古保祥
華盛頓小學(xué)接到了通知:下午上課時,一位美國政要會來學(xué)校參觀指導(dǎo)工作。
按照慣例,學(xué)校安排了100余名小學(xué)生在禮堂迎接政要。這些小學(xué)生,身著鮮艷的服裝,臉上盡力擠出笑容。
華盛頓小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們,疲于接待這樣的貴客,校長來回踱著方步,臉上有些無奈。
政要是一位女子,風(fēng)度翩翩,雷厲風(fēng)行。她首先參觀了教室與宿舍,然后在禮堂內(nèi)接待校方領(lǐng)導(dǎo),規(guī)定接待的時間大約1個小時,女政要做事干脆利落,講解也平易近人。
最后,快要離開時,女政要看到了那些可愛的孩子們,她上前與孩子們一一握手。
100多個孩子,如果一一握手的話,需要很長時間,秘書有些尷尬,因為后面還有其它事項安排,他想上前勸阻。
孩子們覺得她和藹可親,因此,紛紛擠上前來,充滿了熱情。
女政要不僅一一握手,而且與每個孩子們握手的時間都延長了,每個孩子用了10秒鐘。
光是與孩子們握手,就延長了半個小時。
女政要與孩子們拱手告別,孩子們表達了很高的熱情,老師問:“剛才與你們握手的阿姨叫什么名字?”孩子們異口同聲:“她叫賴斯?!?/p>
上車后,秘書問道:“其實,您可以縮短時間的?!?/p>
賴斯一臉愉悅地回答:“正常的握手,大約都是7秒鐘,而我喜歡與人握手時,延長3秒鐘,并不能因為孩子們小,便縮短了我的原則。多握3秒鐘,你就能夠感覺到對方的溫暖,也可以獲得對方信任?!?/p>
這個名叫賴斯的女子,26歲成為美國斯坦福大學(xué)的講師,2005年成為美國歷史上第二位女國務(wù)卿。時任總統(tǒng)克林頓這樣評價她:她與人握手時,總是看著你的眼睛,讓你信任她,同時,你能從她的掌心里,感受到一種無與倫比的熱度與力量。
(聶勇摘自《山東青年》2017年第7期)