張東亮
半年前,他創(chuàng)辦了中國(guó)第一個(gè)付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答平臺(tái)——分答,銷售各領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的“馬桶時(shí)間”,為付費(fèi)用戶解答各種問(wèn)題。不料竟引來(lái)了萬(wàn)達(dá)公子王思聰、汪峰章子怡夫婦、主持人馬東等大咖入駐。協(xié)和醫(yī)院的張羽醫(yī)生,更通過(guò)這一“知識(shí)變現(xiàn)”平臺(tái)回答上百個(gè)問(wèn)題,賺了十多萬(wàn)元!分答火了,推出一周便刷爆朋友圈,上線42天就完成了A輪融資且估值超1億美元。2016年11月,其創(chuàng)始人姬十三獲封“全球青年領(lǐng)袖”。他的創(chuàng)業(yè)故事,令人腦洞大開(kāi)。
初創(chuàng)果殼網(wǎng) “科普博士”月薪2000元
姬十三本名叫嵇曉華,1977年出生在浙江舟山的一座小島上,父母都在醫(yī)院工作。在復(fù)旦大學(xué)讀書(shū)時(shí),他喜歡向媒體投稿,并擅長(zhǎng)將枯燥的科學(xué)知識(shí)用風(fēng)趣的故事講出來(lái)。嵇曉華是個(gè)懂浪漫的理科生,他之所以用筆名“姬十三”投稿,只因?yàn)楫?dāng)時(shí)女友是復(fù)旦新聞系的學(xué)生,那時(shí)新聞系的系號(hào)是十三。而他寫作的初衷,也是為了能夠讓女友看到其才華。
因?yàn)榧目破瘴恼聦懙幂p松幽默,又富有知識(shí)性,得到了廣大讀者的熱烈回應(yīng)。從復(fù)旦大學(xué)神經(jīng)生物系博士畢業(yè)后,每月稿費(fèi)過(guò)萬(wàn)的他為了自由,果斷離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室,成為了一名專職科普文章寫手。
2007年,姬十三聯(lián)合一眾科普作家,成立了非盈利機(jī)構(gòu)科學(xué)松鼠會(huì),旨在“剝開(kāi)科學(xué)的堅(jiān)果,幫助人們領(lǐng)略科學(xué)之美妙”。作家們會(huì)將他們?cè)诩埫缴习l(fā)表過(guò)的文章,分享一份到網(wǎng)站上惠及大眾,并與網(wǎng)友留言互動(dòng)。
姬十三這位理想主義者,起初不愿商業(yè)化運(yùn)作科學(xué)松鼠會(huì)。盡管網(wǎng)站很快在業(yè)界聲名鵲起,但他們卻很難養(yǎng)活自己,只能靠給企業(yè)寫寫策劃賺點(diǎn)錢維持開(kāi)支?!翱茖W(xué)松鼠會(huì)第一年,前半年我不拿工資,后半年每個(gè)月拿2000元”。姬十三說(shuō),這點(diǎn)錢在高消費(fèi)的上海很不頂用。
妻子知道姬十三羞于向她伸手要錢花,就經(jīng)常在他臨出門前,悄悄往丈夫衣兜里塞些錢應(yīng)急用。這個(gè)細(xì)節(jié),令他既感動(dòng)又羞愧。
回到家鄉(xiāng)時(shí),姬十三最難以面對(duì)的是親友們打聽(tīng)他的薪水:“嵇大博士,你的月薪有沒(méi)有三四萬(wàn)?”“兩千?你開(kāi)什么玩笑,人家建筑工人都能拿六七千呢!”
迫于生活壓力,姬十三覺(jué)得自己需要改變,他開(kāi)始從一個(gè)羞于談錢的科學(xué)青年,學(xué)著做一個(gè)商人。2009年,有風(fēng)投機(jī)構(gòu)開(kāi)始和姬十三接觸,想要投資科學(xué)松鼠會(huì),但他覺(jué)得科學(xué)松鼠會(huì)是一個(gè)公益機(jī)構(gòu),不該接受投資,就另建了果殼網(wǎng)?!白尮娴臍w公益,商業(yè)的歸商業(yè)”。
果殼網(wǎng)的第一桶金是50萬(wàn)美元,姬十三用這筆風(fēng)投聘請(qǐng)了十幾個(gè)編輯,以約稿和編輯寫作為主,快速生產(chǎn)有趣的科普文章。他們的目標(biāo)是通過(guò)更有趣的方式,讓科學(xué)像電影和音樂(lè)一樣流行起來(lái)。
“我們剛開(kāi)始的時(shí)候,不用想著賺錢,只要吸引用戶就好了,所以不著急?!奔f(shuō)。這種不溫不火的狀態(tài)維持了三年,其間他一直在學(xué)習(xí)如何成為成熟的創(chuàng)業(yè)者。因經(jīng)驗(yàn)不足,果殼網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)骨干流失,以及賬面上幾乎沒(méi)錢的日子。后來(lái)接了點(diǎn)商業(yè)廣告,才讓網(wǎng)站轉(zhuǎn)危為安地存活下來(lái)。
也許你不知道果殼網(wǎng)有多牛,但只需看看他們那個(gè)專門辟謠的網(wǎng)絡(luò)科普欄目——謠言粉碎機(jī),就能窺見(jiàn)其影響力:“塑料致癌缺乏有力證據(jù)”、“地震‘生命三角并不可靠”、“核污染擴(kuò)散圖純屬偽造”、“NASA發(fā)現(xiàn)外星人是以訛傳訛”等等,這些在重大事件中穩(wěn)定人心的辟謠信息,最早都來(lái)自于姬十三團(tuán)隊(duì)。
“分答”出爐把盈余知識(shí)賣個(gè)天價(jià)
近幾年,果殼網(wǎng)也一直在探索商業(yè)盈利模式。2012年底,他們推出過(guò)MOOC(massive open onlinecourses,大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程),為了調(diào)研項(xiàng)目的可行性,姬十三本人還到大學(xué)宿舍里住了幾周,和學(xué)生近距離交流他們的真實(shí)想法。此后,他們又推出了果殼音樂(lè)、果殼動(dòng)漫等,這些產(chǎn)品或掛到果殼網(wǎng)的導(dǎo)航條上,或開(kāi)發(fā)獨(dú)立的App,但直到B輪融資“燒”得差不多了,也沒(méi)有打造出一款“拳頭產(chǎn)品”。
“我們做了很多產(chǎn)品,有些成功,有些失敗,但一直有一個(gè)核心,就是傳播知識(shí),做知識(shí)的分享。后來(lái)我想,是不是可以把知識(shí)做成服務(wù)?!奔聊サ倪@件事,在2015年3月13日變成了現(xiàn)實(shí),果殼網(wǎng)在當(dāng)天推出了令人眼前一亮的產(chǎn)品“在行”。
這是一款知識(shí)技能共享平臺(tái),邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的行家出售自己的盈余知識(shí)。姬十三對(duì)“在行”的定位是私人智庫(kù),而選擇“買家”與專家線下見(jiàn)面這種方式,能通過(guò)真實(shí)的互動(dòng),達(dá)到更好的經(jīng)驗(yàn)分享體驗(yàn)。
即使身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那些熟知職場(chǎng)規(guī)律或者生活經(jīng)驗(yàn)的人,與迫切希望得到這些經(jīng)驗(yàn)的人,仍然是兩座孤島。姬十三希望用互聯(lián)網(wǎng)的方式,連接兩者,并用收費(fèi)的方式,讓這種經(jīng)驗(yàn)分享更為慎重?!拔覀冎苯訃L試收費(fèi),是覺(jué)得行家收了錢,能夠給用戶提供更好的服務(wù),而用戶花了錢,也會(huì)更珍惜這樣的機(jī)會(huì)?!?/p>
“在行”最吸引人的是,用戶有可能以合適的價(jià)格約到原本很難見(jiàn)到的人,并得到定制化的服務(wù)。比如北京一家科技公司的開(kāi)發(fā)總監(jiān),就以8萬(wàn)元的價(jià)格,與上海理工大學(xué)的教授兩次面對(duì)面交流,共進(jìn)午餐。最后,該公司在研發(fā)新品過(guò)程中遇到的一個(gè)技術(shù)瓶頸,被老教授及其同事合力突破,為“知識(shí)買家”帶來(lái)了長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。
近幾年,共享經(jīng)濟(jì)的概念已經(jīng)深入到各個(gè)領(lǐng)域,用自己的知識(shí)賺到錢這一新鮮玩法,吸引了不少行家里手入駐“在行”。
但“在行”的問(wèn)題也在不斷涌現(xiàn)出來(lái),新鮮感過(guò)去后,行家價(jià)格的提升,約見(jiàn)頻次的減少,用戶活躍度的降低,這些問(wèn)題讓“在行”團(tuán)隊(duì)感到焦慮。
2015年底,“在行”團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)有了做輕量級(jí)AMA(Ask Me Anything)模式產(chǎn)品的想法,以高頻帶動(dòng)低頻,彌補(bǔ)“在行”難以規(guī)?;膯?wèn)題。姬十三為“在行”的技術(shù)團(tuán)隊(duì)找了一個(gè)安靜的四合院,讓他們“閉關(guān)修煉”。2016年5月15日下午,他們終于推出了被譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)神器的“分答”。
在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,姬十三對(duì)有知青年提出一個(gè)把“馬桶時(shí)間”捐出來(lái)的理念:“經(jīng)過(guò)計(jì)算,人的一生中,至少有15萬(wàn)分鐘的時(shí)間會(huì)待在馬桶上。而每次在馬桶上的5分鐘,你就可以到‘分答上收聽(tīng)5條精彩的答案,也可以認(rèn)真回答幾條具體問(wèn)題,做更多有價(jià)值的事情?!奔f(shuō),很多人會(huì)定義自己為“讀書(shū)人”,既是讀書(shū)人,必然有過(guò)“達(dá)則兼濟(jì)天下”的情懷。5分鐘馬桶時(shí)間里,你哪怕回復(fù)“分答”上的一個(gè)簡(jiǎn)單的提問(wèn),惠及的可不僅僅是提問(wèn)者一人,更能讓“分答”里千千萬(wàn)萬(wàn)有此困難的人解開(kāi)疑問(wèn)。何況這還是有償服務(wù),利用碎片化的時(shí)間“出售”盈余知識(shí),幫助別人的同時(shí)還能賺外快,何樂(lè)不為?
姬十三制定的游戲規(guī)則很簡(jiǎn)單,用戶在分答上介紹自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,設(shè)置付費(fèi)問(wèn)答的價(jià)格,一般是1元到500元之間,名流大咖另論。其他用戶感興趣就可以付費(fèi)向其提問(wèn),回答必須是語(yǔ)音,時(shí)間限制在60秒內(nèi)。而如果有人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案感興趣,可以付費(fèi)1元選擇“偷聽(tīng)”,提問(wèn)者與回答者都可以得到0.5元,也就是說(shuō)提問(wèn)者也可以賺錢。
作為中國(guó)第一個(gè)付費(fèi)語(yǔ)音回答平臺(tái),分答的趣味性和知識(shí)性在迅速“吸粉”的同時(shí),競(jìng)也讓各界大腕“紛紛來(lái)投”,這其中包括“國(guó)民老公”王思聰、著名主持人馬東、自媒體大佬羅振宇、著名網(wǎng)紅papi醬、歌手汪峰和妻子章子怡等等。這無(wú)疑令姬十三喜出望外!
你睡了 你的問(wèn)題還在為你賺錢
“分答”這款企圖“壓榨”所有專家學(xué)者和明星如廁時(shí)間的手機(jī)APP,因?yàn)槟苷鎸?shí)地解決問(wèn)題,真實(shí)地傳播知識(shí),真實(shí)地本人互動(dòng),真實(shí)地爆料八卦,迅速火遍大江南北,席卷廣大人民群眾的錢袋子。同時(shí),它也讓那些有技術(shù)專長(zhǎng)的網(wǎng)友們,找到了一把知識(shí)變現(xiàn)的鑰匙!
首次以語(yǔ)音問(wèn)答模式與全民零距離接觸,使得一些“大咖”表現(xiàn)出了從未有過(guò)的膽大,他們的回答令提問(wèn)者感覺(jué)非常的值,令偷聽(tīng)者呈現(xiàn)出明顯的上癮性,并使娛樂(lè)記者如獲至寶。以率性大膽的王思聰為例,他在分答上坦誠(chéng)到了嚇人的地步,一個(gè)個(gè)爆炸性問(wèn)題他都一一接下,并以滿滿的爆料饋贈(zèng)父老鄉(xiāng)親,以超正的三觀及獨(dú)到見(jiàn)解圈粉無(wú)數(shù)。
而堪稱“公共知識(shí)分子”的《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇,則在分答上開(kāi)起了羅輯思維的特種經(jīng)營(yíng)店,每天精選好問(wèn)題作答,將偷聽(tīng)收入全數(shù)回饋提問(wèn)者,帶領(lǐng)能提出好問(wèn)題的人一起發(fā)家致富。
作為米未傳媒的創(chuàng)始人兼CEO,馬東則沉迷上了回答職場(chǎng)類問(wèn)題,馬導(dǎo)師為年輕的朋友們傳授了一系列職場(chǎng)生存智慧。馬老師答題積極用心,答案金句頻出。
在明星大咖的熱鬧之下,是更多社會(huì)各領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者撐起了整個(gè)平臺(tái)的專業(yè)性。房產(chǎn)專家董藩,金融專家巴曙松,經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平,天文學(xué)家張雙南,哲學(xué)家周國(guó)平,社會(huì)學(xué)家李銀河,兒科專家崔玉濤,協(xié)和副主任醫(yī)師張羽,高圓圓私人營(yíng)養(yǎng)師顧中一,博物雜志微博運(yùn)營(yíng)者無(wú)窮小亮,微表情學(xué)者姜振宇等等數(shù)十萬(wàn)各路行家,涵蓋各行各業(yè),在“分答”上實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的碎片化變現(xiàn)——每個(gè)行家如同在“分答”上開(kāi)辦了一家知識(shí)小店,販賣個(gè)性化定制知識(shí),打造自己的個(gè)人品牌。普羅大眾在“分答”上獲得明星專家的真實(shí)語(yǔ)音回答,知識(shí)網(wǎng)紅在“分答”上實(shí)現(xiàn)體面變現(xiàn),正是這種良性互動(dòng),促使了用戶的不斷增長(zhǎng)。
于是乎,這款號(hào)稱“你睡了,你的問(wèn)題還在為你賺錢”的付費(fèi)問(wèn)答類產(chǎn)品,猝不及防地火了,推出僅一周,便刷爆朋友圈。
2016年6月27日晚,“分答”在北京舉行了上線以來(lái)的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì),海報(bào)上印著大大的數(shù)字“42”,代表上線42天。截至當(dāng)天,這款A(yù)PP已經(jīng)積累了超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶,平臺(tái)共產(chǎn)生50萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音回答,總訂單1800萬(wàn)元,日付款19萬(wàn)次,付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn),復(fù)購(gòu)率43%。
在1000多萬(wàn)用戶中,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域答主有5028人,教育類答主4366人,職場(chǎng)導(dǎo)師3371人,科研科普工作者1881人。此外,有超過(guò)800家機(jī)構(gòu)申請(qǐng)人駐“分答”。而包括羅輯思維、汽車之家、keep、簡(jiǎn)單心理、世紀(jì)佳緣、聯(lián)想服務(wù)等一批工作號(hào),早已經(jīng)開(kāi)始體驗(yàn)“分答”。
隨后,“分答”順利融資2500萬(wàn)美元,投資方包括著名的紅杉資本和王思聰?shù)钠账假Y本。幾家投資機(jī)構(gòu)對(duì)這款手機(jī)應(yīng)用的估值,則超過(guò)1億美元!
發(fā)展到2016年11月,“分答”的用戶量和日交易額,已較上述數(shù)據(jù)翻了幾倍。但姬十三仍不滿足于現(xiàn)狀,他立志要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把這款相對(duì)較薄的產(chǎn)品做出厚度,直到“網(wǎng)購(gòu)實(shí)物的人首先想到淘寶和京東,網(wǎng)上買知識(shí)和偶像真實(shí)資訊的人馬上會(huì)想到分答。”
在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因?yàn)榇蛟斐隽思R(shí)性與趣味性于一體的“分答”平臺(tái),昔日的窮博士姬十三不僅斬獲了驚人財(cái)富,更在2016年11月被評(píng)為“全球青年領(lǐng)袖”!