鄧紅紅

【摘要】本文從中小企業(yè)所面臨的諸多內(nèi)部風(fēng)險入手，介紹了諸多中小型生產(chǎn)企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中容易出現(xiàn)的諸多內(nèi)部風(fēng)險，并針對這些風(fēng)險給出了筆者自己的理解和解決辦法，希望能對中小企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供一些靈感，助力中小型生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與壯大。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 生產(chǎn)型企業(yè) 內(nèi)部風(fēng)險 風(fēng)險控制

一、中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險生成環(huán)境介紹

隨著我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)步發(fā)展、房地產(chǎn)市場大幅度限制政策的推出和一路一帶政策的穩(wěn)步推進(jìn)，我國的中小企業(yè)又迎來一波發(fā)展勢頭。隨著民眾的需求日益增加和收入的穩(wěn)步提高，對商品的多樣化需求也在逐漸增加。這一系列的外部環(huán)境變化，從客觀上形成了中小型生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)生環(huán)境，也為中小型生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力保障。然而隨著中小型生產(chǎn)企業(yè)的大量出現(xiàn)，這類企業(yè)在管理上的缺位，對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制的欠缺，也在嚴(yán)重制約著中小型生產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，乃至做大做強，影響了這類企業(yè)的競爭力。有數(shù)據(jù)顯示我國中小型生產(chǎn)企業(yè)的五年生存率只有40.9%，大量的中小型生產(chǎn)企業(yè)倒在了企業(yè)成立初期。而其中企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險造成的中小企業(yè)倒閉又占了絕大部分。

二、我國中小型生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要內(nèi)部風(fēng)險

企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身發(fā)展過程中積累的舊有問題、管理層決策失當(dāng)、企業(yè)在生產(chǎn)過程中所分配的資金、技術(shù)、人員失當(dāng)所造成的，引起企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失出現(xiàn)的可能性。企業(yè)風(fēng)險的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響著企業(yè)的日常經(jīng)營管理以及盈利，而企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險則具有，長期存在或者時常伴隨企業(yè)生存發(fā)展的客觀性；匯集各種因素，綜合作用于企業(yè)本身的多樣性；妥善加以解決可以為企業(yè)帶來巨大進(jìn)步的機遇性等特點。由于這些特點的存在，給分析企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險帶來了一定的困難，也展示了企業(yè)日常經(jīng)營管理的復(fù)雜性。簡單列舉一下中小型生產(chǎn)企業(yè)所面臨的的內(nèi)部風(fēng)險，可以發(fā)現(xiàn)有以下幾種構(gòu)成：產(chǎn)品風(fēng)險、營銷風(fēng)險、信息傳遞風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人事風(fēng)險、組織與管理風(fēng)險、籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險等等。

從中小型企業(yè)構(gòu)成和企業(yè)部門設(shè)置的角度來看，以上出現(xiàn)的多種中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險可以被歸納為：由企業(yè)的管理層運營決策方面分析不足或者決策失誤產(chǎn)生的運營管理風(fēng)險，其中包括產(chǎn)品風(fēng)險、營銷風(fēng)險、人事風(fēng)險等。對這類風(fēng)險進(jìn)行分析和深入挖掘，我們可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品風(fēng)險是由生產(chǎn)部門人員分配不當(dāng)、管理不嚴(yán)所引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題和由商務(wù)部門對當(dāng)前市場了解不夠、客戶需求分析不足導(dǎo)致產(chǎn)品銷售困難構(gòu)成的。營銷風(fēng)險主要是由于企業(yè)的市場營銷人員能力不足、對市場了解不夠、企業(yè)本身培訓(xùn)不足或者對本企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品性能不夠了解等造成的。以上兩者都可以被劃入人事風(fēng)險之中，而人事風(fēng)險本身又是中小型生產(chǎn)企業(yè)最容易出現(xiàn)的內(nèi)部風(fēng)險，主要由于中小型生產(chǎn)企業(yè)HR部門空缺或者企業(yè)高管人員任命錯誤所致；由于中小型生產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)人員不專業(yè)或者企業(yè)和相關(guān)忽視財務(wù)工作造成財務(wù)信息流通不暢、財務(wù)資料財務(wù)憑證缺乏所引發(fā)的財務(wù)風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險還包括，應(yīng)收賬款風(fēng)險、現(xiàn)金流風(fēng)險等。財務(wù)風(fēng)險的誕生主要受到企業(yè)財務(wù)受到的重視不足，財務(wù)部門人員匱乏，部分企業(yè)員工和部門輕視財務(wù)工作，部分高層管理人員對企業(yè)財務(wù)人員不理解、不支持、不配合，企業(yè)相關(guān)人員對財務(wù)人員的工作抱有抵觸態(tài)度等諸多原因構(gòu)成，而根本原因還是在于企業(yè)管理層對財務(wù)工作的認(rèn)識不足；由員工受到企業(yè)內(nèi)部既有環(huán)境影響，從而引發(fā)辦事流程辦事習(xí)慣方面問題造成的內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險，如企業(yè)內(nèi)部的官僚主義等。企業(yè)內(nèi)部官僚主義問題的出現(xiàn)一般是由于企業(yè)的管理者和部分員工，長期以來受到企業(yè)內(nèi)部官僚主義習(xí)氣浸染或者從其他存在類似問題企業(yè)引進(jìn)人才造成的，這也與我國的社會大環(huán)境有一定的關(guān)系。；由企業(yè)現(xiàn)存部門交叉管理或者管理層隨意臨時設(shè)置機構(gòu)造成的機構(gòu)冗余、消息傳遞混亂引發(fā)的信息傳遞風(fēng)險。此類風(fēng)險的出現(xiàn)主要是由于中小型生產(chǎn)企業(yè)的管理層缺乏對管理活動的有效認(rèn)識，缺乏對人力資源的相關(guān)知識造成的。

三、中小型生產(chǎn)企業(yè)主要內(nèi)部風(fēng)險的對策

從以上簡要介紹和歸納的中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險來看，企業(yè)若要解決這些內(nèi)部風(fēng)險，首先需要充分重視財務(wù)和人事部門的重要性，從野蠻生長逐漸過渡到有序的發(fā)展之中來。而最優(yōu)先需要解決的問題便是建立健全企業(yè)的財務(wù)制度、構(gòu)建和完善企業(yè)的人力資源部門，再依托財務(wù)部門和人力資源部門，建立一條有效的企業(yè)內(nèi)控機制。

建立健全企業(yè)的財務(wù)制度方面。財務(wù)部門的作用是核算和監(jiān)督，即收集企業(yè)相關(guān)財務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)計、整理、匯編報表等工作，并根據(jù)收集整理的財務(wù)信息判斷和分析出當(dāng)前企業(yè)的財務(wù)狀況，同時根據(jù)各個企業(yè)部門所反饋的財務(wù)信息判斷當(dāng)前階段，各個部門的費用和開銷是否符合當(dāng)前企業(yè)的運營需求等等。在匯總和整理了企業(yè)相關(guān)財務(wù)信息之后將之反映到管理層，為管理層下一階段的經(jīng)營和決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)上的保障。建立健全了財務(wù)制度，可以有效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)前企業(yè)的各個部門財務(wù)信息反饋和人員開銷，避免內(nèi)部風(fēng)險的發(fā)生。

構(gòu)建企業(yè)的人力資源管理制度。在企業(yè)所占有的各種生產(chǎn)資料和資源中，人力資源是最具有靈活性的資源，有效的配置人力資源可以為企業(yè)節(jié)約大量的生產(chǎn)資料和其他成本，為企業(yè)避免極多的內(nèi)部風(fēng)險。如上文提到的營銷風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險，均可以依賴人力資源對企業(yè)員工進(jìn)行的篩選考核和培訓(xùn)，以及招攬相關(guān)人才來避免。同時建立健全獎懲制度也可以幫助產(chǎn)線整頓生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分操作不規(guī)范等問題，將有效地減少產(chǎn)品的報廢率和不合格率等，節(jié)約企業(yè)的成本。

建立企業(yè)內(nèi)控管理機制。在建立健全了企業(yè)的財務(wù)管理制度和人力資源管理機構(gòu)之后，企業(yè)可以著實建立屬于自己的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)。依托人力資源部門的考勤和考核機制，以及財務(wù)部門上報的相關(guān)費用核算和當(dāng)前階段各個部門的費用支出信息，企業(yè)管理層可以方便的規(guī)劃當(dāng)前企業(yè)各個部門的經(jīng)費，為各個部門安排當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，為各個部門的工作考核提供了有力的保障，將有效的回避企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險。

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