“教學(xué)+學(xué)工”全面的社會工作價值觀教育

丁藝龍 戴彩云

[摘 要] 專業(yè)價值觀是社會工作者的精神支柱，是社會工作實務(wù)的靈魂，是社會工作區(qū)別于其他專業(yè)的顯著特征。高校如何開展社會工作專業(yè)價值觀教育直接關(guān)系社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的層次和水平。以教育實踐為基礎(chǔ)，反思專業(yè)價值觀教育，提出專業(yè)價值觀教育應(yīng)從普通價值觀、專業(yè)價值觀、專業(yè)倫理三個維度分別結(jié)合專業(yè)教學(xué)和學(xué)生工作兩個層面開展，以實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，達(dá)到全面教育的結(jié)果。

[關(guān) 鍵 詞] 社會工作教育；專業(yè)價值觀；教學(xué)；學(xué)生工作

[中圖分類號] G710 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）34-0150-02

專業(yè)價值觀是社會工作者的精神支柱，是社會工作實務(wù)的靈魂，也是社會工作區(qū)別于其他專業(yè)的顯著特征。社會工作教育包括社工實務(wù)教育和專業(yè)價值觀教育。社工實務(wù)教育主要通過理論的傳授和實踐的鍛煉，有相對明確、客觀的評定標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)價值觀的教育則不然。如何結(jié)合我國傳統(tǒng)文化和特有的社會環(huán)境，開展專業(yè)價值觀的教育，是社會工作教育應(yīng)著力攻堅的難題。

在從事社會工作教育的實踐中，筆者同時擔(dān)任了社會工作專業(yè)學(xué)生的專業(yè)老師和班主任，雙重身份引起了對社會工作專業(yè)價值觀教育的思考，進(jìn)行了初步的探索和實踐。通過觀察學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中價值觀的轉(zhuǎn)變，總結(jié)實踐經(jīng)驗，認(rèn)為社會工作專業(yè)價值觀教育應(yīng)從普通價值觀、專業(yè)價值觀、專業(yè)倫理三個維度開展，每個維度的教育結(jié)合專業(yè)教學(xué)和學(xué)生工作兩個層面進(jìn)行，讓社會工作教育不局限在課堂，延伸到學(xué)生的身邊，以實現(xiàn)理論和實踐結(jié)合的全面教育。專業(yè)教學(xué)中的價值觀教育不應(yīng)局限在某門專業(yè)課中的特定章節(jié)，而應(yīng)結(jié)合所有的專業(yè)課程，通過一系列的專業(yè)課程培養(yǎng)“自助者可助人”的理念，發(fā)展學(xué)生的自助能力，樹立學(xué)生“人可自助”和“助人自助”的價值理念。

一、普通價值觀的教育

社會工作普通價值觀是指社會工作關(guān)于人及人與社會關(guān)系的觀點，是社會工作價值觀的基礎(chǔ)，決定了社會工作的問題視角和實踐目標(biāo)。

（一）專業(yè)教學(xué)中的普通價值觀教育

社會工作普通價值觀認(rèn)為：社會性是人的基本屬性，社會中的每個人都應(yīng)受到平等對待和尊重，人都是獨特的，每個人都有未開發(fā)和利用的潛力，人面臨的問題和困境多是社會造成，應(yīng)改革社會以滿足個人的需求。這些普通價值觀為學(xué)生所接受的基礎(chǔ)在于支持其的理論依據(jù)足夠充分。因此，普通價值觀的傳授和樹立需要社會學(xué)等學(xué)科理論的支撐。在社會工作的專業(yè)基礎(chǔ)課程中，社會學(xué)概論、社會心理學(xué)、人類行為與社會環(huán)境等課程所涉及的理論主要在闡述人的特性、人類行為的產(chǎn)生和影響因素以及社會問題的原因和影響因素。因此，依托這些專業(yè)基礎(chǔ)課程去有意地幫助學(xué)生樹立社會工作的普通價值觀，是開展社會工作價值觀教育的重要途徑。

（二）學(xué)生工作中的普通價值觀教育

在社會認(rèn)可度較低的情況下，專業(yè)認(rèn)同的建立相較于其他更為緊迫。對高職學(xué)生尤甚，如何去解釋自己的高考，正確認(rèn)識自己的能力，接納高職學(xué)生的身份，進(jìn)而建立專業(yè)認(rèn)同尤為緊迫。運用專業(yè)理論和方法，幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活有較好的效果已被大量研究所證實。與此同時，運用社會工作開展學(xué)生工作也是幫助學(xué)生樹立社會工作普通價值觀的過程。作為班主任，輔導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，首先應(yīng)讓學(xué)生客觀且積極地看待自己的過去，激發(fā)其追隨興趣發(fā)掘自身潛力，協(xié)助其完成身份認(rèn)同的任務(wù)。通過主題班會和個別輔導(dǎo)等方式，幫助學(xué)生樹立“人都有潛力及改變的能力，每個人都有獨特的價值”的信念。在回應(yīng)學(xué)生質(zhì)疑讀大學(xué)的意義和“讀書無用論”思想時，從社會學(xué)視角出發(fā)，以社會分層理論向?qū)W生解釋高等教育對其職業(yè)發(fā)展和社會流動的影響，并使其以社會學(xué)的視角看待自己和大學(xué)教育，既讓學(xué)生認(rèn)識到自己思想的局限性，也在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生分析和應(yīng)對問題的能力。

二、專業(yè)價值觀的教育

專業(yè)價值觀是社會工作價值觀的核心部分，是社會工作開展專業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)原則，是社會工作對服務(wù)對象所持有的基本態(tài)度和專業(yè)看法。一般認(rèn)為專業(yè)價值觀主要包含接納和尊重案主自決和知情同意等。

（一）專業(yè)教學(xué)中的專業(yè)價值觀教育

專業(yè)價值觀是在普通價值觀的基礎(chǔ)上社會工作者所持有的更加具體化的指向服務(wù)對象的價值觀。在一定意義上，是對社會工作專業(yè)學(xué)生的硬性要求，是他們學(xué)習(xí)和掌握一種專業(yè)方法所必須具有的專業(yè)原則和理念。因此，社會工作“三大方法”的課程是專業(yè)教學(xué)過程中專業(yè)價值觀教育的主要依托課程。在這些課程中，專業(yè)價值觀的內(nèi)容以專業(yè)方法基本原則的形式呈現(xiàn)，即要求學(xué)生在學(xué)習(xí)和運用某一專業(yè)方法時必須遵守和內(nèi)化。除此以外，專業(yè)實踐教學(xué)也是專業(yè)價值觀教育的重要陣地。專業(yè)倫理即是行為準(zhǔn)則，需要學(xué)生在實際運用的過程中總結(jié)和反思，不斷內(nèi)化和修正自己在專業(yè)價值觀方面的表現(xiàn)，以更加接近專業(yè)價值觀的要求。

（二）學(xué)生工作中的專業(yè)價值觀教育

在開展學(xué)生工作的過程中實現(xiàn)專業(yè)價值觀教育的主要原理是示范教育的重要性和有效性。對社會工作專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)階段接觸實際服務(wù)對象的機(jī)會很少，如果班主任和學(xué)生可以分別扮演“社工”和“服務(wù)對象”的角色，開展“專業(yè)社工服務(wù)”，那么“社工”的專業(yè)價值觀便可以更加直觀地呈現(xiàn)給學(xué)生。老師和學(xué)生間平等相待、相互尊重，老師能接納來自五湖四海、各種背景的學(xué)生，對學(xué)生而言是接納和平等的示范。不去評判學(xué)生的錯誤和問題，不單向評價學(xué)生，面對不同的學(xué)生給予不同的學(xué)習(xí)建議和生活建議，對學(xué)生而言是初步的個性化和非評判示范。幫助學(xué)生分析參加活動、職業(yè)規(guī)劃，讓學(xué)生清晰不同選擇的不同影響后再進(jìn)行抉擇，是知情同意和案主自決的示范。

三、專業(yè)倫理的教育

社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體呈現(xiàn)和外化，是價值觀的操作化，是社會工作專業(yè)實踐的原則和指南。專業(yè)倫理的教育是教育學(xué)生學(xué)會如何進(jìn)行倫理決定、如何解決倫理困境。

（一）專業(yè)教學(xué)中的專業(yè)倫理教育

倫理決定是指在實踐過程中決定哪一種行為是好的或正確的，判斷實踐本身對服務(wù)對象的影響，以符合專業(yè)行為的道德要求。倫理困境是指在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地。專業(yè)倫理教學(xué)要首先講授倫理決定和倫理困境的基本涵義和特征，其次分析可行的倫理決定模式，最后樹立符合本土化特色的倫理困境解決原則。這些教學(xué)需要大量的實際案例作支撐，通過討論引起學(xué)生的思考，幫助其歸納。然而，開設(shè)社會工作專業(yè)的院校，其人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置鮮有單獨的專業(yè)倫理課程。少數(shù)有相關(guān)課程設(shè)置的學(xué)校，也較多面向的是研究生。在目前不大幅改變學(xué)校社會工作人才培養(yǎng)和課程設(shè)置的情況下，適當(dāng)增加專業(yè)倫理教學(xué)的課時數(shù)量和深度是較可取的辦法。同時，盡可能地運用發(fā)生在學(xué)生身上的實例作為教學(xué)案例，是在專業(yè)教學(xué)過程中進(jìn)行專業(yè)倫理教育的良好途徑。

（二）學(xué)生工作中的專業(yè)倫理教育

在開展學(xué)生工作的過程中，班主任難免會面臨倫理決定和倫理困境。特別是在“獎、助、貸”等學(xué)生評定工作方面，會集中出現(xiàn)多種倫理抉擇相沖突的困境。如在助學(xué)金的評定工作中隱私的保密和公平公正的彰顯是主要的倫理困境。一方面是學(xué)生的隱私，特別是特殊家庭所遭受的不幸，在多大程度上需要在集體面前暴露；另一方面是評定工作的公平公正如何體現(xiàn)。班主任在這一倫理困境中的倫理決定對學(xué)生把握保密原則有著重要的示范作用。再如學(xué)生個人利益和班級或?qū)W校利益的平衡，是班主任開展學(xué)生工作中面臨的又一常見倫理困境，而這一倫理困境中可能還包含著學(xué)生利益和班主任自身利益之間的倫理困境。在什么情況下尊重學(xué)生的利益，對學(xué)生將來走上社會工作崗位如何保障服務(wù)對象的利益有著重要的影響。

四、總結(jié)和討論

社會工作價值觀的教育作為社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容之一，必須從多個維度和層面去開展和推動。從普通價值觀、專業(yè)價值觀、專業(yè)倫理三個維度開展，每個維度的教育又分別從專業(yè)教學(xué)和學(xué)生工作兩個層面進(jìn)行，可以體現(xiàn)一種全面教育的理念和方法，可以說是一種可行的且有效的教育模式。

但是，該教育模式的開展需要兩個方面的基礎(chǔ)，一是專業(yè)教師團(tuán)隊，二是班主任具備社會工作專業(yè)素養(yǎng)。從專業(yè)教學(xué)來看，社會工作價值觀教育涉及多門課程內(nèi)容，因此教師需建立合力培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生價值觀的團(tuán)隊目標(biāo)，形成合力，才能真正做到有保障地開展社會工作專業(yè)價值觀教育。從學(xué)生工作來看，主管學(xué)生工作的班主任或輔導(dǎo)員，必須具備社會工作專業(yè)素養(yǎng)，把培養(yǎng)社會工作價值觀作為學(xué)生工作的主要內(nèi)容之一。

總結(jié)前文所述，在開展社會工作價值觀教育的過程中，編寫《社會工作價值觀》的教材，并倡導(dǎo)各校將社會工作價值觀教育作為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容之一，開設(shè)社會工作價值觀課程對社會工作價值觀教育，特別是社會工作專業(yè)倫理教育，將有著重要的意義和深遠(yuǎn)影響。

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