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      食品企業(yè)“被造謠”后該如何維權(quán)?

      2017-08-16 23:01:04劉志鑫
      食品安全導(dǎo)刊 2017年8期
      關(guān)鍵詞:金龍魚處罰金謠言

      劉志鑫

      案情回放

      自2015年5月底,杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司(以下簡稱“娃哈哈”)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言公開宣戰(zhàn),與謠言傳播者對(duì)簿公堂后,農(nóng)夫山泉、肯德基、康師傅、王老吉等多家被網(wǎng)絡(luò)謠言中傷的大型食品企業(yè)紛紛拿起法律武器,要求造謠者給予相應(yīng)賠償。無獨(dú)有偶,2017年5月6日,一段發(fā)布在各大社交網(wǎng)站上的《地溝油被金龍魚回收,轉(zhuǎn)發(fā)出去傳播正能量》的不屬實(shí)視頻,迅速引起了各大視頻網(wǎng)站和媒體的轉(zhuǎn)發(fā),一下子讓消費(fèi)者心生恐慌。網(wǎng)絡(luò)造謠不但對(duì)金龍魚品牌造成了嚴(yán)重?fù)p害,而且對(duì)食品行業(yè)的健康發(fā)展也造成了不良影響。在地溝油事件發(fā)生后,金龍魚迅速采取措施進(jìn)行處理,一方面向警方報(bào)案,通過警力抓捕造謠者;另一方面,懸賞1000萬元追討“地溝油被金龍魚回收”的網(wǎng)絡(luò)謠言黑手,并且公司還出資3000萬元設(shè)立專項(xiàng)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言基金?!敖瘕堲~地溝油事件”造謠者已被捕,但是食品安全造謠的問題仍然存在,需要社會(huì)、政府等各界人士共同努力減少此類事件的發(fā)生。

      律師觀點(diǎn)

      上述案例反映出一種現(xiàn)象,即近年來屢禁不止的個(gè)別不法分子肆意編造、散布、傳播食品安全虛假信息的社會(huì)現(xiàn)象。針對(duì)此類違法犯罪行為,食品企業(yè)應(yīng)堅(jiān)決拿起法律武器追究相關(guān)不法人員、機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任。目前,對(duì)食品安全造謠行為的處罰還相對(duì)較輕,違法成本較低,相關(guān)法律尚不能起到高壓“威懾”作用,還有待完善。筆者呼吁全國人大或最高人民法院、最高人民檢察院以法律修正案或司法解釋的形式及時(shí)彌補(bǔ)法律短板,對(duì)食品造謠行為“直接入刑”,以長期保持對(duì)食品造謠行為的嚴(yán)打態(tài)勢(shì),從而有效整治謠言屢禁不止的怪現(xiàn)象。

      知識(shí)延伸

      在維權(quán)之前,公眾有必要先了解有關(guān)食品安全造謠行為的維權(quán)途徑及方法??梢哉f,追究食品安全造謠行為有3種途徑及方法。

      提起民事訴訟,追究造謠者名譽(yù)侵權(quán)的民事責(zé)任。

      此類針對(duì)具體企業(yè)的“食品安全造謠”行為,因?yàn)椴粚?shí)信息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,必然對(duì)相關(guān)企業(yè)的名譽(yù)權(quán)造成侵害。食品企業(yè)可以通過提起民事訴訟的途徑,向被告住所地、被侵權(quán)企業(yè)住所地其中之一的基層縣、區(qū)級(jí)人民法院提出訴訟。在提起訴訟前,關(guān)鍵要做好取證工作。取證可以通過公證機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)微信、網(wǎng)頁信息進(jìn)行固定,也可以借助公安機(jī)關(guān)偵查確定事實(shí),或通過向騰訊等平臺(tái)運(yùn)營商發(fā)送律師函要求采取措施并配合披露相關(guān)線索,之后將獲取的公證書、運(yùn)營商后臺(tái)數(shù)據(jù)等作為起訴的證據(jù),第一時(shí)間確定造謠者的身份及其“造謠”的證據(jù)。在法律上,微信、網(wǎng)頁的信息須要經(jīng)過公證機(jī)關(guān)或偵查部門確定后,方可作為定案的證據(jù)使用。所以,取證工作的有效性是關(guān)鍵。

      依據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》的規(guī)定,個(gè)人或法人故意捏造不實(shí)信息加以散布、傳播,對(duì)特定食品生產(chǎn)經(jīng)營者(含法人、自然人)生產(chǎn)經(jīng)營的食品進(jìn)行貶損,造成其企業(yè)聲譽(yù)、個(gè)人名譽(yù)受到損害的,構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。具體責(zé)任如下:停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。其中賠償損失的數(shù)額根據(jù)被侵權(quán)人實(shí)際遭受的損失計(jì)算,可以按照因侵權(quán)而造成的客戶退貨、解除合同等損失程度來適當(dāng)確定。如果損失難以計(jì)算,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。

      被侵權(quán)人有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商接到通知后,未及時(shí)采取措施,對(duì)損失擴(kuò)大部分承擔(dān)連帶責(zé)任。

      不構(gòu)成犯罪的,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案對(duì)造謠者進(jìn)行治安處罰,同時(shí)向法院起訴進(jìn)行民事索賠。

      依據(jù)我國《治安管理處罰法》《食品安全法》的規(guī)定,單位、個(gè)人利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、移動(dòng)社交平臺(tái)等載體編造、散布、傳播虛假食品安全信息將承擔(dān)相應(yīng)的行政法律責(zé)任:處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

      媒體編造、散布虛假食品安全信息的,由有關(guān)主管部門依法給予處罰,并對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分。

      構(gòu)成犯罪的,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案追究造謠者的刑事責(zé)任,再向法院起訴進(jìn)行刑事附帶民事索賠。

      依據(jù)我國《刑法》的規(guī)定,目前對(duì)于不同類型的食品造謠行為,可能涉嫌以下幾種犯罪:

      ①編造、故意傳播虛假信息罪

      編造虛假的險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情,在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播,或明知是上述虛假信息,仍故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的,處3年以上7年以下有期徒刑。

      該犯罪須涉及編造虛假險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情,編造其他虛假信息不符合該罪名構(gòu)成要件。

      ②損害商業(yè)信譽(yù)、商品信譽(yù)罪

      捏造并散布虛偽事實(shí),損害他人商業(yè)信譽(yù)、商品信譽(yù),給他人造成重大損失或有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為,處2年以下有期徙刑或拘役,并處或者單處罰金。單位犯本罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依上述規(guī)定處罰。

      該犯罪須有特定的受害對(duì)象,否則不符合該罪名的構(gòu)成要件。

      ③敲詐勒索罪

      以非法占有為目的,對(duì)被害人使用威脅或要挾的方法,強(qiáng)行索要公私財(cái)物的行為。數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。

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