社交媒體盛行下的青少年“點(diǎn)贊”行為解讀

摘 要：隨著社交媒體的盛行，“點(diǎn)贊”行為蓬勃活躍于青少年群體中，其功能不再局限于本義而延伸出流變性的心理含義，由此聚合成不同類型的青少年點(diǎn)贊族，從傳播心理學(xué)視角看，青少年的碎片化思維和快餐式互動(dòng)、自我認(rèn)同載體的轉(zhuǎn)變以及網(wǎng)絡(luò)行為的去個(gè)性化等，共同推動(dòng)“點(diǎn)贊”成為走紅于青少年群體的流行行為。

關(guān)鍵詞：點(diǎn)贊 社交媒體 碎片化思維 自我認(rèn)同 去個(gè)性化

一、“點(diǎn)贊”的興起與演化

“點(diǎn)贊”一詞作為網(wǎng)絡(luò)上炙手可熱的新興語詞，它的興起和社交媒體的盛行密不可分，社交媒體基于WEB2.0而構(gòu)建，主要包括臉書（Facebook）、推特（Twitter）、微博、微信、博客、維基、播客、論壇等新媒體。因其對受眾有極深的卷入度和黏著度，其炫目的震懾力日漸顯山露水，所承載的各類功能影響了一眾網(wǎng)民，尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)生力軍的青少年群體。其中，“點(diǎn)贊”成為活躍于青少年群體的流行行為，美國心理學(xué)教授羅森的抽樣調(diào)查研究表明，52%的九零后I世代青少年每天點(diǎn)贊一次或多次，而45%的八零后N世代青年也有類似的現(xiàn)象。[1]

“點(diǎn)贊”本意為在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，通過鼠標(biāo)或手指點(diǎn)擊“贊”圖標(biāo)，以亮起的結(jié)果推送個(gè)體對所閱信息的贊同和認(rèn)可，然而隨著使用受眾特別是青少年群體的大規(guī)模卷入和點(diǎn)贊行為的走紅，點(diǎn)贊功能的初衷漸漸延伸出流變性的含義，更多的投射出個(gè)體的行為習(xí)慣、社會(huì)交往、復(fù)雜情感等，看似簡單的點(diǎn)贊行為實(shí)則為青少年群體賦予了更寬廣的話語權(quán)，也值得對此進(jìn)行深入研究和探討。

二、青少年點(diǎn)贊族

通過相關(guān)調(diào)查研究，筆者將青少年點(diǎn)贊族劃分為以下幾類：

已閱族，其點(diǎn)贊僅表示已瀏覽過該信息，好壞不置可否，褒貶不予評論，有時(shí)潛意識(shí)里隱含著湊熱鬧或惡搞心態(tài)；習(xí)慣族，視點(diǎn)贊為生活中不可或缺的組成部分，不需有意識(shí)控制和調(diào)動(dòng)認(rèn)知資源去付諸行動(dòng)，已升級為一種自動(dòng)化行為；交往族，其點(diǎn)贊演化為擬態(tài)社會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際交往的復(fù)刻，通過迎合社交需要，以求在強(qiáng)關(guān)系的朋友圈中不被孤立；真心族，其點(diǎn)贊出于惺惺相惜，因發(fā)自肺腑，故點(diǎn)贊的同時(shí)往往附加文字評論或配以圖片說明；抱團(tuán)族，點(diǎn)贊多為盲目跟風(fēng)的行為，是從眾的一種表現(xiàn)，大多與擁躉者的偶像崇拜有關(guān)；求關(guān)注族，點(diǎn)贊成為證明自我的通行證，其目的只為名字出現(xiàn)在他人的信息里，以此反襯自我的存在；利益族，點(diǎn)贊僅為獲取經(jīng)濟(jì)收益，比如參與“商家集贊”送禮活動(dòng)、蛻變?yōu)橐在A利為目的的專職“點(diǎn)贊黨”、出現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的“賣贊”行為等。

不同類型的點(diǎn)贊族，實(shí)質(zhì)上涵蓋了青少年點(diǎn)贊群體的幾個(gè)重要的共性特點(diǎn)，即交互性、鏡映性、滿足性。

三、青少年“點(diǎn)贊”行為分析

1、社交媒體催生出快餐式互動(dòng)和碎片化思維

隨著社交媒體的發(fā)展，極簡化的信息對話方式成為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主流形式，發(fā)布信息變得更加隨意、簡單，展示私人生活“費(fèi)心”指數(shù)直線降低，網(wǎng)絡(luò)上曬心情、秀幸福、炫恩愛、發(fā)糗事等只需一兩分鐘，有時(shí)走著路即可完成。發(fā)布源的去主體化無形中促使接收者碎片化思維定勢的形成，也一并促成了快餐式互動(dòng)，大批游離于點(diǎn)贊本意之外的簽到式行為，正是快餐式互動(dòng)和碎片化思維行為的直接體現(xiàn)。

2、自我認(rèn)同參照標(biāo)準(zhǔn)和載體的轉(zhuǎn)變

隨著網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主流化走向，青少年群體自我認(rèn)同的參照標(biāo)準(zhǔn)和載體亦發(fā)生改變，受互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的影響更易于形成場依存性的認(rèn)知風(fēng)格，傾向于在網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中尋求虛擬化的反饋和認(rèn)可，自我認(rèn)同的參照動(dòng)力更多源于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的快速反饋，其載體多為網(wǎng)絡(luò)符碼，“贊”圖標(biāo)最具代表性。德國柏林洪堡大學(xué)和達(dá)姆施塔特工業(yè)大學(xué)的相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)曬照片的用戶群會(huì)將自己所曬照片收到的“贊”與其他好友收到的“贊”進(jìn)行比較，[2]以此作為自己是否受歡迎的參考標(biāo)準(zhǔn)。

3、“大V”崇拜下的暈輪效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)行為的去個(gè)性化

“大V”是隨著社交媒體興起而發(fā)展壯大的一批網(wǎng)絡(luò)偶像群體，作為特殊的網(wǎng)絡(luò)偶像群體，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代類似意見領(lǐng)袖的時(shí)代里，大V的號(hào)召影響力可謂“振臂一呼，云集響應(yīng)”，其點(diǎn)贊行為在無形中讓對其有深刻膜拜感的青少年崇拜者紛紛效仿，這一方面源自大V群體的暈輪效應(yīng)力量，讓青少年群體愛屋及烏地對其行為從眾跟風(fēng)；另一方面體現(xiàn)了青少年對理想我的精神寄托。

四、結(jié)語

首先，對“點(diǎn)贊”的潛在風(fēng)險(xiǎn)要有合理化的心理預(yù)設(shè)。比如，“點(diǎn)贊”在具體使用中因語境的相對單一，容易導(dǎo)致表意模糊，甚至與本意脫節(jié)，很有可能造成使用結(jié)果的無意義存在，對“贊”功能的過度依賴，也容易削減網(wǎng)絡(luò)上其他形式的有意義互動(dòng)，或者弱化現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)互動(dòng)；點(diǎn)贊可能會(huì)在青少年群體中助長攀比、嫉妒心理，《Facebook引發(fā)嫉妒心理：用戶生活滿意度的潛在威脅》的研究報(bào)告中指出：社交網(wǎng)絡(luò)上被動(dòng)瀏覽信息甚至違心點(diǎn)贊的用戶，實(shí)質(zhì)上會(huì)產(chǎn)生嫉妒心理，包括嫉妒他人的幸福生活、度假方式和社交活動(dòng)，從而降低自我的生活滿意度[3] ；“集贊”換取獎(jiǎng)勵(lì)的商家營銷行為，也可能會(huì)變相地給青少年群體帶來不良影響。

其次，打破相對單一的“點(diǎn)贊”圖標(biāo)式使用方式，將文字符號(hào)與網(wǎng)絡(luò)符碼結(jié)合使用，能使表意更為明晰，杜絕了敷衍、無聊等心態(tài)。正如數(shù)據(jù)分析專家Moira Burke在《大西洋月刊》中所寫：“利用Facebook的“點(diǎn)贊”按鈕去跟朋友溝通，能夠有效地增加社會(huì)資本。但這種懶惰式的點(diǎn)贊按鈕，帶給人們的滿足感不如組合式的溝通方式：點(diǎn)贊加評論。擅長用組合溝通的人，能夠有效地減少孤獨(dú)感。相反，只喜歡點(diǎn)贊的人，孤獨(dú)感并無減少?！盵4]

最后，盡管網(wǎng)絡(luò)交流有其不容置喙的便捷性和廣效性，但終究與現(xiàn)實(shí)不可脫節(jié)，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)鼓勵(lì)青少年構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合的多元化互動(dòng)方式，將網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)贊溝通行為與現(xiàn)實(shí)的面對面交流方式相結(jié)合，以期為青少年群體心理資本和社會(huì)資本的積累提供更寬廣的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

[1]Rosen，L.D .iDisorder：Understanding Our Obsession With Technology and Overcoming its Hold on Us[M].New York：Palgrave Macm illan，2013：7.

[2]劉俊俊.社交點(diǎn)贊：想評論又無話可說的態(tài)度？[EB/OL].http：//www.tuicool.com/articles/ARbemq，2014-01-06.

[3]鐘瑜婷，陳一斌.點(diǎn)贊交際學(xué)：網(wǎng)絡(luò)上，我們用“贊”歸納一切曖昧 [EB/OL].http：// www.xinli001.com/info/15277， 2014-07-02.

[4]周婕.“點(diǎn)贊”并非真實(shí)溝通[J].新聞戰(zhàn)線，2014（2）：73.

作者簡介

姓名：朱琳琳，性別：女，出生年月：1982.02，工作單位：淄博職業(yè)學(xué)院，研究方向：社會(huì)心理學(xué)，籍貫：山東淄博。