)，你知道。就是一種幡然領(lǐng)悟，太感動(dòng)了?！?/p>

吳杰兩眼放光，剛剛出差歸來(lái)的他，沒(méi)有一絲倦意。從湖北十堰考察項(xiàng)目回到西安的路上，還抽空去了一趟道教圣地武當(dāng)山，他給記者講述在武當(dāng)山的山巔之上，建筑的雄奇與壯美，巧奪天工的“雷火煉殿奇觀”，在雷鳴交加、電光火石之間所產(chǎn)生的震撼之美。桌上的水杯在開(kāi)始對(duì)話半個(gè)小時(shí)后徹底被主人忘記，只在他講到激動(dòng)的時(shí)候被雙手揮舞的余波震蕩起一點(diǎn)漣漪。

今年30歲的他個(gè)頭不高，身材敦實(shí)，和國(guó)內(nèi)眾多實(shí)業(yè)大佬的形象保持一致，他不戴眼鏡，但絲毫不影響他給人留下溫文爾雅的印象。兩年前，《時(shí)代人物》記者就曾采訪過(guò)他，和之前一樣，他仍習(xí)慣穿著一身黑色的西裝，配一件淺色的襯衣，襯托著頭上的短發(fā)根根直立，他自嘲自己沒(méi)有什么品位，假如按部就班地生活，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的他極有可能成為一名IT男，而現(xiàn)在，他掌控著一家估值上億的集團(tuán)公司。

2017年，是吳杰創(chuàng)立伯樂(lè)集團(tuán)的第5個(gè)年頭，作為一家致力于商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商，目前公司已成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，人人樂(lè)以及西安飯莊的引入，讓伯樂(lè)集團(tuán)的品牌影響力急劇攀升。2016年12月，陜西省團(tuán)省委授予吳杰“陜西十大杰出青年企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)。“這份榮譽(yù)讓我倍感壓力，時(shí)刻警醒自己，自己是否真的匹配這份榮譽(yù)。創(chuàng)業(yè)的路還很長(zhǎng)，現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始?！?/p>

接棒吧，80后創(chuàng)業(yè)者們

最初從建材銷(xiāo)售的崗位上離職，出來(lái)自己干的時(shí)候，吳杰還是一個(gè)二十出頭的毛頭小伙，和那些比自己年長(zhǎng)好幾輪的老江湖談生意，別人的眼光總是懷疑的，不信任的，所謂“嘴上沒(méi)毛，辦事不牢”，年齡似乎成為了天然的屏障。

兩年前，記者見(jiàn)到吳杰時(shí)，他言談舉止中免不了還會(huì)顯出些許惶恐和緊張，“那個(gè)時(shí)候，公司剛剛成立不久，很多東西都停留在目標(biāo)和口號(hào)上，現(xiàn)在，當(dāng)初的那些看上去有點(diǎn)虛的目標(biāo)，都一個(gè)一個(gè)實(shí)現(xiàn)了。比如說(shuō)建立伯樂(lè)生態(tài)圈，建伯樂(lè)商業(yè)廣場(chǎng)，以及引入了一流的上市公司，還有百年品牌西安飯莊等等?！迸e手投足間，吳杰開(kāi)始顯露出年輕企業(yè)家的氣場(chǎng)和風(fēng)采，昔日的“小吳”真正成為了吳總。

“現(xiàn)在比以前更自信了？”記者問(wèn)他。

“是的?，F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)對(duì)企業(yè)家的尊重，尤其是對(duì)年輕人創(chuàng)業(yè)的扶持，讓我們一下子有了一種主人翁的感覺(jué)，逐漸樹(shù)立了自信心。踏踏實(shí)實(shí)把企業(yè)做好，才對(duì)得起這份尊重和支持?！眳墙苷f(shuō)。

談及商界前輩，吳杰說(shuō)，從他們身上能學(xué)習(xí)到很多品質(zhì)，比如忍耐力，這是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所必須具備的。企業(yè)發(fā)展到某一個(gè)階段時(shí)，積累財(cái)富可能只是簡(jiǎn)單的“重復(fù)動(dòng)作”，這個(gè)時(shí)候，你的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力究竟來(lái)自哪里呢？

“一種社會(huì)責(zé)任感，你的企業(yè)的影響力和美譽(yù)度，以及給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)何種價(jià)值?！眳墙苷f(shuō)，這是他最近極為強(qiáng)烈的感受。“事實(shí)證明，我們80后并不是那種玩世不恭，玩票的心態(tài)做企業(yè)，而是努力塑造一個(gè)新時(shí)代下的企業(yè)家形象，接過(guò)老一輩企業(yè)家遞過(guò)來(lái)的接力棒。”

他習(xí)慣拿歷史里的事件作比喻?！熬拖翊呵飸?zhàn)國(guó)時(shí)期的秦國(guó)，它很像一家創(chuàng)業(yè)公司，一開(kāi)始它就樹(shù)立了一個(gè)遠(yuǎn)大而宏偉的目標(biāo)，通過(guò)幾代秦王的不懈努力，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一中華的目標(biāo)，建立了中國(guó)歷史上第一個(gè)偉大的帝國(guó)?！辈畼?lè)集團(tuán)在創(chuàng)立之初，吳杰就十分注重塑造企業(yè)文化，以及為企業(yè)注入精神內(nèi)涵。公司的Logo是一匹仰首嘶鳴的駿馬，象征一種昂揚(yáng)的斗志和向上的精神，“伯樂(lè)集團(tuán)是一個(gè)度人的平臺(tái)，而不是度己?！眳墙苷f(shuō)。同樣的話，商業(yè)大佬馬云也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。原話是“阿里是一個(gè)解決社會(huì)問(wèn)題的公司，服務(wù)全世界。”

“現(xiàn)在之所以能說(shuō)出這樣的話，一方面因?yàn)槲沂且粋€(gè)‘有野心的創(chuàng)業(yè)者，另一方面，我意識(shí)到，你需要有足夠的能力來(lái)支撐你的野心?！痹谂c吳杰的交流中，他一直強(qiáng)調(diào)與那些一流企業(yè)之間的差距，比如人人樂(lè)的品牌影響力，西安飯莊的專(zhuān)業(yè)化管理，與大品牌的合作讓他獲益良多。

80后，這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)主力軍

不同于60后，70后企業(yè)家，80后創(chuàng)業(yè)者們敢于采用絕對(duì)性質(zhì)的詞語(yǔ)，同時(shí)，他們比90后的創(chuàng)業(yè)者顯得踏實(shí)、穩(wěn)健。吳杰對(duì)這種現(xiàn)象有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

“80后這代人出生于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，對(duì)于時(shí)代變革的陣痛，他們的體會(huì)最為深刻，比如自主擇業(yè)，瘋漲的房?jī)r(jià)，放開(kāi)二胎政策等等，80后是首當(dāng)其沖的一撥人。他們是被折騰得最慘的一代，并經(jīng)受住了時(shí)代的考驗(yàn)?！眳墙芨锌?。

吳杰還敏銳地觀察到：絕大多數(shù)80后已經(jīng)步入“上有老下有小”的人生階段，80后的消費(fèi)觀念有很大的改變——理性但不保守。他們對(duì)于保姆，家政服務(wù)的需求成為一種剛需，買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、育兒、養(yǎng)老、實(shí)際上都是由80后來(lái)埋單的。

“80后成了這個(gè)時(shí)代消費(fèi)的主體，也就是說(shuō)，我們80后認(rèn)可某個(gè)品牌，那它就是主流，比如說(shuō)蘋(píng)果手機(jī)?！眳墙芸吹搅诉@一點(diǎn)，所以，他的伯樂(lè)集團(tuán)為“80后消費(fèi)”量身定制了一套服務(wù)體系。在他的商業(yè)街區(qū)里，會(huì)更注重為80后提供優(yōu)質(zhì)生活的消費(fèi)場(chǎng)景，比如引入西餐廳，兒童游樂(lè)場(chǎng)，電影院等消費(fèi)項(xiàng)目。

“我們?cè)?0后消費(fèi)這方面有很大的拓展空間，一些企業(yè)主們還沒(méi)有關(guān)注到80后的商業(yè)屬性?！眳墙苷f(shuō)，“比如之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的假疫苗事件，在網(wǎng)上傳播最厲害的是80后，因?yàn)橼s上這批假疫苗的幾乎全是80后?？梢钥吹剑?0后是整個(gè)家庭消費(fèi)的決策者，甚至可以說(shuō)，絕大多數(shù)品牌的美譽(yù)度和認(rèn)知度，是由80后來(lái)決定的?！?/p>

身為80后，吳杰能體會(huì)到這一代人的不易，“比如說(shuō)我們創(chuàng)業(yè)也是相當(dāng)艱難，雖然政府給予了史無(wú)前例的支持，但我們的壓力還是史無(wú)前例的大，人力成本史無(wú)前例的高，利潤(rùn)非常透明，市場(chǎng)份額被瓜分得厲害。但我們經(jīng)過(guò)努力，仍然成為了一股新生代的力量。”吳杰說(shuō)。

所以，在打造80后生活消費(fèi)圈時(shí)，他在努力找到80后需要解決的痛點(diǎn)，做一些實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，“我的商業(yè)定位并非高端消費(fèi)和下里巴人，而是在兩者之間找到平衡點(diǎn)，輕奢主義和品質(zhì)主義相結(jié)合。”

這些想法無(wú)時(shí)無(wú)刻不在塑造著他?！耙粋€(gè)公司一定要有前瞻性，我們雖然不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，但我們對(duì)這個(gè)時(shí)代需要有一個(gè)預(yù)判和觀察，并且立即付諸行動(dòng)。搶占先機(jī)很重要?！眳墙苎a(bǔ)充說(shuō)，

出發(fā)，向縣域經(jīng)濟(jì)延伸

隨著國(guó)家“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃逐步展開(kāi)，城鎮(zhèn)化發(fā)展的路徑越來(lái)越清晰，許多大型企業(yè)將目光投向了三四線城鎮(zhèn)。吳杰很早就意識(shí)到縣域經(jīng)濟(jì)的潛力，伯樂(lè)集團(tuán)立足于西安輻射陜西快速發(fā)展，“當(dāng)我們認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，搶占先機(jī)之后，還是會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，朝著新型的服務(wù)業(yè)去發(fā)展，給老百姓提供更為便捷的，全方位的生活消費(fèi)體驗(yàn)。包括我們的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，物業(yè)管理，特色小鎮(zhèn)建設(shè)、酒店投資、文化產(chǎn)業(yè)投資、總之要做出自己的特色?！眳墙苷f(shuō)，“做有品牌，有影響力的企業(yè)。不是說(shuō)光有認(rèn)知度，一波一波的廣告鋪天蓋地，這些大家都知道，我們要做美譽(yù)度?！?/p>

近兩年，伯樂(lè)集團(tuán)已經(jīng)向陜南地區(qū)延伸，寶雞等地逐步建立新型商業(yè)綜合體，“實(shí)際上縣城的消費(fèi)潛力也是很大的，一方面他們有能力消費(fèi)，另一方面，他們的消費(fèi)環(huán)境相對(duì)落后。這就需要我們?nèi)ヌ峁└咂焚|(zhì)的生活消費(fèi)的服務(wù)。”

這種思路就點(diǎn)像“農(nóng)村包圍城市”，毫無(wú)疑問(wèn)，這是伯樂(lè)最擅長(zhǎng)的打法，過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)足以證明?！拔覀儼严鄬?duì)完善的商業(yè)模式引進(jìn)過(guò)去，把國(guó)美，大潤(rùn)發(fā)，電影院，餐飲品牌全部帶過(guò)去，讓小城鎮(zhèn)的人們也能感受大城市一樣的生活品質(zhì)?！?/p>

對(duì)于吳杰而言，創(chuàng)業(yè)就如同一次孤獨(dú)的旅行，一旦踏上征途就不能回頭?，F(xiàn)在，而立之年的吳杰給自己定了一個(gè)新的目標(biāo)，“給自己10年的時(shí)間，踏踏實(shí)實(shí)把內(nèi)功練好。”

他覺(jué)得自己的價(jià)值在于“為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)”，“我不希望我的公司是一個(gè)平庸的企業(yè)。你知道，我需要去解決人和社會(huì)的問(wèn)題，這樣才有價(jià)值。這個(gè)對(duì)我很關(guān)鍵?！?