周杉

摘要：隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的頻繁與深入，自由貿(mào)易區(qū)建立也成為國(guó)際熱點(diǎn)，以自由貿(mào)易區(qū)建立為契機(jī)實(shí)現(xiàn)了我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展，也使得跨境電商面臨新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文主要就自貿(mào)區(qū)時(shí)代背景下跨境電商的轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行研究，以期對(duì)跨境電商的穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)與借鑒。

關(guān)鍵詞：自貿(mào)區(qū)；跨境電商；轉(zhuǎn)型發(fā)展；研究分析

自由貿(mào)易區(qū)的建立是必然，其建立對(duì)跨境電商的影響是直接而明顯的。廣大消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品有著旺盛的需求，自貿(mào)區(qū)保稅進(jìn)口優(yōu)勢(shì)明顯，以自貿(mào)區(qū)經(jīng)營(yíng)模式為主導(dǎo)的跨境電子商務(wù)綜合平臺(tái)建立完善，使得海外一線大牌產(chǎn)品能借助跨境電商平臺(tái)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，也使得原有的跨境電商混亂現(xiàn)象有所緩解。但我國(guó)跨境電商起步晚，發(fā)展慢，在自貿(mào)區(qū)的影響下也存在很多問(wèn)題，需要引起關(guān)注，這也意味著跨境電商必須盡快走上轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

1.自貿(mào)區(qū)與跨境電商的定義

自貿(mào)區(qū)其實(shí)是自由貿(mào)易園區(qū)（Free Trade Zone，F(xiàn)YZ）的簡(jiǎn)稱(chēng)，自主權(quán)國(guó)家在境內(nèi)制定獨(dú)特的交易貿(mào)易區(qū)域，區(qū)域具有自由性質(zhì)，在世貿(mào)組織規(guī)定方面進(jìn)行貿(mào)易優(yōu)惠，甚至對(duì)部分外國(guó)產(chǎn)品免除關(guān)稅，是改革開(kāi)放理念在貿(mào)易方面的體現(xiàn)。我國(guó)在上海、廣東、天津、福建等地都相繼建立了自由貿(mào)易區(qū)。而跨境電商是電子商務(wù)主體的一種，其借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，主要是國(guó)內(nèi)外的跨境貿(mào)易往來(lái)，電子商務(wù)交易類(lèi)型在近幾年也呈現(xiàn)多元化，B2B、C2C模式較為常見(jiàn)。以電子商務(wù)平臺(tái)為商品交易橋梁，借助跨境物流實(shí)現(xiàn)商品的境內(nèi)外流通，是經(jīng)濟(jì)全球化的衍生產(chǎn)物。自貿(mào)區(qū)與跨境電商有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，前者對(duì)后者既帶來(lái)機(jī)遇也帶來(lái)挑戰(zhàn)。

2.自貿(mào)區(qū)政策針對(duì)跨境電商發(fā)展的新舉措

自由貿(mào)易區(qū)政策對(duì)跨境電商進(jìn)行特殊扶持。國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《商務(wù)部等部門(mén)關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》中，倡導(dǎo)建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式、建立電子商務(wù)出口檢驗(yàn)監(jiān)督管理模式，允許并支持企業(yè)正常收結(jié)匯，也鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù)等。我國(guó)于2014年在上海建立首個(gè)自由貿(mào)易區(qū)，著力發(fā)展跨境電子商務(wù)，相繼出臺(tái)了各種優(yōu)惠政策并提供各種服務(wù)，特別是針對(duì)進(jìn)出口水果和生鮮電商搭建綜合交易平臺(tái)，確保跨境電商的良好運(yùn)行。后在福建、廣東及天津又設(shè)立了三個(gè)自由貿(mào)易區(qū)，除了對(duì)部分商品進(jìn)行免稅，對(duì)多數(shù)商品都執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)加大對(duì)跨境電商的規(guī)范認(rèn)證，提升其市場(chǎng)影響力，比起那些魚(yú)龍混雜的海淘，其更受消費(fèi)者的歡迎。

3.自貿(mào)區(qū)時(shí)代給跨境電商帶來(lái)的便利和機(jī)遇

3.1自由貿(mào)易區(qū)彌補(bǔ)傳統(tǒng)跨境電商不足

自由貿(mào)易區(qū)對(duì)傳統(tǒng)跨境電商不足的彌補(bǔ)集中在手續(xù)、物流及售后三個(gè)方面。其與傳統(tǒng)海淘模式不同，自貿(mào)區(qū)為載體運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)明顯。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不管是傳統(tǒng)的海淘消費(fèi)還是自貿(mào)區(qū)電商平臺(tái)的消費(fèi)，其都會(huì)受到消費(fèi)金額的限制，傳統(tǒng)海淘中超出海關(guān)限制就會(huì)被退運(yùn)，而自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺(tái)消費(fèi)可以降低退運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。而物流方面，自貿(mào)區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物其產(chǎn)品物流優(yōu)勢(shì)十分明顯，其采用倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)保稅進(jìn)口，實(shí)現(xiàn)了物流費(fèi)用的降低，對(duì)應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間比較快，物流更有保障，這是傳統(tǒng)海淘所不具備的。而售后方面，對(duì)比傳統(tǒng)的海淘模式，其購(gòu)買(mǎi)方式不同，自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境電商企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，科學(xué)監(jiān)管，可以提供完善的售后服務(wù)，消費(fèi)者更能享受到退換服務(wù)，服務(wù)更有保障。

3.2自由貿(mào)易區(qū)規(guī)范電商企業(yè)提升其競(jìng)爭(zhēng)力

自由貿(mào)易區(qū)的建立對(duì)跨境電商的發(fā)展優(yōu)勢(shì)是明顯的，對(duì)于海外零售商來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)自由貿(mào)易區(qū)作為中間過(guò)渡，先將大量的海外商品運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)，這樣可以降低通關(guān)及物流交易成本，然后再進(jìn)行境內(nèi)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售流程渠道更清晰完善。此外自貿(mào)區(qū)的建立也使得傳統(tǒng)的零散跨境郵寄更為集中與規(guī)范，也能更好地保證商品的質(zhì)量，提升中國(guó)消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，對(duì)于電商發(fā)展來(lái)說(shuō)也是不小的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自由貿(mào)易區(qū)的建立使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者借助跨境電商直接挑選國(guó)外產(chǎn)品，帶動(dòng)刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)，也降低國(guó)外產(chǎn)品推廣的成本風(fēng)險(xiǎn)，提升流通率。因此綜合來(lái)說(shuō)，自由貿(mào)易區(qū)的建立助力國(guó)外品牌的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓，也實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿(mǎn)足。

4.自由貿(mào)易區(qū)對(duì)我國(guó)跨境電商的挑戰(zhàn)

在分析了自由貿(mào)易區(qū)對(duì)跨境電商的諸多優(yōu)勢(shì)外，其也不可避免地存在威脅與挑戰(zhàn)。主要是國(guó)際電商巨頭借助自由貿(mào)易區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品的輸入，這使得國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)壓力倍增，也面臨通關(guān)率、物流支付方面的各種問(wèn)題。一方面跨境電商平臺(tái)在交易中需要進(jìn)行頻繁的海關(guān)監(jiān)管及征稅，海關(guān)監(jiān)管人員嚴(yán)格的審查使得海關(guān)通關(guān)率下降，也影響了貨物的送達(dá)時(shí)間，跨境電子商務(wù)貿(mào)易效率降低。我國(guó)現(xiàn)階段海關(guān)監(jiān)管模式還不能有效解決跨境電商中的一些棘手問(wèn)題，也使得平臺(tái)運(yùn)行與管理受到質(zhì)疑。另一方面是物流和支付問(wèn)題。我國(guó)跨境物流屬于起步階段，很多交易產(chǎn)品無(wú)法快速送到消費(fèi)者手中，其多以空運(yùn)形式，跨境物流成本高。我國(guó)也缺乏完善健全的跨境物流體系，跨境物流受多種因素影響，物流效果不明顯，也影響跨境電商貿(mào)易的發(fā)展。而電子支付也存在各種限制。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)交易依托電子支付的方式，但是在電子支付的過(guò)程中一旦出現(xiàn)系統(tǒng)故障或者信息故障，就會(huì)使得電子支付信息丟失，對(duì)跨境電商發(fā)展產(chǎn)生不利影響。而一些不法分子也借助計(jì)算機(jī)技術(shù)盜取跨境電商交易中的電子支付信息，使得跨境電商支付方式受到威脅，造成交易損失。

5.新時(shí)期跨境電商的積極應(yīng)對(duì)

5.1提升通關(guān)率及服務(wù)效率凸顯自身優(yōu)勢(shì)

我國(guó)繁雜的跨境電商通關(guān)檢查與監(jiān)管使得跨境電商服務(wù)效率受影響。因此提升通關(guān)率，減少檢查監(jiān)督環(huán)節(jié)，提升跨境電商服務(wù)效率很有必要。必須積極改善原有的監(jiān)管體系，加強(qiáng)跨境電商檢查監(jiān)督的針對(duì)性與實(shí)效性，建立適合跨境電商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管制度，精簡(jiǎn)審批程序，統(tǒng)一報(bào)檢檢查，規(guī)范中介服務(wù)，提升海外產(chǎn)品的過(guò)關(guān)率，讓跨境電商在速度上優(yōu)勢(shì)凸顯。此外優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境，加大政策幫扶與資金投入，鼓勵(lì)跨境電商規(guī)范運(yùn)營(yíng)，良性競(jìng)爭(zhēng)，讓跨境電商走上規(guī)范穩(wěn)定的發(fā)展道路。

5.2完善產(chǎn)業(yè)鏈條并做好支付環(huán)境的優(yōu)化

針對(duì)物流鏈條的不完善，加強(qiáng)跨境電商配套物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是關(guān)鍵?？梢越⒋笮蛡}(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)、交易平臺(tái)及售后平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流信息的共享，最大限度優(yōu)化物流運(yùn)輸，降低空載率，降低物流成本?？梢試L試建立專(zhuān)線物流，針對(duì)進(jìn)出口集中的地區(qū)進(jìn)行直接物流運(yùn)輸，提升效率并降低成本，形成物流新特色。通過(guò)橫向完善與縱向深化實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電商電子業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化。此外必須做好電子支付環(huán)境的優(yōu)化，也就是努力建設(shè)第三方跨境支付平臺(tái)，多渠道支付，線上線下同步，從而實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨文化的支付。加強(qiáng)對(duì)違法支付信息竊取行為的打擊制裁，完善第三方支付平臺(tái)，加強(qiáng)日常監(jiān)管，讓電子支付環(huán)境更安全，讓跨境電商發(fā)展沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

6.結(jié)束語(yǔ)

自貿(mào)區(qū)是經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際貿(mào)易一體化大背景下我國(guó)貿(mào)易出口發(fā)展的必然趨勢(shì)與選擇，而針對(duì)自貿(mào)區(qū)對(duì)我國(guó)跨境電商發(fā)展的影響進(jìn)行客觀公正的分析，在把握機(jī)遇，凸顯自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上做好自身局限不足的規(guī)避才是跨境電商正確的發(fā)展出路。本文在論述自貿(mào)區(qū)與跨境電商概念基礎(chǔ)上，重點(diǎn)就自貿(mào)區(qū)對(duì)我國(guó)跨境電商的影響進(jìn)行分析，在明確優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上有效規(guī)避不足，分別從提升通關(guān)率及服務(wù)效率和物流體系完善支付環(huán)境優(yōu)化兩大方面為我國(guó)跨境電商的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供指導(dǎo)與參考，將極大地促進(jìn)我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展。