理查德·薩斯金
10年之后,人工智能會(huì)給整個(gè)法律界帶來難以想象的巨變
如果我現(xiàn)在告訴你,不久的將來,你聘請(qǐng)的律師可能會(huì)是一個(gè)機(jī)器人,他能專業(yè)地回答你的所有疑問。你一定覺得難以置信吧!
人工智能正影響整個(gè)法律行業(yè),一開始我們對(duì)它持懷疑態(tài)度,但現(xiàn)在英國每個(gè)法律專業(yè)人士都在使用人工智能。10年之后,人工智能會(huì)給整個(gè)法律界帶來難以想象的巨變。
過去,許多法律人士認(rèn)為,機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣思考,永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣處理問題,它們最多只能機(jī)械復(fù)制專家的行為和思維方式罷了。
但這種想法其實(shí)是錯(cuò)誤的。
機(jī)器之所以能夠超越人類,并不是因?yàn)樗鼤?huì)復(fù)制專家的行為和思考能力,而是因?yàn)樗鼈兲幚韱栴}的能力和處理數(shù)據(jù)的規(guī)模,要比所謂專家強(qiáng)大得多,也深刻得多。
常有人問我,機(jī)器怎么會(huì)有自己的判斷?又如何執(zhí)行自己的判斷?我會(huì)告訴他,這不是一個(gè)特別好的問題;我個(gè)人建議你這樣問我:為什么律師的客戶需要征求專業(yè)意見呢?因?yàn)榇嬖凇安淮_定性”。人們跑來咨詢律師,是因?yàn)橛龅揭恍┎淮_定的情況,需要律師告訴他們?cè)撛趺醋觥?/p>
所以,問題的關(guān)鍵,不在于機(jī)器能不能作出決斷,而是機(jī)器能不能幫助我們處理各種不確定的情況。
人工智能的發(fā)展,就是幫助我們建立一個(gè)能夠處理不確定性問題的系統(tǒng)。它未必會(huì)像我們一樣思考,但能夠更好地預(yù)測結(jié)果、解決問題。
在我看來,人工智能給法律領(lǐng)域帶來了兩場革命。第一次革命中,機(jī)器協(xié)助我們起草各種文書,幫助解決各種問題,這一進(jìn)程從上世紀(jì)80年代就已經(jīng)開始。第二次革命則與大數(shù)據(jù)相關(guān)——機(jī)器能夠幫助我們準(zhǔn)備最準(zhǔn)確的材料,還能夠分析各種不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素,作出各種不同的預(yù)測。
現(xiàn)在,一些國際大型律師事務(wù)所都有了自己的分析系統(tǒng)。通過這樣的智能系統(tǒng),他們可以分析非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)、梳理大量的信息。美國剛剛發(fā)布了一個(gè)軟件工具,可以在很短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)律師36萬小時(shí)的工作量,幫客戶節(jié)省上百萬美元,這些工作過去則是需要律師手工完成的。
回頭來看,為了轉(zhuǎn)型升級(jí),我們都曾經(jīng)過了不同階段:首先是抗拒改變、否認(rèn)變化;接著是降低成本,通過外聘、外包來完成服務(wù);接下來就是新技術(shù)的顛覆階段——到2030年前后,我們會(huì)進(jìn)入到這個(gè)階段,有越來越多的人工智能和技術(shù)來完成我們的法律工作。
那今天的我們應(yīng)該怎么做呢?有一句話是這么說的:預(yù)測未來的最好方式,就是自己創(chuàng)造未來。
(英國大法官首席信息技術(shù)顧問、暢銷書《法律人的明天》作者。本文基于他2017年7月在杭州“法律+科技領(lǐng)軍者峰會(huì)”上的主旨演講。)