文·逄曉玲

建構(gòu)社會記憶是一項(xiàng)重要的社會文化建設(shè)工作，而檔案作為社會記憶的重要載體，其價值顯得尤為重要，檔案部門也因而成為了社會記憶傳承的重要場所?！皺n案工作者是建構(gòu)社會和歷史記憶的積極因素?！盵1]，要使這種積極因素發(fā)揮出應(yīng)有的價值，檔案部門應(yīng)當(dāng)積極參與到社會記憶的建構(gòu)中，充分發(fā)揮館藏優(yōu)勢，探索檔案在社會記憶建構(gòu)中發(fā)揮作用的途徑，減少社會失憶，使社會記憶能夠不斷延續(xù)、傳承下去，更好地服務(wù)于社會文化教育事業(yè)的發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)。

一、檔案部門參與社會記憶建構(gòu)的現(xiàn)狀

（一）檔案部門與城市記憶項(xiàng)目的開展

2002年青島市提出了開展“城市記憶工程”項(xiàng)目，并產(chǎn)生了良好的示范作用，其他多個城市隨后也推出了“城市記憶工程”項(xiàng)目。檔案部門在“城市記憶工程”開展的過程中，逐漸成為了主導(dǎo)部門，它積極與其他文化部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)開展跨界合作，不斷拓寬工作路徑，發(fā)揮了不可替代的作用。以青島、北京、上海、天津、重慶、廣州、杭州、武漢、長沙等為主的城市檔案館在借鑒與創(chuàng)新中不斷豐富“城市記憶工程”的服務(wù)方式，形成了特色鮮明的服務(wù)模式，積累了豐富而寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從開展形式上看，檔案館主要在做加強(qiáng)宣傳、城市街景拍攝、資料的征集與挖掘搶救、建設(shè)檔案數(shù)據(jù)庫、開展專題展覽、開展檔案開放利用、檔案文獻(xiàn)的編研出版、開發(fā)城市文化產(chǎn)品等工作?！俺鞘杏洃浌こ獭钡纳疃群蛷V度不斷擴(kuò)大，逐漸凝聚成了一股自覺的力量。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國已經(jīng)開展“城市記憶工程”的大中小城市約有50個，并呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢[2]。

檔案館在參與建構(gòu)社會記憶的過程中增強(qiáng)了自身的建構(gòu)和服務(wù)能力，服務(wù)方式也不斷創(chuàng)新，取得了顯著的成果。具體成果主要有：社會檔案意識和記憶觀普遍增強(qiáng)；保護(hù)了民間原始檔案資料，豐富了城市記憶的內(nèi)涵，為各個城市樹立了良好形象，也為城市的規(guī)劃、建設(shè)以及現(xiàn)代化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；通過照片等專題展覽不僅豐富了城市記憶的展現(xiàn)形式，還讓公眾深入了解自己所在的城市，增強(qiáng)了其文化認(rèn)同感；大型檔案信息數(shù)據(jù)庫以及數(shù)字資源庫的建設(shè)不僅為城市記憶的存儲和保護(hù)提供了便利條件，也為公眾利用信息資源系統(tǒng)獲取城市記憶資源提供了便利條件。

（二）檔案部門與鄉(xiāng)村記憶項(xiàng)目的開展

我國的“鄉(xiāng)村記憶工程”多由省級單位牽頭和主導(dǎo)，聯(lián)合其他文化部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)，深入基層和群眾中間，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，通過先試點(diǎn)后推廣的形式，制定具體措施。如浙江省利用電子書刊、展覽、方言語音建檔及網(wǎng)站建設(shè)等形式實(shí)現(xiàn)檔案資源共建共享，打造“鄉(xiāng)村記憶”保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和“浙江記憶”文化品牌。山東省結(jié)合當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化建設(shè)規(guī)劃，通過試點(diǎn)推廣和舉辦培訓(xùn)班等形式，保護(hù)傳統(tǒng)建筑、民居、街巷、鄉(xiāng)村大院等的同時也實(shí)現(xiàn)了“鄉(xiāng)村記憶工程”的順利開展。[3]福建省用兩年的時間打造了省內(nèi)57個“鄉(xiāng)村記憶檔案”的示范村，推動和規(guī)范了鄉(xiāng)村記憶檔案收集、整理、編研、展覽、開發(fā)及保護(hù)工作。[4]山西省對各類物質(zhì)和非物質(zhì)的鄉(xiāng)村文化資源進(jìn)行普查、建檔、展示、利用和保護(hù)，把“鄉(xiāng)村文化記憶工程”與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、傳統(tǒng)村落保護(hù)等工作結(jié)合起來，以點(diǎn)帶面逐步推廣，同時積極引導(dǎo)群眾依托傳統(tǒng)的文化資源開展文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作，讓文化保護(hù)與鄉(xiāng)村致富形成良性循環(huán)。[5][6]

檔案部門在不同省份的“鄉(xiāng)村記憶工程”中扮演著不同角色，發(fā)揮著相應(yīng)的作用。在由檔案部門牽頭實(shí)施的省份，如浙江、福建等省份，檔案部門發(fā)揮著主導(dǎo)作用，在工程的具體實(shí)施中能從檔案的角度提出具體的解決措施，更好地發(fā)揮出當(dāng)?shù)氐臋n案資源優(yōu)勢；由其他單位牽頭的省份，如山東、山西等省份，檔案部門在檔案文獻(xiàn)資源收集、整理與開發(fā)利用等方面的優(yōu)勢難以得到有效的發(fā)揮。

（三） 檔案部門與數(shù)字記憶項(xiàng)目的開展

全國范圍內(nèi)的數(shù)字記憶項(xiàng)目注重國家記憶和民族記憶的記錄與保存，在資源選擇方面具有更廣闊的范圍和視野，試圖通過國家和公眾的力量共同打造數(shù)字記憶，具有統(tǒng)籌性和共創(chuàng)共享性。如國家圖書館開展的中國記憶項(xiàng)目以我國傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)、現(xiàn)當(dāng)代的重要事件和各領(lǐng)域的重要人物作為工作內(nèi)容，深入搶救記憶，更完整地保留歷史，建立起記憶資源庫以保存國家的記憶資源。[7]在地方，數(shù)字記憶項(xiàng)目更加強(qiáng)調(diào)地方特色，并注重將其與當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展密切結(jié)合，始終以用戶需求為導(dǎo)向。北京市開展的“北京記憶——北京文化資源大型數(shù)字平臺”項(xiàng)目將記憶資源通過可視化展示與互動平臺展示給公眾；浙江省和天津市采用現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)對方言進(jìn)行保存建檔；遼寧省和福建省采用3D技術(shù)立體記錄發(fā)展歷史，構(gòu)建生動的地方記憶；上海市檔案館拍攝了紀(jì)錄片記錄城市發(fā)展的記憶；青島市檔案館則通過歷史館藏的數(shù)字化與在線利用、數(shù)字化檔案編研以及檔案題材微電影等方式保護(hù)和珍藏珍貴的歷史記憶，增強(qiáng)了歷史文化傳播的效果。

調(diào)查顯示，我國地方性數(shù)字記憶項(xiàng)目多由檔案部門主導(dǎo)，其他文化機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位起輔助作用。在項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中，檔案部門發(fā)揮了積極主動的領(lǐng)導(dǎo)作用，始終以用戶需求為導(dǎo)向，多以館藏檔案資源的數(shù)字化為基礎(chǔ)工作，且更加注重當(dāng)?shù)靥厣珯n案資源的數(shù)字化建設(shè)和保護(hù)工作；部分?jǐn)?shù)字記憶項(xiàng)目由其他文化機(jī)構(gòu)或企業(yè)主導(dǎo)，如中國記憶項(xiàng)目由國家圖書館主導(dǎo)，中華老唱片數(shù)字資源庫項(xiàng)目由中國唱片總公司發(fā)起等，其基礎(chǔ)資源包括但不局限于檔案資源，且注意從更廣的視域中選擇構(gòu)建數(shù)字記憶的資源，檔案部門或作為輔助部門或未參與其中，未能使其積極作用和潛力得到有效發(fā)揮，處于較為被動的狀態(tài)。

二、檔案部門在參與社會記憶建構(gòu)中存在的問題

（一） 檔案部門定位不明

國家缺乏相關(guān)政策對檔案部門在社會記憶建構(gòu)中的作用進(jìn)行明確定位，導(dǎo)致具體工作開展過程中情形各異。檔案部門作為主導(dǎo)部門時，難以凝聚起其他部門的力量和參與積極性，開展工作時缺乏必要的協(xié)助和合作，不利于社會記憶的建構(gòu)；而檔案部門作為協(xié)助部門時，在實(shí)際工作中也存在諸多障礙，參與的范圍和程度有限，難以發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，影響力不大，甚至出現(xiàn)被邊緣化的現(xiàn)象，這不僅會降低檔案部門的參與積極性，還會使得館藏檔案資源難以實(shí)現(xiàn)有效的保護(hù)、利用和開發(fā)，直接影響到社會記憶的建構(gòu)工作。

（二） 檔案部門參與社會記憶建構(gòu)的主動性不足

在我國的社會記憶工程項(xiàng)目中，有檔案部門主導(dǎo)的，也有其他部門主導(dǎo)的，但無論檔案部門是作為主導(dǎo)部門還是協(xié)助部門，都在某些方面存在主動性不足的問題。作為主導(dǎo)部門，檔案部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中較為片面化，具體表現(xiàn)在多以檔案資源為社會記憶建構(gòu)的主要基礎(chǔ)資源，沒有做到主動對其他部門的記憶資源進(jìn)行必要的整體把握與利用、保護(hù)等，而在項(xiàng)目規(guī)劃、合作策略、指導(dǎo)規(guī)范與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)等的制定工作上也缺乏主動性，不僅不利于社會記憶工程的全面、系統(tǒng)化發(fā)展，也不利于項(xiàng)目的評估、規(guī)范化管理與實(shí)施。作為協(xié)作部門，檔案部門由于責(zé)任和定位不明，參與社會記憶建構(gòu)工作時會因?yàn)楹献鞣止ぁ⒗婕m紛等多方面原因而不夠主動和積極，難以有效發(fā)揮檔案部門的作用和檔案資源的價值，不利于社會記憶工程的有效開展。另外，我們還應(yīng)該看到，開展社會記憶工程的省、市、單位等在全國范圍內(nèi)仍然只占少數(shù)，覆蓋范圍并不高，保護(hù)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上破壞的速度，一定程度上也反映了檔案部門在社會記憶建構(gòu)中缺乏主動性。

（三） 檔案部門參與社會記憶建構(gòu)同質(zhì)化明顯

檔案部門參與社會記憶建構(gòu)過程中，同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，具體表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式單一、特色不突出、創(chuàng)新不足、品牌意識缺失等。檔案部門提供的服務(wù)內(nèi)容主要集中于照片和檔案文獻(xiàn)資料，缺乏對其他代表記憶的實(shí)物及文化精神層面內(nèi)容的深入挖掘，服務(wù)方式大多局限于征集檔案資料、開設(shè)主題展覽、建立記憶資源數(shù)據(jù)庫、開展編研工作及網(wǎng)站建設(shè)等方面，創(chuàng)新性服務(wù)方式較少。很多檔案館盲目追求數(shù)量和速度，完成前期的相關(guān)工作后即將其束之高閣，后期工作缺失、信息更新滯后等使得檔案部門的很多工作流于形式，形同虛設(shè)。再加上創(chuàng)新不足、品牌塑造意識缺失等，大量立意陳舊、形式千篇一律的項(xiàng)目和雷同的建構(gòu)模式等，缺少對特色化、標(biāo)簽化文化資源的深度挖掘，不僅難以吸引公眾的關(guān)注，也難以實(shí)現(xiàn)傳播社會記憶和優(yōu)秀文化的功能。[8]

定位不明、主動性不足及同質(zhì)化現(xiàn)象明顯等都是檔案部門在參與社會記憶建構(gòu)中存在的主要問題，這些問題不僅會阻礙檔案部門參與社會記憶建構(gòu)，更重要的是不利于社會記憶資源的保護(hù)與開發(fā)利用，文化競爭力也難以得到有效提升，因此解決這些問題是使檔案部門在社會記憶建構(gòu)中發(fā)揮更大價值的重中之重。

三、 檔案部門參與社會記憶建構(gòu)的可行路徑

（一）明確定位，積極參與

無論是主導(dǎo)部門還是非主導(dǎo)部門，檔案部門都應(yīng)首先明確自身的定位。如果檔案部門是社會記憶建構(gòu)項(xiàng)目的主導(dǎo)部門，檔案部門應(yīng)做好以下工作。第一，摒棄封閉保守的舊傳統(tǒng)，以開放和包容的心態(tài)開展社會記憶建構(gòu)工作，接納新觀念、新現(xiàn)象、新理論和新技術(shù)等，積極走出去，實(shí)現(xiàn)從被動接受者向主動收集者的轉(zhuǎn)變，積極主動地挖掘搶救珍貴的記憶。第二，堅(jiān)持眾創(chuàng)的建構(gòu)原則，結(jié)合中國社會的實(shí)際狀況，借助公眾和其他文化部門等的力量收集記憶資源，建構(gòu)屬于大眾的社會記憶。第三，明確自身負(fù)有的統(tǒng)籌全局的責(zé)任，加強(qiáng)合作，積極協(xié)調(diào)好各方利益。而作為輔助部門時，檔案部門既要保證高質(zhì)量完成上級部門分配的任務(wù)，也應(yīng)積極發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢、利用自身特色等參與記憶建構(gòu)，為記憶資源的保護(hù)和社會記憶的建構(gòu)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）完善館藏資源

檔案館的館藏資源是社會記憶建構(gòu)的基礎(chǔ)，因此檔案部門必須注重從多方、多途徑收集檔案，豐富館藏，并不斷優(yōu)化和完善檔案記憶資源體系的建設(shè)。一方面，檔案部門在收集檔案、為社會記憶挑選素材時為保證資源完整，要全面覆蓋體制內(nèi)和體制外、傳統(tǒng)與電子、中心與邊緣及精英與民眾記憶資源[9]，具體的收集途徑可以有主動記錄社會發(fā)展?fàn)顩r、主動征集檔案資源、借助公眾的力量收集檔案資源、注意網(wǎng)絡(luò)檔案資源的利用等等。新加坡的口述歷史項(xiàng)目、國家記憶項(xiàng)目、記憶眾創(chuàng)項(xiàng)目以及“喝杯咖啡”記憶項(xiàng)目等都是很好的典范。另一方面，檔案部門需要將收集來的檔案記憶資源進(jìn)行系統(tǒng)化整理，完善檔案資源體系建設(shè)。周耀林教授提出的檔案資源建設(shè)與服務(wù)聯(lián)動模式[10]就是一個很好的借鑒，檔案部門可以通過建立一套檔案資源建設(shè)與社會記憶建構(gòu)的聯(lián)動模式，實(shí)現(xiàn)檔案資源建設(shè)、社會記憶建構(gòu)以及社會公眾三者之間的良性互動，使檔案資源得到最大化的開發(fā)和利用。以檔案資源建設(shè)支撐社會記憶建構(gòu)，以社會記憶建構(gòu)為導(dǎo)向促進(jìn)檔案資源建設(shè)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)檔案信息資源的整合，建設(shè)更為完備的社會記憶資源體系，最大程度地彌補(bǔ)社會失憶帶來的損失，滿足人民的需求。

（三）堅(jiān)持以用戶為中心

社會記憶建構(gòu)的最終目的仍然是服務(wù)于社會公眾，因此要建構(gòu)的是大眾的記憶，即來源于大眾、依靠大眾建設(shè)并最終屬于和服務(wù)于大眾的大眾記憶。因此，檔案部門在社會記憶建構(gòu)過程中要始終堅(jiān)持眾創(chuàng)眾享的原則，注重公眾對社會記憶的建構(gòu)作用，注重加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，始終以用戶需求為導(dǎo)向提供多元便捷的服務(wù)，賦予記憶以厚重的人文情懷，使社會記憶工程真正惠及公眾。具體來說，檔案部門可以將社交媒體作為記憶資源多元化開發(fā)的平臺和重塑形象的重要載體，與公眾建立起良好的互動關(guān)系，迎合公眾的需求，努力使社會記憶建構(gòu)工作植根于公眾、富含人文情懷。還要加大宣傳力度，鼓勵公眾積極參與到社會記憶的建構(gòu)中，使公眾可以通過門戶網(wǎng)站、社交媒體等多種途徑為檔案部門建言獻(xiàn)策、為檔案部門提供有價值的檔案記憶資源、積極參與檔案部門的社會記憶建構(gòu)相關(guān)活動等。

（四）加強(qiáng)跨界合作，開發(fā)檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品

社會記憶的建構(gòu)要依靠多方的努力，世界范圍內(nèi)很多頗具新意的數(shù)字記憶推廣項(xiàng)目就來源于多種資源的整合、來源于各方力量的凝聚。因此，檔案部門參與社會記憶建構(gòu)必須積極參與到開放式、跨領(lǐng)域的合作進(jìn)程中，秉持共建共享的理念，分享檔案記憶資源，擴(kuò)充館藏基礎(chǔ)，跨界聯(lián)手打造有創(chuàng)意的特色社會記憶，具體可以從以下方面開展。第一，檔案部門可以通過與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等的跨界合作建設(shè)門戶網(wǎng)站，擴(kuò)大館藏、豐富資源，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，為公眾提供多元、便捷的在線服務(wù)，還可以合作開發(fā)記憶交流平臺、用戶檢索平臺等吸引更多的用戶參與其中，在相互交流中實(shí)現(xiàn)真正的記憶共創(chuàng)。第二，檔案部門可以與其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)等合作開設(shè)創(chuàng)新性社會記憶專題展覽，利用新媒體和科技手段等，利用紀(jì)錄片、微電影、3D記憶展、口述歷史展以及檔案記憶資源編研成果展等創(chuàng)意展覽展出記憶資源，還可以另辟蹊徑，借鑒浙江、天津等省市的做法，將極具地方特色的方言進(jìn)行建檔、保護(hù)和開發(fā)，并最終以創(chuàng)意展覽等形式呈現(xiàn)。第三，與相關(guān)文化機(jī)構(gòu)和企業(yè)等跨界合作開發(fā)其他形式的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，以營銷促進(jìn)宣傳，以產(chǎn)品吸引公眾。具體可以借鑒英國紐卡索的隱秘之處App、北京故宮博物院出品的胤禛美人圖和每日故宮App及臺北故宮博物院設(shè)計(jì)推出的“朕知道了”紙膠帶等產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)理念，跨界合作開發(fā)兼具時代特色與檔案部門特色的記憶App軟件、動漫、表情包、創(chuàng)意禮品等檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

（五）做好調(diào)研、試點(diǎn)和推廣工作，重視反饋與監(jiān)督評測

近年來，一大批具有典型示范作用的社會記憶建構(gòu)項(xiàng)目，如浙江、天津的方言建檔項(xiàng)目，青島市的城市記憶微電影拍攝，遼寧和福建省的3D記憶展及上海數(shù)字記憶視頻等等，都為其他省市的檔案部門提供了豐富的建構(gòu)思路。檔案部門應(yīng)該具備敏銳的洞察力，重視新技術(shù)的運(yùn)用和人們生活習(xí)慣與需求的改變，在開展工作前應(yīng)該做好充足的調(diào)研工作，深入探討和學(xué)習(xí)典型示范的經(jīng)驗(yàn)，對自身的特點(diǎn)做好深刻全面的分析，探索適合本地的兼具效益性和創(chuàng)新性的建構(gòu)路徑，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)典型案例的示范推廣，還能為檔案部門參與社會記憶建構(gòu)拓寬渠道。同時還應(yīng)該認(rèn)識到，社會記憶建構(gòu)是一項(xiàng)交互性極強(qiáng)的工作，因此檔案部門在調(diào)研、試點(diǎn)和推廣過程中，還要重視反饋和監(jiān)督評測工作，因?yàn)檫@關(guān)系到社會記憶建構(gòu)工作的整體推進(jìn)。反饋和監(jiān)督評測相關(guān)工作必須及時跟進(jìn)，使檔案部門及其上下級部門及時把握工作開展的狀況和條件，加強(qiáng)各檔案館之間的相互交流，及時作出相應(yīng)的調(diào)整、改進(jìn)、優(yōu)化和創(chuàng)新等，不斷提升社會記憶建構(gòu)工作的水平和記憶服務(wù)的質(zhì)量。

結(jié)語

數(shù)字技術(shù)與社會記憶實(shí)踐的結(jié)合帶給我們視覺和思維的雙重沖擊，新技術(shù)的發(fā)展、思想的變革帶來的劇變促使我們對我國的社會記憶建構(gòu)工作進(jìn)行回顧與反思。社會記憶建構(gòu)工程是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要多部門的密切合作。近年來的記憶工程使得檔案部門的建構(gòu)水平和建構(gòu)能力有了很大提升，但仍然面臨很多亟待解決的問題。未來，檔案部門作為重要的文化教育部門，不僅要做好檔案工作，還要更加積極地參與到社會記憶建構(gòu)中，不斷開拓出更多的建構(gòu)和服務(wù)路徑，使我國的社會記憶建構(gòu)工作能隨著社會的發(fā)展不斷進(jìn)步，同時真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)于公眾和社會發(fā)展的目標(biāo)。

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[1] [加] T·庫克．銘記未來——檔案在建構(gòu)社會記憶中的作用[J]．檔案學(xué)通訊，2002（2）:74-78．

[2] 加小雙，徐擁軍． 中國“城市記憶”理論與實(shí)踐述評[J]．檔案學(xué)研究，2014（1）:22-32．

[3] 邱忠琿．山東第一批“鄉(xiāng)村記憶”工程文化遺產(chǎn)名單公布[EB/OL]．[2017-07-26] http://news．sdchina．com/show/3345645．html

[4] 福建省檔案局．福建省啟動“鄉(xiāng)村記憶檔案”示范項(xiàng)目[EB/OL]．[2017-07-26]．http://www．chinaarchives．cn/news/china/2015/1105/107331．shtml

[5] 張婷婷．山西鄉(xiāng)村文化記憶工程：留住鄉(xiāng)土文化的根脈[EB/OL]．[2017-07-26]． http://sx．people．com．cn/n2/2016/0612/c189132-28491145．html

[6] [8]王偉霞．對“鄉(xiāng)村記憶”工程建設(shè)現(xiàn)狀的思考[J]．檔案，2015，08:9-12．

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[9] 丁華東．新規(guī)則:論檔案記憶資源體系構(gòu)筑的時代要求[J]．檔案，2014（5）:5-9．

[10] 周耀林，趙躍．檔案資源建設(shè)與服務(wù)聯(lián)動模式探析[J]．檔案學(xué)通訊，2015（5）：51-57．