佟雨航
在日本橫濱市西區(qū),有一家名為“Lastel 久保山”的旅館,它從外表上看與一般旅館毫無差異,甚至經(jīng)常有年輕男女把它當(dāng)作情人旅館。每每這時(shí),這家旅館的老板寺村久良都會(huì)笑著對(duì)他們解釋:“這里是通往天堂路上的最后的驛站,不接待人間凡客的。”原來,這是一家專門用來存放等待火化的亡者遺體的“尸體旅館”。
寺村久良原是日本橫濱市的一個(gè)不起眼的小商人。一次,他去參加一個(gè)朋友父親的葬禮,哀悼儀式過后,他陪著朋友把朋友父親的尸體拉到火葬場(chǎng)進(jìn)行火化??僧?dāng)他們趕到火葬場(chǎng)時(shí),卻被火葬場(chǎng)工作人員告知4天以后再來。朋友不解,問為什么要等到4天以后?火葬場(chǎng)的工作人員無奈地說:當(dāng)下,日本已經(jīng)步入了老齡化的社會(huì),人口死亡率逐年增高,但火葬場(chǎng)數(shù)量非常有限,火化場(chǎng)越來越忙,尸滿為患,于是就出現(xiàn)了死者遺體排隊(duì)等候火化的現(xiàn)象。朋友聽完,沮喪地說:“現(xiàn)在天氣這么熱,尸體在家里停放4天,還不腐爛變臭了?”火葬場(chǎng)的工作人員也同情地附和道:“是啊,要是有一個(gè)專門存放尸體的地方就好了?!?/p>
寺村久良眼睛突然一亮:“這真是一個(gè)絕妙的商機(jī)?。∥液尾婚_一家類似太平間的‘尸體旅館呢?”回家之后,寺村久良立即上網(wǎng)查閱資料,得知日本國內(nèi)每年有120 萬人過世,到2040年,日本年死亡人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到166萬人。死亡人數(shù)的逐年驟增,給火葬場(chǎng)火化尸體帶來沉重的負(fù)擔(dān),即使火葬場(chǎng)加班加點(diǎn)24小時(shí)輪番工作,也滿足不了源源不斷運(yùn)來的尸體火化需求??吹竭@些資料后,寺村久良更加堅(jiān)定了開辦“尸體旅館”的信心和決心。
不久,寺村久良在橫濱市西區(qū)的火葬場(chǎng)附近,投資興建了一家名為“Lastel 久保山”的尸體旅館。尸體旅館的每間“客房”大約有10平方米,地中央擺放著一口用來存放尸體且能不間斷制冷的靈柩,地上鋪著干凈的地毯,正墻中央懸掛著亡者照片。尸體旅館向亡者家屬提供了“從家門到天堂”的一條龍服務(wù)——設(shè)立日式和西式兩種儀式廳,為亡者舉辦遺體告別儀式;負(fù)責(zé)聘請(qǐng)寺廟僧人來唱經(jīng);由專人為死者化妝、拍照;連火化和最后下葬事宜也一并承辦;對(duì)于哪些遠(yuǎn)道而來的死者親屬,旅館還提供優(yōu)質(zhì)的食宿服務(wù)。當(dāng)然,如此優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),收費(fèi)自然不菲,每具尸體“住”上一晚需要家屬支付1.2 萬日元,和日本大城市酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)不相上下。
尸體旅館自開業(yè)以來,生意極其火爆,“客房”供不應(yīng)求。短短不到兩年時(shí)間,寺村久良就從一個(gè)普通的小商人變成了一個(gè)大老板。而且,他還在不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,除了經(jīng)營尸體旅館外,還把商業(yè)觸角伸向殯葬用品和墓地。如今,寺村久良不但在橫濱開有尸體旅館,還在東京、大阪、名古屋分別開有尸體旅館,總資產(chǎn)超過了1200億日元。
在普通人的固有思維里,旅館通常都是為“活人”開設(shè)的。可寺村久良不走尋常路,為“死人”開設(shè)旅館,并獲得了巨大的成功。這需要的,不僅僅是膽識(shí),更需要有過人的智慧。