文/李敏、張友紅
王小川:堅持到IPO,會滿足這個男人的“堅持癥”么?
文/李敏、張友紅
PC時代早期就發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)公司,如果不是命不好,都已經(jīng)成為老大了。譬如,BAT里的百度、阿里、騰訊,分別在搜索、電商、門戶領域成為老大,而后多元化繁殖,成為大佬。王小川的搜狗起家于2004年,百度剛剛上線兩年還沒上市。就這樣,搜狗在老二的位置,一待就是十三年。
7月31日,搜狗終于宣布啟動IPO了。消息一出,諸多老互聯(lián)網(wǎng)人和媒體人竟然發(fā)文稱“開心地痛哭流涕”。其原因是,首先,這是個純粹的互聯(lián)網(wǎng)技術公司,有很好的數(shù)據(jù),是一家非常拿得出手去的中概股。搜狗公布的財務數(shù)據(jù)中,第二季度營收14.5億元,較上年同期增長26%,單季營收超過10億元。其中移動搜索收入對整體搜索收入的貢獻由去年同期的49%提升至76%,成功完成了向移動的轉型。這樣的規(guī)模放在美股上市公司里也不屬于小公司了。同時,搜狗的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和流量也是不錯的:搜狗整體搜索流量比一年前增長24%,移動端流量增長50%以上,占整體搜索流量比例接近80%。搜狗手機輸入法的語音輸入日頻次已達2.6億次,比一年前增長80%以上。
其次,搜狗也有足夠的新故事值得期待:人工智能、大數(shù)據(jù)和IOT領域。最重要的原因還在于,為創(chuàng)始人王小川的堅持開心。王小川,這個清華大學學霸,懷揣搜索的夢想,就像一場馬拉松,從PC早期開始奔跑,低調、勤懇、求變,也幾乎沒有負面緋聞,講著技術和夢想的故事,跑了十三年。該給他一枚勛章了。
一個公司的性格,和創(chuàng)始人的性格可以劃約等于號。特別是在互聯(lián)網(wǎng),一個相對個性和張揚的行業(yè)。勤奮,不用說了。王小川還會是很好的朋友,他可以那么寬容!2008年,王小川30歲。因為執(zhí)意要做瀏覽器,張朝陽送給他一份“大禮”:讓其他人接管搜索業(yè)務。張朝陽對他說,“你還想做些什么?”言下之意,搜索你就別管了。與此同時,已經(jīng)上市的百度,和已經(jīng)形成BAT之勢的騰訊和阿里都向他拋出橄欖枝。王小川的選擇是,繼續(xù)待在搜狐,偷偷繼續(xù)做搜索。他如此解釋自己的行為方式:大部分人對近處經(jīng)歷的事情更多會看到困難,對未經(jīng)歷的事情更多看到誘惑?!斑@時不如聚焦到正在做的事情上,只要還有進步就不要放棄?!痹诤髞淼囊粰n電視訪談節(jié)目,他評價張朝陽是“值得被信任的人”。
王小川,可能是一個理想至極的人。他很喜歡喬布斯在斯坦福的演講:“你不可能充滿預見地將生命的點滴串聯(lián)起來。只有在你回頭看時,才會發(fā)現(xiàn)這些點滴之間的聯(lián)系。所以你要堅信,你現(xiàn)在所經(jīng)歷的將在你未來生命中串聯(lián)起來。你不得不相信某些東西,你的直覺、命運、生活……正是這種信仰讓我沒有失去希望,它使我的人生變得與眾不同?!边@是喬布斯對自己精神面貌最強烈的表達。王小川,也最可能會是笑到最后的人,他足夠堅持和加速度。
去年,我們曾經(jīng)和王小川有一次面對面的采訪。兩個多小時的采訪中,這個近四十歲的男人依舊保持著對技術的癡迷,保持著每一秒都在思考的狀態(tài)里。他說,“就像你面對小孩子一樣,他自己跑,有自己的想法。你老管著他,讓他成就你自己的存在感,就沒法做到市場導向了。”他要求自己保持對產(chǎn)品的初心。從搜索,到輸入法、瀏覽器,再到現(xiàn)在的人工智能機器人汪仔……王小川帶領搜狗從PC年代成功轉型到移動互聯(lián)網(wǎng)年代,并在這個賽程上領先于競爭對手。7月,王小川發(fā)布員工信說,搜狗的搜索流量增速和收入增速已經(jīng)連續(xù)26個季度明顯高于競爭對手。當競爭對手在拿錢圈外賣,搞著競價排名時,王小川堅持搜狗這家公司的純粹性。PC階段,搜狗晚了兩年,那個年代,最好的時間就是最早的時間。移動端階段,王小川還在奔跑。
下面是2016年6月13日,我們對王小川的專訪。
2017年7月31日,搜狗宣布啟動美股IPO
那時候我們叫它“狗哥”,后來有了“搜狗”
直到今天,當搜狗CEO王小川在聊及他的理科生世界時,仍然話趕著話地侃侃而談。他的表情隨著他表達與否而快速變化,笑起來時眼神充滿好奇,不說話時又流露出在做判斷的謹慎。他的語速頗快,思維連貫,不等他把那一串洞見說完,采訪者完全無法打斷。而觀點的密集輸出,又讓人覺得他似乎每時每刻都在思索這些問題,以至于談起來的時候絲毫沒有停頓。
談科學,他說:“很多人對科學盲目崇拜,我知道科學的邊界,以及科學不能解決的問題(是什么)。”談蝴蝶效應,他總結:“一個微小的因,能引起時間和空間很久之后的一個果,而且這個果最終可能是不可預測的?!倍@不可預測來源于一點點積累起來的誤差。談規(guī)律,他提起了諺語“八月十五云遮月,正月十五雪打燈”。他甚至思考過宇宙里“什么樣的現(xiàn)象是越來越確定的”,確定的則是“有序”的。
王小川恐怕也是為數(shù)不多的,會在被問及“想成為什么樣的人”時,回答希望“讓世界變得更有序”的企業(yè)CEO。他認為由這種理想出發(fā)的行為,對人類歷史有幫助,對社會有貢獻,是他“生命存在的意義”。另一方面,他希望能在不斷的體驗中滿足自己的好奇心,去發(fā)現(xiàn)世界上的規(guī)律,甚至實現(xiàn)它。
這些與“生命”有關的源頭,可以回溯到王小川十五、六年前在清華大學計算機系高性能所讀研究生的時候。讀研三年,他在學校里“搞計算機和生物信息”,也就是“搞基因的”,畢業(yè)論文做的是基因測序。這位在某種程度上曾經(jīng)與人類基因打過交道的搜索公司CEO,在“魏則西事件”爆發(fā)之后,推出了垂直搜索頻道“搜狗明醫(yī)”。
2016年5月8日,“搜狗明醫(yī)”上線——這時魏則西已經(jīng)去世將近一個月——王小川為此撰寫了一篇題為《搜狗的答卷》的文章。似有平息人們對搜索引擎的怨怒之意,他先在文章中表達了“讓大家久等了”的歉意。為了滿足用戶“對自己生命的期待,對社會的期待”,他宣布“從今天起,當用戶發(fā)起與醫(yī)療相關的搜索請求時,搜狗搜索將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實、權威的醫(yī)療信息”?!八压访麽t(yī)”會提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學術期刊、丁香園等網(wǎng)站的權威內(nèi)容,以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機構的專業(yè)內(nèi)容。
對位于“魏則西事件”風暴中心的百度,王小川在接受采訪時表現(xiàn)出了理解的姿態(tài):“我在寫《搜狗的答卷》時就在想到底是怎么回事,我們之前一直認為在網(wǎng)上尋求靠譜(的醫(yī)學)信息很難,而且這些信息可能在源頭上就不是準確的。前北京大學生命科學院院長饒毅教授估計,中文網(wǎng)上和大眾媒體有關健康的資訊大部分是錯誤的,甚至以虛假信息為主,但最后大家把責任放在了搜索引擎公司上。在這個事情上,確實不是百度一家的事情。”
這種理解也表現(xiàn)在搜狗前員工、現(xiàn)“妙計旅行”創(chuàng)始人張帆從王小川那兒得到的反饋中。“魏則西事件”爆發(fā)時,張帆找到王小川,問他這對搜狗來說是不是機會?!八f,是,但這個時間點我不會落井下石。”張帆欣賞王小川“有底線”。
在想清楚了“到底是怎么回事”之后,王小川認為搜狗作為一個搜索公司,是有社會責任的?!拔覀兇_實有責任該做更好的事情,既然網(wǎng)上的信息不靠譜,我們就該在源頭上去做一些努力?!彼貏e開心于當他提出“加快醫(yī)療搜索方面的進度”時,產(chǎn)品經(jīng)理和工程師“眾志成城”,“拼命地開始加班”?!捌綍r你讓大家干活吧,(大家)總喜歡悠著點,但那個時候你真的不用給他們提進度?!蓖跣〈ㄕf。
最近,王小川從公司內(nèi)外找了近20個人加入“搜狗明醫(yī)”團隊,其中包括一些有醫(yī)療背景的人。在他看來,即使用戶擁有丁香園和春雨醫(yī)生等醫(yī)學方面的信息交流平臺,但“搜狗明醫(yī)”還可以幫助用戶明白怎么去就醫(yī)。“我的責任是給你真實的東西,但最后你變成醫(yī)生了,你要像醫(yī)生一樣去思考?!?/p>
王小川還希望能夠借助人工智能,讓機器幫助用戶做一些分析判斷和決策。“比如說幫你分析你應該去哪類醫(yī)院,該去哪個診所,你的病大概是什么情況。 ”他認為,在基層醫(yī)院誤診率不低的情況下,機器能夠“產(chǎn)生醫(yī)生的智慧,甚至輔助醫(yī)生去做治療”。
2016年3月15日,一款由谷歌旗下公司DeepMind開發(fā)的圍棋人工智能程序AlphaGo ,在“人機大戰(zhàn)”中以4:1的成績戰(zhàn)勝世界頂尖圍棋棋手李世石,這給了王小川做人工智能的信心。他視其為“一個機緣”——“以前你覺得機器做判斷不靠譜,機器怎么可能像人一樣思考呢?但今天大家知道了,機器在一些封閉的特定領域里面,只要問題和輸入條件清晰,它的判斷是可以比人做得更好的?!?/p>
“未來人工智能的核心力量是什么?”王小川自問自答:“在產(chǎn)品形態(tài)上,我認為喬布斯老爺子已經(jīng)給我們指了一個方向。類似于 Siri ,它是以更加自然語言的方法進行溝通,幫你回答問題,或者幫你完成一件事情,給你提供服務和答案?!彼J為搜索的下一個方向是成為人們的私人顧問或助理。
“我們確實有責任該做更好的事情,既然網(wǎng)上的信息不靠譜,我們就該在源頭上去做一些努力?!?/p>
王小川懂技術。在“妙計旅行”創(chuàng)始人張帆看來,王小川是個技術極客,“非常聰明”。在搜狗工作時,他和王小川聊業(yè)務,后者會直接在黑板上寫公式。
一篇題為《我為編程狂》的文章透露了這位以技術驅動的公司的CEO的編程啟蒙。他在小學時參加過計算機興趣班,讀初中時就擁有了自己的電腦——當時還叫“中華學習機”。他在高中時玩過一款跟生命有關的游戲,讓他理解了“復雜的萬物都由簡單的規(guī)則構成”。他用來形容細胞結構的詞,是“斑斕有序”。
在外人看來,從考入成都七中數(shù)學實驗班,保送進入成都七中高中,到1996年因獲得國際奧林匹克信息學競賽金牌被點招進入清華大學計算機系,王小川不可謂一路坦途。但實際上,“這中間也會很難的,沒有外界想的那么容易?!?/p>
從讀本科時起,到此后的20年間,歷任搜狐公司高級技術總監(jiān)、副總裁、高級副總裁、CTO ,以及拆分之后的搜狗公司CEO ,他幾乎“扎根”在清華大學及學校所在位置的五道口——搜狐和搜狗公司的辦公樓均坐落于此。
本科畢業(yè)前,王小川進入后來被搜狐收購的ChinaRen兼職,隨后在那里做了一套叫CMS的內(nèi)容管理系統(tǒng)。在這套編輯系統(tǒng)里,放入圖片和文字就能形成用戶在網(wǎng)頁上瀏覽的新聞。盡管這套系統(tǒng)如今看起來已經(jīng)算不得什么了不起的創(chuàng)新,但包括他開發(fā)的網(wǎng)頁“相關新聞”在內(nèi),在當時都屬于“開創(chuàng)性的東西”。
王小川的“搜索”之路則要往后再推數(shù)年,他研究生畢業(yè)之后的2003年,才正式開始——他稱其為自己“在搜狐接的第一個活”。有一個細節(jié)在媒體撰寫的采訪文章和王小川自己的敘述中被反復提及,它顯示出了一個理科生在人力和技術資源均不足的情況下靈活變通的能力。當時,搜狐給了王小川6個指標,讓他去找人來做搜索引擎,但人手實際上并不夠,優(yōu)秀的技術人員也未必愿意加入一家媒體公司。他提出招12個兼職學生,但薪水降一半。兼職學生從清華招來,他們都在計算機奧賽中排名靠前。然而,“老這么順,一定就出事了。”從那以后的十年間,他或多或少需要運用他在半薪雇傭清華學生時的那種“靈巧”,去應對財務和人力上出現(xiàn)的困難。
“總得有變化,才能有機會。停在一個靜態(tài)的環(huán)境里,格局就是靜態(tài)的。”
今年3月,AlphaGo與李世石的“人機大戰(zhàn)”曾引起一場廣泛而熱烈的關于“人與機器的關系”的討論
搜狗的搜索引擎誕生于2004年,落后于百度搜索的面世時間1995年足足5年。2006年發(fā)布的搜狗輸入法,第一年的市場份額慘不忍睹,發(fā)布一年后只獲得了2%的市場份額。但在這之后,有了費力通過拓寬渠道提高輸入法市場份額的經(jīng)驗,王小川發(fā)現(xiàn)搜索引擎的流量必須靠瀏覽器來導入。他幾乎在“半地下”的狀態(tài)開發(fā)了搜狐的瀏覽器,那是2008年。
對于王小川來說,更難的事情發(fā)生在2010年和2013年。2010年,他通過說服阿里巴巴和云峰基金共同投資搜狗,化解了“搜狐把瀏覽器賣給360”的危機,搜狗也于那年的8月從搜狐拆分出來,成為獨立公司,王小川擔任CEO。同樣的事情在2013年又上演了一遍,只不過故事中心之一的阿里巴巴變成了騰訊。這年騰訊以4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狗,并將旗下的搜索和QQ輸入法并入搜狗現(xiàn)有的業(yè)務中,讓搜狗再次化險為夷。
回顧這些挫折,王小川提起了《鄧小平傳》:“三起三落,最后他(指鄧小平)也認了,認為這是對自己心智的磨練?!蓖瑫r,王小川也認為他從中學,到大學,再到進入搜狐“這樣一個很正的,追求卓越,追求優(yōu)秀,不會做歪門邪道的事情”的公司,他一直都“處于一個比較好的環(huán)境”。“在這種大的環(huán)境里面熏陶,經(jīng)歷過壓力,但是又沒讓自己走偏,這是很能使我們往下走的持久動力,能夠保持大家比較樸實的狀態(tài)?!蓖跣〈ㄕf。
當我們問他在擔任CEO的過程中有沒有學習的對象或者欣賞的企業(yè)家,王小川提到了張朝陽:“學到了非常多的東西,像他的正直,堅韌,對未來的追求?!彼J為張朝陽懂得如何理解自己,而搜狐總裁余楚媛(于7月31日退休)則懂得如何理解別人,在管理上很嚴謹,有更高的要求,懂得溝通的技巧。他也說到了馬化騰?!八且粋€很好的產(chǎn)品人,對資本和人性有通透的理解,而且有巨大的反思能力?!?010年的3Q大戰(zhàn)之后,騰訊一度痛苦于“為什么得不到尊重”。有騰訊高管為了尋找個中原因,找到了王小川,請他提出騰訊的“問題是什么(在哪里)”?!八麄儠浌P記,可能還會發(fā)信給你,問你說的問題是不是這個?”他夸贊騰訊像一個巨大的運轉有序的機器,每個人都在發(fā)揮自己的力量,也知道自己做的事情能夠得到什么樣的成績。“到處都有優(yōu)秀的人”,王小川說,“甚至很多工程師,搜狗的核心員工、高管,(他們身上)有太多東西能讓你學習?!?/p>
在王小川的理想當中,他希望搜狗能夠成為“像谷歌那樣”的公司——“谷歌天生具有情懷和動機,也沒受污染,不會因為中國市場環(huán)境不好就反叛到另一種世俗當中去”——而不是蘋果那樣的公司,“我們學不會”,因為“人家的產(chǎn)品設計和藝術天份我們沒有啊”。但他也認為搜狗有不足的地方,搜狗不如谷歌得天獨厚,一開始就能招到全球最頂尖的人,“有氣場和錢做這種事兒?!薄澳阌心莻€想法,得先造出土壤來,否則就變成空想了?!蓖跣〈ㄕf,搜狗“需要再長大”。
雖然財力和人才不及谷歌,但王小川對人工智能的理解與谷歌高管一致。今年3月,AlphaGo與李世石的“人機大戰(zhàn)”曾引起一場廣泛而熱烈的關于“人與機器的關系”的討論。對此,王小川認為人們的焦慮來源于他們對人工智能的未知,不知道它“到底是什么樣的狀態(tài)”。
在他看來,人有兩個屬性。第一個屬性是“刷存在感”,“證明自己活得有意義”——“每天打扮得漂漂亮亮的”,“多讀一本書”,以及做公司,都是刷存在感的一種方式。第二個屬性是懶,人工智能“節(jié)省了人的思考,滿足了你的懶”,能避免大量重復的勞動。他是支持人工智能的。
這個理科生在采訪中再一次提起了“生命”:“機器和人比起來,還是微不足道的事情,要制造一個生命太難了。”對于人工智能,王小川對人們的建議是:別太自卑,也別太自大,“別覺得它(指機器)馬上就能取代你,今天技術沒到那一步,機器不能超過人”。如果技術真有“到那一步”的一天,王小川的態(tài)度是,樂觀、積極、向上?!跋窈镒幼兂扇怂频?,早晚會變。變就變唄,高高興興地,昂首闊步進入新紀元?!?/p>
“總得有變化,才能有機會。停在一個靜態(tài)的環(huán)境里,格局就是靜態(tài)的?!蓖跣〈ㄕf,“變化的時候,你要更好地適應變化?!睂τ谒压穪碚f,明顯的變化始于去年11月,搜狗和騰訊共同領投了對知乎的C輪融資,其中搜狗投資知乎1200萬美元。知乎是搜狗戰(zhàn)略投資的第一家公司。
今年4月,搜狗捐贈1.8億元給清華大學,聯(lián)合成立了“清華大學天工智能計算研究院”,這是搜狗在探索人工智能上邁出的一步。而據(jù)搜狗公司披露的2016財年第一季度財報,搜狗第一季度收入達9.55億元人民幣,第一季度利潤達1.43億人民幣。搜狗正在持續(xù)發(fā)展。如同王小川希望學習的谷歌,他和搜狗都在變得越來越開放。谷歌“開放”的一個例子是,在2005年收購了安卓手機操作系統(tǒng)公司之后,他們原本打算把安卓做成封閉系統(tǒng)(蘋果的iOS系統(tǒng)是封閉式的),但谷歌創(chuàng)始人之一謝爾蓋·布林的意見完全相反。谷歌最后把安卓做成了開源系統(tǒng),正是安卓系統(tǒng)的開放,幫助了谷歌在手機操作系統(tǒng)中快速實現(xiàn)擴張。同時安卓系統(tǒng)的平臺又對谷歌搜索引擎的使用量起到了推動作用,讓谷歌實現(xiàn)了從個人電腦到個人手機的轉變。開放,有時等同于發(fā)展。
如今,無論是搜狗搜索中的微信公眾號內(nèi)容搜索,還是在投資知乎后形成的知乎搜索,都是搜狗走向開放的信號。今年5月,王小川找到微軟,通過對接微軟必應全球搜索技術,推出搜狗英文搜索和搜狗學術頻道?!拔覀兪窃诟雀璧仁澜缫涣鞴镜牟罹嗬锩妫瑢で笪覀兡茏龅氖虑??!?/p>
王小川也擁有“一直在路上”的創(chuàng)業(yè)心態(tài),他要求自己在心態(tài)上對產(chǎn)品足夠尊重?!熬拖衲忝鎸π『⒆右粯樱约号?,有自己的想法。你老管著他,讓他成就你自己的存在感,就沒法做到市場導向了?!边@里所說的“市場導向”,是指搜狗目前的內(nèi)部管理層和經(jīng)營項目都“向市場匯報”,讓媒體、市場和用戶共同檢驗。盡管他也說,公司一旦上了規(guī)模,要“完全回到創(chuàng)業(yè)公司(的心態(tài))是很難的”。但相比于其他公司而言,搜狗“內(nèi)部的效率還是很高”。但當“商業(yè)人物”問及搜狗的盈利模式時,這位和他的公司一起走在“進擊之路”上的CEO卻說:“這里就把盈利模式忘掉了,這個是隨之而來的,有就有,沒有就沒有?!?/p>
稿件提供:商業(yè)人物(ID:biz-leaders)