運(yùn)動品類哪家強(qiáng)？新奧天虹告訴你

王元

新奧天虹位于北京市朝陽區(qū)奧林匹克公園核心區(qū)的新奧購物中心內(nèi)，交通十分便利，無縫接駁地鐵8號線與15號線奧林匹克公園站。

新奧天虹是天虹商場股份有限公司在全國開設(shè)的第51家分店，在北京開設(shè)的第三家分店。這是奧林匹克公園核心區(qū)域內(nèi)唯一一家大型百貨商場，所以眾所周知，其運(yùn)動品類業(yè)態(tài)在全市來講，都是名列前茅的。在這個全民運(yùn)動熱的時(shí)代，《時(shí)尚北京》特別策劃本期專題，走訪新奧天虹，為熱愛運(yùn)動的讀者購物、健身作參考。

《時(shí)尚北京》對話新奧天虹助理總經(jīng)理 周志凡

《時(shí)尚北京》：運(yùn)動品類是新奧天虹的強(qiáng)勢品類，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？

周志凡：首先，新奧天虹有著天然的“地理位置優(yōu)勢”。新奧天虹位于“奧林匹克公園核心區(qū)”，是該區(qū)域內(nèi)唯一一家大型百貨商場。“奧林匹克公園核心區(qū)”是29屆北京奧運(yùn)會的主場館所在地，園區(qū)內(nèi)國家體育場（鳥巢）、國家游泳中心（水立方）、國家體育館等大型體育場館林立，緊鄰有著“跑步圣地”美譽(yù)的奧林匹克森林公園。周邊聚集著大量運(yùn)動人群。

其次，新奧天虹的運(yùn)動品類在品牌的數(shù)量和質(zhì)量上也有自己的優(yōu)勢。新奧天虹開業(yè)5年多來，不斷地根據(jù)目標(biāo)顧客的需求對品牌進(jìn)行了調(diào)整和升級。目前我們不僅擁有傳統(tǒng)的運(yùn)動品牌NIKE、adidas、李寧等品牌的綜合大店，還引進(jìn)了Asics、New Balance等專業(yè)跑步品牌的旗艦店，Salomon、Columbia等頂級的越野戶外品牌專賣店等。

另外，我們會經(jīng)常與知名跑步越野賽事組織方共同舉辦活動，以提供場地、提供宣傳資源等形式開展互動合作，吸引運(yùn)動人群到店。同時(shí)也會經(jīng)常舉辦部分頂級跑步越野品牌的特賣會，吸引運(yùn)動裝備發(fā)燒友前來購買。我認(rèn)為這些都是新奧天虹在運(yùn)動品類打造方面的優(yōu)勢。

《時(shí)尚北京》：運(yùn)動品類方面，線下商業(yè)有何優(yōu)勢，是線上所不能匹敵的？

周志凡：線下商業(yè)最大的優(yōu)勢就是體驗(yàn)。首先是顧客對商品的體驗(yàn)。比如購買一雙專業(yè)跑步鞋，顧客只有穿上去試一下，才能知道碼數(shù)是否合適，鞋楦寬度是否適宜。甚至你得穿著跑幾步，感受一下跑步鞋的緩震性、貼合性、支撐性等等，才能知道這雙鞋是否符合你的個人偏好。這些都是線上購物無法體驗(yàn)的。

其次是與體驗(yàn)業(yè)態(tài)相結(jié)合帶給顧客的購物體驗(yàn)。例如新奧天虹的壹季體能訓(xùn)練營，就是一家是運(yùn)營跑步訓(xùn)練及多項(xiàng)戶外專項(xiàng)運(yùn)動的體能訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。會員到現(xiàn)場來體驗(yàn)體能訓(xùn)練課程之余，也可以順便在新奧天虹的運(yùn)動區(qū)購買到最新的運(yùn)動裝備。

再次是我們會組織顧客參與的體驗(yàn)式活動。我們會經(jīng)常組織一些跑步體驗(yàn)類的活動，來增加與顧客互動。例如去年我們就組織過一場在奧森的“熒光跑”活動，大約300余名顧客參與，跑步后還有供大家交流的Party，反響非常棒。

《時(shí)尚北京》：在運(yùn)動品類方面新奧天虹是否還有拓展？

周志凡：今年新奧天虹將開展升級調(diào)整工作，目標(biāo)是打造“派對主題購物公園”?！斑\(yùn)動約會”是我們重點(diǎn)打造的其中一個主題館。該主題館除了在裝修方面更加凸顯運(yùn)動氛圍外，在運(yùn)動品類經(jīng)營項(xiàng)目的豐富、重點(diǎn)品牌的引進(jìn)和現(xiàn)有品牌店鋪形象升級方面都有所突破。

例如，我們新引進(jìn)了樂刻健身，就是一家以操課加共享健身器械為賣點(diǎn)的新型健身房，非常適合周邊寫字樓白領(lǐng)利用碎片時(shí)間來健身。我們引進(jìn)了愛慕運(yùn)動內(nèi)衣，解決了運(yùn)動人群在內(nèi)衣挑選方面的“痛點(diǎn)”。我們的NIKE專柜將升級為NIKE Beacon Store，adidas專柜將升級為adidas Homecourt店，另外李寧專柜也將升級為李寧多功能體驗(yàn)集合店。這些專柜不僅在店鋪形象方面進(jìn)行了升級，在貨品方面將會展示得更加全面。我相信新奧天虹運(yùn)動品類以上的改變，都會帶給顧客更好的購物體驗(yàn)。