“有缺漏”的創(chuàng)新膠帶

陳亦權(quán)

28歲的唐·塞爾特是一家包裝膠帶廠的工人。包裝膠帶是人們?cè)偈煜げ贿^(guò)的東西了，幾乎沒(méi)有人可以離得開(kāi)它，但它在為人們提供便利的同時(shí)，自身也存在著一些小麻煩。比如我們?cè)谑褂脮r(shí)經(jīng)常會(huì)找不到它的頭在哪里；比如我們想要把它從紙盒上撕下來(lái)的時(shí)候也經(jīng)常找不到它的頭，所以必須要借助于剪刀或其它銳器。

——幾乎所有人都覺(jué)得這是正常的，似乎它本就應(yīng)該是這樣。不過(guò)也有人認(rèn)為這是不合理的，比如唐·塞爾特。

那是2016年的一天，他把幾個(gè)玩具裝進(jìn)包裝盒想要寄給遠(yuǎn)在紐約的親人，但他拿著膠帶轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，就是找不到頭在哪里，搞得他后來(lái)只能用指甲生生地?fù)赋鲆粋€(gè)破口才算解決了問(wèn)題。

在那一刻，塞爾特突然想：“這樣的問(wèn)題應(yīng)該每個(gè)人都會(huì)遇到，為什么不想辦法解決呢？”塞爾特幾乎是在那一瞬間就想到了解決辦法，只要給膠帶來(lái)點(diǎn)“小缺漏”就行了。比如一個(gè)膠帶的寬度是4厘米，那么這個(gè)膠帶的可黏性只需要做到3.8厘米就行了，留下0.2厘米是沒(méi)有黏性的。這樣一來(lái)，無(wú)論是在膠帶卷上找頭還是在包裝箱上開(kāi)撕，都非常方便了。

塞爾特馬上向公司提出了這個(gè)建議，公司覺(jué)得這個(gè)主意非常棒，馬上采納并很快開(kāi)始生產(chǎn)。結(jié)果這個(gè)“有缺漏”的膠帶生產(chǎn)出來(lái)之后，馬上就火了，訂單更是從全球各地飛來(lái)。短短半年時(shí)間，不僅公司威名遠(yuǎn)播，塞爾特本人也分到了350萬(wàn)美元的創(chuàng)新分紅。

日常生活或工作中，我們很多人都經(jīng)常抱怨缺少機(jī)會(huì)。其實(shí)，很多時(shí)候機(jī)會(huì)就在我們身邊，關(guān)鍵是我們往往缺乏那種發(fā)現(xiàn)的眼光和嘗試的勇氣。就拿塞爾特的這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)又能說(shuō)我們從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)呢？

（摘自《商界》）