檔案館員“職業(yè)高原”現(xiàn)象原因及對策的探析

張偉

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人才競爭日益激烈，在人們的職業(yè)生涯的發(fā)展過程中，職業(yè)高原幾乎是一個必經(jīng)階段。為了適應(yīng)社會大環(huán)境，越來越多的檔案工作運用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，人們的職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，越來越多的工作者感受到職業(yè)高原的困境，導(dǎo)致一系列問題。職業(yè)高原現(xiàn)象越來越出現(xiàn)在年輕群體中，越來越表現(xiàn)為主觀上的感知，那么是否可以通過內(nèi)部和外部情境來改變這一現(xiàn)象呢，因此，本文以自我效能感為調(diào)節(jié)變量。

關(guān)鍵詞：職業(yè)高原；對策；探析

一、檔案館員產(chǎn)生職業(yè)高原的因素

導(dǎo)致職業(yè)高原的原因一般包含社會因素、組織因素、家庭因素和個人因素。

1、社會因素。在知識和技術(shù)更新?lián)Q代速度驚人的知識經(jīng)濟時代，為了適應(yīng)技術(shù)和市場的變化，檔案工作人員必須不斷學(xué)習(xí)充電，提升自身價值以滿足企業(yè)的要求。而那些不能適應(yīng)這些調(diào)整的人，在工作中的地位往往無法得到提高，常常面臨被淘汰的危險。

2、組織因素。結(jié)構(gòu)型職業(yè)高原現(xiàn)象的產(chǎn)生與組織方面的原因密切相關(guān)，主要包括組織結(jié)構(gòu)和職業(yè)路徑的影響。例如，在“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)中，員工越往上升，晉升機會越小，使一些有能力勝任高一級職位的員工無法再晉升，造成“職業(yè)高原”。再者，由于有的單位規(guī)模小，為檔案工作人員提供的職位相對較少，即員工的職業(yè)路徑很窄，就很有可能遭遇“職業(yè)高原”。

3、家庭因素。家庭因素包括家庭滿意度、家庭生命周期等。例如，家庭滿意度高的員工，由于生活相對于家庭滿意度低的員工幸福，家庭事務(wù)牽扯的精力也相對較小，更容易將重心放在工作中，對工作也更有興趣、熱情，工作績效也可能較高，發(fā)生職業(yè)高原的可能性比較小。

4、個人因素。員工的許多個人因素如年齡、能力、人格特點等個人因素與“職業(yè)高原”現(xiàn)象也有很大關(guān)系。比如說，從所處職級和創(chuàng)新能力等因素來分析，中年員工常常會遭遇職業(yè)瓶頸，晉升機會也相對較小，所以較易遭遇“職業(yè)高原”。另外，人格特點也是影響職業(yè)高原的一個重要因素。

二、“職業(yè)高原”現(xiàn)象產(chǎn)生的影響

職業(yè)高原的影響既有其不利的一面，也有其積極的意義，因此，有必要對它的利與弊有一個清楚的認識，從而更好地發(fā)揮其有利影響，避免產(chǎn)生不利影響，使檔案工作人員和單位都有更好的發(fā)展。

1 職業(yè)高原的負面影響

職業(yè)高原的負面影響是多維的，包括工作、生活、心理等各個方面。無論對檔案工作人員還是的單位來說，它都會帶來很大的不便。

（1）對檔案工作人員的負面影響。檔案工作人員對自己未來的工作、生活等方面感到迷茫，看不到自己未來職業(yè)發(fā)展的方向。在工作中表現(xiàn)為：對工作很冷漠，沒有激情，消極怠工。在生活上表現(xiàn)為：時間過長，員工感到心理受挫，對生活也感到無趣，覺得生活平淡無奇，進而對人生不抱太多希望。（2）對工作的負面影響。一旦工作中出現(xiàn)了較多職業(yè)高原人員，整個單位就會變得缺乏活力與生機。檔案工作人員不求上進，企業(yè)創(chuàng)新活力減少，競爭力下降，更有可能造成大量優(yōu)秀人才的流失，而新的人力資源又沒有得到及時補充，整體運營將受到慘重打擊，使企業(yè)大傷元氣。

2 職業(yè)高原的有利影響

任何事情都有其兩面性，關(guān)鍵在于自己如何看待這一問題。當職業(yè)生涯進入高原期時，應(yīng)該學(xué)會利用這一相對穩(wěn)定的時機進行自我充電，克服浮躁的心態(tài)，潛心“修煉”本職工作。同時，由于高原期的職業(yè)生涯發(fā)展處于“停滯”狀態(tài)，相應(yīng)地要擔負的責任也較少。在這種情況下可以追求自我發(fā)展，從事個人活動，實現(xiàn)自己的興趣愛好，保持一種平和的心態(tài)，坦然面對現(xiàn)狀，而不必有太多的競爭壓力。其實，進入職業(yè)高原期也就意味著已經(jīng)進入了職業(yè)生涯的中后期階段在這一時期可以進一步加強學(xué)習(xí)，不斷地提高自我、完善自我，從而為今后在職業(yè)生涯中的角色轉(zhuǎn)換做好準備。從這一角度來說，職業(yè)高原也無疑為個人自我價值的實現(xiàn)提供了一次良機。

三、管理對策與啟示

首先，對檔案工作人員充分授權(quán)，提升自我效能感。自我效能感高的員工不僅能自己更好的完成工作中的任務(wù)，還能夠通過帶動周圍人的情緒，對整個團隊的工作氛圍都會產(chǎn)生積極的影響。管理者要意識到上下級的關(guān)系對檔案工作人員的影響是非常大的，尤其是直系上下級，因此管理者在信任檔案工作人員的前提下充分授權(quán)，這不僅有助于提高人員的自信心，還能進一步提高其工作積極性和主動性，提高自我效能感。同時要給與檔案工作人員更多的機會，使其能夠參與到組織中來，真正成為組織的一份子，一方面使得檔案工作人員之間得到交流溝通感情，營造良好的組織氛圍，另一方面，也會提升自己的自信心，增強自我效能感。

其次，完善工作的內(nèi)部運行機制及薪酬機制?，F(xiàn)在社會日新月異，要緊跟時代的步伐，順應(yīng)經(jīng)濟形勢的發(fā)展，及時調(diào)整單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和用人機制。雖然扁平化結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為組織發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是仍可以通過完善用人機制、培訓(xùn)機制和晉升機制，提高檔案工作人員的各項技能，更好的發(fā)揮其作用。另外，根據(jù)檔案工作人員的自身發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對改善知識結(jié)構(gòu)，豐富知識儲備，也能讓其對組織產(chǎn)生更深的歸屬感，改進夠工作態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在薪酬政策上，可以實施水平晉升及寬帶薪酬策略。隨著經(jīng)濟社會大環(huán)境的變化和工作人員自身就業(yè)擇業(yè)觀的改變，盡管有的人員處于職業(yè)高原期，也不再僅僅追求職位的晉升，通過工作獲得工作成就感更能滿足其內(nèi)心需要。為了達到這一目的，可以豐富檔案工作人員的工作內(nèi)容，創(chuàng)造橫向工作機會的調(diào)動來獲得晉升。這種晉升有助于獲得職務(wù)資格的積累、薪水的增加和組織的認可，同樣能夠滿足職業(yè)發(fā)展的要求。同時為了與水平晉升制度配合的更好，可以實施寬帶薪酬制度。寬帶薪酬主要是通過薪酬等級的重新組合和進行薪酬變動來確立薪酬制度，通過薪酬等級的數(shù)量減少和薪酬的變動范圍擴大來實現(xiàn)水平方向上的薪酬提升。在寬帶薪酬體系制度下，員工的薪酬水平將不僅僅依據(jù)工作崗位的變化，還要取決于檔案工作人員知識水平的高低、技能的熟練程度和工作績效的大小，這種方式可以根據(jù)工組人員的實際情況，緩解職業(yè)高原現(xiàn)象。

再次，建立良好的工作文化。工作文化是檔案工作人員共同遵守的價值觀念、道德準則，引領(lǐng)工作者的價值觀念和行為準則。涉及到組織的方方面面，包括精神文化、物質(zhì)文化與制度文化。這三種文化中，精神文化是工作的核心，涉及到組織的價值觀、組織道德與組織倫理等方面，對組織內(nèi)部員工的影響也是最深遠的。單位可以通過發(fā)展自身的組織文化，幫助檔案工作者更好的走出職業(yè)困境。走出職業(yè)高原的過程中，一方面，企業(yè)應(yīng)加強與工作者的溝通，正視職業(yè)高原現(xiàn)象，增加對檔案工作人員的激勵、增加人文關(guān)懷、為工作者創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和營造適合人員發(fā)展的氛圍等措施。另一方面還要更加重視檔案工作人員的發(fā)展，通過提高自我效能感，建立與單位匹配的價值觀。

四、總結(jié)

隨著人才競爭的日益激烈和組織變革的日漸頻繁，“職業(yè)高原”現(xiàn)象將越來越普遍，職業(yè)高原也將成為很多檔案工作所要應(yīng)對的嚴峻而又現(xiàn)實的問題。這都迫切需要引起高度重視，也需要檔案工作人員和管理者共同努力，采取適當有效的方法，減少或消除職業(yè)高原的負面影響。

參考文獻

[1]江婷.關(guān)注員工的“職業(yè)高原期”[J].企業(yè)管理，2006.

[2]鄭愛翔.“職業(yè)高原”現(xiàn)象分析與思考[J].人力資源開發(fā)，2006.

（作者單位：興隆縣蘑菇峪鄉(xiāng)政府）