周丹

摘要：介紹了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)給全球經(jīng)濟(jì)帶來的影響，分析了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的重要意義，并以連鎖零售企業(yè)為例，探討了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各種方法，為企業(yè)控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn) 管理 評(píng)價(jià)

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭方式已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭。在企業(yè)經(jīng)營過程中，對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)的中斷和破壞。因此，運(yùn)用定量評(píng)價(jià)方法對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以有效客觀的評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的大小，以便采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)所有企業(yè)具有至關(guān)重要的作用。

一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響

企業(yè)競爭力是國家競爭力，從過去的幾十年來看，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的意外后果使企業(yè)遭受到重大損失。研究發(fā)現(xiàn)，2015年有74%的公司曾經(jīng)遭遇過供應(yīng)鏈中斷，其直接原因是中東的沖突、天津港的災(zāi)難性爆炸、美國港口罷工以及發(fā)生在世界其他地區(qū)的全球性災(zāi)難。2000-2010年間，每年由于供應(yīng)鏈中斷所導(dǎo)致的損失平均為1150億美元，而這一數(shù)字在2011年已經(jīng)增長至3800億美元，2015年這一數(shù)字或?qū)⒏摺?/p>

二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的重要性

就我國目前的研究情況來看，現(xiàn)在對(duì)我國連鎖零售企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的研究還比較少，是我國學(xué)者和企業(yè)管理者需要投入更多時(shí)間和經(jīng)歷進(jìn)行關(guān)注的問題。其中對(duì)我國連鎖零售企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的有效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常重要的工作，并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大意義。

三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心步驟，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別影響因素分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，選擇一定的方法建立模型，計(jì)算出供應(yīng)鏈總體風(fēng)險(xiǎn)水平及各類風(fēng)險(xiǎn)的大小。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法一般可分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合三類，有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法一般采用定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)方法。常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)有主觀評(píng)分法，層次分析法，模糊風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)法等。

（一）主觀評(píng)分法

主觀評(píng)分法是利用專家的經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)，直觀判斷供應(yīng)鏈的每一單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)并賦予相應(yīng)的權(quán)重。如：1-10之間的一個(gè)數(shù)，0代表沒有風(fēng)險(xiǎn)，10代表風(fēng)險(xiǎn)最大，然后把各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重加起來，再與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行分析比較。

（1）將該供應(yīng)鏈每一節(jié)點(diǎn)的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重從左至右加起來，其和值放在表最右邊一列；（2）將表中各類別的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分再從上到下加起來，其和值放在表各列對(duì)應(yīng)的最下一行；將表中各節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分再從左至右累加，其和值放在最下一行的最右一列；（3）計(jì)算最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值。用表的行數(shù)乘以列數(shù)，再乘以表中的最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，即得到最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值。表中的最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為9，因此最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值=4×5×9=180；（4）計(jì)算供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)水平。供應(yīng)鏈全部風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重和除以最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值就是該供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)水平。該供應(yīng)鏈的全部風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值和=117，則該供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)水平=117/180=0.65；（5）設(shè)供應(yīng)鏈整體評(píng)價(jià)基準(zhǔn)為0.7；（6）將供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)水平同整體評(píng)價(jià)基準(zhǔn)相比較。由計(jì)算結(jié)果可知，該供應(yīng)鏈的整體風(fēng)險(xiǎn)水平為0.65，小于整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，則該供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)水平可以接受。各個(gè)節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)水平，或各單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)水平也可進(jìn)行類似的比較。

（二）層次分析法

美國運(yùn)籌學(xué)家托馬斯。塞蒂（T.L.Saaty）提出的層次分析法基于評(píng)價(jià)要素選擇和數(shù)據(jù)分析來處理復(fù)雜的決策問題。其基本思路是，首先明確影響決策的各種要素并確定各要素的影響程度，再通過不同要素組合的對(duì)比確定最佳要素組合，這一方法可以解決供應(yīng)鏈分析管理的問題。

德爾菲（Delphi）法采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法。在預(yù)測(cè)過程中，專家彼此互不相識(shí)、互不往來，這就克服了在專家會(huì)議法中權(quán)威人物的意見左右其他人的意見的弊病，使得各位專家能真正充分地發(fā)表自己的意見。德爾菲法發(fā)揮了專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)：集思廣益，把各位專家意見的分歧點(diǎn)表達(dá)出來，取各家之長，避各家之短；但德爾菲法實(shí)施過程比較復(fù)雜，花費(fèi)時(shí)間較長。

（三）灰色關(guān)聯(lián)法

灰色關(guān)聯(lián)分析（Grey）是根據(jù)事物因素之間發(fā)展趨勢(shì)的相似或相異程度，來衡量因素間關(guān)聯(lián)程度的方法。該方法先分析系統(tǒng)中主行為因子與相關(guān)行為因子問的關(guān)聯(lián)系數(shù)和關(guān)聯(lián)度，進(jìn)而通過比較關(guān)聯(lián)度的大小來判斷引起該系統(tǒng)發(fā)展的主要因素和次要因素。它對(duì)樣本量的多少?zèng)]有過分要求，也不需要典型的分布規(guī)律，計(jì)算量小，而且不會(huì)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)度的量化結(jié)果與定性分析不一致的情況。

（四）模糊綜合評(píng)價(jià)法

模糊綜合評(píng)判法（Fuzzy Comprehensive Evaluation，簡稱FOE）就是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理，將一些邊界不清，不易定量的因素通過構(gòu)造隸屬度將其定量化，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。

模糊綜合評(píng)價(jià)法不但可以將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的很多定性指標(biāo)定量化，而且還能很好地解決判斷中的模糊性和不確定性問題。模糊綜合評(píng)價(jià)法的評(píng)價(jià)結(jié)果以向量的形式得出，具備良好的可拓展性。雖然模糊綜合評(píng)價(jià)具有上述優(yōu)點(diǎn)，但它不能解決評(píng)價(jià)指標(biāo)問造成的信息重復(fù)問題，通過歷史經(jīng)驗(yàn)和專家判斷將定性指標(biāo)量化，使得各風(fēng)險(xiǎn)值的確定缺乏理論依據(jù)，由評(píng)價(jià)者直接給出定性指標(biāo)對(duì)于評(píng)價(jià)集中的隸屬度，沒有考慮定性指標(biāo)所具有的灰色性。

四、結(jié)論

全球經(jīng)濟(jì)一體化，為企業(yè)提供了空前的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也增加了經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)營環(huán)境的競爭加劇，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。隨著供應(yīng)鏈層數(shù)的增加，供應(yīng)鏈的成員企業(yè)越來越多，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效安全地運(yùn)作，就必須針對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)外潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效得評(píng)估，才能夠采取有效的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的正常運(yùn)營。