【摘要】：對于評判一家管理系統(tǒng)是否完整的醫(yī)療機構(gòu)而言，要看在檔案資源方面是否擁有具體完善的管理機制，而這一切也是基于檔案本身對于醫(yī)院的重要影響，是醫(yī)院信息最基層的體現(xiàn)。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)在，醫(yī)院作為現(xiàn)代社會的明顯表現(xiàn)，需要同步進行發(fā)展更新，所以作為醫(yī)院基礎(chǔ)信息的檔案管理也必須跟上時代的步伐，能夠發(fā)現(xiàn)存在于檔案管理中的隱患，從而提出相對應(yīng)的方案來解決這些問題。因此本文的主旨也是圍繞這個主題展開相關(guān)方面的研究，致力于在醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方面做出一些理論性的貢獻。

【關(guān)鍵詞】：醫(yī)療機構(gòu)；基層信息管理；檔案

For the evaluation of a medical institution management system is complete， to see whether the resources in the file management mechanism has specific improvement， and all this is based on the file itself for the important influence of the hospital， is the embodiment of the basic hospital information. In the rapid economic development now， the hospital as evident in modern society. Need to synchronize the development of updates， so as the archives management of hospital based information must also keep pace with the times， can be found in archives management problems， and put forward the corresponding solutions to these problems. Therefore the purpose of this paper is around the topic related research， Committed to the development of medical institutions to make some theoretical contributions.

【Key words】： medical institutions； grass-roots information management； archives

引言：無論是醫(yī)療機構(gòu)的行政部門還是執(zhí)行部門等等都擁有大量的文件資料需要進行管理儲存。這些資料往往以各種各樣的形式進行保存，實體或者只是電子形式，圖像抑或是只有文字，他們對于醫(yī)院的影響不僅僅是提供經(jīng)驗指導(dǎo)決策，更是處于醫(yī)院工作網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著調(diào)理和諧作用的紐帶位置。也正是因為這些重要作用和影響，基礎(chǔ)的檔案管理理念必須深入到醫(yī)療機構(gòu)的每一位醫(yī)護人員心中。在新時代的背景潮流下，越來越多的挑戰(zhàn)出現(xiàn)在面前，但是隨著挑戰(zhàn)而來的還有機遇，在醫(yī)療檔案信息處理方面的改革如何更加深入徹底，更加完善正確，這將成為醫(yī)療機構(gòu)思考變革的當(dāng)務(wù)之急。

一、完善檔案管理的作用

檔案作為醫(yī)院底蘊的傳承載體，記載著這家醫(yī)院歷年來經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨，取得的重大成就。檔案是歷史的傳承者，是其成長的證明。它不僅是銘記歷史，更是發(fā)揮著對醫(yī)院發(fā)展完善的提醒作用。

在醫(yī)院的發(fā)展改革中，醫(yī)療機構(gòu)的每一個工作者都銘記著、貫徹落實著黨和國家提出的“科技興院，人才強院”要求，而在這個貫徹落實中也代表著這個理念在醫(yī)療機構(gòu)的檔案管理方面需要做到每一個流程中去，比如開發(fā)；保證信息收集方面的完整性以及有序性；堅持四個化思想方針的落實，保證工作的開展推進。而結(jié)合時代的發(fā)展進步，在改革信息檔案的管理工作上必須銘記創(chuàng)新理念，立足于醫(yī)院自身的現(xiàn)實發(fā)展情況，找到適合的管理方案，管理機制，跟上現(xiàn)代化的步伐。

二、隱藏在檔案管理中的弊端

（一）制度殘缺存在缺漏

這個弊端的出現(xiàn)是因為醫(yī)療機構(gòu)人員對于檔案管理的重視度不高，不足以支撐其建立起一個完整的制度，導(dǎo)致存在千百錯漏。雖然醫(yī)療機構(gòu)中有專門建立工作室來處理檔案信息方面的工作，但是卻只是空有外殼，內(nèi)部空虛不完整，在工作方面并未有詳細嚴(yán)謹(jǐn)，縝密豐富的制度進行指導(dǎo)。由此，醫(yī)療機構(gòu)需要在這個方面依托現(xiàn)代化技術(shù)作出改善。

（二）內(nèi)容模糊沒有清晰定論

鑒于醫(yī)療機構(gòu)自身等級化特點，其內(nèi)部分置各科各類，因此在檔案信息管理儲存方面同樣要顧及這個特點，強調(diào)管理工作方面的分類有序。如果在這個方面沒有做到嚴(yán)謹(jǐn)細致，那么檔案信息的管理就不能夠發(fā)揮其原本的作用，也就失去了意義，難以被利用。

（三）實施檔案管理的意識并沒有深入人心

信息檔案作為醫(yī)院各個科室聯(lián)系的紐帶卻被忽略，只是被告之存在這個科室，卻沒有聯(lián)想到其發(fā)揮什么作用，與自身科室有何聯(lián)系。這不僅僅是存在于基層人員的意識中，更多的是存在于醫(yī)療機構(gòu)的行政管理人員中，他們注重于醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營盈利，忽略作為基礎(chǔ)的檔案管理，因此往往會出現(xiàn)“書到用時方恨少”，資料到需要時卻難以尋找，無法加以運用的現(xiàn)象。

（四）沒有聘請專業(yè)的人員進行管理

鑒于實施檔案管理的意識并未深入人心，醫(yī)療機構(gòu)自然而然也不會花費大功夫去聘請專業(yè)性人員進行管理。不僅僅是外部原因，同樣內(nèi)部檔案信息管理人員也認(rèn)為這方面的工作簡單容易，可以隨意整理，以敷衍的態(tài)度完成管理工作，更是不會與時俱進，只是安于現(xiàn)狀。

三、針對弊端提出的一些方案

（一）建立起完整的制度化管理

針對制度不完整缺漏的現(xiàn)象，應(yīng)該立足于醫(yī)院的發(fā)展規(guī)律，以可實現(xiàn)性為原則，將檔案進行完整的規(guī)整，補充殘缺制度。不僅如此，針對自身科室的特點以及運行方式，也是為了保證檔案信息的私密性，提出一份完整的適合自身科室發(fā)展的計劃，從檔案的借閱，檔案的借鑒等方面進行規(guī)范，對參與檔案管理的各個人員進行強有力的制度管理，盡可能的避免出現(xiàn)錯漏。同樣，還需要有額外的人員進行監(jiān)督查詢，實施突擊檢查，避免檔案信息管理的員工出現(xiàn)不認(rèn)真懈怠的情況，確保信息儲存的準(zhǔn)確真實，及時有效。

（二）規(guī)范檔案信息的明確性

無論地區(qū)，無論等級，醫(yī)療機構(gòu)自身都應(yīng)該擁有專門的科室進行檔案信息管理工作，確保信息管理的專一性與集中性。在儲存檔案信息時，應(yīng)該分門別類，嚴(yán)謹(jǐn)有序的放置，提高在以后查找檔案的過程中的效率。

將法律深入到信息管理工作中，醫(yī)療機構(gòu)人員應(yīng)該準(zhǔn)確認(rèn)識《檔案法》的存在必要性，認(rèn)真研讀，提高對于相關(guān)方面的法治理念。從醫(yī)院內(nèi)部強調(diào)檔案管理法的必要性，從而推進醫(yī)院的法律觀念落實，依靠法律進行檔案管理建設(shè)。

（三）強調(diào)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的檔案管理觀念落實

對于檔案方面的管理工作，其作為醫(yī)院自身的基礎(chǔ)性工作，醫(yī)院內(nèi)部人員理應(yīng)正視其的重要性與發(fā)展性，換句話說，不僅僅將目光停留在其表面的作用上，更要進一步探討其內(nèi)部意義。站在旁觀者的角度對于其內(nèi)部存在的弊端進行監(jiān)察，更是結(jié)合現(xiàn)代化方式予以解決。以“科技興院，人才強院”為目標(biāo)，運用現(xiàn)代科技的手段方法，結(jié)合完整的管理制度予以實現(xiàn)。

（四）加強內(nèi)部管理人員的敬業(yè)度

每一位員工自身都需要秉持敬業(yè)認(rèn)真的態(tài)度，這其中自然也包括了檔案管理科室。敬業(yè)包含員工自身的專業(yè)素質(zhì)，對于工作的努力向上的態(tài)度，前者促使員工能夠盡快融入工作當(dāng)中，接受工作內(nèi)容，后者則為提高效率，完善工作有效度。

結(jié)語：

檔案對于醫(yī)院的重要作用不僅僅體現(xiàn)在于行政工作方面的管理決策上，在于對醫(yī)院一些醫(yī)學(xué)研究提供經(jīng)驗指導(dǎo)，同樣也是展現(xiàn)醫(yī)院自身的文化底蘊。而醫(yī)院的發(fā)展想要跟上時代經(jīng)濟發(fā)展的步伐，實現(xiàn)對于檔案信息管理的改革，首先就需要深刻了解醫(yī)院自身檔案管理現(xiàn)狀，挖掘其存在的漏洞與弊端，分析其出現(xiàn)的緣由，從而提出解決措施，推進醫(yī)院現(xiàn)代化檔案管理工作的進步

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作者簡介：林文葵（1970-），女，漢族，籍貫：四川省南充市，單位：南充市中心醫(yī)院。