徐靜波
[關(guān)鍵詞]公證業(yè)務(wù);風(fēng)險與方法;因素
伴隨著公證業(yè)務(wù)的急劇增加,公證賠償也隨之增多,公證上訪和訴訟從無到有,由少變多,公證糾紛的案例逐漸進入公眾的視野。加上媒體的片面報道后,公證在公眾的眼里成為有“過錯”方,公證成為社會關(guān)注的焦點。
一、存在的問題
在公證實務(wù)中,認定過錯的標(biāo)準和被認定有過錯的行為比較模糊?!豆C法》只是授權(quán)公證機關(guān)的核實權(quán),并沒有對公證的形式性審查和公證的實質(zhì)性審查進行區(qū)分。實質(zhì)性審查不僅要對申請材料的要件是否具備進行審查,還要對申請材料的實質(zhì)內(nèi)容是否符合條件進行審查。
二、存在問題的原因
(一)從外部的因素看公證:在實際工作中每一項公證既要做形式性的審查,又要做實質(zhì)性的審查。如果只做了一項審查,出現(xiàn)問題公證就成為有“過錯”方,就會出現(xiàn)賠償和訴訟及上訪的現(xiàn)象。如果每一項公證既要做形式性的審查,又要做實質(zhì)性的審查,就會出現(xiàn)許多公證不能辦理,當(dāng)事人就會在公證處吵鬧,使工證機構(gòu)不能進行正常辦公。當(dāng)事人會說公證機構(gòu)難辦事,機關(guān)作風(fēng),不為老百姓著想,辦事怎么這么難,與公證機構(gòu)的公證目的:預(yù)防糾紛,減少訴訟相違背。公證為窗口單位,窗口單位代表的是政府的形象,不能讓這樣的情況發(fā)生。
在公證實踐中,公證一出現(xiàn)問題,有的當(dāng)事人也會求助律師。有的律師追求利益最大化,同時又懂得法律,知道公證并沒有明確公證的事項做實質(zhì)性審查和形式性的審查,而大做文章。告訴當(dāng)事人公證只是證明的效力,對當(dāng)事人所說的事情不做審查,只是證明是當(dāng)事人本人所說的,是真實的意思表示,是自愿并沒有受脅迫和威脅。律師會避開公證的證明效力的真實性,從實質(zhì)性或形式性的審查加以挑漏,替當(dāng)事人和公證處打官司。媒體、報社和律師的不當(dāng)介入,要求索賠、訴訟和上訪的當(dāng)事人逐日增加,為了穩(wěn)定社會和建立和諧的社會環(huán)境,使司法公證的訴訟、上訪成為一項重要的司法工作。
(二)從內(nèi)部的因素看公證:公證機構(gòu)的上級單位給公證機構(gòu)的收費指標(biāo)也年年遞增,公證機構(gòu)從司法機關(guān)變成自收自支的事業(yè)單位,自負盈虧,使公證機構(gòu)和公證員個人都承擔(dān)著家庭的責(zé)任、社會責(zé)任和艱巨的任務(wù)。法定公證業(yè)務(wù)很少,公證機構(gòu)之間的競爭顯現(xiàn)。為了求生存,公證機構(gòu)開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。近幾年伴隨著房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,公證的業(yè)務(wù)也隨之發(fā)展,公證逐漸成為一個富有的行業(yè),公證收費的逐年遞增,為人們所關(guān)注。公證賬面的遞增的數(shù)字, 成為納稅的主力軍。伴隨著收入的增加,各種問題和不足,全部呈現(xiàn)在大眾的監(jiān)督之下,在公眾的視野里。
三、解決問題的辦法
(一)在對外部因素方面,要擴大公證界的影響力,做正面的宣傳和報道,以期待社會的理解和認可。公證機構(gòu)要積極參與社會事件,擴大公證在社會的影響力,提高公證業(yè)的公信力
(二)建立公證管理局域網(wǎng)。建立公證管理局域網(wǎng),實現(xiàn)公證機構(gòu)和公證機構(gòu)有關(guān)數(shù)據(jù)的及時傳輸。如虛假證明材料的快速傳遞。為了達到目的,有的當(dāng)事人拿著虛假的證明材料在這個公證機構(gòu)辦不了,問明公證員為什么辦不了公證的原因,把虛假證明材料做得更加完善,又到另一個公證機構(gòu)要求辦理公證。虛假證明材料應(yīng)在局域網(wǎng)公布,使各種虛假的證明材料遠離所有公證機構(gòu)。建立誠信記錄網(wǎng)絡(luò)平臺,只要當(dāng)事人提供虛假的證明材料申請辦理公證的,公證機構(gòu)應(yīng)對其不良誠信行為記錄在案,不能出現(xiàn)這個公證機構(gòu)不行,就去另一家公證機構(gòu)。
(三)建立公證的救濟制度。自《公證法》頒布以來,公證機構(gòu)的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了根本的變化,由原來的行政機關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)椴灰誀I利為目的自收自支的事業(yè)單位,不能根據(jù)風(fēng)險等級浮動收費,不得無故拒絕辦理高風(fēng)險的公證業(yè)務(wù)。但是公證機構(gòu)承擔(dān)的公證民事責(zé)任,公證機構(gòu)與當(dāng)事人之間是平等的契約關(guān)系,不因為收取的公證費少而公證的賠償就少,是根據(jù)公證的標(biāo)的和造成損失的多少而進行公證賠償?shù)?。而公證的賠償基金是根據(jù)公證的收費的多少而賠付的,遠遠不夠公證的實質(zhì)性賠償,所以要建立公證的專項基金,補償公證賠償?shù)牟蛔?。因為公證機構(gòu)是獨立的法人地位,如果賠償不足,出現(xiàn)的情況可想而知。公證機構(gòu)在辦理公證的過程中嚴格履行了法定義務(wù)和法定程序,不應(yīng)是否進行實質(zhì)性審查和形式性審查來判斷公證的過錯責(zé)任和賠償責(zé)任,應(yīng)當(dāng)如何認定公證賠償責(zé)任的性質(zhì)和范圍等做出具體的法律規(guī)定,如何做出公平、公正的判決,這關(guān)系到公證機構(gòu)的未來的發(fā)展。
公證質(zhì)量過錯追究責(zé)任制,賠償責(zé)任制的建立,確實維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立專項科目,將該項費用用于假證、錯證、瑕疵證得賠償,應(yīng)按公證收入的總額百分比確立公證賠償基金,實行專項存儲。除建立公證賠償基金外,還應(yīng)在公證機構(gòu)內(nèi)建立公證員個人職業(yè)風(fēng)險保證金,應(yīng)按每人每月的公證收入百分比設(shè)立。這樣做的目的不僅有利于公證機構(gòu)更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),做到誠信、守信。也關(guān)系到公證當(dāng)事人——人民群眾的切身利益,同時還關(guān)系到社會穩(wěn)定和進步,為避免糾紛起到保駕護航的作用。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,公證活動的觸角延伸到社會生活和經(jīng)濟生活各個領(lǐng)域。公證賠償這種責(zé)任形式不但體現(xiàn)了對公證當(dāng)事人的經(jīng)濟補償功能,使其更加深刻地體會到公證是承擔(dān)責(zé)任的職業(yè),而且是承擔(dān)沉重的經(jīng)濟責(zé)任,一旦出現(xiàn)公證質(zhì)量問題,隨之而來的就是嚴重的經(jīng)濟利益,甚至危及公證處生存。提高公證質(zhì)量,維護公證信譽才能使公證制度得以完善和發(fā)展。
(四)加強對偽造、變造提供虛假證明材料加強打擊力度。隨著房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展,公證業(yè)務(wù)量的遞增,公證的案件也逐年遞增。有的當(dāng)事人使用偽造、變造的虛假證明材料騙取公證,給公證機構(gòu)代理了巨大的執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
(1)如在辦理繼承公證中就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題。在填寫繼承關(guān)系證明表時,少遺漏繼承人。由于我國的公安局和派出所的家庭關(guān)系的檔案不全,有的根本沒有關(guān)系證明的戶籍檔案,有的當(dāng)事人全家要不沒有工作,要不就下崗,根本沒有人事檔案,房產(chǎn)又動遷,居民委也不能開具證明。找一個打工的單位蓋的親屬證明表,在辦理公證時遺漏了繼承人,繼承的房產(chǎn)又出售了以后,遺漏的繼承人要求公證機構(gòu)賠償。繼承人已經(jīng)把出售的房款花完,公證機構(gòu)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。公證機構(gòu)的取證很難,相關(guān)單位不配合,我國沒有一部法律來保障公證機構(gòu)的調(diào)查取證的權(quán)利。
(2)提供假的證件和冒名頂替。年齡大的當(dāng)事人的身份證明是長期有效的,與本人都完全像,還有十年生效的身份證明,基本上都是學(xué)生,學(xué)生的成長很快,身份證明也基本上不太像,只能從五官上辨別。如有當(dāng)事人找一個有親屬關(guān)系的人來冒名頂替,如姐妹關(guān)系,兄弟關(guān)系,有的長相很像,魚目混珠,出現(xiàn)錯證,公證機構(gòu)和公證員承擔(dān)全部責(zé)任。對于當(dāng)事人故意騙取公證書的應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任,加強打擊力度。
我們生活在這樣一個和諧的社會里,公證機構(gòu)是這和諧社會的一分子,更是社會穩(wěn)定的重要分子。公證的職業(yè)是高風(fēng)險的職業(yè),只有防范風(fēng)險,保護自己,才能更好地預(yù)防糾紛,減少訴訟,為構(gòu)建和諧的社會保駕護航。
(編輯/劉佳)