林秀麗

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淺析中職學(xué)校傳票翻打技能教學(xué)

林秀麗

福建經(jīng)濟(jì)學(xué)校

傳票翻打技能在中職生實(shí)際工作和職業(yè)技能比賽均占有重要地位。目前大部分中職學(xué)校都在教授傳票翻打技能，但是如何將該技能進(jìn)行系統(tǒng)地教學(xué)和推廣，是教師普遍關(guān)心的話題。該文從教材、設(shè)備、學(xué)生、教師等方面出發(fā)，探索優(yōu)化傳票翻打技能教學(xué)的措施，推動(dòng)傳票翻打技能教學(xué)改革，促進(jìn)高技能會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。

中職學(xué)校 傳票翻打 教學(xué)改革

傳票翻打，也稱為傳票算，是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算過(guò)程中，對(duì)各種單據(jù)、發(fā)票或憑證進(jìn)行匯總計(jì)算的一種方法。它一般采用加減運(yùn)算，可以為會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銀行單證錄入等提供準(zhǔn)確、及時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)字。傳票翻打是加減運(yùn)算在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用，不僅僅是會(huì)計(jì)崗位所需，同時(shí)也是單證員、收銀員、倉(cāng)庫(kù)管理員等工作崗位所必需的崗位技能，是財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生必備的一項(xiàng)基本技能。在2008年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中，教育部提出“普通教育有高考，職業(yè)教育有技能大賽”，傳票翻打作為會(huì)計(jì)基本技能也被納入了競(jìng)賽的內(nèi)容。福建省職業(yè)院校技能大賽“會(huì)計(jì)技能——會(huì)計(jì)電算化分賽項(xiàng)”中包含了翻打傳票項(xiàng)目，并以20%的權(quán)重計(jì)入總分。可見(jiàn)，傳票翻打技能無(wú)論是在實(shí)際財(cái)經(jīng)工作，還是職業(yè)技能比賽中，都占有重要地位。

1 傳票翻打技能的教學(xué)現(xiàn)狀

目前，大部分中職學(xué)校都在會(huì)計(jì)基本技能課程中增加傳票翻打項(xiàng)目。但學(xué)生對(duì)傳票翻打技能不感興趣，課后不能自覺(jué)加強(qiáng)練習(xí)鞏固提升技能，導(dǎo)致經(jīng)過(guò)兩年的會(huì)計(jì)基本技能課程學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生的傳票翻打技能仍是“夾生飯”，其技能水平并不能滿足企業(yè)工作崗位需求。如何改進(jìn)傳票翻打技能的教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生技能水平提高，將該技能進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)和推廣，是教師們普遍關(guān)心的話題。

2 傳票翻打技能教學(xué)面臨的困境

2.1 認(rèn)知有偏差

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，部分教育工作者認(rèn)為傳票翻打已被信息化手段所代替，已沒(méi)有多大用處，不再要求學(xué)生熟練掌握傳票翻打技能。部分職業(yè)學(xué)校為了應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)技能大賽，突擊性地在短時(shí)間內(nèi)安排少數(shù)學(xué)生反復(fù)練習(xí)，以提高傳票翻打水平，純粹為了比賽而比賽。

2.2 缺乏規(guī)范、系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教材

目前市面上涉及會(huì)計(jì)基本技能的教材主要集中在點(diǎn)鈔與珠算，而專門(mén)介紹使用翰林提專用設(shè)備的傳票翻打?qū)嵱?xùn)教材非常少，尤其針對(duì)中職生的傳票翻打教材更是缺少，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)合適教材可學(xué)，教師無(wú)合適教材可依。

2.3 設(shè)備難齊全

傳票翻打采用愛(ài)丁數(shù)碼公司專用設(shè)備進(jìn)行小鍵盤(pán)錄入，早期使用的翰林提傳票翻打設(shè)備，單價(jià)在400元左右，現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展主要推廣平板設(shè)備，單價(jià)在700元左右?？傮w而言設(shè)備價(jià)格較高，而部分學(xué)生又不夠重視，覺(jué)得買(mǎi)了沒(méi)用，不愿意購(gòu)買(mǎi)，無(wú)法做到人手一臺(tái)設(shè)備。由于缺乏設(shè)備，學(xué)生們只靠一周一次的課堂實(shí)訓(xùn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足技能崗位需求。

2.4 學(xué)生不重視，參與度低

當(dāng)前中職學(xué)校的招生對(duì)象主要是未能進(jìn)入高中學(xué)校的初中畢業(yè)生，他們普遍學(xué)習(xí)能力較弱，基礎(chǔ)較差，最重要的是注意力集中時(shí)間較短，怕吃苦，缺乏耐心細(xì)致、持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。而傳票翻打技能的掌握不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)，需要日積月累。枯燥、乏味的技能訓(xùn)練，加之又是一門(mén)非核心課程，導(dǎo)致部分學(xué)生不愿意堅(jiān)持到課后訓(xùn)練。

2.5 缺乏擁有高技能的教師

傳票翻打?qū)儆趯?shí)踐性課程，要求授課教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才能將技能要點(diǎn)講清楚、講透徹。而中職教師大多從高校畢業(yè)后直接步入教師崗位，學(xué)生時(shí)代并未掌握傳票翻打技能，同時(shí)又缺乏實(shí)踐工作。所以多數(shù)老師對(duì)傳票翻打也只是大體了解，邊學(xué)邊教，不具備科學(xué)有效的教學(xué)與訓(xùn)練能力。

3 改進(jìn)傳票翻打技能教學(xué)的措施

3.1 提升認(rèn)知

雖然信息技術(shù)日新月異，但傳票翻打技能在實(shí)際工作中仍被廣泛應(yīng)運(yùn)，比如商場(chǎng)收銀、倉(cāng)庫(kù)管理員、會(huì)計(jì)核算以及銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)。傳票數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確率直接影響工作質(zhì)量和工作效率，傳票翻打是相關(guān)從業(yè)者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。中職學(xué)校傳票翻打教學(xué)應(yīng)面向全體學(xué)生，提高全體學(xué)生的技能水平，而不能僅局限于參加技能大賽的個(gè)別群體。另外，傳票翻打練習(xí)還可以促進(jìn)眼、腦、手協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于提升學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力。

3.2 開(kāi)發(fā)傳票翻打?qū)嵱?xùn)創(chuàng)新教材

根據(jù)中職教育的要求和中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以職業(yè)崗位需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合會(huì)計(jì)技能大賽的要求，考慮知識(shí)的難易程度及實(shí)用性，引入項(xiàng)目教學(xué)法，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材?？蓪⒔虒W(xué)內(nèi)容劃分為六大模塊：任務(wù)一是初識(shí)翰林提技能實(shí)訓(xùn)機(jī)，任務(wù)二是認(rèn)識(shí)傳票翻打，任務(wù)三是學(xué)會(huì)傳票翻打技巧，任務(wù)四是練好傳票翻打基本功，任務(wù)五是了解翰林提平板PAD及單據(jù)錄入，任務(wù)六是技能大賽傳票翻打要求及技巧。其中任務(wù)一至任務(wù)四為基礎(chǔ)模塊，以基本的專業(yè)知識(shí)、技能為主，要求所有學(xué)生必須掌握。任務(wù)五和任務(wù)六為拓展模塊，可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提出具體的要求，對(duì)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生要求掌握，真正做到因材施教，也為學(xué)校選拔技能大賽學(xué)生奠定基礎(chǔ)。

3.3 循環(huán)利用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)機(jī)人手一臺(tái)

學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，取得家長(zhǎng)的支持。一方面對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力較好，購(gòu)買(mǎi)意愿強(qiáng)的學(xué)生，由學(xué)校出面與愛(ài)丁公司商談，批量采購(gòu)降低成本。另一方面倡導(dǎo)老生畢業(yè)后將實(shí)訓(xùn)機(jī)轉(zhuǎn)售給新生，價(jià)格合理，循環(huán)利用，綠色環(huán)保，避免部分學(xué)生畢業(yè)后直接丟棄或放在家中閑置的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)可成立傳票算興趣小組，配備一定數(shù)量實(shí)訓(xùn)機(jī)，為學(xué)生課后訓(xùn)練提供平臺(tái)，并負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)機(jī)的日常維護(hù)、修理。這樣基本可實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)實(shí)訓(xùn)機(jī)，為開(kāi)展技能訓(xùn)練提供了基礎(chǔ)保障。

3.4 建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生持續(xù)練習(xí)

3.4.1樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生的訓(xùn)練熱情

動(dòng)機(jī)是引發(fā)個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力，是學(xué)習(xí)任何技術(shù)、做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是學(xué)生在學(xué)習(xí)中克服重重困難的力量源泉。所以在技能訓(xùn)練初始，首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)傳票翻打在財(cái)經(jīng)工作崗位的廣泛需求，是財(cái)經(jīng)工作者必須掌握的一項(xiàng)基本技能。其次要讓學(xué)生明白只有具備高技能，才能參加比賽。技能競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)?wù)卟粌H收獲了榮譽(yù)，也為其今后就業(yè)創(chuàng)造了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)條件，更令人羨慕的是省賽一等獎(jiǎng)以上可免試進(jìn)入大專本科院校。明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、良好的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生的訓(xùn)練熱情。

3.4.2日練、月比、學(xué)期考，保證訓(xùn)練的可持續(xù)性

任何一種技能的訓(xùn)練都是單調(diào)無(wú)趣的，傳票翻打也是如此。光有良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)采取各種措施保證學(xué)生訓(xùn)練的持續(xù)性，培養(yǎng)他們吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。技能訓(xùn)練的模式主要是：日練+月比+學(xué)期考。

（1）日常的課堂教學(xué)訓(xùn)練由任課老師負(fù)責(zé)，主要是傳票翻打的隨堂實(shí)訓(xùn)。常規(guī)訓(xùn)練是晚自習(xí)第一節(jié)課，由班主任總負(fù)責(zé)，配以興趣小組的優(yōu)秀學(xué)生作為督導(dǎo)員，督促指導(dǎo)同學(xué)課后練習(xí)，帶動(dòng)全班同學(xué)共同進(jìn)步。

（2）每月舉行一次全年段傳票翻打比賽，每個(gè)班級(jí)前5名表彰并給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)粘貼照片于“傳票翻打明星欄”，讓優(yōu)秀學(xué)生的風(fēng)采得以展示，樹(shù)立學(xué)生的自信心，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使全體學(xué)生動(dòng)以來(lái)、練起來(lái)。個(gè)人比、班級(jí)比、年段比，形成“比、趕、超”的技能訓(xùn)練之風(fēng)。

（3）制定傳票翻打等級(jí)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期定級(jí)考試。依照技能大賽的規(guī)程制定考核的程序：每20組數(shù)據(jù)為1題，按翻打傳票專用設(shè)備的程序和方法進(jìn)行，比賽限時(shí)10min，題目不限量，比賽成績(jī)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。根據(jù)傳票翻打崗位的技能要求，以會(huì)計(jì)技能大賽的水平為參考，制定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表1）。每學(xué)期的定級(jí)考試，讓學(xué)生形成學(xué)習(xí)壓力，化壓力為動(dòng)力，不松懈，加強(qiáng)練習(xí)。同時(shí)定級(jí)考試也讓教師明確學(xué)生的技能水平及狀況，為下一階段的教學(xué)、訓(xùn)練做適當(dāng)調(diào)整。

表1 傳票翻打等級(jí)鑒定標(biāo)準(zhǔn)

3.4.3成長(zhǎng)積分累積，促進(jìn)學(xué)生自我評(píng)價(jià)、自我提升

教師可設(shè)計(jì)《傳票翻打成長(zhǎng)積分表》（見(jiàn)表2），引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地分析、檢查自己的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)，更好地提升技能。具體要求：（1）學(xué)生每天記錄自己的訓(xùn)練成績(jī)；（2）每周寫(xiě)出存在的問(wèn)題或訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；（3）制定下一周的目標(biāo)。通過(guò)《傳票翻打成長(zhǎng)積分表》（見(jiàn)表2），學(xué)生累積了自己的平時(shí)成績(jī)積分，教師了解了學(xué)生的訓(xùn)練情況、技能水平以及出現(xiàn)的問(wèn)題，作出周總結(jié)，并有針對(duì)性地進(jìn)行課堂教學(xué)、訓(xùn)練指導(dǎo)。

表2 傳票翻打成長(zhǎng)積分表

班級(jí)： 姓名： 日期 本周目標(biāo)：

第周成績(jī)1成績(jī)2成績(jī)3成績(jī)4最高成績(jī)一周總結(jié) 周一 周二 周三 周四 周五

3.4.4組織學(xué)生崗位實(shí)踐，學(xué)以致用

定期組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)觀摩或?qū)嵙?xí)，了解公司的企業(yè)文化，零距離接觸工作崗位，嘗試運(yùn)用傳票翻打技能完成實(shí)際工作，學(xué)以致用，體驗(yàn)成就感，促進(jìn)學(xué)生回校后更積極訓(xùn)練。企業(yè)專家的技能演示，結(jié)合了實(shí)際工作的技術(shù)指導(dǎo)，可進(jìn)一步提升學(xué)生傳票翻打的實(shí)際運(yùn)用能力。

3.5 提升傳票翻打教學(xué)團(tuán)隊(duì)

技能教學(xué)水平的高低取決于教師的能力和水平，要提高學(xué)生傳票翻打的水平，首先要提高教師的技能水平和教學(xué)水平。

3.5.1制定統(tǒng)一教學(xué)、訓(xùn)練計(jì)劃，交流科學(xué)指導(dǎo)方法

積極開(kāi)展教研活動(dòng)，研討傳票翻打的教學(xué)內(nèi)容，制定統(tǒng)一的訓(xùn)練計(jì)劃。傳票翻打的教學(xué)內(nèi)容及訓(xùn)練要科學(xué)有效，訓(xùn)練要先易后難、循序漸進(jìn)。指法訓(xùn)練中，先基本指法訓(xùn)練，后綜合錄入；傳票練習(xí)中，先傳票錄練習(xí)，再傳票算練習(xí)。老師要嚴(yán)格按照計(jì)劃教學(xué)、訓(xùn)練，督促學(xué)生及時(shí)完成既定目標(biāo)。此外，及時(shí)交流教學(xué)、訓(xùn)練中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決方法。比如有的學(xué)生不用小指和無(wú)名指，只用3個(gè)手指擊鍵，可有針對(duì)性地要求他們反復(fù)練習(xí)小指、無(wú)名指的基礎(chǔ)錄入；再如有的學(xué)生看鍵盤(pán)錄入數(shù)字，速度慢，可在鍵盤(pán)和眼睛之間加一片薄紙板，迫使學(xué)生只能看屏幕，養(yǎng)成盲打的習(xí)慣。教學(xué)內(nèi)容的討論、指導(dǎo)方法的交流，有利于迅速提升教師的技能水平以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3.5.2引進(jìn)信息化教學(xué)技術(shù)，整合多媒體教學(xué)資源

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，在教育領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)信息成為教育的重要資源。技能課程教師也要與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)信息技術(shù)在技能教學(xué)中的有效運(yùn)用，打造信息化支撐下的高效課堂。根據(jù)傳票翻打課程的教學(xué)內(nèi)容，由任課教師集體討論、設(shè)計(jì)、拍攝四個(gè)微視頻，分別是《標(biāo)準(zhǔn)坐姿及桌面擺放》《小鍵盤(pán)指法錄入》《傳票本翻頁(yè)》《傳票翻打標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作》。視頻以標(biāo)準(zhǔn)化的形式呈現(xiàn)傳票翻打的各項(xiàng)技能操作，彌補(bǔ)教師現(xiàn)場(chǎng)演示的局限性，使學(xué)生能夠看得清楚、聽(tīng)得清晰。微視頻引導(dǎo)教師標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練，填補(bǔ)了教師自身技能水平的不足，提高了教學(xué)水平，改進(jìn)了教學(xué)效果。

3.5.3教師“走出去”，企業(yè)專家“引進(jìn)來(lái)”

教師“走出去”。一是鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐，真正領(lǐng)悟企業(yè)工作崗位需求，學(xué)習(xí)最先進(jìn)、最前沿的技能，提升自身的專業(yè)水平以及實(shí)際操作能力。二是多觀摩各級(jí)會(huì)計(jì)技能大賽，參加各類培訓(xùn)研討會(huì)，了解頂尖技能水平，交流技能訓(xùn)練方法和技巧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)水平提升。

企業(yè)專家“引進(jìn)來(lái)”。聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、技能水平高的企業(yè)專家來(lái)校為教師、對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能指導(dǎo)，比如銀行職工傳票翻打水平比較高，可以把他們請(qǐng)過(guò)來(lái)。將傳票翻打技能與實(shí)際工作崗位結(jié)合起來(lái)，不僅可以提升教師、學(xué)生的技能水平，還能了解傳票翻打技能的使用狀況以及相關(guān)崗位的最新要求，使得教學(xué)更具有針對(duì)性、實(shí)效性。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，傳票翻打是中職財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能，中職學(xué)校應(yīng)從教學(xué)中存在的問(wèn)題入手，提升認(rèn)知、開(kāi)發(fā)適用教材、完善師資、采取有效訓(xùn)練措施，促進(jìn)傳票翻打技能教學(xué)改革，提高全體學(xué)生的技能水平和崗位適應(yīng)力，為今后走入職場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

[1] 張迎春.關(guān)于職業(yè)學(xué)校財(cái)會(huì)類技能大賽中“傳票翻打”項(xiàng)目訓(xùn)練的幾點(diǎn)研究[J].科技視界，2012(30):125, 138.

[2] 華倩.高職會(huì)計(jì)基本技能教學(xué)改革的思考[J].時(shí)代金融,2014(2):152, 156.

[3] 齊治.中職院校會(huì)計(jì)基本技能教學(xué)初探[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2016(13): 161.