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      “最多跑一次”需要標準更要盡責

      2017-07-13 01:52:17尹衛(wèi)國
      四川黨的建設(shè) 2017年12期
      關(guān)鍵詞:技術(shù)活辦事政務(wù)

      尹衛(wèi)國

      “最多跑一次”需要標準更要盡責

      尹衛(wèi)國

      【編者按】日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作方案》。推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化,旨在探索建立全國統(tǒng)一的政務(wù)公開標準體系,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升政府效能,真正讓政務(wù)公開在陽光下,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      浙江省《政務(wù)辦事“最多跑一次”工作規(guī)范》于日前正式發(fā)布實施,成為全國首個“最多跑一次”省級地方標準?!兑?guī)范》明確和具體界定了“最多跑一次”的事項范圍、內(nèi)容等,提出“最多跑一次”改革的“技術(shù)指南”、服務(wù)質(zhì)量準則、工作要求,以及評價監(jiān)督體系等。

      老百姓去政府窗口辦事,由過去跑N次變成跑一次就辦成,似乎是個“小舉措”,但“小舉措”觸及到政府行政體制、機制及審批流程改革等諸多深層次問題,可謂“牽一發(fā)而動全身”。此次《規(guī)范》的出臺使“最多跑一次”有章可循,標準具體、詳細、明確,更便于實際操作,避免“自由裁量”。

      “最多跑一次”是技術(shù)活,還是“責任活”?在筆者看來既是技術(shù)活,更是“責任活”?!白疃嗯芤淮巍睜可娴秸嗖块T職能職責的重組與劃分,涉及放管服改革、多證合一改革、信息共享、互聯(lián)互通、簡化和優(yōu)化辦事流程等,需要政府打通辦事環(huán)節(jié),建立統(tǒng)一、高效的辦事規(guī)則與流程,清理不必要的繁瑣證明和手續(xù),實行“一窗受理”全程服務(wù)等,堪稱是“四兩撥千斤”的大動作、大改革,豈能不是技術(shù)活?但更是“責任活”,因為這其中的每一項改革都是“闖關(guān)”、革命,趟深水、過險灘,任務(wù)艱難、艱巨,需要政府拿出非凡的勇氣,付出艱苦努力;需要用責任與忠誠去“保駕護航”,如果責任不到位,必然困難重重,改革阻力重重,簡政、放權(quán)、高效就難見成效。還需指出,“最多跑一次”改革也是在直接觸動政府部門的利益奶酪。過去企業(yè)和老百姓去政府窗口辦事是要繳費的,現(xiàn)在許多行政性事業(yè)收費被取消了,這就要求“管權(quán)者”勇于“革自己的命”,不僅不能收費,而且要把事辦好,這同樣離不開責任與擔當。由此可見,“最多跑一次”要有標準,但更需要盡責。

      據(jù)悉,目前包括西安在內(nèi)的多地都在試行“最多跑一次”,要讓這一惠企惠民好政策一路走好,關(guān)鍵要強化責任,督促每個政府部門及辦事人員都嚴格履職,認真盡責。評價“最多跑一次”改革的實效,最終是看群眾的獲得感,群眾說好才是真好,因此要將評判權(quán)交給群眾,這也是一種責任倒逼。

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