昝佳+文齊林

（西南交通大學希望學院）

摘 要：在企業(yè)誕生以及發(fā)展壯大的過程中，除開產(chǎn)品生產(chǎn)（提供服務）和拓展市場是直接影響企業(yè)發(fā)展的兩個關(guān)鍵因素之外，團隊的建設也是一個非常重要的因素。良好的團隊建設，能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要提供有力的人力資源支持，同時也能夠減少企業(yè)內(nèi)部矛盾，促進企業(yè)文化的形成，使企業(yè)的發(fā)展進入一個良性循環(huán)。而要達成這一目標，就需要由企業(yè)中的人事部門牽頭，協(xié)調(diào)各部門來共同完成。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；團隊；團隊建設；人力資源管理；

一、概述

在當前我國社會主義市場經(jīng)濟迎來新一輪發(fā)展浪潮的時代背景下，以及“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會環(huán)境中，如同上個世紀八九十年代一樣，許多人投身于企業(yè)建設的事業(yè)中。然而因為專業(yè)的原因，許多人在面對復雜的社會現(xiàn)實時，往往不能夠投入太多的精力去注重企業(yè)的團隊建設，而是將主要的精力放在了企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)上、企業(yè)服務的運營、企業(yè)市場的開拓等能夠直接為企業(yè)帶來利潤的方面，而將企業(yè)團隊建設管理等工作交給行政事務類工作人員。但是許多企業(yè)的行政事務類工作人員卻又因為缺乏相關(guān)的知識（這與我國工商管理類高等教育起步較晚有一定關(guān)系）等原因，往往不能做出一些行之有效的團隊建設措施，使得企業(yè)在創(chuàng)辦之初出現(xiàn)了人員松散，工作人員積極性不高，人員流動率高等現(xiàn)象。對此，本文作者在與部分高校畢業(yè)投身創(chuàng)業(yè)的大學生以及高等院校內(nèi)工商管理進行有效溝通后，總結(jié)了部分企業(yè)在團隊建設過程中普遍出現(xiàn)的一些問題，以及針對這些問題的一些解決辦法。

二、企業(yè)團隊建設的重要性

2.1 團隊建設的直接影響

無論是企業(yè)的所有者，還是企業(yè)的行政人事管理人員，首先都要認識到團隊建設在企業(yè)中的重要性。很多創(chuàng)業(yè)者往往忽略團隊建設的重要性是因為在企業(yè)創(chuàng)始初期，最重要的是企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，因為這是能夠為企業(yè)帶來直接利潤的地方，而企業(yè)維持下去和發(fā)展就需要有收入與資金，這不可否認。但是團隊建設對于企業(yè)的生存與發(fā)展，也是有著直接的影響。

2.2 團隊建設的多種作用

而企業(yè)在起步之后，構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化就顯得至關(guān)重要。相似的工作條件，相近的薪酬福利和相同的工作任務的條件下，一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化的公司往往能夠招到更優(yōu)秀的員工。而在當今社會中，求職人員對目標單位的企業(yè)文化的重視程度甚至要高于期望薪酬。而在企業(yè)合作的過程當中，許多新興的企業(yè)除了注重合作伙伴的經(jīng)濟實力之外，也同樣非常重視企業(yè)的內(nèi)部文化。而企業(yè)文化恰恰就是企業(yè)團隊建設當中的一個非常關(guān)鍵的構(gòu)成要素。

2.3 團隊建設與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)在成長過長中是離不開團隊的，而團隊協(xié)作中是建立在彼此信任的基礎(chǔ)之上的，同時信任也是合作的心理基礎(chǔ)。在共同面對企業(yè)所遭遇的困境時，良好的團隊建設能夠使企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工及團隊相互扶持，以幫助企業(yè)渡過難關(guān)，而團隊建設不夠的企業(yè)，卻往往在企業(yè)遭遇困難是分崩離析，所以，團隊的建設也能夠提升企業(yè)的凝聚力和抗壓能力。

真正重視團隊建設的企業(yè)，能夠做到企業(yè)上下一心，在平時能夠營造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，同時也能夠錘煉出優(yōu)秀的企業(yè)文化，更能夠在困難的時候跟隨企業(yè)管理者的腳步，帶領(lǐng)企業(yè)走出困境。所以，當前的企業(yè)家及高層管理人員應當重視企業(yè)團隊的建設。

三、企業(yè)成長中的團隊建設存在的問題

筆者在2016-2017年度中，走訪了十余位創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)的行政人事管理人員，對于當前中小企業(yè)的團隊建設問題做出了一些了解及調(diào)查。在走訪的過程中，筆者總結(jié)出了這些企業(yè)所普遍存在的一些狀況及問題，現(xiàn)將其闡述如下：

3.1企業(yè)員工缺乏認同感

造成企業(yè)員工對企業(yè)的團隊建設缺乏認同感這個問題的原因可以分為兩部分：一是許多員工在進入企業(yè)之前，就對企業(yè)文化的相關(guān)知識了解程度不夠，二是在新員工進入企業(yè)之后，企業(yè)也同樣沒有對于團隊建設的相關(guān)重要性給予相關(guān)的說明；

3.2 企業(yè)內(nèi)部各部門獨立性過強

企業(yè)內(nèi)部各部門獨立性過強，相互之間溝通與交流太少，將會導致組織中的團隊建設工作將會以部門為單位開展，各自為政；并且部門內(nèi)部的團隊建設成果不能夠完全作用于組織內(nèi)部的團隊建設，造成企業(yè)作為一個整體的理念不能深入，使得企業(yè)的凝聚力不夠；

3.3 企業(yè)的團隊建設工作缺乏制度保障

團隊建設的制度保障以及物質(zhì)基礎(chǔ)不夠，將會導致員工對于團隊建設的積極性不強，團隊建設工作停留在表層，而整個企業(yè)團隊執(zhí)行力度遲緩，企業(yè)的各項措施得不到有力地實施。

四、企業(yè)成長中團隊建設的針對性策略

4.1 企業(yè)招聘價值觀契合人員

對于企業(yè)而言，團隊建設的最基本的單位就是個人，而員工的個人素質(zhì)與價值觀也是企業(yè)團隊建設的基礎(chǔ)，在招聘工作中，人事部門的相關(guān)人員就要注重在招聘過程中選擇那些與企業(yè)現(xiàn)有價值觀相契合的求職者，這樣一方面能夠減少以后在企業(yè)團隊的建設過程中員工產(chǎn)生抵觸情緒的可能性，另一方面也能夠讓減少企業(yè)的員工培訓成本；

4.2加強企業(yè)內(nèi)部各部門的交流

企業(yè)內(nèi)部各部門之間應當定期進行工作交流或者人員交換，以輪崗的方式促進人員內(nèi)部流動；或者定期進行員工素質(zhì)拓展，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，加強人員交流，使員工將企業(yè)看做一個整體而非部門，不能讓部門成為企業(yè)的“國中之國”，而要讓企業(yè)內(nèi)部“百花齊放”，相互學習，相互進步，共同推動企業(yè)的團隊建設；

4.3 企業(yè)制定明確的團隊建設以及員工激勵制度

作為公司發(fā)展的重要措施，團隊建設需要有明確的條文作為制度保障，使得團隊建設工作有據(jù)可依，有理可循。并且在制定相關(guān)制度的過程中，要充分考慮到企業(yè)管理者和普通員工的意見和建議，要讓制度能夠代表全體公司員工的共同理念，只有這樣，才能讓制度得以施行。而在推行的過程中，我們也要制定一系列的員工激勵計劃，例如股權(quán)激勵計劃，管理者職務評定等等，以保障員工的利益訴求。只有這樣，才能充分調(diào)動員工的積極性，使得全體員工參與到企業(yè)的團隊建設中間來。

結(jié)論

綜上所述，在當今激烈的市場競爭環(huán)境之下，團隊建設對于企業(yè)的重要性也日益彰顯。 所以，在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中，作為企業(yè)的所有者和管理者，不僅要認識到企業(yè)團隊建設的重要性，更要對企業(yè)團隊建設工作做好一點一滴。從對員工進行精心地甄選，從招聘到選拔，再到培訓和激勵，都要考慮到企業(yè)整體與員工個人之間的平衡，使之達到最有利于企業(yè)發(fā)展與員工權(quán)益的平衡點。只有這樣，才能夠營造出良好的企業(yè)文化，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，以保障企業(yè)的長久發(fā)展。

參考文獻：

[1]周歡.淺談團隊建設在企業(yè)發(fā)展中的重要作用[J].企業(yè)天地.2013，（05）.

[2]陳俊成.日本企業(yè)文化對提高國內(nèi)企業(yè)團隊建設有效性的價值[J].現(xiàn)代企業(yè)文化.2013，（21）.

[3]吳婷.淺談企業(yè)團隊建設對企業(yè)發(fā)展的作用[J].《甘肅科技》.2016.32（20）：69-70