武勤 蔣惠敏

大學(xué)生志愿服務(wù)活動中存在的問題與對策
——基于首都四所高校的調(diào)查

武勤 蔣惠敏

志愿服務(wù)是體現(xiàn)現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是培養(yǎng)公民社會責(zé)任感、強(qiáng)化社會正能量的重要途徑。倡導(dǎo)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動一直是高校人才基本素質(zhì)培養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是學(xué)校開放辦學(xué)、聯(lián)系社會、走向社會并服務(wù)于社會的主渠道。高校學(xué)生群體是志愿服務(wù)者中最具活力的部分，亦是志愿服務(wù)能力較強(qiáng)、參與意愿極為踴躍的一個(gè)群體。以首都四所高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動調(diào)查為切入點(diǎn)，探討大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的現(xiàn)狀、存在的問題與改善對策。

大學(xué)生群體；志愿服務(wù) ；激勵(lì)表彰

隨著志愿服務(wù)精神的深入人心，參加志愿服務(wù)活動正在逐步成為我國廣大公民的自覺行動，而大學(xué)生群體是志愿服務(wù)能力較強(qiáng)和參與意愿極為活躍的一個(gè)群體，近年來，以高校大學(xué)生為中堅(jiān)力量的高校志愿服務(wù)活動已經(jīng)成為志愿服務(wù)事業(yè)的最具活力的重要組成部分。為全面了解在校大學(xué)生參加社會志愿服務(wù)活動的內(nèi)容、特征、類型、組織方式、參與程度和參與動機(jī)，厘清高校在大學(xué)生志愿服務(wù)管理中存在的問題，本課題組于2015年7月至9月對首都四所高校的部分大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷1116份，有效回收率為93%。與此同時(shí)，對四所高校的團(tuán)委、學(xué)生處、教務(wù)處、就業(yè)指導(dǎo)中心的負(fù)責(zé)人等進(jìn)行了個(gè)別訪談。

一、大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的現(xiàn)狀

1.大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的基本態(tài)度

大學(xué)生群體對于參與志愿服務(wù)活動普遍持“積極”或“比較積極”的態(tài)度。從圖1可見，每年參加各種志愿服務(wù)活動“4次以上”者多達(dá)64.2%,參加2—3次者為31.3%，二者相加高達(dá)95.5%，僅有不足5%的大學(xué)生在每年度僅參加“1次”或“0次”。

圖1 2015年首都大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動情況

調(diào)查顯示這一數(shù)據(jù)在不同高校、不同專業(yè)和不同性別的大學(xué)生之間幾無差別，說明參加志愿服務(wù)活動已成為當(dāng)今大學(xué)生群體的一種“自覺”或“比較自覺”的行為。由此證明，當(dāng)代大學(xué)生群體的社會責(zé)任感是比較強(qiáng)烈的，高校對大學(xué)生的思想政治教育，尤其是近年來開展的培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀教育是有成效的。

2.大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的主要動機(jī)

大學(xué)生參加志愿服務(wù)動機(jī)影響到參與活動的持續(xù)性以及行動的態(tài)度，因此動機(jī)研究具有重要意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生參加志愿活動的動機(jī)存在個(gè)體差異。對于問卷中提出的8項(xiàng)動機(jī)的選擇情況排序如下（允許多選，限選3項(xiàng)）：（1）完成學(xué)校和組織的任務(wù)（100%）；（2）獲得“社會實(shí)踐”課程學(xué)分（89%）；（3）服務(wù)社會幫助他人（69%）；（4）提高自身綜合素質(zhì)(57%)；（5）擴(kuò)大社交范圍、提高社交能力（54%）；（6）參加所屬社團(tuán)的集體活動（24%）；（7）嘗試運(yùn)用自己的專業(yè)知識（17%）；（8）其他（11%）（見圖 2）。

圖2 大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的動機(jī)

從以上數(shù)據(jù)可見，多數(shù)大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動仍然是一種“被動”行為，首先是為了“完成學(xué)校和組織下達(dá)的任務(wù)”并獲得培養(yǎng)方案規(guī)定的“社會實(shí)踐”學(xué)分，其次才是“提高自身綜合素質(zhì)”、“擴(kuò)大社交范圍、提高社交能力”和“奉獻(xiàn)社會、幫助他人”，僅有少數(shù)學(xué)生能夠主動將參加志愿服務(wù)與“運(yùn)用專業(yè)知識”相聯(lián)系。

3.關(guān)于參與志愿服務(wù)性別比的調(diào)查結(jié)果

Kimberlee J.Trudeau和Ann Sloan Devlin對大學(xué)生志愿者的性別差異進(jìn)行對比研究發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生比男大學(xué)生有更強(qiáng)的志愿服務(wù)動機(jī)和興趣。[1]本研究通過對“性別”和“參加志愿服務(wù)次數(shù)”的交互分析發(fā)現(xiàn)，男生中沒有參加志愿服務(wù)的占66.6%，參加4次及以上的為3%；女生中沒有參加志愿服務(wù)的占44.8%，比例低于男生，參加4次及以上的占12.4%，明顯高于男生。說明該樣本中女性比男性更積極地參與志愿服務(wù)（見表1）。

表1 “性別”與“參與志愿服務(wù)次數(shù)”的交互分析（%）

在志愿者群體中，男女大學(xué)生之間是存在一定性別差異的。女大學(xué)生與男大學(xué)生相比，在參與的熱情方面高于男大學(xué)生，女大學(xué)生更傾向于希望通過參加志愿服務(wù)鍛煉自己，并渴望進(jìn)一步提高自身的社會實(shí)踐能力；在參與的持久性方面也高于男大學(xué)生，顯示出女大學(xué)生在參與公益事業(yè)的社會責(zé)任感方面更具有價(jià)值訴求。

4.大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的主要內(nèi)容

對大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的主要內(nèi)容從以下方面進(jìn)行了調(diào)查：（1）文體賽事和演出服務(wù)；（2）城鄉(xiāng)公益環(huán)保；（3）社區(qū)公共服務(wù)；（4）扶殘助老服務(wù)；（5）科技與健康知識宣傳；（6）短期義務(wù)支教；（7）自然災(zāi)害救助；（8）其他。調(diào)查發(fā)現(xiàn)參與較多的是“體育賽事和文藝演出服務(wù)”和“城鄉(xiāng)公益環(huán)?；顒印保謩e占34.5%和26.1%；與之相比，“社區(qū)公共服務(wù)”、“扶殘助老服務(wù)”和“科技與健康知識宣傳”則僅有15.7%、11.3%和9.6%(見圖3)。

圖3 大學(xué)生志愿服務(wù)活動的內(nèi)容

大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動形式多樣，但總體上缺乏一定專業(yè)深度?！拔捏w賽事與演出服務(wù)”、“城鄉(xiāng)公益環(huán)保活動”，都是一些輔助性活動或簡單勞務(wù)。然而，當(dāng)今社會更需要、也更能夠發(fā)揮大學(xué)生知識優(yōu)勢的卻是“科技與健康知識宣傳”、“短期義務(wù)支教”和持續(xù)參與“社區(qū)公共服務(wù)”。

5.大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的主要途徑

調(diào)查顯示大學(xué)生群體參加志愿服務(wù)活動的主要途徑是：學(xué)校組織安排、社會招募應(yīng)聘、社團(tuán)集體活動、專業(yè)社會實(shí)踐和個(gè)人興趣參與（見圖4）。

圖4 大學(xué)生參加志愿服務(wù)的主要途徑

其中，半數(shù)以上為“學(xué)校組織安排”，而學(xué)生社團(tuán)自行組織的“集體活動”不足一成；“社會招募應(yīng)聘”的多為一些重大社會公益項(xiàng)目，例如“護(hù)衛(wèi)藍(lán)天華北行”、“貧困殘疾人脫貧攻堅(jiān)行動”、“紅十字獻(xiàn)血屋志愿服務(wù)”等；“個(gè)人興趣參與”的多是一些教育文化領(lǐng)域的慈善救助項(xiàng)目，例如“蒲公英打工子弟學(xué)校課業(yè)補(bǔ)習(xí)日”、“與老年人一起讀書”、“京城殘疾兒童康復(fù)救助行動”等。

6.大學(xué)生參加志愿服務(wù)的年級差

不同年級大學(xué)生參加次數(shù)存有一定差異。

圖5 不同年級大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動人均次數(shù)

由圖5可見，參加志愿服務(wù)的“峰期”是二三年級，進(jìn)入大四后則陡然下滑，表明大學(xué)生參加志愿服務(wù)的機(jī)會與其課程安排和在校學(xué)習(xí)時(shí)間具有密切關(guān)系。雖然大四學(xué)生面臨畢業(yè)，參加志愿服務(wù)活動的人均次數(shù)銳減，但并不表明他們參與志愿服務(wù)的積極性和自覺性減退，相反，他們會積極參加一些有組織、有深度的大型志愿服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)課題組調(diào)查，某校新聞學(xué)專業(yè)四年級近三分之一大學(xué)生，都曾在2014—2015年度到北京郊區(qū)參加過為期一周的義務(wù)支教和自然災(zāi)害救助活動。

二、影響大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的原因分析

我國政府一直鼓勵(lì)年輕學(xué)子關(guān)心社會、服務(wù)社會，近年來又積極倡導(dǎo)大學(xué)生參加社會志愿服務(wù)活動，并將其作為培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀、集聚和強(qiáng)化社會正能量的基本任務(wù)。中央16號文件指出：“積極組織大學(xué)生參加社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等社會實(shí)踐活動?！盵2]然而從上述調(diào)查數(shù)據(jù)來看，這項(xiàng)工作的開展在深度和廣度上尚有不足，首要原因就是高校對這項(xiàng)工作重視不夠，對其管理和支持還有待提高。

首先，統(tǒng)籌規(guī)劃不足。通過訪談得知，四所高校均未制定有關(guān)開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動的專門計(jì)劃，僅在其職能部門的年度工作計(jì)劃中有所提及，且各不相同。盡管各高校的“十三五”規(guī)劃中都列有“社會服務(wù)”一項(xiàng)，但僅有一家涉及“大學(xué)生志愿服務(wù)”，且排在“科研成果轉(zhuǎn)化”、“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”、“成人繼續(xù)教育”和“技能型人才培養(yǎng)”之后；教務(wù)部門編制的年度教學(xué)計(jì)劃，基本不考慮學(xué)生開展志愿服務(wù)活動的時(shí)間和課程需要。統(tǒng)籌規(guī)劃不足的直接后果是學(xué)校不能對大學(xué)生志愿服務(wù)活動進(jìn)行統(tǒng)一安排，無法向大學(xué)生提供準(zhǔn)確而豐富的志愿服務(wù)信息，從而造成大學(xué)生只能被動接受“任務(wù)”，難以根據(jù)學(xué)業(yè)和興趣有選擇地參加社會公益活動。這是導(dǎo)致部分大學(xué)生“積極性不高”的一個(gè)主要原因。另一個(gè)后果，是高校職能部門因缺乏充分的時(shí)間和資源準(zhǔn)備，難以組織開展一些具有較大社會影響力的大型志愿服務(wù)項(xiàng)目，沒有實(shí)現(xiàn)高校“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)”三大功能優(yōu)勢的充分發(fā)揮，更未能積極參與到社會治理的進(jìn)程中。

其次，經(jīng)費(fèi)支持不足。在四所高校的年度財(cái)務(wù)預(yù)算中，均未將大學(xué)生志愿服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)單獨(dú)列支，即使在學(xué)生工作職能部門的總經(jīng)費(fèi)支出中所占比例也不高。而且高校志愿服務(wù)人均實(shí)際支出均不高，2014年四所高校人均經(jīng)費(fèi)支出不足20元。院系一級的大學(xué)生志愿服務(wù)活動經(jīng)費(fèi)則更少，普遍不足10元/人。經(jīng)費(fèi)不足的直接后果，是學(xué)校難以組織大型尤其是跨區(qū)域有影響力的志愿服務(wù)項(xiàng)目。例如，2014年某高校曾與內(nèi)蒙古某市簽訂暑期大學(xué)生支教協(xié)議，擬選派50人參加，申報(bào)者多達(dá)300余人，但由于經(jīng)費(fèi)緊缺，最終僅派出12人。經(jīng)費(fèi)不足的另一個(gè)后果是無法給學(xué)生社團(tuán)自主開展活動提供積極支持。再如，2015年某校“愛心社”曾向?qū)W校提出申請，希望解決每周3位社員到郊區(qū)社會福利院照料孤寡老人的交通費(fèi)用，但由于額度較大未能獲準(zhǔn)。

再次，培訓(xùn)指導(dǎo)不足。突出表現(xiàn)為學(xué)校承擔(dān)的一些大型社會公益項(xiàng)目缺少對志愿者進(jìn)行綜合系統(tǒng)的培訓(xùn)。近年來，公共部門組織的一些有關(guān)城市安全、食品安全、綠色環(huán)保、公民健康、災(zāi)害救助等領(lǐng)域的公益項(xiàng)目，往往需要志愿者掌握相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，能夠熟練使用特定專業(yè)器材或掌握專業(yè)處理技能。這就需要在項(xiàng)目啟動前，由承擔(dān)單位對志愿者進(jìn)行必要的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。然而，高校普遍對這些項(xiàng)目參與人員的培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)工作不到位，大多草草完成。培訓(xùn)指導(dǎo)的不足，直接影響了志愿服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效性，也未能實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)互助助人的效應(yīng)。例如，在2013年組織的“教育扶貧西部行”活動中，某校曾選派15名大學(xué)生志愿者到甘肅某縣短期任教。由于事先未進(jìn)行教學(xué)方法培訓(xùn)，多數(shù)志愿者并不熟悉講授內(nèi)容和教材，從而讓“講課”變成了“講演”。

第四，激勵(lì)表彰不足。這是目前高校的大學(xué)生志愿服務(wù)管理中存在的最大問題。盡管各高校各學(xué)科的人才培養(yǎng)方案均將志愿服務(wù)列為社會實(shí)踐課程的內(nèi)容，但并未提出具體的要求。相對而言，歐美國家的一些私立大學(xué)在激勵(lì)方面的系統(tǒng)化支持也走在了我們前列。當(dāng)前我國高教體系中，志愿服務(wù)早已成為評定大學(xué)生助學(xué)金的指標(biāo)，但因其所占權(quán)重不高，并未顯現(xiàn)其應(yīng)有的分量。至于保送讀研、留學(xué)選派、就業(yè)推薦等人才選拔機(jī)會更是以學(xué)業(yè)成績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)。即使校方欲褒揚(yáng)個(gè)別成效顯著的志愿服務(wù)項(xiàng)目，也是盡可能表彰團(tuán)隊(duì)而不突出個(gè)人。激勵(lì)表彰不足的直接后果是，造成“德才兼?zhèn)?，以德為先”人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的形式化，導(dǎo)致大學(xué)生群體對學(xué)業(yè)成績的片面追求，既阻礙了高等教育人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)換，又影響了當(dāng)代大學(xué)生的全面發(fā)展。尤其是，激勵(lì)表彰不足加劇了部分大學(xué)生對公共事務(wù)的冷漠，將參與志愿服務(wù)視之為“負(fù)擔(dān)”，致使一些具有一定難度但卻有較大社會意義的公益項(xiàng)目難以順利組織和實(shí)施。

三、完善高校對大學(xué)生志愿服務(wù)活動管理的對策

加強(qiáng)和改善高校對大學(xué)生志愿服務(wù)活動的管理，要與習(xí)近平總書記提出的“四個(gè)服務(wù)”思想、建構(gòu)現(xiàn)代大學(xué)制度和改革人才培養(yǎng)模式相結(jié)合。

1.與全面落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”思想相結(jié)合，完善大學(xué)生志愿服務(wù)教育培訓(xùn)機(jī)制

當(dāng)前我國高校思想政治工作必須強(qiáng)化“四個(gè)服務(wù)”意識，明確中國特色高等教育的辦學(xué)方向，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)崇德向善、奉獻(xiàn)社會的時(shí)代精神。因此，高校應(yīng)把“四個(gè)服務(wù)”作為高等教育的歷史使命，建立健全大學(xué)生志愿服務(wù)教育培訓(xùn)機(jī)制，將“為人民服務(wù)”貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過程之中，對接時(shí)代需求，提升青年志愿工作服務(wù)國家工作大局的能力，培養(yǎng)有利于“四個(gè)服務(wù)”思想的建設(shè)者。

大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動，不僅需要具有為人民服務(wù)的思想自覺，還應(yīng)具備為人民服務(wù)的真實(shí)本領(lǐng)。高校應(yīng)定期舉辦面向大學(xué)生的“志愿服務(wù)培訓(xùn)活動”，系統(tǒng)地介紹這一領(lǐng)域的政策法規(guī)、計(jì)劃安排、工作經(jīng)驗(yàn)和最新信息，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心社會、走向社會。同時(shí)，還可采用專題講座、志愿者沙龍、經(jīng)驗(yàn)交流會等方式，增強(qiáng)大學(xué)生參加志愿服務(wù)的興趣和熱情。對于重大公益項(xiàng)目，則應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對項(xiàng)目實(shí)施需要掌握的專業(yè)知識、基本技能、行為規(guī)范、運(yùn)行程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行高質(zhì)量的具體指導(dǎo)。志愿者培訓(xùn)應(yīng)盡可能采用高效實(shí)用、生動活潑、便于互動的教學(xué)手段，以保證培訓(xùn)質(zhì)量與效果。對于專業(yè)技術(shù)較高的項(xiàng)目，應(yīng)盡可能選派相關(guān)專業(yè)或高年級學(xué)生參加。

2.與現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)相結(jié)合，完善大學(xué)生志愿服務(wù)的管理機(jī)制

我國高等教育改革的戰(zhàn)略重點(diǎn)，是建構(gòu)具有中國特色的現(xiàn)代大學(xué)制度。改革的基本任務(wù)，是通過各高校章程的制定，明確高校與政府和社會之間的關(guān)系，建立起能夠引領(lǐng)大學(xué)健康發(fā)展、規(guī)范運(yùn)行的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)及與之相適應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。

首先，高校應(yīng)對大學(xué)生志愿服務(wù)活動實(shí)行統(tǒng)一管理，由團(tuán)委、學(xué)生處、教務(wù)處、就業(yè)指導(dǎo)中心等職能部門聯(lián)合制定年度事業(yè)計(jì)劃，將本年度志愿服務(wù)活動的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、時(shí)間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)記載其中；在分工明確的基礎(chǔ)上，建立健全職能部門之間、院系之間的合作協(xié)調(diào)機(jī)制。其次，高校均應(yīng)通過設(shè)立統(tǒng)一開放的大學(xué)生志愿服務(wù)信息平臺，及時(shí)通過有關(guān)志愿服務(wù)需求、重大項(xiàng)目進(jìn)展、工作創(chuàng)新成果等方面的信息，隨時(shí)接受大學(xué)生個(gè)人或社團(tuán)的項(xiàng)目咨詢與申請，鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)和院系與社會公益機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上合作。再次，建立大學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，盡可能在高校年度預(yù)算中將志愿服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)單獨(dú)列支，同時(shí)在建立多元渠道資金籌集機(jī)制中，也將社會捐助資金的一定份額用于支持志愿服務(wù)活動，以作為對社會的回報(bào)。第四，加強(qiáng)對志愿服務(wù)活動的質(zhì)量監(jiān)督，對所有重大項(xiàng)目實(shí)行動態(tài)監(jiān)測，及時(shí)回應(yīng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的困難和問題；凡由學(xué)校發(fā)布和推薦的志愿服務(wù)項(xiàng)目，完成后均應(yīng)按照協(xié)議要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不達(dá)標(biāo)者不記入社會實(shí)踐學(xué)分。

3.與人才培養(yǎng)模式改革相結(jié)合，完善大學(xué)生志愿服務(wù)激勵(lì)表彰機(jī)制

在人才培養(yǎng)模式改革中，高校應(yīng)努力營造求真務(wù)實(shí)、崇德向善、注重實(shí)踐的大學(xué)文化，建立起有助于大學(xué)生競相參與志愿服務(wù)活動的激勵(lì)機(jī)制，不斷提升大學(xué)生“關(guān)心社會、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會”的主體意識。

首先，高校應(yīng)根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的需要，借鑒西方國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案進(jìn)行全面修訂，切實(shí)加大社會實(shí)踐環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)過程中所占比重，構(gòu)建以培育實(shí)踐創(chuàng)新能力為導(dǎo)向的課程體系，尤應(yīng)對大學(xué)生參與志愿服務(wù)和慈善公益活動提出具體要求。其次，改革大學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)方式，加大志愿服務(wù)在各種榮譽(yù)稱號和獎助學(xué)金評選中所占權(quán)重，對于服務(wù)社會貢獻(xiàn)突出的志愿者集體和個(gè)人實(shí)行重獎。再次，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，以德為先”的人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先推薦參加社會實(shí)踐，尤其是志愿服務(wù)成績優(yōu)秀者，支持國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位將參加志愿服務(wù)的表現(xiàn)作為人員錄用的重要條件。

[1]Astin,A.,Vogelgesang,L.,Ikeda,E.&Yee,J..How Service Learning Affects Students[C].Higher Education Research Institute，2000.

[2]中共中央、國務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/s78/A12/szs_lef/moe_1407/moe_1408/tnull_20566.html.

責(zé)任編輯：賈 春

Problems in the Volunteer Service of College Students and Countermeasures——Based on the SurveyofFour Universities in the Capital ofChina

WUQin,JIANGHuimin

Volunteer service is an important symbol of the progress of civilization in modern society,and it is also an important way to cultivate civil society’s sense of responsibility and strengthen society’s positive energy.Advocating college students toparticipate in volunteer services has not onlyalways been an important element of the cultivation of basic quality of college personnel,but also the main channel for colleges to open schools,associate with the society,enter and serve the society.College students are the most energetic part of volunteer service,and they are also a group with strong service skill and willingness to participate.This paper explores the status quoand problems,and proposes improvement measures ofthe students’participation in volunteer services.

college students group;volunteer service;incentive commendation

10.13277/j.cnki.jcwu.2017.04.016

2017-06-01

G647

A

1007-3698（2017）04-0113-05

武 勤，女，中華女子學(xué)院中國婦女高等教育研究中心研究員，主要研究方向?yàn)榻逃芾?、女性人才；蔣惠敏，女，中華女子學(xué)院助理研究員，主要研究方向?yàn)楦叩冉逃?、女性問題。100101

本文系民政部2015年社會工作研究課題“新時(shí)期我國志愿服務(wù)參與機(jī)制研究——基于首都部分高校大學(xué)生的調(diào)查分析”的研究成果，項(xiàng)目編號：2015MZR017-28。