現(xiàn)代管理人員沉迷于數(shù)據(jù)海洋無法自拔,然而數(shù)據(jù)并不能解決問題。
現(xiàn)在談大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)也有很好的累積,使得很多管理人員傾向于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象或者結(jié)論。但即使是在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的世界中,這也是非常不妥的行為。斯坦福博士、哥倫比亞大學(xué)教授Oded Netzer指出,數(shù)據(jù)并不能在提出問題的同時解決問題。Oded Netzer主研方向為利用數(shù)據(jù)了解客戶行為并指導(dǎo)企業(yè)決策,擅長使用數(shù)據(jù)模型進行研究。
數(shù)據(jù)的正確打開方式應(yīng)該是作為線索,幫助人們發(fā)現(xiàn)一些跡象、一些問題,引發(fā)人們來思考,而不是使用數(shù)據(jù)直接求解問題、得到精確答案。唯一的例外是制造個性化產(chǎn)品和定位產(chǎn)品,這時我們就需要對大量數(shù)據(jù)進行逐個的細致分析。比如電子醫(yī)療記錄,因為每個人都不同,就需要對每個人進行單獨詳解。