上海安吉/陶寶玉 錢梁
2016年別克昂科威開轉(zhuǎn)向燈時儀表沒提示音
上海安吉/陶寶玉 錢梁
車型:配置2.0 T發(fā)動機(LTG)。
VIN:LSGXE84L3FD××××××。
行駛里程:9580km。
故障現(xiàn)象:客戶來店報修,開轉(zhuǎn)向燈的時候沒有提示音。
故障診斷:接車后技師發(fā)動車輛,打開轉(zhuǎn)向燈或者危險警告燈的時候,儀表指示燈和外部燈光都能正常點亮(如圖1所示),但是儀表沒有“嘀嗒、嘀嗒”的提示音,確認(rèn)客戶報修的故障現(xiàn)象存在。
似乎遇到了比較簡單的問題,因為以前類似的故障都是儀表內(nèi)部原因造成,于是維修技師就直接更換了組合儀表。
不料更換組合儀表后故障依舊。
圖1 儀表顯示
打開維修手冊,查閱相關(guān)工作原理的信息知道:音頻警告是提醒駕駛員注意。如裝備串行數(shù)據(jù)通信音頻放大器,則音頻放大器通過揚聲器產(chǎn)生音頻警告;如未裝備音頻放大器,是收音機通過揚聲器產(chǎn)生音頻警告;收音機或音頻放大器都是通過串行數(shù)據(jù)來接收音頻警告請求。
轉(zhuǎn)向信號指示燈、收音機或音頻放大器根據(jù)車身控制模塊的請求啟動音頻警告。
由上述原理推斷,故障原因可能是收音機控制模塊發(fā)生故障。因BCM是根據(jù)接收的外部燈光請求信號,通過網(wǎng)絡(luò)讓收音機發(fā)出警告音的,電路如圖2所示。
既然外部轉(zhuǎn)向燈、儀表轉(zhuǎn)向指示燈都能正常點亮,說明BCM已經(jīng)接收到轉(zhuǎn)向信號了,而且已經(jīng)發(fā)出指令讓燈光全部正常點亮。
根據(jù)電路圖分析,故障點最有可能在收音機部位。于是就動手拆下收音機檢查,取下收音機察看后面線束的時候發(fā)現(xiàn)了一個問題,這輛車上客戶加裝過某些功能,多出了額外的裝置,如圖3所示。
圖3 其他裝置
帶著疑問進一步檢查,發(fā)現(xiàn)客戶自己加裝了導(dǎo)航系統(tǒng),如圖4所示。
圖4 加裝導(dǎo)航的線束
那么是否是加裝后引起的呢?因為非原廠的設(shè)備很容易對網(wǎng)絡(luò)通信造成未知的后果。
在確診前只能仔細(xì)地進行功能和其他方面與原廠設(shè)置的比對。技師發(fā)現(xiàn),加裝隱藏的界面和原車標(biāo)準(zhǔn)的主頁界面對比區(qū)別很大,功能明顯不一樣,如圖5所示。
圖5 導(dǎo)航界面
怎么解決改裝后的疑點呢?當(dāng)前的辦法只能試著通過收音機控制面板上的home鍵來切換成原廠界面或加裝后的界面。發(fā)現(xiàn)采用長按home鍵3s就可以在兩個界面之間來回切換,如圖6所示。
圖6 按home鍵切換
征得客戶同意,在拆除加裝的相關(guān)部件后,恢復(fù)到原始出廠界面,當(dāng)再次開啟轉(zhuǎn)向燈的時候馬上能聽到“嘀嗒、嘀嗒”轉(zhuǎn)向提示音。
圖2 車身控制模塊電路
故障總結(jié):目前市場上自行安裝的導(dǎo)航很多都是不改變原來的形狀,只是在內(nèi)部加裝了一個導(dǎo)航模塊,而且安裝位置比較隱蔽,一般不注意檢查是不會看出這個車已經(jīng)加裝過一些附件。由于客戶也知道加裝的后果,為獲取產(chǎn)品的質(zhì)保,有時咨詢客戶時得不到想要的真相。所以在維修的時候還是要多注意,排除一些人為的因素導(dǎo)致的車輛故障現(xiàn)象。
威朗、昂科威、新君越、新君威都有加裝的現(xiàn)象,以后維修的時候可以自己留一個心眼,可以嘗試長按home鍵試試看。