薛金萍

身處當(dāng)下的印刷圈，或許時(shí)常會(huì)讓人覺(jué)得，這是一個(gè)步履維艱、緩慢上行的行業(yè)，每一個(gè)企業(yè)似乎都背負(fù)著重重壓力和重力執(zhí)著地“爬坡”。即使已經(jīng)成功登上坡頂，還來(lái)不及回望、感慨一番，又要朝著下一個(gè)更高的目標(biāo)出發(fā)了……實(shí)際上，這是那些優(yōu)秀企業(yè)融入自身血液的一種向前力和向上力。

海德堡就是這樣，并不滿(mǎn)足于昔日“膠印巨頭”的美譽(yù)，繼續(xù)向領(lǐng)銜印刷業(yè)的數(shù)字時(shí)代、智能時(shí)代而不斷努力。用海德堡董事會(huì)成員、數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人彭帝峰的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)潮流！

混合印刷才是趨勢(shì)

盡管數(shù)字印刷歷經(jīng)了幾十年發(fā)展，但相比其他印刷方式而言，在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率依然很低。或許正因如此，當(dāng)談及數(shù)字印刷市場(chǎng)格局的時(shí)候，依然讓人覺(jué)得如霧里看花般朦朧。但對(duì)于深諳市場(chǎng)需求變化的海德堡來(lái)說(shuō)，卻總能精準(zhǔn)地看透市場(chǎng)，并且為客戶(hù)提供最合適的解決方案。

彭帝峰說(shuō)：“所謂的數(shù)字化印刷，并非是簡(jiǎn)單地買(mǎi)一臺(tái)數(shù)字印刷機(jī)。過(guò)去幾年，中國(guó)印刷市場(chǎng)發(fā)生了很明顯的變化，越來(lái)越多的傳統(tǒng)膠印用戶(hù)開(kāi)始關(guān)注和投資數(shù)字化工作流程，越來(lái)越清楚數(shù)字化印刷的真正內(nèi)涵。同時(shí)，他們根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求增加了一些數(shù)字印刷設(shè)備，不僅豐富了生產(chǎn)方式，而且極大地提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度?！?/p>

“從這次CHINA PRINT 2017展會(huì)上不難發(fā)現(xiàn)，海德堡的做法就是審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)潮流?！迸淼鄯褰忉尩?，“例如，我們這次展出了‘速霸SX 74-4膠印機(jī)+Versafire CP數(shù)字印刷系統(tǒng)的混合印刷方式，經(jīng)由海德堡印通工作流程和印通數(shù)字印刷控制系統(tǒng)DFE，使傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在印通系統(tǒng)的統(tǒng)籌下，印刷訂單以最合理的方式被自動(dòng)地分送至不同的印刷工序。適合數(shù)字印刷的短單和超短單，數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)綌?shù)字印刷機(jī)；適合膠印的中長(zhǎng)單，數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)接∏癈TP和膠印機(jī)。借助海德堡在色彩管理方面的特別優(yōu)勢(shì)，印刷廠(chǎng)可以獲得更高的印刷品質(zhì)。這種混合印刷方式是當(dāng)前印刷業(yè)非常明顯的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。”

此外，彭帝峰還認(rèn)為：“一方面，數(shù)字印刷的增長(zhǎng)速度相較于傳統(tǒng)印刷更快；另一方面，膠印依然是主要的印刷方式。所以說(shuō)真相并不復(fù)雜，那就是：我們正處于膠印與數(shù)字印刷并行發(fā)展的時(shí)代，混合印刷方式值得每一家印刷企業(yè)學(xué)習(xí)和探究?！?/p>

堅(jiān)持“兩條腿走路”

談及傳統(tǒng)印刷與數(shù)字印刷相結(jié)合的混合印刷方式，就不得不關(guān)注海德堡在標(biāo)簽印刷方面取得的成績(jī)?；蛟S對(duì)于那些不太了解海德堡的人來(lái)說(shuō)，標(biāo)簽印刷被看成其新增的版塊，實(shí)際上并非如此。彭帝峰說(shuō)：“海德堡涉足標(biāo)簽印刷領(lǐng)域已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，比如我們的速霸單張紙膠印機(jī)在中國(guó)被很多客戶(hù)用于生產(chǎn)標(biāo)簽產(chǎn)品，如酒標(biāo)、日化商品標(biāo)簽等。”

此外，海德堡早在1999年就收購(gòu)了家族企業(yè)捷拉斯30%的股份，并于2014年擁有了捷拉斯100%的股權(quán)。海德堡通過(guò)收購(gòu)捷拉斯這樣一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)不干膠標(biāo)簽設(shè)備的制造商，進(jìn)一步拓展了在標(biāo)簽印刷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍。

“其實(shí)，海德堡在標(biāo)簽印刷方面一直堅(jiān)持‘兩條腿走路。”彭帝峰解釋道，“一方面，我們繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的單張紙膠印機(jī)；另一方面，還有捷拉斯經(jīng)典的柔性版標(biāo)簽印刷機(jī)以及最新的數(shù)字標(biāo)簽印刷機(jī)，客戶(hù)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展需求來(lái)選擇最適合的生產(chǎn)設(shè)備。”

特別值得一提的是，海德堡非?？春脭?shù)字印刷在標(biāo)簽印刷領(lǐng)域的應(yīng)用前景。為此，海德堡與捷拉斯共同開(kāi)發(fā)了定位于高成長(zhǎng)性和創(chuàng)意型標(biāo)簽市場(chǎng)的數(shù)字噴墨印刷系統(tǒng)Labelfire 340。

去過(guò)drupa 2016的朋友們一定目睹過(guò)Labelfire 340的真容，該機(jī)結(jié)合了最新的數(shù)字印刷技術(shù)和傳統(tǒng)印刷優(yōu)勢(shì)，被譽(yù)為“標(biāo)簽印刷市場(chǎng)中的新標(biāo)桿”，尤其是多元化工藝流程的模塊組合，能幫助印刷企業(yè)完成更多的可變數(shù)據(jù)、小批量、多樣化的標(biāo)簽產(chǎn)品，高精度的噴墨頭令數(shù)字印刷品質(zhì)不輸膠印。

打造新的商業(yè)模式

近幾年，中國(guó)印刷市場(chǎng)的發(fā)展變得比較緩慢，使得很多企業(yè)對(duì)這種低迷的態(tài)勢(shì)憂(yōu)心忡忡。對(duì)此，彭帝峰的看法是：“每個(gè)行業(yè)高高低低、起起伏伏的發(fā)展都是正常的。就中國(guó)印刷業(yè)而言，大家在過(guò)去十幾年已經(jīng)享受到了非常好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利，雖然近幾年遇到了一些困難，但目前來(lái)看已經(jīng)進(jìn)入復(fù)蘇、轉(zhuǎn)型的發(fā)展軌道。在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)有很多痛苦，中國(guó)也會(huì)走北美、西歐等國(guó)家和地區(qū)的同行走過(guò)的道路，也就是說(shuō)，會(huì)出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整?！?/p>

“當(dāng)然，也有樂(lè)觀的一面。”彭帝峰補(bǔ)充道，“比如說(shuō)，隨著客戶(hù)越來(lái)越追求效率，隨著人力成本不斷提高，印刷廠(chǎng)會(huì)越來(lái)越多地采用自動(dòng)化設(shè)備，這是印刷業(yè)走向智能生產(chǎn)的必經(jīng)之路。另外，我們認(rèn)為包裝領(lǐng)域仍然會(huì)有很好的發(fā)展前景，海德堡目前所提供的解決方案也完全能夠滿(mǎn)足并參與到這一領(lǐng)域的成長(zhǎng)過(guò)程中。”

面對(duì)這種喜憂(yōu)參半的市場(chǎng)環(huán)境，海德堡也隨之調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型布局。彭帝峰強(qiáng)調(diào)：“我們不僅僅是銷(xiāo)售設(shè)備，更重要的是打造以客戶(hù)為中心的商業(yè)模式。我們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)和耗材方面的業(yè)務(wù)發(fā)展，關(guān)注客戶(hù)所面對(duì)的挑戰(zhàn)，深入研究客戶(hù)企業(yè)的生產(chǎn)流程，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化我們?yōu)榭蛻?hù)提供的解決方案，以幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。海德堡不單是提供技術(shù)和設(shè)備，還有海德堡服務(wù)、海德堡云，我們要幫助客戶(hù)創(chuàng)造出更多價(jià)值，與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)共贏?！?/p>

讓印刷變得“致簡(jiǎn)·智能”

其實(shí)，無(wú)論是智能生產(chǎn)還是工業(yè)4.0，海德堡都一直非常積極主動(dòng)、有前瞻性地去推動(dòng)其發(fā)展。直到drupa 2016的時(shí)候，海德堡將其上升到了一種理念，提出了“Simply Smart（致簡(jiǎn)·智能）”的口號(hào)，并將其作為海德堡的一個(gè)愿景推向整個(gè)市場(chǎng)。

那么，如何詮釋這一理念？彭帝峰闡述道：“‘Simply Smart的意思就是，印刷可以更簡(jiǎn)單、更高效。而要實(shí)現(xiàn)‘致簡(jiǎn)·智能，需要三大支撐，即智能生產(chǎn)、智能服務(wù)和智能協(xié)作。具體到智能生產(chǎn)，我們不僅提出了‘Push to Stop（一觸而就），而且還提出了自主式印刷和導(dǎo)航式印刷，以幫助印刷企業(yè)更輕松、更容易地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展?！?/p>

彭帝峰還強(qiáng)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)“Simply Smart”，最關(guān)鍵是要有一個(gè)好的數(shù)字化工作流程。印刷市場(chǎng)不斷變化，短版活件越來(lái)越多，印刷企業(yè)必須要掌握“在單位時(shí)間內(nèi)比別人產(chǎn)出更多”的能力，才能順利地完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，所以，提高效率是必選。

“與硬件相比，軟件方面一直是國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)的弱項(xiàng)。很多企業(yè)雖然引進(jìn)了先進(jìn)設(shè)備，但是與真正的數(shù)字化還是有一定距離。要實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)，首先要完善數(shù)字化流程、提高系統(tǒng)集成度，這是擺在印企面前的首要任務(wù)。海德堡最早創(chuàng)立工作流程管理系統(tǒng)（即印通），最懂流程管理。海德堡從2 0 0 0年起就致力于設(shè)備數(shù)字化、流程集成化、生產(chǎn)智能化，迄今為止，我們?cè)谌蛞延?萬(wàn)多臺(tái)海德堡設(shè)備和1.5萬(wàn)多套印通軟件實(shí)現(xiàn)了連接，積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與海量大數(shù)據(jù)?！?/p>

此外，彭帝峰還介紹了“Simply Smart”的其他有機(jī)組成部分——智能服務(wù)和海德堡商城?！耙獙?shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)，就必須提高設(shè)備的綜合利用率。在智能服務(wù)方面，海德堡為客戶(hù)提供‘海德堡助手，這是一個(gè)個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，客戶(hù)通過(guò)‘海德堡助手可了解各類(lèi)海德堡產(chǎn)品和服務(wù)信息，查詢(xún)到自家海德堡設(shè)備的使用情況、維修保養(yǎng)記錄甚至是設(shè)備在本地區(qū)乃至全球的平均綜合利用率，做到信息全掌握?！?/p>

海德堡還推出了電子商務(wù)平臺(tái)——海德堡商城?！坝∷⑵髽I(yè)可以在線(xiàn)非常便利地訂購(gòu)海德堡印刷材料、原裝零部件以及服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品。我們希望通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)幫助到客戶(hù)，讓他們享受到簡(jiǎn)化的采購(gòu)流程，讓他們實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到，海德堡優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與貼心服務(wù)就在身邊。”據(jù)了解，海德堡中國(guó)商城已經(jīng)開(kāi)始接受客戶(hù)訂單，您是不是正想來(lái)一番大采購(gòu)呢？

如今，回顧海德堡近些年的發(fā)展歷程，其實(shí)并非一帆風(fēng)順。從CHINA PRINT 2013新聞發(fā)布會(huì)的銷(xiāo)售下滑，再到CHINA PRINT 2017新聞發(fā)布會(huì)分享的增長(zhǎng)喜悅，這并非是輕描淡寫(xiě)的4年。在市場(chǎng)和客戶(hù)都發(fā)生巨變的環(huán)境下，海德堡的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式也隨之改變。審時(shí)度勢(shì)的海德堡，正攜手客戶(hù)奔向數(shù)字化、智能化的印刷業(yè)未來(lái)。